第五章　社會(huì)的形狀：為什么網(wǎng)絡(luò)很重要遏考？

人類(lèi)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)關(guān)鍵概念是人與人之間的聯(lián)系慈鸠，以及這些聯(lián)系遵循的特定數(shù)學(xué)法則，即整體大于部分之和诈皿。

小世界網(wǎng)絡(luò)：種節(jié)點(diǎn)間平均距離很小林束、節(jié)點(diǎn)數(shù)目很多的網(wǎng)絡(luò)背后都具有的結(jié)構(gòu)。在萬(wàn)維網(wǎng)稽亏、新陳代謝網(wǎng)絡(luò)壶冒、科學(xué)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和食物鏈中都發(fā)現(xiàn)了類(lèi)似的結(jié)構(gòu).

畫(huà)個(gè)圈，在邊緣上畫(huà)點(diǎn)截歉。然后讓所有點(diǎn)連上最近的兩個(gè)點(diǎn)胖腾，左右兩邊各一個(gè)。這是一個(gè)簇狀網(wǎng)絡(luò)（密集）的網(wǎng)絡(luò)瘪松。

當(dāng)你開(kāi)始分析小世界網(wǎng)絡(luò)咸作，并列出每個(gè)節(jié)點(diǎn)的連接數(shù)量時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分節(jié)點(diǎn)的連接數(shù)都比較少宵睦，只有少數(shù)節(jié)點(diǎn)（超級(jí)節(jié)點(diǎn)）會(huì)有很高的連接數(shù)（高連接度）记罚。你的博客可能不會(huì)有太多鏈入鏈接，但維基百科就有很多了壳嚎⊥┲牵互聯(lián)網(wǎng)由大量低連接度的節(jié)點(diǎn)和少量高連接度的超級(jí)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成末早，這些超級(jí)節(jié)點(diǎn)是谷歌、Facebook说庭、維基百科和雅虎等網(wǎng)站然磷。

薩爾諾夫定律以電視先鋒大衛(wèi)·薩爾諾夫（David Sarnoff）命名，說(shuō)的是在電視和媒體這樣的廣播媒介中刊驴，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值隨著用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)呈幾何級(jí)數(shù)上升趨勢(shì)：用戶(hù)越多姿搜，價(jià)值越大

麥特卡爾夫定律則來(lái)自以太網(wǎng)的創(chuàng)始人和互聯(lián)網(wǎng)硬件結(jié)構(gòu)的先驅(qū)羅伯特·麥特卡爾夫（RoberMetcalfe）。他認(rèn)為捆憎，在以太網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多對(duì)多網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)里舅柜，價(jià)值增長(zhǎng)的速度比廣播網(wǎng)絡(luò)要快，因?yàn)樵黾庸?jié)點(diǎn)可以大大增加每個(gè)節(jié)點(diǎn)的連接度攻礼。當(dāng)每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有可能連到任意節(jié)點(diǎn)時(shí)业踢，每增加一個(gè)節(jié)點(diǎn)，就不只增加一個(gè)單位價(jià)值礁扮，潛在的連接是節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方知举。如果兩個(gè)節(jié)點(diǎn)具有4個(gè)單位的意義或財(cái)富，那么3個(gè)節(jié)點(diǎn)就有9個(gè)太伊，10個(gè)點(diǎn)就是100個(gè)雇锡。第一臺(tái)傳真機(jī)沒(méi)有任何意義；存在兩臺(tái)機(jī)器僚焦，傳真機(jī)才值得一買(mǎi)锰提；如果有上百萬(wàn)臺(tái)傳真機(jī)，那傳真網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就是100萬(wàn)乘以100萬(wàn)芳悲。
里德注意到立肘，能夠讓個(gè)人構(gòu)成群體的多對(duì)多網(wǎng)絡(luò)（如互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)），其實(shí)用性增長(zhǎng)的速度遠(yuǎn)超麥特卡爾夫定律的預(yù)測(cè)名扛，因?yàn)槊總€(gè)節(jié)點(diǎn)的價(jià)值不僅需要乘以其連接的節(jié)點(diǎn)數(shù)谅年，還要乘以可能聯(lián)系到的潛在群體數(shù)目。傳真機(jī)和電話只能聯(lián)系個(gè)體肮韧，而人類(lèi)可以與群體通訊融蹂。里德還告訴我，他認(rèn)為eBay成功原因弄企，正是在于群體構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)（group-forming networks超燃，簡(jiǎn)稱(chēng)GFNs）：“eBay的成功之處，在于它催生了具有特定興趣的社會(huì)群體拘领。比如意乓，想買(mǎi)賣(mài)茶壺或者舊收音機(jī)的人就構(gòu)成了不同的社會(huì)群體。

里德定律顯示出網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值不是隨著用戶(hù)平方增長(zhǎng)约素，而是呈指數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)届良。

這意味著你得讓價(jià)值公式里節(jié)點(diǎn)數(shù)的指數(shù)提高到2以上本涕。2的10次方大概是10的平方的10倍。根據(jù)麥特卡爾夫定律和里德定律伙窃，兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的價(jià)值都是4；但10個(gè)節(jié)點(diǎn)價(jià)值在麥特卡爾夫定律下样漆，是100（10的2次方）为障，而在里德定律下是1024（2的10次方）——增長(zhǎng)率的差異從這里開(kāi)始遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉開(kāi)。這解釋了為何電子郵件和其他社會(huì)溝通工具組成的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)能夠讓互聯(lián)網(wǎng)突破工程師群體的局限放祟，產(chǎn)生波及所有的興趣群體的影響力鳍怨。里德定律把電腦網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，這其中的關(guān)鍵在于群體構(gòu)成和群體間的通訊跪妥。

