微信在2018年第一季度活躍賬戶達(dá)到了10.4億（恐怖的數(shù)字），成了整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施绰寞，已經(jīng)改變了到逊、并將持續(xù)改變我們的生活方式。微信個(gè)人號和公眾號滤钱，也將對我們的生活和工作產(chǎn)生越來越大的影響觉壶，尤其是對于一個(gè)新媒體運(yùn)營人。
一件缸、微信營銷簡介：
在這個(gè)碎片化的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代铜靶，微信用各種連接方式使用戶形成全新的習(xí)慣，以人為中心他炊、以場景為單位的連接體驗(yàn)催生了新的商業(yè)入口和營銷模式争剿，微信基本上沿著“積累用戶數(shù)量－增強(qiáng)用戶黏性－培養(yǎng)用戶習(xí)慣－探索商業(yè)模式”的路線發(fā)展。
1.微信公眾號和個(gè)人號：
對于個(gè)人和企業(yè)而言痊末，微信的用途明顯是不同的蚕苇，個(gè)人微信，主要用于交流凿叠、聯(lián)系和通過朋友圈互動涩笤，企業(yè)的微信公眾平臺，主要用于品牌宣傳盒件、客戶服務(wù)和產(chǎn)品營銷等目的〉疟蹋現(xiàn)在也越來越多的人，利用微信公眾號打造自己的個(gè)人品牌履恩。
個(gè)人微信和公眾平臺是微信生態(tài)中緊密相連的兩部分锰茉，作為新媒體運(yùn)營人，對此要有清新的認(rèn)識和把握切心。
2.微信公眾平臺和微博：
在上一篇《一篇文章讓你快速掌握微博營銷與運(yùn)營》中飒筑，比較詳細(xì)地介紹了微博和微信營銷的區(qū)別片吊。微信是一個(gè)封閉的社區(qū)，所有的傳播基本都局限在微信朋友圈协屡，不像微博是一個(gè)公共空間俏脊，制造話題后擴(kuò)散速度比微信快很多，微博話題找準(zhǔn)了肤晓，很快能靠內(nèi)容進(jìn)行話題傳播爷贫。而微信更看重用戶的質(zhì)量和活躍度，更提倡對目標(biāo)人群做持續(xù)的精準(zhǔn)服務(wù)补憾。
微信和微博是兩個(gè)完全不同屬性的產(chǎn)品漫萄，我們需要通過了解二者不同的屬性、不同的優(yōu)勢盈匾，從而找到不同的運(yùn)營策略腾务，這是一個(gè)多元化的營銷時(shí)代，削饵，營銷不僅僅是微博岩瘦、微信、直播等窿撬，要學(xué)會用一些列營銷的方式启昧，打組合拳才能達(dá)到最佳的效果。
3.微信個(gè)人號的三大營銷價(jià)值：
3.1.輸出個(gè)人品牌：
不只是企業(yè)劈伴、產(chǎn)品需要建立品牌密末，在21世紀(jì)的生存法則是建立個(gè)人品牌，也就是說跛璧，個(gè)人也需要在職場苏遥、生活中建立個(gè)人品牌，人在江湖上赡模，總得有個(gè)響亮的名號田炭。
微信作為覆蓋最廣、老少通吃的社交平臺漓柑，讓個(gè)人可以成為創(chuàng)造和傳播的載體教硫，每個(gè)人都可以在社交平臺上充分展示自己鮮明的個(gè)性和情感特征。
3.2.刺激產(chǎn)品銷售：
不管是基于熟人經(jīng)濟(jì)的微商辆布，還是基于個(gè)人品牌效應(yīng)的微店或淘寶店或線下店瞬矩，人都成為了新的商業(yè)入口。通過個(gè)人微信的朋友圈發(fā)布產(chǎn)品和活動信息锋玲、做售前售后服務(wù)景用、用微信支付......實(shí)現(xiàn)了社交電商。
3.3.維護(hù)客戶關(guān)系：
