因利益造成的沖突
圍繞孩子成長(zhǎng)屁魏，教師與家長(zhǎng)的利益沖突首先是有限滿足與無(wú)限要求之間的沖突怎茫。比如：某些家長(zhǎng)要求教師有求必應(yīng)昨悼，不考慮教師的休息和生活時(shí)間蝗锥；某些家長(zhǎng)要求教師對(duì)自己孩子給予更多關(guān)照，但教師需要考慮班上所有孩子率触。一方面是家長(zhǎng)對(duì)教師時(shí)間终议、情感與精力的無(wú)限要求，另一方面也有教師在公正性葱蝗、時(shí)間投入穴张、專業(yè)能力不盡如人意的現(xiàn)狀，這都可能引起彼此不滿而導(dǎo)致沖突垒玲。面對(duì)這類沖突陆馁，我們首先要明確彼此的責(zé)任邊界，在教育教學(xué)實(shí)踐中開(kāi)誠(chéng)布公合愈，并盡可能公正叮贩、公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
其次佛析，可能因?yàn)閷W(xué)生而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益沖突益老。比如各種費(fèi)用的收取、開(kāi)支寸莫，教師違規(guī)的收費(fèi)補(bǔ)課捺萌、收受禮物等。對(duì)這類沖突膘茎，教師要潔身自好桃纯、防微杜漸。對(duì)于學(xué)生的費(fèi)用收取要依法依規(guī)披坏，對(duì)于班級(jí)活動(dòng)必需的費(fèi)用收支可以委托家委會(huì)實(shí)施态坦，并注意監(jiān)管。
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因傷害造成的沖突
孩子之間造成的傷害棒拂，家長(zhǎng)認(rèn)為教師伞梯、學(xué)校處理不公，由此可能與教師產(chǎn)生沖突帚屉。為了避免這樣的沖突谜诫，教師要加強(qiáng)看護(hù)，要引導(dǎo)家長(zhǎng)正確對(duì)待孩子之間的輕微傷害攻旦，相信孩子的處理能力喻旷、相信時(shí)間帶給他們的成長(zhǎng)與改變。在比較大的傷害面前牢屋，教師一定要處事公正掰邢，不偏不倚牺陶，必要時(shí)可以委托家委會(huì)在中間調(diào)停。
學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中受到傷害這類沖突的消極影響與危害極大辣之，學(xué)校與教師要盡力避免。首先要加強(qiáng)教育場(chǎng)所皱炉、教學(xué)設(shè)備怀估、生活設(shè)施和食品安全等方面的檢查，避免安全隱患合搅，不組織學(xué)生參加風(fēng)險(xiǎn)高的實(shí)踐活動(dòng)多搀。其次要加強(qiáng)安全教育和管理，提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)灾部，教給學(xué)生求生自救的本領(lǐng)康铭、應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的辦法，同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)赌髓。在傷害事故發(fā)生以后从藤，要及時(shí)采取科學(xué)、有效措施救護(hù)受到傷害的學(xué)生锁蠕，力爭(zhēng)把傷害損失降到最低夷野。
在傷害事故發(fā)生以后，需要收集相關(guān)證據(jù)預(yù)備家長(zhǎng)的投訴或起訴荣倾。要敢于和善于走法律裁決的解決之道悯搔。需要注意的是，學(xué)校傷害事故的歸責(zé)原則只能適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則舌仍。過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則的要義是構(gòu)成過(guò)錯(cuò)責(zé)任的必要條件只能是過(guò)錯(cuò)妒貌，而不是損害結(jié)果；有過(guò)錯(cuò)則有責(zé)任铸豁，沒(méi)有過(guò)錯(cuò)灌曙，就沒(méi)有責(zé)任；過(guò)錯(cuò)的大小與責(zé)任的范圍相一致推姻。對(duì)于沖突中家長(zhǎng)對(duì)教師的違法行為平匈，教師要運(yùn)用法律武器維護(hù)合法權(quán)益。
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因觀念差異造成的沖突
對(duì)于觀念差異藏古，教師首先要保持開(kāi)放心態(tài)增炭，要對(duì)自己的教育觀念進(jìn)行審視和檢討，看自己的觀念是否基于教育和教師的倫理拧晕？是否符合教育的基本規(guī)律和科學(xué)隙姿？是否符合客觀實(shí)際？是否采取了他人可以理解的表達(dá)方式厂捞？這種反思本身就意味著自己在不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步输玷。其次队丝，教師要經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通和交流，搭建對(duì)話交流平臺(tái)欲鹏，交流時(shí)彼此之間認(rèn)真傾聽(tīng)机久，相互理解，通過(guò)價(jià)值澄清的方法爭(zhēng)取一致赔嚎、達(dá)成共識(shí)膘盖。法國(guó)哲學(xué)家蒙田說(shuō)：“不管在何人手里尋到真理，我都會(huì)表示歡迎和親近尤误，并且會(huì)輕松愉快地向真理繳械侠畔。當(dāng)我看見(jiàn)真理遠(yuǎn)遠(yuǎn)向我走來(lái)時(shí)，我會(huì)立刻作出投降的姿態(tài)损晤∪砉祝”我們要學(xué)會(huì)承認(rèn)自己的無(wú)知，不要為一己私欲尤勋，如面子喘落、權(quán)威等固執(zhí)己見(jiàn)。而對(duì)于無(wú)法求得一致的看法斥黑，可以擱置爭(zhēng)議揖盘，彼此相互尊重，求同存異锌奴∈尴粒《禮記·中庸》說(shuō)：“萬(wàn)物并育而不相害，道并行而不相悖鹿蜀』郏”這時(shí)就不必在乎一時(shí)之爭(zhēng)，可以留待時(shí)間的檢驗(yàn)茴恰。
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因處事偏好造成的沖突
人與人之間有個(gè)性的差異颠焦，教師與家長(zhǎng)也不例外。比如往枣，有的教師做事雷厲風(fēng)行伐庭，就見(jiàn)不得婆婆媽媽；有的教師自己衣著樸素分冈，就不喜歡他人濃妝艷抹……個(gè)性偏好的差異導(dǎo)致彼此不接納圾另，由此導(dǎo)致沖突。對(duì)于這類沖突雕沉，教師要自覺(jué)調(diào)整集乔，要承認(rèn)差異、接納差異坡椒，欣賞不同扰路。啟蒙思想家伏爾泰說(shuō)：“我不贊成你的觀點(diǎn)尤溜，但我誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)利『钩”換言之宫莱，就是我不喜歡你的打扮，但我尊重你的生活方式哩罪。
好醫(yī)生對(duì)癥下藥梢睛，好教師因材施教∈兑“下藥”和“施教”的前提在于對(duì)“癥”以及對(duì)“材”的研究和把握。同理深碱，教師應(yīng)對(duì)沖突也需要首先研究沖突「桂模現(xiàn)實(shí)生活中，教師與家長(zhǎng)的沖突遠(yuǎn)比文章分析的要復(fù)雜得多敷硅，需要的方法和手段也要復(fù)雜得多功咒。但有了對(duì)癥下藥、因材施教的意識(shí)绞蹦，立足研究沖突力奋，根據(jù)沖突采取相應(yīng)的解決措施，提高應(yīng)對(duì)的針對(duì)性和有效性幽七，我們可以期待在處理沖突方面更加從容景殷、得心應(yīng)手
來(lái)源：小學(xué)語(yǔ)文教師
