價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是一種大環(huán)境,企業(yè)正是在這個(gè)大環(huán)境下確定客戶的需求嗅蔬,并對此采取應(yīng)對措施剑按,解決問題,征求客戶的意見澜术,應(yīng)對競爭對手艺蝴,并爭取利潤最大化。
在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)鸟废,每一家企業(yè)的競爭策略猜敢,決定了他對新技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的理解。
在評估導(dǎo)致優(yōu)秀企業(yè)失敗的原因盒延,需要區(qū)別延續(xù)性創(chuàng)新還是破壞性創(chuàng)新缩擂,成熟企業(yè)一般善于改善業(yè)已成熟的技術(shù),而新興企業(yè)似乎更善于利用突破性新技術(shù)添寺,原因通常是它們將已經(jīng)研發(fā)和采用過的技術(shù)從一個(gè)行業(yè)引入另一個(gè)行業(yè)胯盯。
如果企業(yè)的客戶需要某種創(chuàng)新,領(lǐng)先企業(yè)會利用各種資源和手段來開發(fā)和實(shí)施這一創(chuàng)新计露,反過來說博脑,如果企業(yè)的客戶不想要或不需要某種創(chuàng)新楞捂,這些企業(yè)會發(fā)現(xiàn)他們根本不可能將哪怕是技術(shù)很簡單的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為商業(yè)用途。這就是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的力量趋厉。
價(jià)值網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
大多數(shù)產(chǎn)品都是由來自多個(gè)公司的多個(gè)組建組成的寨闹,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)也就反映出供應(yīng)商和市場的嵌套式網(wǎng)絡(luò),通過這一網(wǎng)絡(luò)君账,每個(gè)層次的組建在生產(chǎn)出來后繁堡,將被觸手給系統(tǒng)中下一個(gè)更高層次的集中商。因此通過產(chǎn)品機(jī)構(gòu)乡数,反映出的是整個(gè)供應(yīng)商椭蹄、客戶及市場的組成和嵌套結(jié)構(gòu)。
在不同的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中净赴,衡量價(jià)值的方法也不盡相同绳矩,每個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)會根據(jù)重要性重新排序產(chǎn)品性能屬性,因此每個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)對于產(chǎn)品價(jià)值的定義都不相同玖翅,因此同一個(gè)行業(yè)內(nèi)會存在許多平行的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)翼馆。當(dāng)企業(yè)長期生存在某個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi),積累了經(jīng)驗(yàn)也會形成符合該價(jià)值網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特要求的能力金度、組織結(jié)構(gòu)和文化应媚。
企業(yè)所屬的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的競爭,在很多情況下決定了企業(yè)的盈利方式猜极。優(yōu)秀的管理者只做對企業(yè)有意義的事情中姜,而什么是有意義的事情,則由企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)來決定跟伏。在面對破壞性技術(shù)時(shí)丢胚,可以將企業(yè)的決策模式劃分為6個(gè)步驟:
步驟1:破壞性技術(shù)首先由成熟企業(yè)研制成功
步驟2:市場營銷人員隨后收集公司主要客戶的反饋
步驟3:成熟企業(yè)加快對延續(xù)性技術(shù)的開發(fā)步伐
步驟4:新企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn),破壞性技術(shù)市場在反復(fù)嘗試中逐漸成形
步驟5:新興企業(yè)向高端市場轉(zhuǎn)移
步驟6:成熟企業(yè)在維護(hù)客戶基礎(chǔ)方面棋慢一招
價(jià)值網(wǎng)絡(luò)決定了企業(yè)對于價(jià)值的判斷受扳,也界定了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的企業(yè)能做與不能做的事情及其范圍携龟。本書從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)方面總結(jié)的5項(xiàng)建議如下:
1、企業(yè)利用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)集中必要資源辞色,克服技術(shù)和組織的阻力骨宠,參與競爭環(huán)境是非常有必要的浮定。因?yàn)閮r(jià)值網(wǎng)絡(luò)由特定的成本結(jié)構(gòu)決定相满,而這種成本結(jié)構(gòu)具有滿足價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)客戶需求的內(nèi)在屬性。
2桦卒、決定創(chuàng)新能否取得商業(yè)化成功的一項(xiàng)關(guān)鍵因素是立美,創(chuàng)新能在何種程度上滿足價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)一直參與者的已知需求。
3方灾、如果成熟企業(yè)決定忽略無法決定當(dāng)前客戶需求的技術(shù)建蹄,當(dāng)兩條軌線最終交匯碌更,這個(gè)決定將造成致命的打擊。
4洞慎、那些破壞性技術(shù)的創(chuàng)新中痛单,新興企業(yè)相對于成熟企業(yè)更有沖擊者的優(yōu)勢,因?yàn)檫@些技術(shù)在成熟價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中不會創(chuàng)造任何價(jià)值劲腿。而成熟企業(yè)能夠引領(lǐng)這些技術(shù)的商業(yè)化進(jìn)程的唯一方式旭绒,就是進(jìn)入這些新技術(shù)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。
5焦人、新興企業(yè)的沖擊者優(yōu)勢的本質(zhì)在于挥吵,相對于成熟企業(yè)他們能夠輕易做出判斷,靈活制定戰(zhàn)略計(jì)劃花椭,那么成熟企業(yè)也要關(guān)注自身在改變戰(zhàn)略和成本機(jī)構(gòu)方面忽匈,具備多大靈活性。