微信是人與人之間便捷溝通的橋梁，由于業(yè)務(wù)關(guān)系添加的客戶微信好友伞插，通過聊天聯(lián)系或朋友圈互動割粮，加深客戶關(guān)系，讓客戶更了解你更信任你媚污，有了信任舀瓢，才有了商業(yè)轉(zhuǎn)化。
客戶購買的不是產(chǎn)品耗美，而是那份信任京髓。
4.微信公眾平臺的六大營銷價(jià)值：
無論是個(gè)人還是企業(yè)，只有深深地理解了微信公眾平臺背后的每種價(jià)值商架，才能為公眾號確定一個(gè)精準(zhǔn)的定位堰怨，確定提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)等。
4.1.信息入口：
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蛇摸，我們并不需要通過百度一下或輸入網(wǎng)址來訪問查詢很多重要的信息诚些，通過公眾號，就可以獲得企業(yè)介紹皇型、產(chǎn)品服務(wù)、聯(lián)系方式等砸烦。
4.2.客戶服務(wù)：
微信作為天然的溝通工具弃鸦，極大地方便了與用戶的溝通。
4.3.電子商務(wù)：
無論是阿里巴巴的新零售幢痘，還是京東的無界零售唬格，都在盡可能地讓消費(fèi)者線上線下隨時(shí)隨地能夠購買的商品，而微信公眾號可以實(shí)現(xiàn)銷售引導(dǎo)颜说，及時(shí)將產(chǎn)品和服務(wù)信息送達(dá)目標(biāo)用戶购岗，促成交易。購買门粪、支付喊积、物流、客戶服務(wù)玄妈，均可以通過微信來實(shí)現(xiàn)乾吻。
4.4.用戶調(diào)研：
以前，做調(diào)研拟蜻，需要有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門绎签、或付費(fèi)第三方公司發(fā)問卷或電話調(diào)研、或直接下市場尋找目標(biāo)人群調(diào)研酝锅，不僅成本高昂诡必、耗時(shí)，數(shù)據(jù)還不精準(zhǔn)搔扁，而通過微信直接接觸相關(guān)的目標(biāo)人群爸舒，省心省時(shí)省錢蟋字。
4.5.品牌宣傳：
微信公眾平臺可以承載文字、圖片碳抄、音頻和視頻等多元化形勢愉老，能及時(shí)地公眾號的主體信息、活動剖效、產(chǎn)品服務(wù)等告知粉絲嫉入，信息快速傳遞、互動性好璧尸、投放精準(zhǔn)咒林，從而深化品牌傳播。
4.6.線上線下：
線上線下營銷的互通是大勢所趨爷光，而微信為二者的結(jié)合提供了非常便利的通道垫竞。
二、微信個(gè)人號運(yùn)營：
微信個(gè)人號蛀序，就是自己的一張名片欢瞪，別人通過觀察你的微信昵稱、頭像徐裸、簽名遣鼓、背景圖片及朋友圈來判斷你是一個(gè)什么樣的人，從而決定是否與你產(chǎn)生鏈接重贺、鏈接的方式骑祟、是否屏蔽你的朋友圈，是否還留在自己的朋友圈......可以看出气笙，微信個(gè)人號的裝修和運(yùn)營非常重要次企。
2.1.個(gè)人微信裝修，歌在認(rèn)為重要的三點(diǎn)：
（1）昵稱就是你的個(gè)人商標(biāo)：
對于準(zhǔn)備打造個(gè)人品牌的朋友潜圃，你的微信昵稱缸棵，是否能夠快速地讓人記住你？看看自己朋友圈就知道了谭期，比較常見的有：第一蛉谜、“昵稱＋工作標(biāo)簽”齊名的方式：如：歌在｜007周記；第二崇堵、實(shí)名＋公司型诚；第三、忌諱在自己名字前加“A”或“0”等鸳劳，這不是在暗示微商狰贯、賣貨嗎？提前讓人有提防心理；（4）與品牌一致：比如秋葉涵紊。
