羅賓?柯瓦斯基博士曾指出着饥，抱怨者的動機(jī)大抵以下五種：
Get attention:尋求關(guān)注。 ?Remove responsibility： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?推卸責(zé)任 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?Inspire envy：引人艷羨Power：操作力 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Excuse poor performance：為欠佳的表現(xiàn)找借口
知道原因和動機(jī)之后踊东，我們似乎能看穿抱怨者每個行為背后的含義，便想改變或者控制自己抑或他人的消極想法刚操。
(1)如果她說:老板真是糟透了闸翅，只知道看結(jié)果，不管我們做出多少努力菊霜。老板這個人居然只喜歡拍馬屁的人坚冀。
如果她說:你看別人家老公，又體貼又會賺錢還專一鉴逞。
不管是抱怨工作记某，抱怨伴侶或者孩子，其實构捡，發(fā)出這些抱怨的人在說：“嘿液南，注意了，我想獲得你的關(guān)注勾徽，你關(guān)注關(guān)心一下我滑凉，我還可以為你做牛為馬。”
如果你身邊出現(xiàn)一些這樣的人畅姊，你可以主動給她關(guān)注咒钟，關(guān)心一下她的想法，她的工作若未，她的感受朱嘴。并且你可以問問她，有什么好消息可以分享的嗎粗合？
當(dāng)別人開始向你抱怨萍嬉，而你不想被抱怨控制和影響，你可以引導(dǎo)她分享一些好消息隙疚。如此幾次帚湘，要么這個人開始更積極，要么這個人感覺與你不合甚淡，你并不懂她，便不會再找你抱怨捅厂，轉(zhuǎn)而找其他對象了贯卦。
無論哪種方式，于你都是最好的焙贷。所以撵割，別再好心傻傻的做抱怨者的"傾聽者"。
(2)一個不想承擔(dān)責(zé)任的人辙芍，他可以把責(zé)任推卸給上帝啡彬，命運，環(huán)境故硅，父母庶灿，他人，甚至一條狗一棵草身上吃衅。他們喜歡告訴別人往踢，不要垂死掙扎，這些努力都是毫無希望徘层。
她說:沒有人能幫我峻呕。都怪你，你應(yīng)該叫我起床的趣效。事實你叫了她瘦癌，她沒有聽見，她又會說：難道你就不會多叫幾遍跷敬，聲音大點嗎讯私？總之，都是你的錯，她是一個無辜受害者妄帘。被你所累楞黄。
當(dāng)別人是這種推卸責(zé)任方式抱怨，你可以問問她:假設(shè)這事你能做到抡驼，你會怎么做鬼廓？對方也許會：但是可是的吧啦吧啦吧，這時候你只需要一句：“我相信你致盟，即使沒有我碎税，也有能力完成×笪”
（3）你相不相信雷蹂，很多人抱怨是為了自夸和令人艷羨。他抱怨別人的缺點杯道，以此證明自己完全和他不同匪煌。
她說：我老公什么都好就是太邋遢了。言下之意：我很愛干凈党巾，就是他拖我后腿萎庭。
他說：我的同事很蠢。話外之音便是：我比他聰明一百倍齿拂，工作也處理得比他好驳规，升職加薪首先都是我。
如果真的要用講閑話貶低他人的方式證明自己的存在感署海，估計這個人真的沒什么能力和存在價值吗购。
我們不是不能夠討論別人，希望討論到的時候砸狞，他不在場當(dāng)作他在場一樣談?wù)撃砻恪＜词顾蝗怀霈F(xiàn)在你后面，你也不會心虛和尷尬趾代。
（4）關(guān)于操縱力我聽過一個故事：A和B一起為培訓(xùn)老師做招生工作贯底，A機(jī)構(gòu)的所有人都排斥B，抱怨她把自己偽裝成學(xué)霸的樣子撒强，暗地里搶學(xué)生禽捆。
開始我以為這只是一個人際關(guān)系問題，直到看到《不抱怨的世界》里講到飘哨，凡是人們聚集成群的地方胚想，都有人在拉幫結(jié)派，當(dāng)敵對勢力發(fā)展的時候芽隆，抱怨是一種尋求擁護(hù)浊服，反對敵人的方式统屈，以此獲取團(tuán)隊的忠誠。
抱怨對手的缺點牙躺，是當(dāng)我們面臨決戰(zhàn)的時候愁憔，團(tuán)隊擁護(hù)你的理由，你們斷不會選擇很糟糕的對方孽拷，只能選擇我吨掌。
當(dāng)有人用抱怨想得到你的擁護(hù)和支持，最好的方法是讓他們當(dāng)事人自己去談脓恕，不要牽扯進(jìn)去膜宋，甚至，直接遠(yuǎn)離炼幔。
（5）有些話耳熟能詳秋茫，比如：本來早就到了，就是前面的公交車發(fā)生刮擦了乃秀。要不是因為肚子不舒服肛著，我可以考得好多了。要不是昨天熬夜了跺讯，我怎么會搞砸策泣。
這些，都是用抱怨的方式為自己的失敗或者不完美表現(xiàn)找借口抬吟。借口找到了，說起來更好聽或者冠冕堂皇统抬，可是并不能改變事情的結(jié)果火本。結(jié)果仍是事情沒做做好。這是你自身的問題聪建，你得自己為失敗負(fù)責(zé)钙畔。
如果身邊有這樣的抱怨者，你不妨問問他們金麸，下次想做怎樣的改進(jìn)擎析？