科技促成的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)正在從7個(gè)方面改變社會(huì)鞋喇。
第一，這些網(wǎng)絡(luò)是全球性的眉撵，全球信息傳送幾乎實(shí)現(xiàn)了即時(shí)到達(dá)侦香，卡斯特爾指出這是全球化的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。第二纽疟，聯(lián)網(wǎng)的組織勝過(guò)由指令控制的官僚組織罐韩。第三，新興的聯(lián)網(wǎng)的公民和政治制度回應(yīng)著國(guó)家管理危機(jī)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)污朽。第四散吵，活動(dòng)家的網(wǎng)絡(luò)正在從本地至全球水平重新構(gòu)建公民社會(huì)。第五蟆肆，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人主義矾睦、虛擬社區(qū)，以及“聰明暴民”正在重新定義社交炎功。第六枚冗，媒體空間——我們的公共空間——現(xiàn)在已經(jīng)包含了所有人類(lèi)社交活動(dòng)。

小世界亡问、冪律分布官紫、長(zhǎng)尾、里德定律州藕、網(wǎng)絡(luò)傳染和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是驅(qū)動(dòng)今天聯(lián)網(wǎng)的公眾行為中出現(xiàn)的多種社會(huì)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的隱藏力量束世。

2001年，瓦茨使用電子郵件重新進(jìn)行米格爾倫的實(shí)驗(yàn)床玻，隨機(jī)選取了來(lái)自157個(gè)國(guó)家的48000個(gè)發(fā)件人和19個(gè)目標(biāo)收件人毁涉。瓦茨發(fā)現(xiàn)傳播路徑長(zhǎng)度的確在6個(gè)人左右。2010年锈死，《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道了一項(xiàng)來(lái)自社會(huì)化媒體分析監(jiān)控機(jī)構(gòu)的研究贫堰，Twitter上98％的用戶(hù)之間只隔著5個(gè)人穆壕。{5}2008年，朱·萊斯科夫（Jure Leskovec）和埃里克·霍維茨（Eric Horvitz）檢查了微軟MSN 2.4億用戶(hù)的300億條即時(shí)通訊信息其屏，發(fā)現(xiàn)平均的人際間隔是6.6個(gè)人喇勋。賽博空間——不管是由電子郵件、博客偎行、超鏈接川背、即時(shí)通訊還是Twitter構(gòu)成——它們都是小世界網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)樗鼈兌际侨祟?lèi)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的延伸蛤袒。

你已經(jīng)很熟悉一種統(tǒng)計(jì)分布曲線了——你的老師所用的評(píng)分曲線熄云，少數(shù)學(xué)生得A和F，大多數(shù)學(xué)生得B妙真、C和D缴允。大多數(shù)人都知道這條鐘形曲線叫高斯分布，或者正態(tài)分布珍德。注意曲線中心有一個(gè)平滑的峰练般，表明靠近平均值的測(cè)量值占了大多數(shù)；而曲線的兩邊的尾部很靠近中心

冪律曲線看起來(lái)和正態(tài)分布曲線不一樣锈候，其性質(zhì)也完全不同：冪律曲線左側(cè)20％的曲線下面積占有了全部曲線下面積的80％踢俄，也就是說(shuō)，低連接度的節(jié)點(diǎn)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于高連接度的節(jié)點(diǎn)數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托發(fā)現(xiàn)晴及，這種分布多見(jiàn)于財(cái)富分布都办，于是將其命名為帕累托分布，有時(shí)叫做“80/20定律”虑稼，這在很多分布里都會(huì)出現(xiàn)——居民財(cái)富的分布琳钉、語(yǔ)言中的詞頻、維基人的工作量分布蛛倦、博客的知名度分布等歌懒。博客圈子里出現(xiàn)的冪律分布讓數(shù)字文化圈首先注意到這種現(xiàn)象。

社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)分析（SNA）學(xué)科

隨意在紙上畫(huà)一堆點(diǎn)溯壶；然后用線把某點(diǎn)連起來(lái)及皂；如果你把點(diǎn)想象成人（也叫++節(jié)點(diǎn)或頂點(diǎn)++），把線想象成人們的聯(lián)系（網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)里的邊緣且改，或者人們建立關(guān)系的方式）验烧，這就是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)分析的基本元素。

社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)可以從多個(gè)角度分析又跛。聯(lián)系強(qiáng)度是一個(gè)方面碍拆。首先我們研究一下社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的所有成分的相關(guān)位置。首先，考慮一下個(gè)人（你）在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)里的位置感混。如果你列出所有認(rèn)識(shí)的人———一個(gè)“個(gè)人中心網(wǎng)絡(luò)”——你就處于社交圖譜的中心端幼，并且是唯一與所有節(jié)點(diǎn)都有聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)，只有你認(rèn)識(shí)所有人弧满。

除了個(gè)人中心網(wǎng)絡(luò)婆跑，還有很多種網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生的性關(guān)系庭呜、公司里的創(chuàng)新者洽蛀、某個(gè)領(lǐng)域的學(xué)者、互相合作過(guò)的電影人（比如說(shuō)貝肯的六度網(wǎng)絡(luò)）疟赊、恐怖分子、企業(yè)里相互制衡的管理人員等峡碉，這些都是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的素材近哟。
在社會(huì)系統(tǒng)里，中心的多少（節(jié)點(diǎn)是否能夠廣泛連接到網(wǎng)絡(luò)的不同部分）可能比連接度大婿昙摹（連接數(shù)量）更加重要吉执。在公司或者研究網(wǎng)絡(luò)里，你肯定想處于中心位置地来，這里有很多信息進(jìn)進(jìn)出出戳玫。在傳染病網(wǎng)絡(luò)里谦屑，中心度高的個(gè)體更可能被感染并傳播疾病畴蒲，所以在人人自危時(shí)，處于網(wǎng)絡(luò)邊緣就很有利——反之蜒简，處于中心位置可能是致命的蜡秽。

