運營的重要性：
在現(xiàn)在不管是企業(yè)舌剂、組織或個人，都已經(jīng)離不開有效的運營枫匾，科技發(fā)展太快架诞，不會思考和規(guī)劃就會像諾基亞那樣拟淮，死了都不知道死在哪里干茉，時代拋棄一個人，不會提前告知很泊；
保潔公司在企業(yè)180年時角虫，達到了自己企業(yè)的最高市值：2300億美金；而facebook只用了13年達到了自己歷史最高市值：4400億美金委造；福特汽車在106年時戳鹅，達到了自己的最高市值：610億美金；而TSLA用了14年已經(jīng)達到了630億美金昏兆；通過這些對比枫虏，不得不說科技是第一推動力， 隨著技術(shù)的不斷變革爬虱，企業(yè)的運營效率也在不斷的突破和完善隶债，每個時期的環(huán)境不同，運營工具和運營方法也要隨之調(diào)整跑筝；
那運營是什么
要說清楚運營是什么死讹，首先需要講一下戰(zhàn)略，由于運營離不開戰(zhàn)略曲梗，就好像人不能沒有目標一樣赞警，所謂戰(zhàn)略：就是做正確的事妓忍；要做正確的事需要想清楚以下三個問題：
要解決什么問題？（問題痛不痛愧旦、大不大世剖、頻次高不高）
能夠提供什么價值？（極大提升用戶體驗忘瓦、極大降低成本搁廓、極大提升效率）
壁壘是什么？（賺錢不難耕皮，難得是能否持續(xù)的掙錢境蜕，中國的創(chuàng)業(yè)者都是屬狗的）
想清楚以上三個問題后，你的戰(zhàn)略就確定了凌停，戰(zhàn)略是運營的目標粱年，那運營就呼之欲出了，運營就是：正確的做事罚拟，執(zhí)行力是核心能力台诗；
科學(xué)運營的四個條件：
- 科學(xué)精神：理性、實證赐俗、質(zhì)疑拉队、不斷探索未知的邊界；
能夠被證偽的才叫科學(xué)阻逮，作為管理者切記經(jīng)驗主義粱快，經(jīng)驗?zāi)軌蜃屇闩艿每欤菢O大地可能是快速的跑向死亡叔扼；做決策不要拍腦袋事哭，要理性的分析 + 嚴格的數(shù)據(jù)驗證 + 反向證偽，只有這樣嚴格的把控決策過程瓜富，才有可能持續(xù)的做出正確的決策鳍咱，而對于一家公司來說，你做對幾次不重要与柑，重要的是你做錯幾次谤辜，有可能一次錯誤的決策，就是去了整個市場价捧；
神級一樣的存在的喬幫主丑念，這樣優(yōu)秀的、經(jīng)驗豐富的干旧、顛覆多個行業(yè)渠欺，掀起了第三次工業(yè)革命的人，對自己和對自己企業(yè)的管理這要求：永遠饑餓椎眯，永遠愚蠢挠将； 這句話怎么理解胳岂，一個人什么時候最饑餓，最愚蠢舔稀，那一定是嬰兒時期乳丰，對一起充滿好奇，所有事物内贮，必須要親自用嘴驗證下产园，能吃或者不能吃，而經(jīng)驗主義會告訴太多不可能夜郁，很無趣什燕；
另外亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫貝索斯，在內(nèi)部管理上反復(fù)強調(diào)一個概念就是：one day竞端；要求所有員工每天上班都把今天當成企業(yè)的第一天屎即，拋除掉所有的過往積累和經(jīng)驗，重新思考如何為客戶創(chuàng)造價值事富；
還有中國的老子：吾生也有涯技俐，而知也無涯；要保持旺盛的求知欲统台，充滿對未知領(lǐng)域的探索精神雕擂，按照認知四維理論，不斷踐行自己的思考贱勃，要搞清楚井赌，我不知道我不知道什么？
- 科學(xué)素養(yǎng)：世界觀募寨、科學(xué)常識族展、獨立思考森缠；
關(guān)于世界觀拔鹰，使我們思考的理論基石， 從地心說到牛頓力學(xué)贵涵， 從上帝創(chuàng)造到達爾文主義列肢，我們的世界觀在不斷的進步，如果你身邊還有人跟你說我們是神創(chuàng)造的宾茂，或者將互聯(lián)網(wǎng)妖魔化的邪說瓷马，這種人直接拉黑吧，沒法交流跨晴，不在同一個認知維度里面欧聘，做企業(yè)也一樣，合伙人之前世界觀不同端盆，價值觀相左怀骤，能力再強也不能要费封；
