概覽
手機(jī)：魅族MX3
操作系統(tǒng)：Flyme?OS?3.5.2(A19220)
體驗(yàn)產(chǎn)品：去哪兒旅行Android客戶端魅族專版
軟件版本：7.4.3
需求分析
目標(biāo)人群：經(jīng)常出差的商務(wù)人士弊琴，經(jīng)常旅游的中產(chǎn)幻梯、都市白領(lǐng)和學(xué)生。
使用場(chǎng)景：預(yù)訂機(jī)票車票門票栈雳；查看旅游攻略，入住酒店急但，假期規(guī)劃旅游行程。
用戶需求：價(jià)格便宜佑附，機(jī)票車票預(yù)訂便捷，攻略內(nèi)容豐富仗考，內(nèi)容直觀憶上手音同。
產(chǎn)品分析
1.信息架構(gòu)
2.頁(yè)面視圖
A.打開軟件，首頁(yè)頂部有一個(gè)自動(dòng)滑動(dòng)的廣告欄秃嗜，主體是磁貼式的桌面权均，類似于Windows?Phone的頁(yè)面，底部的按鈕集成在了魅族自帶的底欄smart?bar?中（筆者體驗(yàn)的是魅族專版）锅锨，沒(méi)有雙底欄的情況出現(xiàn)叽赊。
B.磁貼式桌面的排版最大的好處是新穎直觀，但也有缺點(diǎn)——容易做得雜亂無(wú)章必搞，沒(méi)有條理必指。首頁(yè)分為兩列，其中最顯眼的兩大板塊是“酒店”與“機(jī)票”恕洲，這也是去哪兒的核心業(yè)務(wù)塔橡。其他功能（業(yè)務(wù)）都用更小的按鈕展示，這里各業(yè)務(wù)排列的邏輯不是很強(qiáng)霜第，依稀能感受到去哪兒團(tuán)隊(duì)似乎想把涉及買賣預(yù)訂的業(yè)務(wù)放在左側(cè)葛家，右側(cè)好像主要陳列一些攻略、策劃泌类、推薦之類的目的在于增強(qiáng)用戶黏性的業(yè)務(wù)癞谒。筆者認(rèn)為這樣排列不甚妥當(dāng)，因?yàn)橛脩艉茈y在十多個(gè)按鈕中一下找到自己想要的刃榨，尤其是在看不出什么排列邏輯的情況下弹砚。
C.筆者試著重新排列了一下首頁(yè)，左側(cè)從上往下一次是酒店喇澡、特價(jià)酒店迅栅、由”特價(jià)“過(guò)渡到”團(tuán)購(gòu)，再往下是叫車（與團(tuán)購(gòu)均屬非核心功能）晴玖、最底下是攻略與推薦（與右側(cè)底部屬于同一類別功能）读存；右側(cè)從上往下依次為機(jī)票、火車票呕屎、門票让簿、電影票（都取一個(gè)“票”字），底部也是一些和左側(cè)底部呼應(yīng)的攻略類功能秀睛。
D.在首頁(yè)點(diǎn)擊任意一個(gè)按鈕尔当，會(huì)有一個(gè)短暫的指紋動(dòng)畫出現(xiàn)在按按鈕上，有趣有創(chuàng)意。
E.三個(gè)主頁(yè)面之間的切換不能依靠左右滑動(dòng)實(shí)現(xiàn)（右劃已被去哪兒定義為返回上一級(jí)的操作）椭迎，點(diǎn)擊進(jìn)入語(yǔ)音搜索界面時(shí)底欄只有一個(gè)退出選項(xiàng)锐帜，另外兩個(gè)“首頁(yè)”、“周邊”按鈕都沒(méi)了畜号，邏輯上看來(lái)語(yǔ)音搜索被歸為二級(jí)界面缴阎。而且在語(yǔ)音界面要連按兩次退出才能回到主界面，不知去哪兒團(tuán)隊(duì)為何這樣設(shè)計(jì)简软，私以為說(shuō)話按鈕與退出按鈕也不是緊挨著蛮拔，不存在誤觸的問(wèn)題啊痹升？除了這點(diǎn)建炫，語(yǔ)音功能的設(shè)計(jì)還是不錯(cuò)的，頁(yè)面上有簡(jiǎn)單易懂的指示引導(dǎo)疼蛾，筆者試著用了幾次肛跌，識(shí)別率還是很高的。
F.底欄最右側(cè)的按鈕据过，點(diǎn)進(jìn)去后并沒(méi)有高亮顯示（去哪兒團(tuán)隊(duì)一直將最中間的駱駝按鈕設(shè)為高亮）惋砂，筆者嘗試長(zhǎng)按按鈕，彈出出“周邊”的字樣绳锅，告訴了我這一頁(yè)面的名稱西饵，可是頁(yè)面頂部卻又清清楚楚寫著“發(fā)現(xiàn)”，雖說(shuō)兩個(gè)名字意思相近鳞芙，可是完全統(tǒng)一不是更好嗎眷柔？