重要社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析概念是橋梁府阀，指的是可能聯(lián)系兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的人物。橋梁人物可以從他們的位置獲利芽突，依靠橋上個(gè)人的社交能力试浙，被連接的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)也可以獲利。

為什么人們?cè)敢鉃槠渌W(wǎng)民獻(xiàn)出時(shí)間寞蚌、信息和社會(huì)支持田巴，即使他們互不相識(shí)？史密斯當(dāng)時(shí)是加州大學(xué)洛杉磯分校的社會(huì)學(xué)研究生挟秤，他回答了我的問(wèn)題：“原因在于社會(huì)資本壹哺、知識(shí)資本，以及融入集體的感覺(jué)”

格蘭諾維特對(duì)于聯(lián)系強(qiáng)度的定義是“多種因素的組合（有可能是線性組合）艘刚，包括情感強(qiáng)烈持續(xù)的時(shí)間斗躏，親密度（互相信任），以互惠服務(wù)為特征的互惠服務(wù)。
這些數(shù)字網(wǎng)絡(luò)提供的新連接啄糙、強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系等笛臣，在哪些方面利大于弊？

網(wǎng)絡(luò)生活讓我們的真實(shí)生活更加豐富隧饼，還是更加枯燥沈堡？

惠爾曼（Wellman）和他的學(xué)生們?cè)诙鄠惗啻髮W(xué)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室（NetLab）對(duì)網(wǎng)絡(luò)生活進(jìn)行了廣泛長(zhǎng)期的社會(huì)學(xué)實(shí)證研究.惠爾曼和我通過(guò)Skype和Twitter討論這些問(wèn)題，他明白社會(huì)化媒體的狂熱用戶(hù)必須保持批判的態(tài)度燕雁。他認(rèn)識(shí)到诞丽，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)不管多有趣、多鼓舞人拐格，都與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)政治和社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)密不可分僧免。和我不一樣的是，他知道怎樣使用社會(huì)科學(xué)技巧去回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社交的問(wèn)題捏浊《茫惠爾曼和他的學(xué)生把廣泛實(shí)驗(yàn)的實(shí)證結(jié)果發(fā)表到同行評(píng)議的重要刊物上。++他們指出金踪，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系造成了人際疏離的擔(dān)憂可能是多慮了浊洞。在我看來(lái)，惠爾曼的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室最重要的發(fā)現(xiàn)是詳細(xì)描述了以群體為中心的社交轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥?lián)網(wǎng)個(gè)人主義”的過(guò)程胡岔。++

數(shù)字社交帶來(lái)的最重要的改變是什么時(shí)法希，惠爾曼簡(jiǎn)短地回答：“從以群體為中心的生活轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)為中心的生活“腥常”群體是緊密團(tuán)結(jié)到一起的苫亦，大多數(shù)成員都互相認(rèn)識(shí)，而很少與其他群體連接怨咪。而一個(gè)網(wǎng)絡(luò)是松散耦合的著觉，大多數(shù)成員相互不認(rèn)識(shí)，有很多遠(yuǎn)離核心惊暴、構(gòu)成小世界網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程連接饼丘。

在權(quán)威雜志《科學(xué)》中，惠爾曼這樣描述他們對(duì)多倫多的“網(wǎng)絡(luò)小鎮(zhèn)”（Netville）和“連線郊區(qū)”（wired suburb）的研究：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)辽话，它聯(lián)系人群肄鸽、機(jī)構(gòu)和知識(shí)。他們都是社會(huì)制度油啤，深入到生活方方面面典徘，不應(yīng)該被孤立地來(lái)研究。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用讓社區(qū)和工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性不再重要益咬，讓我們的社會(huì)趨向松散耦合逮诲。互聯(lián)網(wǎng)增加了人們的社會(huì)資本，讓我們同或遠(yuǎn)或近的朋友聯(lián)系更加密切梅鹦。我們必須開(kāi)發(fā)新工具來(lái)幫助人們?cè)趶?fù)雜的裆甩、碎片化的、聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)中確定方向齐唆，找到知識(shí)嗤栓。

擔(dān)憂社會(huì)關(guān)系和社區(qū)正在消失可能是杞人憂天。社區(qū)并沒(méi)有消失箍邮，而是在轉(zhuǎn)變：傳統(tǒng)的人類(lèi)以鄰里和村落的形式聚居茉帅，這些群體正在轉(zhuǎn)變?yōu)樵诘乩砩戏稚⒕幼〉纳鐣?huì)化網(wǎng)絡(luò)。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)里通訊移動(dòng)锭弊，而不是被一個(gè)固定的社區(qū)束縛堪澎。然而，人際網(wǎng)絡(luò)仍然擁有數(shù)目可觀的親戚味滞、鄰居樱蛤、朋友和同事——這些都是構(gòu)成社區(qū)的傳統(tǒng)基礎(chǔ)√胰互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件是維持這些分散的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的重要角色⌒欣悖互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)讓通訊不再以家庭為單位攒暇，而變成以個(gè)體為單位。這形成了巴里·惠爾曼所稱(chēng)的“聯(lián)網(wǎng)個(gè)人主義”.

