一周總結(jié)
1.快樂痛苦四原則:在溝通時痛苦的事與快樂的事如何,如何搭配在與人的溝通中是很重要的寂汇。痛苦的事要短暫病往、盡快解決,而快樂事骄瓣,盡量延長停巷,多給人快樂的感受。
2.五商派寫作心法:寫作是一種特殊的溝通方式,要清晰寫作的價值感畔勤、結(jié)構(gòu)性與所面對對象蕾各。
3.電梯測試:掌握好what why how三者在談話中的比例與應(yīng)用,刻意的鍛煉庆揪,會讓自己提升談話水平式曲。
4.如何開會:首先明白什么是開會,清晰為什么開會缸榛,計算出每次開會的價值吝羞,知道什么內(nèi)容適合開會,什么內(nèi)容不適合内颗。
5.精確提問:連續(xù)申訴钧排、切中要害的發(fā)問,會讓自己思考的更深入均澳,讓對方明白的更頓悟卖氨。