神奇居夹!項目經(jīng)理如何看透別人的情緒败潦?(一)

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和大家聊聊心理學(xué)家Robert Plutchik的情緒輪劫扒。這個理論主要是情緒表現(xiàn)在不同的強度時,情緒之間會互相影響產(chǎn)生不同的情緒狸膏,建立新的情緒狀態(tài)沟饥。Robert Plutchik的情緒的心理進化論是最具影響力的普通情緒反應(yīng)分類法之一。他認為有8種最基本的情緒元素:憤怒湾戳、害怕贤旷、悲傷、嫌惡砾脑、驚奇幼驶、好奇、接納和歡愉韧衣。

每一個花瓣代表一類情緒盅藻。顏色越深购桑,情緒就越重,或者說越飽和氏淑。顏色越淺勃蜘,情緒就越輕微。比如:左邊紅色的花瓣從煩惱假残,到生氣缭贡,到暴怒;上面黃色花瓣的從寧靜辉懒,到快樂匀归,到狂喜等等。越向里面耗帕、顏色越深穆端,情緒就越飽和。


兩兩相對的花瓣仿便,代表相反的情緒体啰。左上方四個亮色調(diào)的是正面情緒,右下方四個暗色調(diào)的是負面情緒嗽仪。兩兩相對荒勇,比如紫色和黃綠代表的厭惡和欽佩;上下兩組黃色和藍色代表的喜樂和悲傷等等都是相反的情緒闻坚。紅色和綠色代表的憤怒和恐懼這兩組情緒也是相反的沽翔。這一對可能不太好理解。


為什么人在極度的憤怒之下可以舍生忘死窿凤,完全沒有了恐懼和害怕仅偎?就因為這兩種情緒是相反的,可以互相克制雳殊。一個太強了橘沥,就把另一個給克住了。一些老戰(zhàn)士夯秃,在回憶自己踩著戰(zhàn)友的尸體座咆、頂著敵人的炮火和呼嘯的子彈沖鋒的感受時,只記得當時一心要給死去的戰(zhàn)友報仇仓洼,好像也沒有那么害怕的感覺介陶。這實際上就是恐懼情緒被憤怒情緒給沖擊和化解掉了的例子。


同理色建,不是特別強烈的憤怒情緒也可以被強烈的憂慮情緒沖擊掉哺呜。這就看誰更強一些。所以如果要勸說因為憤怒而欲行兇的人镀岛,就要給他講犯罪的結(jié)果弦牡,講家人怎么辦,讓他的心有所憂慮漂羊、有所顧忌驾锰,這樣就有可能把他的憤怒情緒給化解掉。


在極其強烈的情緒之下走越,很難復(fù)合出新的情緒椭豫。只有當情緒開始變?nèi)酢⒆兊帽容^柔和的時候旨指,在那些情緒的交界地帶赏酥,才能復(fù)合出新的情緒。


說說黃色和黃綠色這一組谆构。在“寧靜—快樂—狂喜”裸扶,和“接受—信任—欽佩”兩個花瓣之間,復(fù)合出了人類最偉大的情緒——愛的情緒搬素。但若仔細看的話呵晨,在欽佩和狂喜之間是完全沒有愛的;快樂和信任之間愛出現(xiàn)了熬尺,但也很少摸屠;只有在寧靜和接受這兩種淡淡的情緒之間,在它們的交錯復(fù)合之下粱哼,才產(chǎn)生了最多的愛的情緒季二。


這就很深刻了!很多人認為愛一個人揭措,應(yīng)該是值得自己欽佩的胯舷。但強烈的欽佩只是一種信徒般的狂熱執(zhí)著,這里面是不可能有愛的绊含。是不是有點反常識需纳?其實一點都沒有。愛一個人艺挪,當然能發(fā)現(xiàn)他的缺點不翩,并接受他最真實的一面。但強烈的欽佩一個人時麻裳,能做到這些嗎口蝠?做不到的。為什么很多粉絲在明星出軌后表現(xiàn)出強烈的失望津坑?因為那里面是沒有愛的妙蔗。你愛的并不是那個真實的人,而是一個令你欽佩疆瑰、令你神魂顛倒的“完美形象”眉反。當形象崩塌的時候昙啄,一切光環(huán)就都消失了,你所謂的愛寸五,瞬間變成了厭煩和憎惡梳凛。同理,如果一個人能給你帶來強烈的狂喜般的快樂梳杏,這里面也不會有愛韧拒。因為你的情緒太滿了,心里根本沒有給愛留出空間十性。

