《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》撮竿,作者柳井正纤泵,看到這個名字骆姐,腦子里就自動浮現(xiàn)出優(yōu)衣庫白色背景,紅色醒目的Logo。搜索了一下他的資料玻褪,頓時更加肅然起敬肉渴。
柳井正迅銷集團(FAST RETAILING)董事長、總裁兼CEO带射。從一位原本普通的工薪族同规,到一位善于活用經(jīng)驗,高效率的工作達人窟社。一位帶領數(shù)萬員工共同成長券勺,實現(xiàn)全球近2000家分店團隊,一位構建世界第三大零售服裝品牌的傳奇創(chuàng)業(yè)者桥爽。入選多年世界富豪榜單朱灿。
成功人士的書必須好好地讀,好好地學習钠四。在書中柳井正先生所宣講的經(jīng)營者“四種能力”是怎么養(yǎng)成的盗扒?經(jīng)營者的行為準則是什么?帶著這些問題缀去,我認真地走進了這本書侣灶。
作者想通過這本書解決什么問題?
這是一本所有優(yōu)衣庫員工都必讀的書缕碎,也是一本鼓勵所有優(yōu)衣庫員工實踐并反饋的書褥影。它是一本圍繞著經(jīng)營者而寫的書,告訴我們什么是經(jīng)營者咏雌,經(jīng)營者要具備哪些技能凡怎?為什么要培養(yǎng)經(jīng)營者?
作者希望讀者通過學習這本書赊抖,在人生和事業(yè)上统倒,都有一個經(jīng)營者的思維模式,習得經(jīng)營者具備的四種能力氛雪,以高標準的經(jīng)營者行為準則要求自己房匆,去應對生活中、工作中的種種困難和問題报亩,不辜負生命浴鸿,活出精彩人生。
作者解決問題的具體方案是什么弦追?
經(jīng)營者必須的四種能力:變革能力岳链、掙錢能力、建設團隊能力劲件、追求理想的能力宠页。
跟解決方案相關的關鍵詞有哪些左胞?
關鍵詞:經(jīng)營者、革新者举户、生意人、領導者遍烦、使命感俭嘁、解決矛盾、取得成果服猪。
不解決問題有什么困擾供填?
不具備經(jīng)營者思維,不會形成對自我的激勵和反饋罢猪。在《終身成長》一書中近她,固定型思維模式和成長型思維模式的對比一目了然。
解決問題后有什么好處膳帕?
使命感使人具有目標和追求粘捎,領導力使人形成團隊和協(xié)作精神,并在追求目標和執(zhí)行目標的過程中不斷思考危彩、交流攒磨、摸索、自問自答汤徽,形成變革能力娩缰,并將實踐與學習相結合,加以運用谒府。在提高自身能力的情況下拼坎,做到資源整合和利用的最大化,實現(xiàn)經(jīng)營最大化完疫,得到金錢最大量化泰鸡。
具體解決問題的方法步驟1:成為變革者
001 制定挑戰(zhàn)性目標
002 突破固有思維
003勇于嘗試改革方法
004 自我挑剔、終生學習
大浪淘沙趋惨,社會中所有的事物都存在著優(yōu)勝劣汰法則鸟顺,經(jīng)營者一定是一個站在思想前端的行動者,懷著利他心器虾,對一切新生事物保持好奇心和探究心讯嫂,制定高挑戰(zhàn)性的終點目標,并貫徹以終為始的精神兆沙,一路學習成長一路實踐欧芽,最終獲得成就。
具體解決問題的方法步驟2:成為有掙錢的能力的生意人
001心底里想讓顧客高興
002團隊執(zhí)行力成為一種習慣
003學習現(xiàn)場解決問題的能力
004充分準備葛圃,執(zhí)著于結果去執(zhí)行計劃
"顧客就是上帝"這句話千扔,體現(xiàn)了一切以利他心去做的生意的涵義憎妙。如果每一單生意或者每一件事,都秉承著為他人著想曲楚,怎樣做他才會高興的想法厘唾,以這種精神貫徹到團隊,達成一致性龙誊。并帶著危機感抚垃,去經(jīng)營企業(yè),充分做好執(zhí)行方針和政策趟大,并針對突發(fā)事件和狀況做好應急預案鹤树,作出實際的反饋,這件事終能達成逊朽。
具體解決問題的方法步驟3:成為領導者
001言行一致罕伯,始終如一,與員工建立互相信賴的關系
002心有員工叽讳,處處為員工著想追他,嚴厲要求,工作上一絲不茍
003共享目標绽榛,責任到人
充分信賴員工的能力湿酸,落實責任后充分下放權利給員工,不過度的指揮灭美,并且允許方法不同推溃。
004交托工作,予以評價
在工作流程上届腐,有睜一只眼閉一只眼的勇氣铁坎,允許員工犯錯,但犯錯后后正向反饋并及時修正即可犁苏。
005提出期望硬萍,不斷激勵
激發(fā)員工工作積極性的方法之一,就是對員工的長處充分了解围详,并想方設法充分發(fā)揮員工的長處朴乖,使得員工的工作成就感增大,并同時予以正向的鼓勵助赞。
一個領導者买羞,必須能力強大,他的核心在于領導雹食,而非并非一定事事親力親為畜普,但是,一旦員工需要解決問題群叶,他必須具有反應迅速吃挑,并立刻處理的能力钝荡。成為領導者的核心就在于:他有能力成就所有員工,使他們變得更好舶衬。
具體解決問題的方法步驟4:具有使命感
柳井正先生在書中說:"一個企業(yè)從誕生的那一瞬間開始就是為社會服務的埠通,一個企業(yè),只有被社會所認可逛犹,他才能夠得到長足的發(fā)展植阴。"
其實無論從做大事者或小事者,只要具有經(jīng)營者的思維模式圾浅,都有理想和目標支持。顧客不是傻子憾朴,當你心懷顧客狸捕,一心一意站在利他角度為顧客著想的時候,會得到良好的反饋众雷,只有得到真正良好的反饋灸拍,你的企業(yè)才能夠做大。
作者對解決問題后的愿景展望是什么砾省?
不負韶華鸡岗,以自己的實踐力,不斷踐行编兄,在不斷否定中找到反饋轩性,書寫一本專屬于自己的經(jīng)營者筆記,成為對社會有貢獻的人狠鸳。
在稻盛和夫先生的《活法》中揣苏,他也經(jīng)常這么問員工:"假如你是一個經(jīng)營者,你會怎么做件舵?"試想一個人人都是經(jīng)營者思維的企業(yè)卸察,其威力可想而知。十多年前韓劇風靡的時候铅祸,印象最深刻并購買了光盤的電視劇坑质,是講述韓國史上有名的"紅頂商人"林尚沃的故事。容忍冗長的劇情临梗,只是為了最后打動我的那一句話:"商道就是人道"涡扼。
今天學習的《經(jīng)營者成長筆記》的核心,一樣也在于人夜焦,由古及今壳澳,縱觀中外的商家,當心態(tài)改變茫经,命運也隨之改變巷波。
所有成功企業(yè)家的成長軌跡萎津,都有共同點,那就是心存高遠抹镊,不斷挑戰(zhàn)自我锉屈,成就他人。而怎么運用經(jīng)營者的思想垮耳,去經(jīng)營自己的人生颈渊,成為經(jīng)營者或者執(zhí)行者,你說了算终佛!