你的處境取決于你掌握了多少相關(guān)信息和技能子房，你是選擇被社會(huì)化媒體利用疏離呢形用？還是用同樣的媒體豐富你的生活和社區(qū)？

聯(lián)網(wǎng)個(gè)人主義

個(gè)人证杭，而非家庭或群體田度，成為了連接的基本單位。

媒體力量通過(guò)以下方式把我們的注意力從群體轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境解愤、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的廣泛普及镇饺、動(dòng)動(dòng)拇指就能發(fā)微博短信召喚出個(gè)人網(wǎng)絡(luò)的便捷性，等等送讲。這些方式就是瑞尼和惠爾曼稱(chēng)為“三重革命”的社會(huì)
變革奸笤。

瑞尼和惠爾曼在即將出版的著作《聯(lián)網(wǎng)：新的社交操作系統(tǒng)》
（Networked:The New Social Operating System）中提出，促進(jìn)這項(xiàng)革命的動(dòng)力是個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)的興起哼鬓、移動(dòng)信息和通訊設(shè)備的廣泛傳播监右，以及社交焦點(diǎn)從群體向網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。

聯(lián)網(wǎng)個(gè)人主義知識(shí)
·　能夠自覺(jué)地培育個(gè)人網(wǎng)絡(luò)和“個(gè)人品牌”的人：社會(huì)利益和特權(quán)只留給那些積極開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的人.
·　擁有更大异希、更多元化的網(wǎng)絡(luò)人：如今個(gè)人網(wǎng)絡(luò)的成員可能會(huì)超過(guò)幾千健盒，如果你算上那些關(guān)系最不親密、卻仍能幫上忙的熟人。盡管網(wǎng)絡(luò)越大不一定越好扣癣，但那些社會(huì)關(guān)系多樣而廣泛的人通常有更好的社會(huì)地位惰帽，他們比網(wǎng)絡(luò)較小的人更有能力解決問(wèn)題。那些擁有很多有效弱聯(lián)系的人可以輕易找到幫助搏色，比那些深陷小型社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的人更能高效解決問(wèn)題.
·　能夠在不同環(huán)境善茎、甚至急劇動(dòng)蕩的環(huán)境中高效工作的人：加入和從屬于不同群體需要逐漸發(fā)展群體的互相理解，因?yàn)槊總€(gè)人都有不同的背景频轿、規(guī)范和習(xí)俗垂涯。人們必須學(xué)習(xí)這些不同社會(huì)環(huán)境帶來(lái)的約束。一個(gè)人越是能優(yōu)雅地處理這些不同航邢，就能越快地在不同社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)中身居要職耕赘。
·　擁有很高信用度和社會(huì)資本的人：這在網(wǎng)上和日常生活中是都一樣的。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的基本法則是人們需要發(fā)現(xiàn)能提供資源的人并和他們交流膳殷。人們似乎生來(lái)就是互惠互利的操骡。社會(huì)資本本身就有價(jià)值，因?yàn)樗试S我們?cè)趥€(gè)體和群體的活動(dòng)中嶄露頭角赚窃、完成任務(wù)和增強(qiáng)自我
意識(shí)册招。關(guān)鍵點(diǎn)在于，信任和互惠是聯(lián)網(wǎng)個(gè)人主義的通行證.
·　懂得管理邊界的人：隨著個(gè)人網(wǎng)絡(luò)逐漸取代正式的勒极、緊密的群體是掰，個(gè)人和社區(qū)的邊界就更難區(qū)分了。一個(gè)人是否希望300多個(gè)Facebook好友都知道他昨晚干了什么辱匿？更多隱私信息可能通過(guò)數(shù)字技術(shù)泄漏到公眾中對(duì)此感興趣的人手里——還可能落入政府和組織監(jiān)視中键痛。聯(lián)網(wǎng)個(gè)人主義需要發(fā)展出新的共識(shí)：哪些東西應(yīng)該公開(kāi)，應(yīng)該公開(kāi)給哪些人匾七，如何將保護(hù)隱私的技
術(shù)和定向廣告投放的技術(shù)結(jié)合在一起絮短，等等。
·　時(shí)間管理能力很強(qiáng)的人昨忆，尤其是三頭六臂多任務(wù)工作的人：比起任何時(shí)候丁频，如今人們更需要管理他們的注意力。高效的網(wǎng)絡(luò)人能夠更有效地利用這個(gè)新型數(shù)字環(huán)境邑贴，而其他人就
會(huì)在瀏覽時(shí)被信息海洋淹沒(méi)限府。

社會(huì)資本

社會(huì)資本和常規(guī)的資本不一樣，是一種公共財(cái)產(chǎn)痢缎，而不
是任何直接得益的個(gè)體的財(cái)產(chǎn)胁勺，它是從其他社交活動(dòng)里不斷產(chǎn)生的副產(chǎn)
品。

在所有社會(huì)里独旷，集體行動(dòng)的兩難問(wèn)題阻止了通向共同利益的合作署穗，在政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都是如此寥裂。第三方的強(qiáng)制力不足以解決問(wèn)題。自愿合作（比如輪換信用擔(dān)保人）是以社會(huì)資本為
基礎(chǔ)的案疲。一般的互惠原則和民事契約網(wǎng)絡(luò)鼓勵(lì)社會(huì)信任和合作封恰，因?yàn)樗鼈兡軌驕p少弄虛作假的動(dòng)力，降低不確定性褐啡，提供未來(lái)合作的模式诺舔。信任本身就是一種不斷增長(zhǎng)的社會(huì)資本，個(gè)人素質(zhì)亦然备畦。

社會(huì)資本不斷積聚低飒，不斷更新，并且可以轉(zhuǎn)化為真實(shí)世界的行動(dòng)懂盐，這些社會(huì)
資本都是素不相識(shí)但有類(lèi)似興趣的網(wǎng)民們共同培養(yǎng)和發(fā)展的褥赊。

市場(chǎng)有
成文的規(guī)定可以用金錢(qián)衡量。而我們也生活在社會(huì)群體中莉恼，擁有一套人
類(lèi)關(guān)系和習(xí)俗拌喉。除了金錢(qián)，人們利用人際義務(wù)俐银、信息交換尿背、愛(ài)、團(tuán)結(jié)精
神捶惜，以及非正式制度來(lái)完成集體行動(dòng)田藐。社會(huì)資本同時(shí)也是在線絡(luò)社會(huì)化
網(wǎng)絡(luò)的力量之源，個(gè)體和群體都能培養(yǎng)它售躁，讓它成長(zhǎng)坞淮，并從中獲
益茴晋∨憬荩“社會(huì)資本”這個(gè)術(shù)語(yǔ)的歷史悠久，最初來(lái)自1916年前后對(duì)于鄉(xiāng)村
學(xué)校和社區(qū)中心里人們之間的善意诺擅、友情和團(tuán)結(jié)的研究市袖。

