上一篇《從高階撩妹表蝙,看項目管理的本質(zhì)》,用撩妹的例子乓旗,引發(fā)了大家廣泛的討論府蛇,更有朋友把他潛心研究多年的撩妹經(jīng)驗,包括作為撩機(jī)助攻好友的葵花寶典屿愚,毫無保留地分享汇跨,哈哈哈务荆。所以項目的范圍管理,用田地比喻范圍扰法,和大家分享蛹含,從PMP的角度,介紹如何管理好自己的一畝三分地塞颁,不畫蛇添足,也不占人良田吸耿§袈啵總共分為三個部門進(jìn)行介紹:
1.什么是項目的范圍管理?
2.范圍管理的ITTO圖
3.項目的鍍金和范圍蔓延
1.什么是項目的范圍管理咽安?
首先伴网,解釋下何為范圍:包涵產(chǎn)品范圍和項目范圍。
比如妆棒,開墾一塊100畝地澡腾,是產(chǎn)品范圍,如何開墾這塊地糕珊、開墾一塊什么形狀的地动分,是項目范圍。
范圍管理红选,確保項目做且只做所需的全部工作澜公,以成功完成項目的各個過程。
比如喇肋,老板讓你按照他規(guī)定的三個步驟坟乾,開墾100畝地。
情況一:你自作主張蝶防,總共開墾了200畝地甚侣,當(dāng)你竊竊自喜,老板肯定會表揚(yáng)你间学,工作效率高殷费,超額完成任務(wù),有兩種情況菱鸥,第一宗兼,你破壞了老板的全盤計劃,說不定另外100地氮采,他要做釣魚場的殷绍,效益更好;第二鹊漠,他會覺得主到,要么就是資源給多了茶行,要么就是你工作不飽和。
情況二:你規(guī)規(guī)矩矩的只開墾了100畝地登钥,但不失按照老板規(guī)定的三個步驟畔师,你用兩個步驟又好又快地完成了土地開墾。最終的結(jié)果是牧牢,范圍管理還是沒有做好看锉,漏了一個開墾土地的過程。
項目的范圍管理總共有六個過程:
-規(guī)劃過程組:規(guī)劃范圍管理塔鳍、收集需求伯铣、定義范圍、創(chuàng)建WBS
-監(jiān)控過程組:確認(rèn)范圍轮纫、控制范圍
2.范圍管理的ITTO圖
本節(jié)主要解釋數(shù)據(jù)流程圖的重點(diǎn)內(nèi)容腔寡,手繪版中用紅色筆標(biāo)注出來的部分:
1.規(guī)劃范圍管理:老板交代你100畝地,讓你出一個100畝地的范圍管理規(guī)范掌唾,如果管控100畝地不沙化剩50畝放前,如果不侵占別人的土地等確認(rèn)和控制計劃(范圍管理計劃),同時針對這100畝地糯彬,不同的股東有不同的需求凭语,老板讓你做個管理計劃,如何收集情连、管控叽粹、跟蹤這些需求(需求管理計劃)
2.收集需求:在《項目管理,掀起你的蓋頭來》一文中有介紹什么是干系人却舀。通過收集干系人的需求虫几,得出老板需要產(chǎn)出1000斤火龍果,股東需要1000斤香蕉挽拔,老板娘需要1000斤咖啡豆辆脸,項目經(jīng)理講這些需求都記錄下來,形成了需求文件螃诅。同時呢啡氢,排列需求的優(yōu)先順序,老板是個妻管嚴(yán)术裸,所以老板娘的需求要放在首位進(jìn)行跟蹤倘是,由最得力的助手隨時跟進(jìn),老板的需求排第二位袭艺,股東的排第三位(需求跟蹤矩陣)
3.定義范圍:與三大干系人溝通需求后搀崭,達(dá)成共識,確認(rèn)今年產(chǎn)出火龍果猾编、香蕉和咖啡豆各1000斤瘤睹,并確認(rèn)水果驗收標(biāo)準(zhǔn)升敲,沒有蟲眼和壞損視為合格,最后以產(chǎn)出的水果為可交付成果轰传,以上共識成文就叫項目范圍說明書驴党。
4.創(chuàng)建WBS:項目經(jīng)理把工作進(jìn)行分解,按火龍果获茬、香蕉港庄、咖啡豆(項目可交付成果)和播種、除草锦茁、施肥攘轩、收獲(項目工作)分解到每人每天需要的工作量(稱之為工作包)。創(chuàng)建WBS很考驗管理水平码俩,如果工作包分配不均勻,會造成項目進(jìn)度延誤歼捏,也會造成項目成員工作量不均衡稿存,很有可能造成項目團(tuán)隊成員出走,得不償失瞳秽。所以作為項目經(jīng)理瓣履,在分解工作時,要合理练俐,并且在項目實施過程中袖迎,要隨時檢查,修改完善腺晾。
ps:范圍基準(zhǔn)由項目范圍說明書燕锥、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)和相應(yīng)的WBS詞典構(gòu)成,三者缺一不可悯蝉」樾危基準(zhǔn)的意思就相當(dāng)于一把尺子。范圍基準(zhǔn)鼻由,就是范圍的尺子暇榴,用來衡量范圍是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
5.確認(rèn)范圍:第一批水果收獲了蕉世,經(jīng)過核實蔼紧,確認(rèn)了火龍果、香蕉狠轻、咖啡豆各收獲500斤(確認(rèn)的可交付成果)
6.控制范圍:可是咖啡豆是一年收獲一次的奸例,故而要達(dá)不到既定范圍,故而項目經(jīng)理提出哈误,增加咖啡豆的種植哩至,正確在收獲季11月前再收獲一次躏嚎。(變更請求)
3.項目的鍍金和范圍蔓延
提到項目的范圍,鍍金和范圍蔓延總是分不清楚菩貌,很多項目經(jīng)理在工作中也經(jīng)常犯錯誤卢佣。
1.鍍金:用另外一個詞叫畫蛇添足,老板讓你負(fù)責(zé)100畝地的生產(chǎn)箭阶,雖然本職工作做得很好虚茶,但你讓項目成員把田埂全部鋪上金磚,方便讓老板過來視察仇参,用夸張的方法嘹叫,讓人覺得很滑稽,但實際工作中诈乒,很多人總是不自覺的給項目鍍金罩扇,浪費(fèi)時間、成本和人力怕磨,所以確認(rèn)范圍和控制范圍喂饥,非常的重要,時時刻刻自省項目肠鲫。
2.范圍蔓延:用另外一個詞叫占人良田员帮,老板只給了你100畝地,結(jié)果你自作主張导饲,占他人良田100畝捞高,總共管理了200畝地的生產(chǎn),其實風(fēng)險是極大的渣锦,因為資源硝岗、時間的匹配是100畝地,而非200畝泡挺,范圍蔓延的后果就是一件事都沒做成辈讶,要收成的時候,一個果子都沒有娄猫。
做且只做規(guī)定范圍的事贱除,是一門藝術(shù),管好自己的一畝三分地沒那么容易媳溺。