顧修全:真正的管理人是去管理人的情緒

首先轻腺,要明確一點:負(fù)面情緒并非無用之物乐疆,相反,它是非常有必要的贬养。合理的負(fù)面情緒挤土,是一種應(yīng)激反應(yīng),也是一種壓力的宣泄和釋放误算。它可以導(dǎo)向積極的行為仰美,從而為我們的生活提供一個“減壓閥”。

我們要警惕和改變的是什么呢儿礼?---是不健康的負(fù)面情緒咖杂。

舉個例子:當(dāng)你面對一件從未接觸過的任務(wù)時,你會感到畏懼蚊夫,產(chǎn)生壓力诉字,這是非常正常的事情。

適度的壓力知纷,可以幫助你更集中壤圃、更聚焦,排除分心和干擾琅轧,往往能夠得到比平常更好的表現(xiàn)埃唯。這時,壓力就是合理的負(fù)面情緒鹰晨。

但如果這種壓力過于強大,時刻縈繞在你心中,不斷在你耳邊喃喃自語“如果失敗了怎么辦模蜡?”“我真的能完成嘛漠趁?”“這個任務(wù)太難了,完全超出我的能力”······或者忍疾,使你輾轉(zhuǎn)反側(cè)闯传,夜不能寐,這就是不健康的負(fù)面情緒卤妒。

如果任由這種情緒滋長甥绿、蔓延、壯大则披,它就會不斷吞噬你爹幸福感共缕,讓你一直活在擔(dān)憂、恐懼士复、焦慮之中图谷。

那么,為什么會有不健康的負(fù)面情緒呢阱洪?它跟前者相比便贵,差別究竟在哪里?

我們可以用一個模型來闡述:

最底層是我們的核心信念冗荸。它是我們在成長過程中承璃,所塑造起來、關(guān)于自身的底層認(rèn)知蚌本。也就是我提到的不當(dāng)信念盔粹。它根深蒂固,難以覺察魂毁, 卻影響著我們的一舉一動玻佩、一意一念。

往上一層席楚,是自動化思維咬崔。何謂自動化思維?簡而言之烦秩,它是一種條件和歸因垮斯,是聯(lián)結(jié)隱性核心信念和顯性想法之間的橋梁。同樣一個事件只祠,在不同的自動化思維的支撐下兜蠕,可能導(dǎo)出不同的結(jié)果。

接著再往上抛寝,就是我們所感知到的想法熊杨,也就是冰山之上的部分曙旭。它是一種對事件的解讀和結(jié)論,決定了后面的情緒和相對應(yīng)的行為晶府。

這就是一個完整機制桂躏。

舉一個簡單的例子:面對一個棘手的陌生任務(wù),心里忐忑不安川陆,一直在想:要是搞砸了怎么辦剂习?我真的能做好嗎?--這就是你的想法较沪。在這種想法的催動下鳞绕,你會感到壓力和焦慮, 可能會輾轉(zhuǎn)反側(cè)尸曼、失眠们何,乃至影響了其他日常工作。這些是情緒和行為骡苞。

那么垂蜗,追本溯源,這些負(fù)面的想法是從何而來的呢解幽?有可能是因為贴见,你內(nèi)心里,覺得自己是一個平庸的人躲株,你對自己的能力不夠自信片部,這是核心信念。這種情況下霜定,面對任何困難的情景档悠,你第一直覺是自我懷疑,認(rèn)為“這件事太難了望浩,超出了我的能力”辖所,這就是自動化思維。

在信念和自動化思維的支撐下磨德,你的想法不由自主地浮現(xiàn)缘回。哪怕你告誡自己“要自信”,也很難緩解典挑。另一方面酥宴,你的潛意識里,可能會一直認(rèn)為:由于我是個平庸的人您觉,所以我需要取得別人的肯定拙寡。這也是一種核心信念。相應(yīng)的自動化思維琳水,就是:如果我搞砸了肆糕,我的形象就會破滅般堆,我就得不到別人的課你定了。這是另一種自動化思維擎宝。