社會(huì)
資本的形態(tài)，取決于兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是互相之間的信任度達(dá)到一定程度
的人際網(wǎng)絡(luò)烁涌；二是這些人共同遵守的社會(huì)準(zhǔn)則苍碟，如鼓勵(lì)互惠行為和偶爾
向群眾不求回報(bào)的貢獻(xiàn)等。

在公民社會(huì)里撮执，公民由橫向的互惠關(guān)系約束微峰，
而不是垂直的權(quán)威和附庸的關(guān)系。隨著時(shí)間進(jìn)展抒钱，這些關(guān)系的絲弦凝聚
成線蜓肆，讓公民社區(qū)更容易繞過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱(chēng)為“機(jī)會(huì)主義”的東西颜凯。奉行
機(jī)會(huì)主義的人們很難擁有共同利益，因?yàn)閭€(gè)人都是孤立的仗扬，很難抵抗脫
離集體行動(dòng)所能帶來(lái)的利益的誘惑症概。

感恩是另一種建立社會(huì)資本的重要的社會(huì)準(zhǔn)則≡绨牛互惠行為——回報(bào)
——可以很有針對(duì)性（償還給本人）或者無(wú)針對(duì)性（擴(kuò)散）彼城。擴(kuò)散回報(bào)
意味著你不需要只回報(bào)本人，也可以向網(wǎng)絡(luò)或社區(qū)回報(bào)退个。

世上有不同強(qiáng)度的聯(lián)系（強(qiáng)的募壕，弱的，不活躍的）帜乞，社會(huì)資本關(guān)系
也有幾種形式司抱。“紐帶性”社會(huì)資本指的是那些擁有很強(qiáng)的共同背景黎烈，
并且為彼此之間的關(guān)系付出很多的聯(lián)系习柠，比如說(shuō)具有強(qiáng)關(guān)系的朋友、家
人照棋、鄰居和同事资溃。“橋梁性”社會(huì)資本是較弱烈炭、距離較遠(yuǎn)的關(guān)系的集合
——但同樣溶锭，也是由擁有共同特點(diǎn)的人們組成的》叮“連接性”社會(huì)資本
則是處于不同的環(huán)境和社區(qū)的人們的聯(lián)系趴捅，或者說(shuō)組成小世界網(wǎng)絡(luò)的那
種必要聯(lián)系。紐帶性社會(huì)資本增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的感覺(jué)霹疫，增強(qiáng)信任拱绑，具有直接回
報(bào)行為。橋梁性社會(huì)資本幫助小集團(tuán)打破狹隘的世界觀丽蝎，引入外來(lái)的信
息猎拨，并促進(jìn)信息擴(kuò)散到多重網(wǎng)絡(luò)。

組織里的人能夠從4個(gè)層次上通過(guò)牽線搭橋創(chuàng)造價(jià)
值：第一層次是“讓處于結(jié)構(gòu)漏洞兩端的人們發(fā)現(xiàn)對(duì)方的興趣和難
題”
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屠阻；第二層次是人們把最佳做法從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)红省，從而
組成“高級(jí)橋梁”（比如說(shuō)，“隔壁村子的人發(fā)明了車(chē)輪国觉，我們就不需
要重新發(fā)明了”）吧恃；第三層次的橋梁是讓八竿子打不著的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)
他們的潛在共同點(diǎn)；第四層次的橋梁能夠組合乃至合成來(lái)自迥然不同的
網(wǎng)絡(luò)里的元素麻诀。增強(qiáng)這些橋梁也許是城市最重要的文化價(jià)值之一痕寓。

‘網(wǎng)絡(luò)論壇’缸逃，這是指聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者集聚起來(lái)的、在線上或線下運(yùn)作的厂抽，以人際或文字方式交流的網(wǎng)絡(luò)”需频。這個(gè)空間可以是真實(shí)的，也可以是網(wǎng)絡(luò)空間筷凤，或者雜志和名錄的文本空間昭殉，這需要來(lái)自不同知識(shí)分子的社區(qū)的成員，也需要一個(gè)能夠積聚人氣的主持人——他能夠把人們拉來(lái)做各自擅長(zhǎng)的事情藐守。

調(diào)整并培養(yǎng)個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)

跟社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)資本一樣挪丢，個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)也是被網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化的傳統(tǒng)的事物，一
群希望獨(dú)立學(xué)習(xí)的人卢厂，在個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中尋找其他學(xué)生乾蓬、老師和信息
源。搜索引擎和萬(wàn)維網(wǎng)讓我們尋找對(duì)應(yīng)的專(zhuān)家慎恒，別人也可以通過(guò)我們學(xué)
習(xí)任内。通過(guò)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)庫(kù)，紙媒時(shí)代流傳下來(lái)的獨(dú)立學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)
方法正不斷演變和擴(kuò)充融柬。個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)使用文本死嗦、視頻、開(kāi)放課程講
座粒氧、信息雷達(dá)越除、網(wǎng)上社會(huì)化媒體的討論平臺(tái)等，把共同學(xué)習(xí)者聯(lián)系在一
起——個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)本身也能教導(dǎo)他們?nèi)绾胃眠\(yùn)用個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)外盯。

培養(yǎng)個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程拆分8步：探索摘盆，搜索，關(guān)注饱苟，調(diào)整孩擂，培養(yǎng)，互動(dòng)掷空，詢(xún)問(wèn)和回應(yīng)肋殴。

