一油讯、AMBR 流程
O:
AMBR流程-背景管理工具
1啊易、你的關(guān)注點(diǎn)(Attention)
2秩伞、加上你的心態(tài)(M indset)
3逞带、影響你的行為(Behaviors)
4、產(chǎn)生你要的結(jié)果(Results)
I:嘗試用AMBR分析一下近期狀態(tài)
R:最近的關(guān)注點(diǎn)未著眼于工作纱新,心態(tài)也不如以前積極和進(jìn)取展氓,有點(diǎn)得過(guò)且過(guò)的心態(tài),導(dǎo)致較多事項(xiàng)主動(dòng)地被擱置脸爱,最終生活和工作基本處于停滯不前的狀態(tài)
D:1遇汞、調(diào)整自己的工作重點(diǎn),明確自己想要的簿废;2空入、規(guī)劃好每日計(jì)劃劃,增加晚間半小時(shí)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目族檬,調(diào)整自己的精神狀態(tài)歪赢;3、固定每天的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)单料,固化學(xué)習(xí)習(xí)慣埋凯。
二、人們往往會(huì)更多的關(guān)注他人所關(guān)注的扫尖、所強(qiáng)調(diào)的
O:“同時(shí)告訴他們白对,此次計(jì)數(shù)非常重要,一定要相當(dāng)準(zhǔn)確换怖,這樣說(shuō)是為子讓他們注意力更加集中甩恼,同時(shí)創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)。
I:人們會(huì)傾向于他人所關(guān)注、所強(qiáng)調(diào)的媳拴。
R:培訓(xùn)課程也是可以設(shè)計(jì)的,課程的設(shè)計(jì)不僅僅在于制作課程PPT兆览,然后照本宣科式的讀屈溉,而應(yīng)分段設(shè)計(jì),按課程階段提出問(wèn)題或進(jìn)行強(qiáng)調(diào)抬探,能夠吸引學(xué)員的注意力并激發(fā)積極性子巾,從而使課程效果更有保障。
D:查詢課程設(shè)計(jì)知識(shí)小压,學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)話術(shù)和問(wèn)題提問(wèn)方式线梗。
三、片面關(guān)注結(jié)要怠益,往往會(huì)忽視更多有效過(guò)程信息
O:“之后再著呢他們是否注意到錄像中有什么異常之處仪搔,很多人都會(huì)說(shuō)沒(méi)有,你告訴他們蜻牢,有一個(gè)穿著黑色大腥腥服裝的人走進(jìn)來(lái)烤咧,還不斷地捶胸,5秒鐘之后就退出去了抢呆。如果他們不相信你的話煮嫌,那就再播放一一年兩次錄像。好這抱虐,這次所有的人都看到了大猩猩昌阿。但他們中的一些人還會(huì)提出質(zhì)疑,堅(jiān)持認(rèn)為你播放的一定是別一段完成不相同的錄像恳邀。
I:片面關(guān)注結(jié)果懦冰,則容易忽略更多有效過(guò)程信息
R:在進(jìn)行某項(xiàng)工作時(shí),對(duì)結(jié)果的片面關(guān)注容易造成一葉障目的效果轩娶,從而忽略了很多對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不利影響的因素儿奶,最終致使結(jié)果造成偏差,就好比哈勃望遠(yuǎn)鏡事項(xiàng)鳄抒,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員過(guò)多的關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)層面闯捎,而忽視了事件前后的一些影響因素,最終釀成苦果许溅。
D:關(guān)注事件的整體瓤鼻,而非部分,關(guān)注事件的全過(guò)程贤重,而不僅是結(jié)果茬祷。
四、 在工作任務(wù)不理想的原中并蝗,絕大部分是人為錯(cuò)誤或溝通不暢
O:盡管還沒(méi)有完全的數(shù)據(jù)證實(shí)祭犯,根據(jù)我的感覺(jué)和我在這個(gè)領(lǐng)域中的經(jīng)驗(yàn)秸妥,以及與其他工程師的探討,我認(rèn)為沃粗,80%甚至95%的失敗原因是人為錯(cuò)誤或溝通不暢粥惧。
I:客觀的因素往往是容易被察覺(jué)和預(yù)告的,而主觀因素往往是容易被忽略的最盅。
R:客觀因素往往是人對(duì)事突雪,主觀因素往往是人對(duì)人,人們對(duì)客觀因素這種相對(duì)確定性的因素的存在是可以接受的涡贱,從而會(huì)采取辦法去掌握和控制咏删,人在面對(duì)和自己一樣想法過(guò)多的人時(shí),往往更容易傾向于自己的意見(jiàn)问词,而對(duì)他人的意見(jiàn)和建議因本位主義影響持懷疑態(tài)度督函,進(jìn)而產(chǎn)生溝通不暢或敵對(duì)心理,哈勃望遠(yuǎn)鏡事件中戏售,管理層對(duì)供應(yīng)商的意見(jiàn)和建議只是一昧指責(zé)侨核,而不正視事情本身,故而主觀因素的影響不斷擴(kuò)大化灌灾,最終導(dǎo)致供應(yīng)商不愿意向管理層提出既有問(wèn)題搓译,最終引發(fā)事件發(fā)生。
D:延伸到個(gè)人锋喜,蘇格拉底說(shuō)“未經(jīng)自省的人生是沒(méi)有意義的“些己,吾將三日而省吾身,當(dāng)處于主觀對(duì)主觀的情景時(shí)嘿般,適時(shí)跳出事件段标,拋工本位主義,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題炉奴。
五逼庞、一個(gè)高效和理想團(tuán)隊(duì)中,任何人員是平等的瞻赶,
O:調(diào)查者發(fā)現(xiàn)赛糟,問(wèn)題的根源在于韓國(guó)的社會(huì)背景已經(jīng)轉(zhuǎn)移到機(jī)艙里。機(jī)長(zhǎng)的社會(huì)地位非常高砸逊,以至于資歷較淺的助手們只能用謙卑委婉的方式與之交流璧南,造成機(jī)長(zhǎng)獨(dú)自一人掌管飛行。而現(xiàn)代飛機(jī)的設(shè)置需要二到三人同時(shí)操作才能安全飛行师逸。
I司倚;理想的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是各成員平等,只是分工不同。
R:一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)最忌諱的是一言堂动知,領(lǐng)導(dǎo)者不一定是在該領(lǐng)域內(nèi)最有經(jīng)驗(yàn)的人皿伺,而一定是能夠團(tuán)隊(duì)各成員價(jià)值發(fā)揮到最大的那一個(gè)人。作為下屬盒粮,也不能忌憚?dòng)陬I(lǐng)導(dǎo)權(quán)威心傀,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)而不提出。團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)成員共有的團(tuán)隊(duì)拆讯,而不是領(lǐng)導(dǎo)者一人的團(tuán)隊(duì)。
D:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)中各成員的主人翁意識(shí)养叛,提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感种呐,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,并貢獻(xiàn)于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)弃甥。