寧老師的課開篇就告訴大家奔垦,管理學(xué)就是不斷的破局。我們學(xué)管理學(xué)就是掌握破局的智慧和方法尸疆,最終達到無招勝有招的隨手破局椿猎。
但有一種局,是很難破的仓技,那就是自己給自己做的局鸵贬。這怎么讓我想起了“作繭自縛”這個成語俗他。
中國人特別講“關(guān)系”脖捻,這個在熟人社會里尤其管用。寧老師提到了費孝通先生寫的《鄉(xiāng)土中國》里的“漣漪效應(yīng)”兆衅,中國人的關(guān)系就像是湖中投了一顆石子地沮,以自己為中心推出去的一層層漣漪嗜浮。
中國人想事情都是以自己為中心的,考慮一切事情的出發(fā)點都是自己摩疑。所以危融,每個人都是引發(fā)漣漪效應(yīng)的中心,每個人都有自己的漣漪雷袋,有自己遠近不同的圈子吉殃。遠近不同,也就意味著親疏關(guān)系不同楷怒。我們有時候講蛋勺,“親戚有遠近,朋友有厚薄”鸠删,說的就是這個意思抱完。總之刃泡,漣漪效應(yīng)是對中國人關(guān)系一個很好的概括巧娱。
中國人講關(guān)系,在企業(yè)管理里面也講關(guān)系烘贴,所有人都得分個親疏遠近禁添。領(lǐng)導(dǎo)有親信,有嫡系部隊桨踪,這樣能夠建立以自己為中心的圈子上荡。
“關(guān)系”在中國的企業(yè)如此的根深蒂固,人人都討厭它馒闷,說起來恨之入骨酪捡,人人又都離不開它,飯桌上低眉順眼的敬酒恭維纳账,出差帶回來的土特產(chǎn)逛薇,過年過節(jié)的禮物,都是為了能夠親近領(lǐng)導(dǎo)疏虫,獲得提拔永罚。
這個局,管理學(xué)自己也破不了卧秘。古往今來呢袱,多少帝王將相、英雄好漢翅敌,都過不了這一關(guān)羞福。
記得有句話是這么說的,在中國蚯涮,一旦出現(xiàn)一個猛人治专,就會有無數(shù)的人圍上去卖陵。從此這個猛人看到的,聽到的张峰,都不再是真實的信息泪蔫。過段時間,這個猛人轟然倒下喘批,這幫人又去尋找下一個猛人撩荣。企業(yè)的老板,就是被自己的親信饶深、下屬團團包圍婿滓。很多親信并不是真的親信,而是演出來的粥喜,比如:祁同偉凸主,一會是高育良的親信,為了巴結(jié)沙瑞金额湘,又跑去給陳巖石折騰菜地卿吐。三種親信要遠離:應(yīng)聲蟲,你說什么都對锋华;隔離者嗡官,不給你真實信息,來蒙蔽你毯焕;奪權(quán)者衍腥,有野心,想取你而代之者纳猫。
怎么破這個漣漪之局呢婆咸?
用業(yè)績文化對沖“關(guān)系文化”,可以治標芜辕。
用業(yè)績的客觀數(shù)據(jù)+360度環(huán)評作為業(yè)績評估的主要方式尚骄。在公司內(nèi)部建立業(yè)績文化。
現(xiàn)在的BAT等一眾互聯(lián)網(wǎng)公司侵续,給了我們一些希望倔丈,中國的關(guān)系文化被沖刷的越來越淡。但關(guān)系是中國人的文化屬性状蜗,短期之內(nèi)仍然無解需五。