• 探索多媒體——博客囤锉、Twitter坦弟、Facebook、社會(huì)書(shū)簽網(wǎng)站官地、問(wèn)答
  網(wǎng)站和當(dāng)面認(rèn)識(shí)的人酿傍，等等。記住搜到的標(biāo)簽驱入，不過(guò)主要目的是探索你
  的興趣赤炒。只有探索足夠以后氯析，組成個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的人選才會(huì)出現(xiàn)。探索
  時(shí)你會(huì)遇到其他人莺褒，要保持開(kāi)放的心態(tài)掩缓，迎接驚喜的邂逅。
  探索夠了遵岩，了解了某個(gè)領(lǐng)域你辣、社區(qū)、學(xué)科或亞文化的大體情況尘执，開(kāi)
  始搜索舍哄。

使用你從網(wǎng)頁(yè)、博客和專(zhuān)家的Twitter上發(fā)現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)誊锭。諸如
Listorious之類(lèi)的Twitter列表和Twitter列表綱要很省心表悬，能夠讓你快
速找到候選人。如果你要尋找學(xué)術(shù)專(zhuān)家丧靡，使用Google Scholar服務(wù)
以及哈辛（Harzing）教授開(kāi)發(fā)的“Publish or Perish”軟件蟆沫。
通過(guò)RSS和Twitter、YouTube温治、Quora饥追、Tumblr、Posterous罐盔、
Scoop.it但绕、Diigo、Flickr等網(wǎng)站關(guān)注候選人的活動(dòng)信息流惶看。每次看到
他們的信息時(shí)捏顺，問(wèn)自己為什么加他們，他們的帖子纬黎、推文幅骄、照片、書(shū)
簽本今、視頻等是否值得關(guān)注拆座。

• 調(diào)整你的網(wǎng)絡(luò)，清除那些看起來(lái)不值得注意的人冠息。在關(guān)注活動(dòng)信息
  流時(shí)挪凑，并不一定要投桃報(bào)李。關(guān)注那些能夠增長(zhǎng)你的知識(shí)逛艰，激發(fā)你的靈
  感躏碳，或者逗你笑的人。經(jīng)常添加新的人選散怖。當(dāng)你覺(jué)得一些人的信息很有
  價(jià)值時(shí)菇绵，留心他們?cè)陉P(guān)注誰(shuí)肄渗。使用這些信息源，并注意修剪咬最、增添翎嫡、觀
  察、保留或者刪除永乌。將你學(xué)到的關(guān)于微決策和信息力的技巧應(yīng)用到個(gè)人
  學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)上钝的。
• 分享或創(chuàng)造價(jià)值，以培養(yǎng)關(guān)注你的人铆遭。這些價(jià)值可以是信息性硝桩、社
  交性或者娛樂(lè)性的。如果你知道一些特定信息對(duì)他們有用時(shí)枚荣，分享給他
  們碗脊。
• 和你關(guān)注的人互動(dòng)。需要他們注意時(shí)橄妆，一定要有禮貌并保持謹(jǐn)慎衙伶。
  如果發(fā)現(xiàn)他們的投入可以為關(guān)注你的人帶來(lái)價(jià)值，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)信息害碾。當(dāng)
  你覺(jué)得你有一些東西可能有幫助矢劲、有信息量、或者很搞笑時(shí)慌随，請(qǐng)發(fā)布評(píng)
  論或者轉(zhuǎn)發(fā)推文芬沉，當(dāng)然跟不認(rèn)識(shí)的人開(kāi)玩笑要慎重。
• 詢(xún)問(wèn)你關(guān)注或者關(guān)注你的人阁猜。提的問(wèn)題最好要有吸引力丸逸。如果答案
  對(duì)你的網(wǎng)絡(luò)圈的人有益處，那就很好剃袍。一個(gè)修剪精準(zhǔn)黄刚、充分培育的個(gè)人
  學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)可能讓人驚嘆，它像魔術(shù)一樣精準(zhǔn)民效、高效憔维、有用。注意不要問(wèn)
  那些搜索一下或者兩分鐘就能從維基百科得到答案的問(wèn)題畏邢。
• 回應(yīng)提問(wèn)业扒。這只是基本的禮貌——不僅讓你看起來(lái)很友好，也向他
  人顯示出你是個(gè)貢獻(xiàn)者棵红。通過(guò)貢獻(xiàn)擴(kuò)散互惠行為凶赁。如果你知道有人需要
  了解某些事情咧栗，請(qǐng)告訴他們答案逆甜，盡管他們可能沒(méi)有直接幫過(guò)你虱肄，也不
  要期待直接的回報(bào)。

面對(duì)Facebook的生活真相

如果你注意到自己在Facebook上都干了什么交煞，你可以讓你和朋友的
社會(huì)資本增加咏窿。你可以建立一個(gè)數(shù)字作品集，幫你獲得工作和升職素征。你
可以推銷(xiāo)你的創(chuàng)業(yè)理念集嵌。你甚至可以策劃革命。但如果你不注意自己在
Facebook上的信息御毅，你可能會(huì)把自己行為的隱私信息泄露給公司根欧、法律
機(jī)構(gòu)、情報(bào)機(jī)構(gòu)端蛆、信用卡管理部門(mén)凤粗、你的前夫前妻、愛(ài)打探的鄰居今豆，或
者怪怪的同事和那些“在大學(xué)里瘋瘋癲癲但現(xiàn)在非常悲催的人”嫌拣。你
會(huì)失去工作和升職機(jī)會(huì)。你可能需要給出很多解釋?zhuān)拍軓囊欢褜擂蔚?br> 社交處境里逃離呆躲。秘密警察會(huì)了解你的革命計(jì)劃异逐，甚至比你對(duì)此知道的
還多。最難的問(wèn)題是沒(méi)有一個(gè)毫無(wú)錯(cuò)漏并且不過(guò)時(shí)的指南插掂，來(lái)提醒你避
免這些Facebook的陷阱灰瞻。因?yàn)镕acebook一直在改它的隱私策略，一直在
改變?cè)试S或者強(qiáng)迫用戶(hù)互動(dòng)的方式辅甥。

