? ? 今天通過玲悅老師的授課钞馁,主要是把握成交的一系列心理活動(dòng)和特點(diǎn)阐滩。通過7大問句:1.你是誰二打?
2.你要干什么?
3.你說的話跟我有什么關(guān)系掂榔?對(duì)我有什么好處继效?
4.就算你說的對(duì)我有好處症杏,你說的是真的嗎?
5.我為什么要與你合作瑞信?
6.就算你說的都是真的我為什么現(xiàn)在就和你合作厉颤?明天明年?
7.即便我現(xiàn)在和你合作了凡简,你對(duì)我有什么好處走芋?你對(duì)我有什么個(gè)性化的服務(wù)或者什么保障?潘鲫??
通過問問題的方式肋杖,學(xué)會(huì)聆聽客戶的需求溉仑,站在客戶的立場(chǎng)去思考問題,了解客戶的心理活動(dòng)状植,一切以給客戶帶去利益的主調(diào)浊竟,但同時(shí)注意把控自己的位置要在主導(dǎo)地位,不能被顧客牽制津畸。
當(dāng)你做好了一切的準(zhǔn)備振定,例如朋友圈門面打造對(duì)陌生人的吸引,提高情商去跟顧客溝通肉拓,放下急躁的性情后频,掌握產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。成交暖途,只是水到渠成卑惜。