諸如此類郁妈,各種不同的信念結(jié)合自動化思維,共同組合起來绍申,導(dǎo)致了想法的誕生,從而又催生了情緒顾彰、行為······所以极阅,你會發(fā)現(xiàn):為什么當(dāng)這些負(fù)面想法浮現(xiàn)時,無論多么努力涨享,試圖用理性去壓制筋搏,都很難做到?因為厕隧,它們深深植根于你所看不到的深處奔脐。更有效的方法髓迎,是自上而下,通過聚焦于想法橄维,去反推自動化思維和核心信念澈灼,再慢慢對它們進(jìn)行優(yōu)化蕉汪、調(diào)適福澡,把它們引導(dǎo)到一個更健康除秀、更合理的方向。

這就是FESU鍛煉法的原理,也是CBT(認(rèn)知行為療法)的核心觀念。那么肮街,有什么方法,可以幫助我們自上而下,來調(diào)適和引導(dǎo)那些深藏在心底的信念呢引镊?

01 做情緒日記

“要改變一樣?xùn)|西,第一步篮条,就是要去覺察到它弟头。”只有將它納入視野涉茧,給它一個名字赴恨,讓它成為一個能夠觀察、能夠思考的對象伴栓,我們才能繼續(xù)展開后續(xù)的行動伦连。所以,改變心態(tài)钳垮、調(diào)適情緒惑淳,第一步,就是要去覺察和捕捉它們饺窿,這也是FESU的第一步歧焦,聚焦。

但生活中肚医,很多情景并非當(dāng)下就能立刻反應(yīng)過來绢馍,我們往往是在事后向瓷,才意識到自己陷入了情緒的控制,那么舰涌,如何捕捉這些情緒呢猖任?

我自己常用的方法,是做情緒日記瓷耙。

什么是情緒日記朱躺?其實很簡單,就是在事后哺徊,將自己所體驗到的情緒室琢,以及相關(guān)的情景和其他信息,記錄下來落追,讓自己得以審視和思考它們。參考模板如下:

情緒:我剛才經(jīng)歷了一種什么樣的情緒涯肩?如何描述它轿钠?

程度:我給這種情緒的強度打幾分?(1~10)

情景:我是在什么情境下經(jīng)歷到這種情緒的病苗?

想法:這個情景使我產(chǎn)生了什么樣的負(fù)面想法疗垛?

生理:當(dāng)我產(chǎn)生這種情緒時,我的身體有什么感覺硫朦?

行為:當(dāng)我產(chǎn)生這種情緒時贷腕,我做了什么,或者想做什么咬展?

它有什么作用呢泽裳?它可以幫助你審視自己的內(nèi)心,讓你找到那些使你不快破婆、產(chǎn)生負(fù)面想法的源頭涮总,從更高的層次,俯瞰和觀察自己的狀態(tài)祷舀。一般來說瀑梗,可以定期做情緒日記,比如每天1-2次裳扯,識別抛丽、思考自己產(chǎn)生的情緒,把它們記錄下來饰豺。也可以不定期亿鲜,每次遇到了特殊場景,再在事后回想哟忍、反思狡门。

這是提高情緒掌控力的第一步陷寝。

02 消解情緒

記錄下情緒之后,下一步其馏,就是對情緒進(jìn)行分析凤跑。

這一步,可以放在情緒日記后面叛复,緊接著來完成仔引。也就是說,當(dāng)你記錄下“我經(jīng)歷了什么情緒”之后褐奥,再依次問自己這幾個問題:

支持:有哪些支持我負(fù)面想法的證據(jù)咖耘?

反對:有哪些反對我負(fù)面想法的證據(jù)?

反思:如果是我朋友遭受到這樣的情景撬码,我會對他說什么儿倒?

再定義:經(jīng)過了這段時間和思考,如果現(xiàn)在重新給當(dāng)時的嚴(yán)重程度打分呜笑,我會打幾分夫否?(1-10)

這就是一個消解情緒的過程,把產(chǎn)生情緒的情景叫胁、過程凰慈、感受,納入思考驼鹅,用理性去剖析它的每一個細(xì)節(jié)微谓,給出另一個更冷靜的看待視角。它相當(dāng)于讓我們再經(jīng)歷一次當(dāng)初的場景输钩。不同的是豺型,這一次,我們換成了旁觀者的視角张足。于是触创,我們得以從當(dāng)事人的身份跳出來,從心理上保持“距離感”为牍,能夠更冷靜哼绑、更有效地思考對錯和得失。