Facebook通過(guò)大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘和微定位投放廣
告箩祥，把玩樂(lè)勞動(dòng)的概念推廣到極致，這開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)威脅肆氓，網(wǎng)絡(luò)有
可能變成由商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)頁(yè)袍祖，被那些可以轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)的“贊”所左
右。

用好Facebook的建議

• 當(dāng)你開(kāi)始添加個(gè)人信息時(shí)谢揪，想想你是不是愿意讓好友網(wǎng)絡(luò)里的所有
  人蕉陋、乃至全世界都知道這些信息，抑或只希望你的朋友知道拨扶。然后使用
  Facebook的隱私設(shè)置凳鬓，在Facebook允許的范圍內(nèi)有意識(shí)地控制你的隱私
  邊界。
• 考慮是否接受一個(gè)好友請(qǐng)求時(shí)患民，要想好
  為這個(gè)朋友設(shè)置怎樣的限制缩举。無(wú)論你是首次創(chuàng)建頁(yè)面還是已經(jīng)有
  Facebook賬號(hào)了，看看“賬戶(hù)設(shè)置”（Account Setting）鏈接，你會(huì)
  獲益良多仅孩。請(qǐng)仔細(xì)檢查子菜單“隱私偏好設(shè)置”（Privacy Setting）
  里的每個(gè)設(shè)置托猩，包括內(nèi)層子菜單×赡剑看看哪些人能夠看到你的個(gè)人信息京腥、
  你分享的圖片和鏈接、狀態(tài)更新溅蛉、生日公浪，并且自問(wèn)是否愿意公開(kāi)這些信
  息，愿意向哪些團(tuán)體公開(kāi)船侧。要從身份竊賊的角度審視你的個(gè)人信息欠气。
• 檢查隱私選項(xiàng)時(shí)，在“個(gè)性化設(shè)置”（Custom）里重新設(shè)置哪些人
  能看到你之前發(fā)布的圖片镜撩。
• “應(yīng)用和網(wǎng)站”（Apps）是另外一些隱私設(shè)置晃琳。要留心哪
  些應(yīng)用和游戲可以訪問(wèn)你的個(gè)人信息，包括商業(yè)團(tuán)體琐鲁。探索并對(duì)所有菜
  單里的選項(xiàng)做出有意識(shí)的決策卫旱，只要Facebook賬號(hào)菜單的隱私控制允許
  你這么做，這包含但不限于“朋友能訪問(wèn)的信息”（Friends）以
  及“公開(kāi)搜索”（Open Search）围段。更重要的是顾翼，如果你用筆記本電腦
  或者智能手機(jī)在公共空間訪問(wèn)Facebook，“啟用https安全鏈接”可以
  防止他人通過(guò)公共Wi-Fi竊取你的賬號(hào)密碼和個(gè)人信息奈泪。
• 每次退出Facebook
  前關(guān)閉你的賬號(hào)适贸。你可以在下次登錄時(shí)重新激活它。這樣涝桅，你退出的時(shí)
  候拜姿，就沒(méi)有人可以在你的留言板上留言，或者給你發(fā)信息冯遂。

“網(wǎng)絡(luò)化公共空間的4個(gè)獨(dú)特性質(zhì)蕊肥，
導(dǎo)致人際動(dòng)力學(xué)上3項(xiàng)重大轉(zhuǎn)變”：
1．持續(xù)性。你說(shuō)過(guò)的話不會(huì)消失蛤肌。這對(duì)非同步互動(dòng)來(lái)說(shuō)很美妙壁却，但是當(dāng)你的老板看到80
年代你在Usenet上寫(xiě)的信息可能就不太妙了。
2．可復(fù)制性裸准。你可以將信息從一個(gè)地方復(fù)制到另一個(gè)地方展东，將即時(shí)通訊對(duì)話轉(zhuǎn)播到社會(huì)
化網(wǎng)絡(luò)上。這也是政治威脅的棘手之處炒俱，那些政客會(huì)從字里行間挖掘所有信息盐肃。
3．可放大性爪膊。博客平均有6個(gè)讀者。公開(kāi)的東西并不意味著任何時(shí)代所有人都會(huì)去讀砸王。
放大的東西是不確定的推盛，通常你最不希望公開(kāi)傳播的東西最容易被人看到。
4．可搜索性处硬。我媽還在世時(shí)小槐，如果能時(shí)時(shí)刻刻掌握我的行蹤拇派，那她可要開(kāi)心死了荷辕。幸好
那時(shí)她還不能這么做。今天件豌，通過(guò)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)疮方，人們隨時(shí)隨地都可被別人搜索到。

這4個(gè)性質(zhì)基本上塑造了3種不同的機(jī)制茧彤，改變了人們?cè)谏鐣?huì)化媒體
環(huán)境里交流的方式骡显。1．看不見(jiàn)的觀眾：我可以環(huán)視四周，看到房間里的人曾掂。不過(guò)我可不知道相機(jī)后面是誰(shuí)惫谤。
我在麻省理工時(shí)可以開(kāi)Unix系統(tǒng)的玩笑，大家都懂珠洗。但是對(duì)于看不見(jiàn)的觀眾就不保證了溜歪。網(wǎng)上
人們總會(huì)和看不見(jiàn)的觀眾對(duì)話，這需要技巧许蓖。
2．背景碰撞：看不見(jiàn)的觀眾帶來(lái)的問(wèn)題之一是他們可能來(lái)自不同的社會(huì)背景蝴猪。網(wǎng)絡(luò)化的
公共空間讓背景碰撞，強(qiáng)迫人們基于不同甚至互相沖突的社會(huì)背景來(lái)討論社會(huì)問(wèn)題膊爪。這很需要
技巧自阱。
3．公私交叉：公共和私人的界限可以用空間來(lái)打比方，家里就是私人米酬，其他地方就是公
共沛豌。社會(huì)化媒體將這兩個(gè)空間混在一起，所以更需要控制赃额。還是之前提到的集體和財(cái)產(chǎn)的問(wèn)

