對(duì)于品牌殃姓,有個(gè)品牌接觸點(diǎn)的理論,通俗來(lái)說(shuō)激挪,就是認(rèn)為企業(yè)只要把跟客戶接觸的一切環(huán)節(jié),都實(shí)現(xiàn)品牌化锋叨,那么企業(yè)或產(chǎn)品的品牌就能夠建立起來(lái)垄分。
品牌接觸點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:網(wǎng)上展示的信息,公司的辦公環(huán)境娃磺,公司的生產(chǎn)環(huán)境薄湿,銷售人員的外表衣著精神面貌,銷售的道具,公司參加第三方會(huì)議論壇的形象豺瘤,商務(wù)接洽的禮儀吆倦,等等。
是否中小企業(yè)真有能力實(shí)現(xiàn)以上方方面面的品牌接觸點(diǎn)的品牌化呢坐求?
在筆者看來(lái)蚕泽,說(shuō)中小企業(yè)走品牌營(yíng)銷之路,就要走品牌接觸點(diǎn)全面品牌化桥嗤,就無(wú)異于告訴你须妻,只要你好好干,就一定會(huì)有前途的泛领,一樣沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)荒吏。
大品牌的那些套路并不適合中小企業(yè),是由中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件決定的渊鞋。
投形象廣告是找死绰更。做品牌接觸點(diǎn)全面品牌化是耗死。經(jīng)澄危看到一些專家談?wù)撈放拼蛟斓膯?wèn)題儡湾,以為只要實(shí)現(xiàn)跟客戶接觸點(diǎn)的全面品牌化,就大功告成了员辩。實(shí)際這套大品牌的理論搬到小企業(yè)來(lái)盒粮,尤其是中小企業(yè)工業(yè)品并不適用。中小企業(yè)品牌預(yù)算跟大品牌根本沒(méi)法相提并論奠滑,小企業(yè)根沒(méi)那么多的資金來(lái)做品牌形象丹皱,就算花大代價(jià)去做品牌形象,等到形象做好了宋税,往往到了山窮水盡的地步摊崭。
咋們中小企業(yè)是爹不疼,娘不愛的杰赛,沒(méi)資金呢簸,沒(méi)資源,沒(méi)人脈乏屯,一切靠野蠻生長(zhǎng)里根时,在夾縫中求生存。
中小企業(yè)初建辰晕,很多方面都不完善蛤迎,只能集中人力、資源含友、物力放在最有產(chǎn)出的地方替裆。例如:積累客戶校辩、成交流程、打造商業(yè)模式等辆童。
因此宜咒,中小企業(yè)的首要任務(wù)是生存,是銷售把鉴,是資金流的健康運(yùn)轉(zhuǎn)故黑,而不是品牌形象,是基于銷售的品牌推廣纸镊,是品牌和銷售的良性互動(dòng)倍阐,是低成本,短時(shí)間的野蠻生長(zhǎng)逗威,擺脫生存的危險(xiǎn)期峰搪。
針對(duì)以上惡劣條件,中小企業(yè)推行品牌有以下三大應(yīng)對(duì)策略:
1凯旭、定位小而美
在市場(chǎng)化概耻,專業(yè)化的今天,大多全的企業(yè)逐步讓位給小而美的企業(yè)罐呼,首先鞠柄,品牌是呈現(xiàn)逐步分化的趨勢(shì),消費(fèi)者更加信賴專業(yè)的品牌嫉柴,信任這個(gè)基本邏輯:因?yàn)楦鼘I(yè)厌杜,所以產(chǎn)品或服務(wù)更好,初創(chuàng)品牌不可貪圖大多全计螺;其次夯尽,企業(yè)資金資源有限,只能集中在一個(gè)點(diǎn)登馒,才能發(fā)揮最大威力匙握,筆者見過(guò)很多企業(yè),剛開始業(yè)績(jī)有點(diǎn)起色陈轿,就自信心爆棚圈纺,踏足多個(gè)領(lǐng)域,雄心萬(wàn)丈麦射,恨不得一夜之間建立自己的商業(yè)帝國(guó)蛾娶,但是最后都因?yàn)榛A(chǔ)不牢固,兩頭不能兼顧潜秋,導(dǎo)致陷入經(jīng)營(yíng)的困境蛔琅。
2、低成本半等、短時(shí)間品牌推廣
傳統(tǒng)理論基本認(rèn)為:品牌要靠持續(xù)的投入揍愁,長(zhǎng)時(shí)間的沉淀才能形成,從戰(zhàn)略上來(lái)說(shuō)是沒(méi)錯(cuò)的杀饵,但是中小企業(yè)莽囤,有其自身建設(shè)品牌的特點(diǎn),尤其互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代切距,市場(chǎng)和信息瞬息萬(wàn)變朽缎,中小企業(yè)完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)的便捷和高效,低成本的將自己的品牌快速的推出去谜悟,讓精準(zhǔn)的客戶了解你话肖,認(rèn)識(shí)你,而無(wú)需像之前一樣等待幾年時(shí)間地面的鋪墊葡幸。
3最筒、聚焦市場(chǎng)
中小企業(yè)的品牌打造,決不能盲目的遵循西方經(jīng)典的品牌理論蔚叨,搬出一大堆人聽不懂的術(shù)語(yǔ)床蜘,那些都是從大企業(yè),大品牌的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的蔑水,大企業(yè)有時(shí)間邢锯,有資金,有資源那么做搀别,而中小企業(yè)打造品牌更應(yīng)該把精力集中在市場(chǎng)上面丹擎,認(rèn)真研究你的消費(fèi)者的需求,搜集市場(chǎng)的信息歇父,行業(yè)的市場(chǎng)狀況蒂培,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,你應(yīng)該采取的策略庶骄,你怎么定位毁渗,怎么切市場(chǎng),怎么跟你的同行競(jìng)爭(zhēng)单刁,競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)采取的策略灸异,等等。將品牌的理念注入到市場(chǎng)的布局羔飞,銷售業(yè)績(jī)的提升肺樟,以企業(yè)生存為當(dāng)前的重點(diǎn)任務(wù)。
綜上逻淌,品牌接觸點(diǎn)是傳統(tǒng)經(jīng)典品牌理論的一個(gè)重要的部分么伯,但是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)際可操作性不大卡儒,中小企業(yè)不必把這種外在的形象作為核心重點(diǎn)去打造品牌田柔,而應(yīng)該在定位清晰的基礎(chǔ)上俐巴,認(rèn)真分析研究整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),知己知彼硬爆,利用互聯(lián)網(wǎng)的工具欣舵,在最短時(shí)間,最低成本缀磕,最快的速度將自己的品牌知名度提升到一個(gè)層次缘圈,品牌和銷售并重,解決生存問(wèn)題袜蚕,然后才是去研究品牌的全面提升糟把,品牌接觸點(diǎn)的打造,進(jìn)一步夯實(shí)品牌的基礎(chǔ)牲剃,維護(hù)市場(chǎng)的銷量和地位遣疯。
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