關(guān)于科學(xué)常識，經(jīng)辰祝看到有人分享一些偽醫(yī)學(xué)弓摘、偽健康的文章或者一些未證實的互聯(lián)網(wǎng)資訊及明星八卦，我就在想痕届，這些人基本常識都沒有么韧献？比如綠豆能治高血壓、 十分鐘幫你通關(guān)GRE研叫、管好企業(yè)只要會這三招即可锤窑、陳赫分手了-渣男等等，很可笑嚷炉，你消費什么果复，市場就會為你提供什么，如果市場上都是一些沒有營養(yǎng)的腦殘節(jié)目和咨詢渤昌，那只能證明我們的國民教育還有很大的提升空間虽抄；對于企業(yè)運營也一樣，對于人才的培訓(xùn) 和人才梯度建設(shè)已經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)独柑，都要考慮基本的科學(xué)常識迈窟，特別在人才引進方面，沒有科學(xué)常識的人忌栅，很難為企業(yè)做出什么貢獻车酣；
關(guān)于獨立思考， 由于各種經(jīng)驗主義太多索绪，競爭環(huán)境日益復(fù)雜湖员，作為管理者，一定要具有獨立思考的能力瑞驱，經(jīng)驗教訓(xùn)也好娘摔、讀書學(xué)習(xí)也好、看各種數(shù)據(jù)報表也罷唤反，都只是提供給自己信息的輸入凳寺，至于自己能輸出什么，完全取決于自己獨立思考總結(jié)的能力彤侍，將經(jīng)驗肠缨、學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)提煉成方法論和思維結(jié)構(gòu)盏阶，才能真正的武裝自己晒奕，武裝團隊；
- 科學(xué)手段：通過數(shù)據(jù)、IT技術(shù)實現(xiàn)過程自動化或半自動提供運營效率
關(guān)于科學(xué)手段脑慧，其實有很多惠窄， 比如OKR的目標管理方法、 OK制的業(yè)務(wù)管理漾橙、報表的自動化杆融、可視化呈現(xiàn)、工作流程的IT話霜运，互聯(lián)網(wǎng)化脾歇、 協(xié)同方式的工具化和系統(tǒng)化等，都是在用科學(xué)手段對現(xiàn)有團隊淘捡、業(yè)務(wù)藕各、工作流的賦能，能自動化的盡可能自動化焦除， 不能自動化的激况，盡可能半自動化，用科學(xué)技術(shù)加持企業(yè)運營管理膘魄，事半功倍乌逐；
- 科學(xué)方法論：解構(gòu)、觀測创葡、對標浙踢、學(xué)習(xí)、重構(gòu)灿渴；
解構(gòu)：從時間洛波、空間、業(yè)務(wù)上重新理解你的生意骚露，拆解階段性目標蹬挤，制定發(fā)展節(jié)奏及基本打法；
比如：團購生意棘幸， 重點在于供給側(cè)焰扳，誰用有更多的獨家SKU，客戶就會自然而來够话，客戶想吃海底撈蓝翰，不會因為你APP里面沒有海底撈而選為西貝光绕，所以誰能控制住足夠的供給特別是獨家供給女嘲，誰就占據(jù)了壟斷性的競爭地位，而要拿下全國供給诞帐，首先要分析自己的資源情況欣尼，將全國分為不同級別的城市，按照：S（超級）、A（自治區(qū)）愕鼓、B（省會）钙态、C（市）、D（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的方式分級菇晃，不同級別的城市投入成本不同册倒，競爭的情況也不同，便于錯位競爭和資源投放磺送， 另外驻子，要考慮團購肯定是一個7:2:1的生意，所謂7:2:1估灿，就是老大占7成崇呵，吃香的喝辣的，老二占2成馅袁，勉強維持平衡域慷， 老三占1成，朝不保夕汗销，處在生死邊緣犹褒， 如果滿足這個模式，就不著急把資源一下子投入的全國所有城市弛针，按照城市分級的方式化漆，咬住重點城市，力爭前三钦奋，然后再A座云、B城市爭奪霸權(quán)位置，深耕細作付材，步步為營朦拖；對于個別城市的龍頭企業(yè)，不需要過早介入競爭厌衔，等他們死了璧帝，你再進去，全部市場都是你的富寿；而讓他們打的久一點睬隶，反而是很好的幫你培育市場；