G.在“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面給“特價(jià)機(jī)票”、“女神節(jié)”安排了一塊版面原朝，點(diǎn)進(jìn)去和主頁(yè)面的“特價(jià)機(jī)票”跳轉(zhuǎn)到同一個(gè)頁(yè)面驯嘱，點(diǎn)進(jìn)“女神節(jié)”則是一些針對(duì)女性的線路推薦，范圍并不是局限于附近喳坠【掀溃可是“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面對(duì)應(yīng)的底部圖標(biāo)是一個(gè)地圖中常見的定位標(biāo)志，意味提供基于地理位置的生活服務(wù)壕鹉，另外還有“馬上用車”剃幌、“餐廳排行榜”都略顯多余，在其他頁(yè)面甚至主頁(yè)面里都可以找到同樣功能晾浴。筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)點(diǎn)進(jìn)“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面頂部“酒店”负乡、“景點(diǎn)”“美食”與“娛樂(lè)”中時(shí)，頂部字樣由“發(fā)現(xiàn)”變?yōu)榱恕吧磉叀奔够耍c之前底部長(zhǎng)按出現(xiàn)的字樣符合了——這才是真正的“身邊”頁(yè)面抖棘！去哪兒團(tuán)隊(duì)似乎認(rèn)為寸土寸金，點(diǎn)擊直接進(jìn)入“身邊”不夠物盡其用，所以將這一大功能整合進(jìn)了“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面切省，為了讓用戶不至于找不到最岗，又在底欄設(shè)置那個(gè)用戶大都熟悉代表定位功能的按鈕。但是既然這樣数尿，為何不直接將底欄標(biāo)志直接改為“發(fā)現(xiàn)”按鈕呢仑性？一方面可能比較難找到能直觀無(wú)誤的傳達(dá)“發(fā)現(xiàn)”意味的標(biāo)志；另一方面“身邊”臨近的事物的吸引力應(yīng)該大于“發(fā)現(xiàn)”非剛需的事物右蹦。不過(guò)私以為去哪兒這樣設(shè)置實(shí)在不必要，反而放任覺得冗雜繁復(fù)歼捐，畢竟去哪兒的目標(biāo)人群和手機(jī)淘寶不同何陆，花樣過(guò)多的入口只會(huì)讓人莫名其妙而反感。
H.“團(tuán)購(gòu)”功能名不副實(shí)豹储，去哪兒同樣把這里作為一個(gè)吸引入口贷盲，販賣的依然是酒店、機(jī)票等業(yè)務(wù)剥扣。而生活中大多數(shù)人對(duì)于團(tuán)購(gòu)的理解應(yīng)該都是像美團(tuán)那樣的生活類服務(wù)巩剖，建議取消這一按鈕或者將“身邊”功能移到這里。
I.視覺感受
去哪兒旅行Android客戶端整體UI很清爽養(yǎng)眼钠怯，符合這款A(yù)PP的氣質(zhì)佳魔。淡藍(lán)色的主色調(diào)延續(xù)了去哪兒旅行Web版面的風(fēng)格，很多風(fēng)景照讓頁(yè)面賞心悅目晦炊，容易激發(fā)人們旅行的沖動(dòng)鞠鲜。大多數(shù)功能頁(yè)面條理清晰，讓用戶很容易篩選到適合自己的那款產(chǎn)品断国。
3.易用性體驗(yàn)
A.掃一掃頁(yè)面內(nèi)除了一個(gè)掃描框沒(méi)有任何其他指示贤姆，用戶隨意點(diǎn)進(jìn)來(lái)時(shí)很可能搞不清能掃些什么東西。建議將右上角點(diǎn)進(jìn)去后出現(xiàn)的提醒內(nèi)容移到掃描頁(yè)面內(nèi)稳衬，不會(huì)影響使用而且對(duì)用戶來(lái)說(shuō)更加方便霞捡。
B.在機(jī)票搜索結(jié)果展示頁(yè)面，去哪兒給出了很多按鈕薄疚，將頁(yè)面排得滿滿當(dāng)當(dāng)碧信，甚至給出了語(yǔ)音更改搜索條件的功能。個(gè)人認(rèn)為去哪兒的設(shè)計(jì)不夠簡(jiǎn)潔输涕，對(duì)比阿里旅行的處理音婶，明顯后者更一目了然，也更符合平時(shí)用戶的使用習(xí)慣莱坎。另外衣式，機(jī)票這種消費(fèi)需求精確的產(chǎn)品，用戶心理應(yīng)該更依賴于手動(dòng)更改搜索限制，不像酒店飯店這種模棱兩可的需求碴卧，語(yǔ)音更改功能會(huì)讓用戶很難準(zhǔn)確表達(dá)自己的需求弱卡，筆者認(rèn)為這里語(yǔ)音功能可以取消掉，也讓頁(yè)面更加簡(jiǎn)潔住册。