（2）頭像是第一印象：
作為打造個(gè)人品牌的微信號傍妒，第一、真實(shí)可靠摸柄、安全信任印象颤练，如個(gè)人的真實(shí)頭像；第二驱负、貼近職業(yè)嗦玖，風(fēng)格匹配；
（3）朋友圈跃脊，是每個(gè)人的秀場：
朋友圈中發(fā)布的狀態(tài)宇挫，是關(guān)于一個(gè)人的各種信息碎片，把這戲碎片拼合起來酪术，哪怕沒見到本人器瘪，也能差不多看出個(gè)大概。
2.2.如何添加更多的微信好友：
（1）多社交平臺引流绘雁；
（2）名人橡疼、朋友推薦；
（3）社群加好友庐舟，精準(zhǔn)快速欣除；
（4）線下活動；
（5）軟文推廣继阻，借載體擴(kuò)散；
（6）公眾平臺引流废酷；
（7）有獎活動瘟檩，簡單卻有效；
2.3.如何用微信建立信任
微信加好友澈蟆，只是營銷的開始墨辛，要實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化，要做的不是仗著好友數(shù)量多就發(fā)硬廣趴俘，而是做個(gè)招人喜歡睹簇、信任的人。就像王志剛老師在《謀生》上說的寥闪，讓別人接受你太惠，喜歡你，離不開你疲憋。
毫無疑問凿渊，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了做生意的方式，對于市場營銷來說尤其如此。今天埃脏，秋葉老師說搪锣，今天最值錢的貨幣不是美元，而是社交貨幣彩掐，一個(gè)人能得到別人的信任越多构舟，他的社交貨幣就越多，社交網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系對于消費(fèi)者的影響力越來越大堵幽。
做朋友圈營銷狗超，和做產(chǎn)品一樣，和微信公眾號一樣谐檀，和微博營銷一樣抡谐，都要先給自己一個(gè)明確的定位，然后圍繞著定位展開一些列的產(chǎn)品桐猬、運(yùn)營和營銷工作麦撵。
說來說去，做營銷溃肪，還是先做人免胃。
我們來看看，好友申請如何更容易取得通過：
（1）找到介紹的橋梁：中間人惫撰；
（2）表明自己的身份羔沙；
（3）說清目的；
好友通過后厨钻，一定要及時(shí)做自我介紹扼雏，就像其他的所有社交一樣，發(fā)名片夯膀、握手诗充、介紹寒暄等。提醒诱建，專業(yè)形象蝴蜓，才是最強(qiáng)的武器。
接下來俺猿，就是如何發(fā)朋友圈茎匠，在人際交往中，人們通過朋友圈恰當(dāng)?shù)叵騽e人展示自己的形象押袍。一般朋友圈推廣做的好的人诵冒，都會有一根主線把所有不同角度的內(nèi)容串起來。只要主線不亂谊惭，內(nèi)容多而雜形散神聚造烁，也能達(dá)到預(yù)期目的否过。
三、微信公眾號運(yùn)營：
和個(gè)人微信一樣惭蟋，公眾號需要首先確定適合自身發(fā)展苗桂、符合自身形象的定位，明確定位后告组，才有利于形成品牌效應(yīng)煤伟，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。
3.1.定位策略：
（1）定位的根本基于目標(biāo)群體木缝，目標(biāo)群體是誰便锨，定位策劃久的圍繞誰策劃，根據(jù)目標(biāo)群體的年齡區(qū)間我碟、職位放案、社會層次、收入水平矫俺、受教育程度等一系列考慮來設(shè)定自己公眾號的功能特色吱殉、服務(wù)模式、推送內(nèi)容和風(fēng)格厘托，進(jìn)而打造品牌形象友雳。