題琼懊，這些東西讓人們控制任何事情的公開(kāi)程度變得復(fù)雜，尤其是人們還會(huì)有不同的視角爬早。
4．這些人際動(dòng)力學(xué)有深遠(yuǎn)的社會(huì)和文化意義：它們根本上改變了人們從身邊人中找到身
份的過(guò)程哼丈。它們引入新的社交互動(dòng)結(jié)構(gòu)。它們讓權(quán)力的力量變化筛严，運(yùn)作和自由更加復(fù)雜醉旦。然
而，在這些空間里尋找道路意味著學(xué)習(xí)如何處理一個(gè)越來(lái)越復(fù)雜變動(dòng)不居的世界。當(dāng)成年人恐
慌不已時(shí)车胡，年輕人正在學(xué)習(xí)檬输。他們理解公共世界正在被完全重新構(gòu)建，他們正在思考對(duì)應(yīng)的策
略匈棘。

第六章∩ゴ取（有意識(shí)地使用）網(wǎng)絡(luò)能讓你更聰明

深度揭露數(shù)據(jù)監(jiān)控

學(xué)到的知識(shí)可以讓你們控制好你的個(gè)人信息，防止別人輕易獲取信息——并且對(duì)這種控制的局限性有所了解主卫。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)逃默，目前最好的防范措施是了解情況：知道如何清理網(wǎng)站植入到你電腦里的cookie文件；在注冊(cè)新服務(wù)簇搅，下載新軟件完域，接受Facebook游戲邀請(qǐng)時(shí)，要先了解
自己面臨的風(fēng)險(xiǎn)瘩将；找出你日常使用社會(huì)化媒體中的隱私設(shè)置頁(yè)面吟税。你仍然會(huì)被監(jiān)視，但你至少了解情況

混編道德和封閉政治

“混合文化”是一種值得一提的參與和合作的素養(yǎng)姿现。這個(gè)名詞來(lái)自勞倫斯·萊斯格的著作
《混合：讓藝術(shù)和商業(yè)在復(fù)合經(jīng)濟(jì)中生存》肠仪，用以描述一種允許和鼓勵(lì)派生作品的社會(huì)文化。

混編行為不局限于DJ對(duì)音樂(lè)重新取樣混合备典，從而創(chuàng)造新潮藝術(shù)的行
為异旧；也不僅僅是把新聞視頻和流行文化視頻剪輯在一起，通過(guò)對(duì)比手法
諷刺虛偽政客的視頻藝術(shù)熊经。

公共領(lǐng)域

時(shí)時(shí)留意你能夠獲得的改善公共領(lǐng)域的機(jī)會(huì)泽艘。這些機(jī)會(huì)只能自己抓
住。遇到政治觀點(diǎn)時(shí)镐依，要注意過(guò)濾垃圾信息匹涮，即便這些信息和你立場(chǎng)一
致，在網(wǎng)上更是如此槐壳。學(xué)習(xí)參與網(wǎng)上政治討論然低，嘗試提升社會(huì)化媒體公
共空間里的辯論水平。對(duì)事不對(duì)人务唐。引用證據(jù)同時(shí)愿意改變想法雳攘。和他
人協(xié)作、呼吁枫笛、說(shuō)服吨灭、組織。加入知情的集體行動(dòng)刑巧。在民主社會(huì)里喧兄，如
果你不作為无畔，你就會(huì)被利用。知道權(quán)力和反權(quán)力網(wǎng)絡(luò)如何運(yùn)作吠冤，嘗試了
解你在其中的位置浑彰。其實(shí)公共領(lǐng)域理論的本質(zhì)很簡(jiǎn)單：我是動(dòng)用力量影
響政策，還是把自由權(quán)利拱手讓人拯辙？

家長(zhǎng)應(yīng)該做什么郭变，懂什么？

建議：

我和父母聊天時(shí)涯保，我鼓勵(lì)他們不要討論技術(shù)诉濒，而是集中討論讓他們擔(dān)憂的潛在問(wèn)題。
溝通必不可少遭赂。作為家長(zhǎng)循诉，如果你希望幫助孩子應(yīng)對(duì)技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)横辆，你最好的3個(gè)工具是溝
通撇他，溝通，還有溝通狈蚤。如果有什么事情讓你煩惱困肩，或者你想要知道自己的孩子為什么做一些你
不理解的事情，直接問(wèn)他們就好了脆侮。傾聽(tīng)他們的故事時(shí)锌畸，嘗試從他們的角度去理解，然后把你
的不同理解說(shuō)出來(lái)靖避。比如說(shuō)潭枣，你可能會(huì)回答，“這種看法會(huì)不會(huì)是我的誤解幻捏？”交流之中盆犁，你
們可以懂得很多，懂得你的孩子是如何看待網(wǎng)上活動(dòng)的篡九，他們?cè)谑裁吹胤酵銈兊目捶ㄒ恢隆?br> 創(chuàng)造對(duì)話谐岁。最壞的情況是成年人跑進(jìn)屋里說(shuō)“別干這個(gè)。這對(duì)你有壞處榛臼。這事不靠譜”伊佃。這樣
年輕人會(huì)閉口不言。創(chuàng)造分享和討論問(wèn)題的機(jī)會(huì)非常重要沛善。所以我經(jīng)常建議成年人開(kāi)始傾聽(tīng)航揉。
當(dāng)你注意到年輕人在說(shuō)什么的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們面對(duì)的挑戰(zhàn)和你面對(duì)的挑戰(zhàn)非常相似金刁。盡管
他們所使用的無(wú)所不在的新技術(shù)看起來(lái)很復(fù)雜帅涂，但這不意味著他們跟你們有天壤之別织咧。