講了幾天破局，但管理學不能破掉所有的局需频。有些局是很難破的丁眼，特別是自己做的局。
管理是什么昭殉？管理是個力氣活苞七，本質上是不斷破局。要防止上一階段的招數(shù)變成下一階段的困局饲化。
一莽鸭、漣漪效應，
用關系進行管理的困局吃靠。國際管理界有個新詞：Guanxi硫眨，專指中國人生活和生意中需要建立和維系的人際網絡。以示與ralation和connection的區(qū)別。
費孝通在《鄉(xiāng)土中國》中提出中國人的社會關系中的“漣漪效應”：一圈圈圍繞著一個中心展開礁阁。每個中心點就是一個人巧号。想事情以自己為中心，一切以自己為出發(fā)點姥闭。遠近不同意味著親疏不同丹鸿。
二、關系的局
基于關系的交往邏輯投射在組織內部就是存在著很多像漣漪一樣的關系圈棚品。自己人少靠欢，不好做事；圈子近的人放在重要位置上铜跑；講話時臺下沒幾個認識的人门怪，會有孤獨感。
所以中國人的組織里锅纺，下屬會強調領導對自己好掷空，領導會辨別哪些是親信，哪些是外人囤锉。
西方企業(yè)主流是靠業(yè)績說話坦弟。上司和下屬更多是基于工作關系。
結果：1官地、對下屬的評價因是不是親信而有所區(qū)分酿傍；2、用人和分配資源驱入，信得過和信不過的人待遇有所不同拧粪。
三、為什么破不掉
不公平現(xiàn)象在組織中普遍存在沧侥，最吊詭的是，人人都討厭的事魄鸦，人人都在做宴杀。實際行動中，每個人都傾向于選擇自己比較熟悉和信任的人拾因，會有一種安全感旺罢。
現(xiàn)象：假裝忠心，假裝與領導有相同價值觀绢记。有本事的人越來越被邊緣化扁达。結果：組織的價值觀不穩(wěn)定，只有業(yè)績壞的時候蠢熄，才會重視有能力的人跪解。
最危險的關系：以為的親信不是真正的親信，而是演出來的签孔。
四叉讥、三種有害親信
1窘行、“應聲蟲”下屬。揣摩上意图仓，事事呼應罐盔，歌功頌德；
2救崔、“隔離者”下屬惶看。有意讓你脫離群眾，隔離真相六孵，你得到的信息是經過過濾的纬黎。
3、“奪權者”下屬狸臣。目標奪權莹桅，一面執(zhí)行命令，一面培養(yǎng)自己的親信烛亦，一面討好領導诈泼，一面拉攏別人。等待時機煤禽，奪取權力铐达。
建議：樹立“業(yè)績文化”，對沖“關系文化”檬果。關系文化可以提高信任度瓮孙，業(yè)績文化讓有能力的人顯現(xiàn)出來。但歸根到底很難破选脊。