只有明白自己的用戶長什么樣，即用戶畫像铅匹，才能夠知道哪里可以找到他們押赊，才知道他們喜歡什么，什么樣的內(nèi)容可以打動他們包斑。
（2）我們發(fā)現(xiàn)流礁，大部分用戶對一個(gè)號很難長期關(guān)注，因此罗丰，微信運(yùn)營一開始就要想好神帅，如何策劃內(nèi)容才能吸引用戶延長關(guān)注周期病帶來傳播能量。能讓一個(gè)人長期關(guān)注丸卷，形成有效鏈接枕稀，有五個(gè)要素：內(nèi)容询刹、服務(wù)谜嫉、活動、渠道凹联、社群沐兰。
首先，關(guān)于內(nèi)容：
對于原創(chuàng)內(nèi)容的選題蔽挠，有五個(gè)常用的方法：
A住闯、用戶需求分析法：用戶會有哪些相關(guān)困惑瓜浸？有哪些相關(guān)訴求？有哪些相關(guān)資訊比原？
B插佛、搜索查詢法：在知乎、百度經(jīng)驗(yàn)等平臺上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞量窘，查看關(guān)注的雇寇、熱度最高的相關(guān)問題獲取選題靈感；
C蚌铜、曼陀羅思考法：我把它稱為九宮格發(fā)散法锨侯；
D、話題搭載法：廣義的話題是新聞冬殃、熱度信息囚痴，對于突發(fā)話題，新媒體運(yùn)營人員需要迅速反應(yīng)迅速執(zhí)行审葬。蹭熱點(diǎn)深滚，需要我們時(shí)刻關(guān)注新聞關(guān)注熱點(diǎn)；
E耳璧、時(shí)間地圖選題法：作為一個(gè)合格的營銷人成箫，不僅僅是新媒體運(yùn)營，就需要制作屬于自己的節(jié)假日話題地圖旨枯，在相應(yīng)的日期前蹬昌，做好規(guī)劃和選題。
對于轉(zhuǎn)載內(nèi)容：
互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)1%法則攀隔，也就是如果網(wǎng)上有100個(gè)人皂贩，那只有1個(gè)人回創(chuàng)造內(nèi)容，10個(gè)人會與其互動昆汹，剩下的89個(gè)僅僅是瀏覽明刷。所以能夠?qū)懗龈哔|(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容的永遠(yuǎn)是少數(shù)。因此满粗，轉(zhuǎn)載一些與自己公眾號定位相關(guān)的內(nèi)容辈末，顯然是必要的。
其次映皆、關(guān)于服務(wù)：
用戶的真實(shí)需求是什么挤聘？需要設(shè)置那些功能？用戶在什么場景下會使用捅彻？以場景應(yīng)用來設(shè)計(jì)服務(wù)的步驟组去。
第三、關(guān)于活動：給用戶設(shè)計(jì)什么活動步淹？要對用戶有非常清晰的認(rèn)識从隆。比如媽媽們最新歡在朋友圈分享與孩子有關(guān)的一切事情诚撵，“曬萌寶，投票排名”這種活動键闺，曾經(jīng)非呈傺蹋火爆。
第四辛燥、關(guān)于渠道：熟悉新媒體運(yùn)營的人都知道韧衣，要想做出影響力，多渠道覆蓋是必經(jīng)之路购桑，但哪些渠道的投入產(chǎn)出比較高畅铭，這就需要借助用戶畫像，最后鎖定3-5個(gè)渠道勃蜘，用心經(jīng)營硕噩，會帶來長期的效益；