當(dāng)你養(yǎng)成這個習(xí)慣碉咆,你會發(fā)現(xiàn)抖韩,大多數(shù)生活中的難堪和郁悶,其實都源于自己的心態(tài)疫铜,并沒有任何人在攻擊你茂浮,你只是自己跳不出自己的思維怪圈而已。

這其實就是一種鍛煉的過程。什么鍛煉呢席揽?用理性去代替感性顽馋,在內(nèi)心里反復(fù)體驗和預(yù)演,直到無需借助這些工具幌羞,你能夠完全從旁觀者的角度寸谜,來看待發(fā)生在你身上的事件。

那么属桦,當(dāng)你再遇到類似的情景和困擾時熊痴,你就能夠擺脫“情緒腦”的影響,立刻調(diào)用理性思維中樞聂宾,來思考和控制自己的行為果善。

03 定期檢視,找出誘因

堅持記錄自己每天的情緒日記系谐,慢慢的巾陕,日積月累,你會積累下大量的記錄纪他。那么惜论,下一步,就是把這些記錄整合起來止喷,從中去找到共性、進(jìn)行提煉混聊,找出對自己影響最大的誘因弹谁。

還記得前面講過的“核心信念→自動化思維→負(fù)面想法”嘛?這一步句喜,就是從負(fù)面想法的收集入手预愤,進(jìn)行反推,去逼近自己內(nèi)心深處的核心信念咳胃。

舉個例子:經(jīng)過定期的檢視植康,你可能會發(fā)現(xiàn),你記下的內(nèi)容展懈,絕大部分都關(guān)于社交销睁、公開表達(dá)、人際交往存崖。當(dāng)面臨這些情景時冻记,一些非常小的挫折和意外,都會令你產(chǎn)生劇烈的負(fù)面想法来惧。你的腦子里充斥的冗栗,可能都是“我必須表現(xiàn)得非常好,否則就會被人討厭”“我口齒不清,他們會不會聽不懂我說的話”“我不敢講得太慢隅居,因為感覺自己的話很無聊”······這就是自動化思維钠至。

那么,你就可以往深處去反思:為什么我會產(chǎn)生這樣的自動化思維胎源?我在社交上的障礙棉钧,究竟源于何處?這時乒融,你就可以把這些相關(guān)的情緒記錄掰盘,歸納成一類,從中去找到共性赞季,去審問它們背后的深層原因愧捕。

這就是一類誘因。每一類誘因申钩,往往都關(guān)乎幾個關(guān)鍵的核心信念次绘。正是這些在你成長過程中,被潛移默化塑造出來的信念撒遣,影響著你一切感知和念頭邮偎。試著去找到它們,并面對它們义黎。這一步很難禾进,但同時也是最關(guān)鍵的。你必須能夠面對你內(nèi)心的深淵廉涕。試著睜開你的眼睛泻云。

04 制定計劃,進(jìn)行實驗

找出了誘因狐蜕,下一步宠纯,就是試著去改變它們。

當(dāng)然层释,核心信念根深蒂固婆瓜,絕非一朝一夕可以改變。但不用急贡羔,我們一步步來廉白。先把它進(jìn)行分解,再針對分解出來的每一小點治力,集中精力去進(jìn)行擊破蒙秒。

舉個例子:

現(xiàn)狀:當(dāng)我與陌生人相處時,我總是不敢和他們對視宵统。

行動:當(dāng)我下次跟陌生人相處時晕讲,我要直視著他的目光覆获,對他微笑。

目標(biāo):我希望通過這個行動瓢省,和陌生人聊天時弄息,能夠更自然、不緊張勤婚,語速放慢

······

改變絕非一蹴而就摹量,慢慢來。你可能需要多重復(fù)幾次馒胆,才能得到有說服力和參考價值的結(jié)果缨称。把每一次的嘗試都記錄下下來,觀察到自己微笑的進(jìn)步祝迂,這會成為你強有力的支撐睦尽。這是個曠日持久的練習(xí)。但慢慢來型雳,你會逐漸發(fā)現(xiàn)当凡,自己開始能夠掌控自己的大腦。你開始能夠在身體不由自主地作出反應(yīng)之前纠俭,緊緊拉住它的韁繩沿量。

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