C.在“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面婶博，“酒店”、“美食”荧飞、“娛樂(lè)”與“景點(diǎn)”四項(xiàng)是并列的凡人，其中“酒店”與“景點(diǎn)”都是去哪兒旅行自身的入口，而點(diǎn)進(jìn)“美食”叹阔、“娛樂(lè)”內(nèi)的產(chǎn)品挠轴，則跳轉(zhuǎn)到大眾點(diǎn)評(píng)頁(yè)面。去哪兒為了擴(kuò)展服務(wù)邊界耳幢，選擇了和大眾點(diǎn)評(píng)合作的方式岸晦，可是這一環(huán)節(jié)還可以處理得更流暢的，如下圖所示睛藻，去哪兒完全可以在每個(gè)店鋪下的產(chǎn)品小選項(xiàng)內(nèi)直接設(shè)置詳情启上、購(gòu)買頁(yè)面，而不是像現(xiàn)在這樣反復(fù)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面店印，給人一種繁復(fù)冗余感冈在。
市場(chǎng)分析
各大安卓應(yīng)用市場(chǎng)以及APP?Store下載量：
*數(shù)據(jù)截止至2015年3月10日
*數(shù)據(jù)截止至2015年3月10日
從表中可以看出在Android平臺(tái)攜程旅行是去哪兒旅行最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，二者用戶量不相上下吱窝，在IOS平臺(tái)則是同程旅游一家獨(dú)大讥邻。幾家網(wǎng)站的業(yè)務(wù)范圍也高度重疊，旅行市場(chǎng)是否會(huì)像今天團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)一樣出現(xiàn)一家獨(dú)大的情況目前還不得知院峡，但可以肯定的是兴使，在產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代，去哪兒旅行必須持續(xù)快速迭代照激，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求才能脫穎而出发魄，占據(jù)霸主地位。
小結(jié)
綜上所述俩垃，去哪兒旅行Android客戶端（魅族專版）作為一款解決人們出游住宿問(wèn)題的APP励幼，總體體驗(yàn)延續(xù)了Web端的清爽流暢，是一款氣質(zhì)脫俗的軟件口柳，基本能滿足出游人群的的攻略查詢苹粟、抉擇、支付等需求跃闹。雖然在某些環(huán)節(jié)的交互邏輯有待商榷之處嵌削，但都不是硬傷毛好，在之后的迭代升級(jí)中相信去哪兒團(tuán)隊(duì)會(huì)做出更審慎的取舍抉擇。
如果我是PM
1.重新設(shè)計(jì)首頁(yè)版面布置苛秕，顯出排列邏輯肌访；
2.作為魅族專版，返回上一級(jí)很方便艇劫，所以將右劃返回取消吼驶，左右劃可以切換到鄰近頁(yè)面，切換三個(gè)主頁(yè)面時(shí)店煞，底部對(duì)于按鈕高亮顯示蟹演；
3.簡(jiǎn)化機(jī)票搜索頁(yè)面，在二維碼掃描頁(yè)面添加指示顷蟀。
4.省去語(yǔ)音搜索轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)畫轨帜，提升為一級(jí)界面；
5.簡(jiǎn)化“身邊”頁(yè)面衩椒，只保留“美食”、“娛樂(lè)”哮兰、“酒店”毛萌、“景點(diǎn)”，升級(jí)為一級(jí)界面喝滞；
6.“身邊”服務(wù)板塊簡(jiǎn)化選擇流程阁将，快速跳轉(zhuǎn)到大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)應(yīng)詳情頁(yè)；
7.將“團(tuán)購(gòu)”作為“身邊”的入口之一右遭；
8.加強(qiáng)在IOS平臺(tái)的推廣宣傳做盅。
ZHIWEI_KUANG 寫于2015年3月10日。
PS.本人還是大三在校生窘哈，剛剛嘗試走上PM道路吹榴，自知有很多想當(dāng)然的地方，信口開河滚婉，望看官多多包涵图筹，不吝賜教。