第五缭贡、關(guān)于社群：是承載用戶的終極容器炉擅。有人說，網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)就是做容器阳惹，如APP谍失、如微博、微信莹汤，把用戶裝起來快鱼。微信社群，就是這樣一個(gè)強(qiáng)容器纲岭。得益于社群營銷模式的微信公眾號有很多抹竹，如十點(diǎn)讀書。目前主流的社群玩法有金字塔模型止潮，有高手坐鎮(zhèn)窃判，另一種，是群星模型喇闸，沒有中心袄琳，比如007不出局，大家共同成長燃乍。
（3）周期規(guī)劃：大部分人不會永遠(yuǎn)關(guān)注一個(gè)公眾號唆樊，每個(gè)公眾號的鐵桿粉絲都不會太多，經(jīng)過一個(gè)周期后橘沥，大部分人漸漸已經(jīng)不看這個(gè)微信公眾號了窗轩。所以夯秃，如果想做好一個(gè)公眾號座咆，在周期結(jié)束前痢艺，要努力完成商業(yè)變現(xiàn)。
3.2.品牌策略：
（1）適應(yīng)性：在微信的定位介陶，和在微博的定位堤舒、在今日頭條的定位是不一樣的，需要圍繞微信的特點(diǎn)來重新設(shè)計(jì)哺呜；
（2）系列化：系列化是強(qiáng)化品牌存在感的重要手段舌缤，反映在微信推送中，就是周期性的固定欄目或形式某残，如“歌在路上”的跑步系列国撵、周記系列、理財(cái)系列玻墅、每周讀本書系列等介牙。
（3）視覺化：配色、封面圖澳厢、表情包等环础，都應(yīng)該和品牌保持一致，時(shí)間久了剩拢，它們都是品牌標(biāo)志线得。
3.3.推送策略：
選擇合理的時(shí)間推送，培養(yǎng)用戶固定的閱讀習(xí)慣很重要徐伐。
四贯钩、微信公眾號的運(yùn)營：
4.1.如何增加微信公眾號的粉絲量：
（1）獲得首批粉絲：
A、導(dǎo)入老客戶：不管是企業(yè)還是個(gè)人办素，都有一些老客戶魏保，通過短信或其他方式通知他們，老客戶的轉(zhuǎn)化率一般都比較好摸屠；
B谓罗、讓潛在客戶關(guān)注你：參加大型展會時(shí)在展廳、客戶休息區(qū)等擺放公司的二維碼季二，在公司的宣傳材料上引導(dǎo)關(guān)注檩咱；
C、通過已建平臺的引流：很多早期的微信大號能夠快速擁有大量訂閱用戶胯舷，是因?yàn)樗鼈兓就ㄟ^之前的社交平臺進(jìn)行推廣刻蚯，如人人網(wǎng)等。
（2）如何內(nèi)部誘導(dǎo)加粉：
A桑嘶、關(guān)鍵詞回復(fù)炊汹；
B、反饋：如“歌在路上”計(jì)劃即將展開的行動反饋逃顶，通過一個(gè)人的行動帶動一群人行動讨便，一起成長在路上充甚，讓成長有跡可循；
C霸褒、評論區(qū)伴找；
（3）如何通過外部導(dǎo)流：
A慰枕、官網(wǎng)友瘤、官微：不管網(wǎng)站流量大小乖菱，多一個(gè)聯(lián)系方式溉潭，多一分客戶找到你的機(jī)會病游；
B叽躯、門戶類平臺：
C花鹅、博客論壇類平臺：
D疙赠、問答類平臺：問答營銷即哪里有問題旁理，我就沖哪里去耿币；
E、文庫韧拒、網(wǎng)盤類平臺淹接；
F、視頻類平臺：
G叛溢、電子書平臺塑悼；
H、線下或線上講座楷掉、活動或廣告厢蒜；
I、紙質(zhì)書籍烹植；
J斑鸦、媒體曝光
（4）通過合作增粉：
（5）通過原創(chuàng)加粉：做新媒體運(yùn)營，你就是一個(gè)聯(lián)絡(luò)員草雕，可以把自己的好文章找定位相符的帳號合作轉(zhuǎn)載巷屿，可以多認(rèn)識一些優(yōu)質(zhì)帳號的小編；
（6）通過場景加粉：舉辦大型的活動墩虹，培養(yǎng)固定業(yè)務(wù)場景的服務(wù)等嘱巾；
4.2.如何提升閱讀量：
（1）如何優(yōu)化標(biāo)題提高打開率：
