痛點、爽點和癢點解总，都可以成為產(chǎn)品的切入點之一贮匕，都可能造就出優(yōu)秀的產(chǎn)品。而現(xiàn)實是花枫，我們找到的粗合，往往是不痛不癢不爽的點，于是也就無法產(chǎn)生出好的產(chǎn)品乌昔。
一隙疚、關(guān)于痛點
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常提及詞是“痛點”，網(wǎng)上有一段排名很靠前的描述：“對于產(chǎn)品來說磕道，痛點多是指尚未被滿足的供屉、而又被廣泛渴望的需求∧缃叮”
未被滿足的伶丐，廣泛渴望的，這就是痛點么疯特？
答案是否定的哗魂。
沒有被滿足，只會造成用戶的難受漓雅，難受算不上痛點录别，稍微忍一忍也就過去了。
痛點是什么邻吞？
痛點是“恐懼”组题。
有一篇文章叫《如何抓住用戶痛點做產(chǎn)品》，對張?zhí)耐袋c進行分析抱冷，問題描述是這樣的：
張?zhí)莻€全職太太崔列，全職在家?guī)蓚€孩子。她每天早上起床后旺遮，要先給兩個寶寶做早飯赵讯，老大吃完后就要去幼兒園盈咳。張?zhí)浦鴭雰很囎尷隙诶锩妫贍恐洗蟮氖职押⒆铀偷接變簣@边翼。
之后猪贪，她要趕緊回家，哄老二吃飯讯私，并陪他玩耍。到幼兒園放學時西傀，張?zhí)忠獛е隙ソ永洗蠼锟堋５郊液笙壬惨掳嗔耍忠_始準備晚飯拥褂。張?zhí)灿凶约旱呐d趣愛好娘锁，有自己的想法和夢想，但實際上家務活已經(jīng)占去了她所有時間饺鹃。
能不能有一款產(chǎn)品解決張?zhí)膯栴}莫秆？
其實，這是一篇錯誤的指導悔详，案例里面描述的張?zhí)膯栴}镊屎，那不是痛點。因為茄螃，這里沒有看到恐懼缝驳。
二、關(guān)于爽點
什么是爽归苍，就是有需求用狱，還能立刻被滿足，這種感覺就是爽拼弃。
梁寧老師舉了百度副總李明遠的例子：
當年俞軍在百度招聘產(chǎn)品經(jīng)理時夏伊，招聘題目是百度如果要做音樂該怎么做？很多人都寫了洋洋灑灑的規(guī)劃書給他吻氧，有一個人只寫了六個字：“搜得到溺忧，能下載” 。俞軍就挑了這個人盯孙，他就是后來當上百度副總裁的李明遠砸狞。
當年互聯(lián)網(wǎng)資源非常少，人們上百度找音樂找自己想聽的歌镀梭，一搜就搜得到刀森，還能下載，這就是爽报账。
再回到講痛點時的那個例子研底，因為全職照顧孩子而放棄自己的想法和夢想埠偿，確實讓她不爽，但這不是痛點榜晦，因為沒有恐懼冠蒋，那能不能找到爽點進行切入呢？
也就是說乾胶，能不能找到一個讓張?zhí)⒖痰玫綕M足的點呢抖剿？能夠讓她立刻找到自我實現(xiàn)的點呢？
這可能就是很復雜的一個問題了识窿。
因為自我實現(xiàn)其實是一條漫長而痛苦的路斩郎，人的本性是懶惰的。你看到一個人展現(xiàn)出了勤奮喻频、規(guī)整缩宜、自律，其實這是被一系列的恐懼甥温、集體人格锻煌、潛意識壓迫，才會呈現(xiàn)出那個樣子姻蚓。
因此宋梧，這爽點似乎是不太可能找到的。
三狰挡、關(guān)于癢點
癢點是能夠滿足人虛擬自我的那個感覺乃秀，也就是能夠讓自己沉浸在想象之中的東西。
比如網(wǎng)紅商機圆兵。其實網(wǎng)紅為你營造了一個虛擬自我的生活跺讯，是一種理想生活的投射。購買網(wǎng)紅的東西殉农，就部分地實現(xiàn)了自己的虛擬自我刀脏。
比如，淘寶第一網(wǎng)紅雪梨超凳，在談她的運營經(jīng)驗的時候說愈污，為了營造更好的形象，每次為新款的衣服拍照轮傍，只有45公斤的雪梨要提前一周節(jié)食暂雹。你在微博上看到的那種非常“隨意”的街拍照片创夜，是她用10天時間拍攝杭跪，然后挑選和修圖運營出來的產(chǎn)品。
在微博上發(fā)照片，就是她與粉絲最重要的互動涧尿。她要用她的照片系奉，為粉絲營造出一種生活場景，她說： “你賣的其實是一種生活方式姑廉，它要滿足女孩心中美美的幻想缺亮。”
滿足了想象桥言，就找到了癢點萌踱。
四、三種點都是產(chǎn)品好的切入點
痛點号阿、爽點并鸵、癢點都是做產(chǎn)品好的切入點。就看產(chǎn)品經(jīng)理自己對用戶哪個點感受最深倦西、手感最準。
即使吃頓飯這件平平常常的事赁严，都能通過痛點扰柠、爽點和癢點，做出不同的好產(chǎn)品疼约。
- 酣暢淋漓地吃一頓海底撈火鍋卤档，大汗淋漓，感覺爆爽程剥。這就抓住了爽點劝枣，這是好產(chǎn)品葱峡。
- 怕吃火鍋長胖皇型，抓住這一點的恐懼，抓住痛點躯嫉，也有產(chǎn)品空間可以做搂擦，這也是好產(chǎn)品稳诚。
- 或者還可以做一個美美的網(wǎng)紅餐廳，用戶點一份干冰爆米花瀑踢，吃一把扳还，兩個耳朵往外冒干冰的白氣，人人都會拍張照然后發(fā)朋友圈橱夭，這是癢點氨距，切入進去，同樣能做出好一款產(chǎn)品棘劣。
然而俏让，產(chǎn)品之殤，也正在于所做之事，非痛非爽也非癢舆驶。不痛不癢淚空流橱健。
