無論做社群營銷梅惯,還是朋友圈營銷宪拥,首先要解決的就是有流量的問題。
之前我分享過自媒體引流铣减,微信群引流的一些方法她君。
今天分享個人微信號如何玩裂變,引流精準(zhǔn)粉絲葫哗。
裂變就是一種復(fù)利思維缔刹,通過精心打磨了一款內(nèi)容在人群傳播中的幾個關(guān)鍵節(jié)點,以使得內(nèi)容能夠通過轉(zhuǎn)發(fā)的方式的進(jìn)行延伸劣针,來增強(qiáng)傳播的時間和覆蓋的人群校镐。
1.裂變原理
一般情況下,以利益為誘餌來吸引用戶的加入捺典,主要是以拉新引流為主要目的的鸟廓,通過裂變讓魚塘的魚聚的足夠多的時候,做一次場景化的成交襟己,也是其最終目的引谜。
假如我們微信上有200左右的朋友,當(dāng)看到我們活動海報時擎浴,或許只有5個人對內(nèi)容感興趣煌张, 5 個人里面或許最終覺的很有興趣,并愿意轉(zhuǎn)發(fā)的只有 1 個人退客。? 但只要這 1 個人轉(zhuǎn)發(fā)了,就會又有 200 個人看到。
裂變就是做一個概率事件萌狂。
2. 關(guān)鍵點
裂變這個操作里面有兩點至關(guān)重要:
1. 用戶看到之后愿意加入档玻;
2. 用戶想獲取利益必須轉(zhuǎn)發(fā)。
一茫藏、用戶看到之后愿意加入
這一步主要就是看的就是文案误趴、海報的設(shè)計等是否有創(chuàng)意有吸引力了,能夠幾秒鐘之內(nèi)牢牢的抓住用戶务傲。另外就是投放人群的精準(zhǔn)性也至關(guān)重要凉当,這些在其他的篇章中都已經(jīng)提過不少,這
里只提兩個關(guān)鍵點:
1. 宣傳文字要復(fù)合內(nèi)容傳播的場景
比如在微信朋友圈售葡,就是一個生活的場景看杭,那么盡可能的口語化、自然化挟伙。
比如在一個商務(wù)群里面楼雹,那么文字也應(yīng)該盡可能的商務(wù)化。
2. 宣傳圖片必須突出主題尖阔、福利贮缅、二維碼三個關(guān)鍵要素。
這一塊就要看設(shè)計功底了介却,但以上三項必不可少谴供。
二、用戶想獲取利益必須轉(zhuǎn)發(fā)
除了內(nèi)容本身如何刺激用戶去轉(zhuǎn)發(fā)之外齿坷,當(dāng)我們需要用戶轉(zhuǎn)發(fā)的時候必須要用戶能夠接受桂肌,就是裂變的關(guān)鍵要素了。
一般有以下幾種方式:
1. 利益后置
簡單的說胃夏,就是用戶要獲取利益必須先轉(zhuǎn)發(fā)轴或,通過管理人員審核之后才可以獲取益,由于審核工作量太大仰禀,除了人工審核之外照雁,我們還可以通過一些軟件用機(jī)器人自動審核。
這種方式最大的困擾點在于:隨著人群的越來越多答恶,對利益的需求就會越來越大饺蚊。
例如,提供有較高價值悬嗓,但是復(fù)制不產(chǎn)生成本的利益的一些禮品污呼;電子書、網(wǎng)絡(luò)教程包竹、人脈資源等等燕酷。
2. 利益后置且利他分享
由于很大一部分人會覺得:僅僅是為了自己的一點點利益籍凝,在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)不妥當(dāng)。
這個時候苗缩,我們讓轉(zhuǎn)發(fā)的人和被吸引人的人同時獲取利益饵蒂,就會打消轉(zhuǎn)發(fā)者的心理
顧慮——這也是滿足了社交中的利他屬性。比如:一人購買原價酱讶,3人拼團(tuán)6.5折退盯,用戶的接受程度就比較高了。
3. 利益后置且低概率的最大利益
我們做裂變泻肯,畢竟人數(shù)眾多渊迁,送的利益再大也不會太大。
這個時候灶挟,我們可以采用低概率的最大利益琉朽。這個說的簡單一點就是:利用人的賭
博心態(tài)。
送一個用戶 2 元錢和送他一張彩票膏萧,給人的感覺完全不一樣漓骚。
比如有 1000 個用戶,給每個用戶 5 元錢的利益強(qiáng)制他們轉(zhuǎn)發(fā)榛泛,效果可能比不上化
用兩張張學(xué)友演唱會門票作為抽獎獎品來的有效蝌蹂。
做裂變,前置轉(zhuǎn)發(fā)是一個必然條件曹锨,也就是我們并不是在引導(dǎo)用戶做轉(zhuǎn)發(fā)孤个,而是要
求用戶必須做轉(zhuǎn)發(fā)或轉(zhuǎn)介紹,這些只是通過技巧增強(qiáng)了用戶的接受程度沛简。
三. 案例
某連鎖健身會所做的一個“懶人減肥營”案例齐鲤,來看看具體實施步驟和里面的一些細(xì)節(jié):
1.明確裂變目的
這次裂變,主要是為了在后期推出的一個收費減肥訓(xùn)練營椒楣。 想前期靠裂變積累一些用戶之后给郊,然后在社群成交。
2. 篩選種子用戶