A、提問題：在高點(diǎn)擊的標(biāo)題中诫钓，什么旬昭、如何、為什么等都是高頻詞菌湃，如：《為什么35了該離開職場问拘？》
B、結(jié)合熱點(diǎn)：結(jié)合熱點(diǎn)，利用名人效應(yīng)和熱點(diǎn)新聞來引起讀者興趣骤坐；
C绪杏、對號入座：能夠從與標(biāo)題相關(guān)的詞語中將自己活相關(guān)的人對號入座，如《微信營銷的常識或油，你知道多少？》
D驰唬、善用數(shù)字：我們會發(fā)現(xiàn)那些特別常見的“必備的十個(gè)網(wǎng)站”顶岸、“必讀的10本書”、“99個(gè)技巧”這一類叫编，幾乎總是有效辖佣。
E、利用符號：那些具有鮮明指向性的人名搓逾、事物名等卷谈，如《王石：我唯一的朋友叫歌在》
F、巧設(shè)懸念：如果要點(diǎn)仔標(biāo)題里全部講清楚了霞篡，用戶點(diǎn)擊查看文章的欲望就會大大降低世蔗，六點(diǎn)懸念，引起用戶強(qiáng)烈的好奇朗兵。如：《可怕的德國人污淋！只因簡單的兩個(gè)字，便可怕到天下無敵》
（2）如何提升轉(zhuǎn)發(fā)率：
轉(zhuǎn)發(fā)和評論余掖、點(diǎn)贊寸爆、收藏是有本質(zhì)不同的，其核心是可以幫助人們進(jìn)行“形象補(bǔ)充”盐欺，用所轉(zhuǎn)發(fā)的東西向外界展示自己的興趣愛好赁豆、價(jià)值觀、世界觀或者借助轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容幫助用戶表達(dá)什么冗美？
微信運(yùn)營的各環(huán)節(jié)并不是互相獨(dú)立的，它是一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)粉洼。
如你從朋友圈中被一個(gè)有吸引力的標(biāo)題吸引打開一篇圖文务嫡，或是從微信群里點(diǎn)開一篇大家都在討論的文章，出于對作者的好奇漆改，你關(guān)注了我：歌在路上心铃。
然后收到一條關(guān)注時(shí)自動回復(fù)的消息，根據(jù)提示點(diǎn)擊了菜單挫剑，看到了歷史的文章去扣。
這些文章干貨十足，很正能量，于是你忍不住分享到了朋友圈和微信群愉棱。
你發(fā)現(xiàn)唆铐，新一輪的裂變產(chǎn)生了。
在文章的最后借秋葉老師的話說：與其研究如何增粉奔滑，不如先研究專業(yè)艾岂，爆發(fā)沒有捷徑，凡是可以速成的東西大多不長久朋其。
先盡全力做某領(lǐng)域里最專業(yè)的人王浴，精心準(zhǔn)備，堅(jiān)持下去梅猿，時(shí)間會回報(bào)給你一切氓辣。
相信時(shí)間的力量，相信日積月累的力量袱蚓。
來源介紹：
公眾號：007周記钞啸，一周一篇，記錄生活喇潘、工作体斩、學(xué)習(xí)和賺錢，讓生命有跡可循颖低。大概會一直寫下去......
這些年我干過的比較“二”的事情：
每天跑步10公里硕勿，跑步365天；
連續(xù)跑步99周枫甲，成為悅跑圈99俱樂部一員源武；
2017完成首馬：馬拉松，42.195想幻，其實(shí)粱栖，不難；
每周讀一本書脏毯，一年59本闹究；
每周一篇周記，截止今天（2021年3月25日）食店，持續(xù)209周渣淤；
軌跡從南到北又從北到南：湖北-河南-山東-上海-廣東；
我正在挑戰(zhàn)的事情：
從冬至到立夏吉嫩，瘦身10kg价认；
每周向一位優(yōu)秀的人拜師；
每周做一件不一樣的事情自娩；
金鵝計(jì)劃：每周基金定投用踩；
職場打拼：成為公司銷售冠軍....