在中等強度的快樂和信任兩種情緒之間叛溢,愛開始萌芽了。但還不是很多劲适。而且你越是希望對方給你更多的快樂楷掉,越是期待對方值得你更多的信任,愛就越少霞势。這就是要給情緒留出空間的內(nèi)在道理靖诗。可惜支示,在婚姻中懂得這個道理的人并不多刊橘。


在比這兩個情緒更弱一層的,最外圈的寧靜和接受之間颂鸿,大量的愛噴薄而出了促绵!所以,愛一定生發(fā)于快樂嗎嘴纺?愛一定生發(fā)于信任嗎败晴?


現(xiàn)實中的愛并不是這樣,但我們卻認為應(yīng)該是這樣栽渴,這問題就很大尖坤。


我們總認為愛應(yīng)該是一種強烈的情緒,它也應(yīng)該生發(fā)于強烈的情緒闲擦。但真愛卻是一種模糊的慢味、說不清道不明的、淡淡的東西墅冷。也只能在“寧靜”和“接受”這些淡淡的情緒中才能出現(xiàn)纯路,并且變得穩(wěn)固和持久。


如果能深刻的理解這個規(guī)律寞忿,找愛人時是可以少走很多彎路的驰唬。


那個給你強烈快感的人,未必就是理想的對象!光環(huán)卸去時叫编,可能只剩痛苦辖佣。相反,那個可以給你帶來寧靜感覺的人搓逾,那個你愿意接受的人卷谈,或許才是你真正值得去愛的“真命天子”。因為恃逻,愛,是從這里出現(xiàn)的藕施。


再說一組寇损。


我們看看“順從”這種情緒是從哪里來的?


順從未必是貶義裳食,不要一提順從就聯(lián)想到奴性矛市。它也可以理解成愿意配合、樂于合作诲祸,也可以是很積極的情緒浊吏。全天下的領(lǐng)導(dǎo)都希望下屬有這種情緒。但他們的做法真的有利于這種情緒的出現(xiàn)嗎救氯?我看未必找田。


如何才能讓下屬順從?想一想着憨,你能想到什么墩衙?得讓下屬佩服你,得讓下屬感到害怕甲抖,是不是想到了這些漆改?但是……我們仔細觀察。在“接受—信任—欽佩”和“憂慮—害怕—恐怖”准谚,這兩個花瓣之間的確產(chǎn)生了順從的情緒挫剑。再仔細看看。欽佩和恐怖之間有順從嗎柱衔?沒有的樊破!


在害怕和信任之間才有了一點點。真正復(fù)合出了順從這種情緒的唆铐,是接受和憂慮捶码,這些淡淡的情緒。這就是說或链,你如果想讓一個人最大程度的惫恼、心甘情愿的配合你。恐怖欽佩都是無濟于事的澳盐∑泶浚恐懼就是恐懼令宿,推一推可能動一動,那不是發(fā)自內(nèi)心的服從腕窥,只是一個牽線木偶罷了粒没。一點兒能動性都沒有〈乇恐怖就更不行了癞松,當年蔣介石的白色恐怖,只是造成了活下來的共產(chǎn)黨人更強烈的反抗入蛆,順從响蓉?完全沒有!


信任害怕有一定作用哨毁,順從在這里出現(xiàn)了枫甲,但也不是很多。真正起最大作用的扼褪,還是互相之間都能夠接受想幻,并且對出現(xiàn)壞的結(jié)果有所憂慮,這就足夠了话浇。如果憂慮到了畏懼和害怕的程度脏毯,反而就不利于合作了。


這些東西實在不想說太多幔崖,如果有人用這些規(guī)律來控制別人就不好了抄沮。


但是規(guī)律就是規(guī)律。就看誰能發(fā)現(xiàn)罷了岖瑰。誰發(fā)現(xiàn)就能引領(lǐng)未來叛买。


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