我們在該健身會所現(xiàn)有的用戶中進(jìn)行篩選捧灰,主要消費金額淆九、是否購買私教、近期到店率毛俏,最重要的是拉出了所有會員的體測報告數(shù)據(jù)炭庙,把那些偏胖的群體,選成了我們的種子用戶煌寇,最后列出了 200 個最符合的用戶焕蹄。
3. 建群及確定運營策略
當(dāng)時的想法是想通過 200 人進(jìn)行裂變至 2000 人左右,然后推出我們的收費減肥訓(xùn)練營進(jìn)行“收網(wǎng)”阀溶。為了保證每個群的質(zhì)量腻脏,不宜人過多鸦泳,所以每個群保持在 100 人左右,共計建了20 個群迹卢。
為了讓群看上去人氣足一點辽故,我們從群 11 開始建,至群 30腐碱,共計 20 個群。
同時掉弛,我們指派了 2 位專業(yè)的健身健康顧問症见,作為本次的專家坐鎮(zhèn);以及配了 2 位運營專員殃饿,一人管 10 個群谋作,并制定了以下運營策略:
每位入群的會員,都可以收到若干國外專業(yè)明星的運動減肥視頻乎芳。(下載并整理的高清視頻)
每天會在每個群里發(fā)布三篇專業(yè)的減肥專業(yè)文案遵蚜。
每天隨機(jī)為群里的三位會員做 1 對 1 的減肥方案制定。(不是現(xiàn)場制定奈惑,而是讓抽中的會員按照固定的格式填寫后交給工作人員吭净,并在幾個工作日后進(jìn)行反饋)
每天提供半小時的專家解答時間,大家可以自由發(fā)問肴甸。
這里面耍了一些小技巧:專家在解答的時候寂殉,盡量能說服人但不能說的太詳細(xì)。比如“這個動作一定要標(biāo)準(zhǔn)才會有效果原在,有機(jī)會你過來友扰,現(xiàn)場當(dāng)面教,會比較好”諸如
此類的回答庶柿,為后期的收費訓(xùn)練營打下基礎(chǔ)村怪。
4. 準(zhǔn)備好素材
包括一段宣傳文字、一張海報及兩個話術(shù)浮庐。
一段宣傳文字和一張海報甚负,其使用場景就是在種子用戶中傳播以及后期在朋友圈傳播的內(nèi)容。大致就是“會員內(nèi)部福利兔辅,掃碼進(jìn)入免費獲取國際專業(yè)減肥培訓(xùn)視頻腊敲,享受專家 1 對 1 方案制定及專業(yè)解答”這個意思。
另外兩個話術(shù):
其中之一是用戶進(jìn)入到群之后维苔,工作人員@給該用戶的話術(shù)碰辅,也是規(guī)則,要求用戶必須先把宣傳文字和海報轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈之后介时,才可正式入群并領(lǐng)取福利没宾。
另外一個是當(dāng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈后截圖提交給工作人員后凌彬,工作人員的一個確認(rèn)話術(shù)。
5. 確認(rèn)好一個裂變工具循衰,并把相關(guān)素材進(jìn)行設(shè)置
海報留個人的二維碼铲敛,通過個人把用戶拉到群里面,當(dāng)用戶進(jìn)入到群之后会钝,管理人員人工的去找到伐蒋,并主動聯(lián)系進(jìn)行引導(dǎo),稍微有一點疏忽很容易造成用戶的流失迁酸。當(dāng)用戶完成相關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)要求后先鱼,還需要管理人員人工的去審核,同上面一樣奸鬓,很有可能會不及時而造成用戶的流失焙畔。
活動過程中我們可以使用裂變工具具體體現(xiàn)在這3個方面:
? 二維碼活碼:即海報上的二維碼可以指向一個鏈接,該鏈接可以自動指向合適的群串远。
? 自動回復(fù):用戶進(jìn)來之后就會自動進(jìn)行回復(fù)宏多,引導(dǎo)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
? 自動審核:可以在用戶完成要求發(fā)出截圖后澡罚,自動進(jìn)行審核伸但,確保及時性。
6.開始實施
由于種子用戶都是忠實會員始苇,加上前期的準(zhǔn)備工作都做的不錯砌烁,所以傳播的非常快催式,
一周不到的時間就到了預(yù)想的 2000 人函喉。隨后在運營了三個禮拜左右的時候,推出了后面的收費減肥訓(xùn)練營荣月,1999 元/人管呵,成交了近 200 人,其他的人也可以去領(lǐng)取一張體驗周卡哺窄。
為線下做了導(dǎo)流捐下,應(yīng)該算是一次比較成功的裂變活動。大家需要知道萌业,裂變充其量是一個拉新引流的手段坷襟,進(jìn)來之后把他們留下來也是至關(guān)重要的,否則也是白搭生年。