觀測：解構(gòu)后页徐，制定詳細的計劃和打法節(jié)奏苏潜，然后觀察實際執(zhí)行的效果，廣泛搜集數(shù)據(jù)变勇，用科學(xué)嚴格的數(shù)據(jù)邏輯驗證執(zhí)行效果摘悴；
創(chuàng)業(yè)時期，要確定公司的可視化數(shù)據(jù)大盤老客， 制定20到30個維度的數(shù)據(jù)甚牲，每天看，最好每天雷打不動的堅持開晨會，晨會就解決幾個問題：
第一：各方數(shù)據(jù)匯總展示，針對重要維度的數(shù)據(jù)，觀察變化瓶您，展開討論；
第二：講昨天各方遇到的問題匯總陳述纲仍，討論解決方案览闰，協(xié)調(diào)資源及把控進度；
第三：確定各方今日的目標及工作計劃巷折；
晨會時間控制在30分鐘到一個小時压鉴， 如果有個別問題特別難以解決比較耗時間，拉單會锻拘，將相關(guān)人拉在一起油吭，集中討論，給出解決方案署拟；
對標：找準自己的競爭對手或?qū)W習(xí)對象婉宰；
那如何找到標準呢， 比如：百度的技術(shù)推穷、阿里的運營心包、騰旭的產(chǎn)品、美團的地推等馒铃， 這些都是行業(yè)標桿蟹腾，姿勢、戰(zhàn)術(shù)区宇、戰(zhàn)略在各自的領(lǐng)域連都是最標準的娃殖，如果你的企業(yè)缺什么就到對應(yīng)的企業(yè)里面去挖人或?qū)W習(xí)；
學(xué)習(xí)：深度學(xué)習(xí)议谷、不但會吃魚炉爆，還要知道怎么釣魚；
找到對標后卧晓，接下來就是學(xué)習(xí)芬首，學(xué)習(xí)一定要深入，不但要知其然逼裆，還要知其所以然郁稍，一個制度或一個文化的好壞，都有其外部環(huán)境的搭配才有意義波附，所以要清楚你這條魚艺晴，在什么樣的水里才能活昼钻，你的這潭水掸屡，適合什么樣的魚封寞；
重構(gòu)：認知升級后的自我改造；
通過解構(gòu)仅财、觀測狈究、對標、學(xué)習(xí)動作后盏求， 你對業(yè)務(wù)的理解和對團隊管理的理解都會提升一個高度抖锥，在新的高度上，來復(fù)盤之前的解構(gòu)和實踐的過程碎罚，提煉新的方法論和思考點磅废，然后用這新的認知，來重新解構(gòu)你的業(yè)務(wù)荆烈，走下一個輪回拯勉，從而不斷的優(yōu)化目標和團隊及方法論，做好打一場無邊界的戰(zhàn)爭憔购，沒有終點宫峦；
沒有一蹴而就的事業(yè)，更沒有隨隨便便的成功玫鸟，如果你覺得你贏的很輕松导绷，說明危機離你已經(jīng)不遠了，如果你忍受不了沒有終點的打拼屎飘，就不要隨便開始創(chuàng)業(yè)妥曲；
最近看了幾家企業(yè)，感觸良多钦购，心存僥幸的人太多逾一，每個人都愁眉苦臉，殫精竭慮肮雨，憤憤不平遵堵，我想說的是，時代在變怨规，企業(yè)家和員工的關(guān)系也在變陌宿，缺乏感恩、尊重的企業(yè)家波丰，收獲的必然是背叛壳坪；
就像甘嘉偉老師說的那樣，對待公司的員工要想爸爸對自己的孩子一樣掰烟，要鼓勵和培養(yǎng)爽蝴，不要像對待他人家孩子那樣沐批，指責(zé)，利用蝎亚；因果循環(huán)九孩，種什么因得什么果；
推薦兩本書：《深度工作》发框，《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》
學(xué)習(xí)永無止境躺彬，總結(jié)思考難免有誤，歡迎指正梅惯，共同進步宪拥，感謝你的閱讀。
