我們大腦有快與慢兩種做決定的方式。常用的無意識(shí) “系統(tǒng) 1” 依賴情感垒手、記憶和經(jīng)驗(yàn)迅速做出判斷，它見聞廣博倒信，使得我們迅速針對(duì)眼前的情況做出反應(yīng)淫奔，但它固守眼見即為事實(shí)的原則，任由損失延誤和樂觀偏見的錯(cuò)覺引導(dǎo)我們做出錯(cuò)誤的決策堤结。有意識(shí)的系統(tǒng) 2 通過調(diào)動(dòng)注意力來分析和解決問題，并做出決定鸭丛，它比較慢竞穷，不容易出錯(cuò)，但是它很懶鳞溉，經(jīng)常走捷徑瘾带，直接采納系統(tǒng) 1 的直覺性判斷。
一看政、????? 系統(tǒng) 1 自助運(yùn)行，憑借直覺抄罕、印象允蚣、意向和情感進(jìn)行判斷，系統(tǒng) 2 經(jīng)常處于不費(fèi)力的放松狀態(tài)呆贿。
二嚷兔、????? 當(dāng)系統(tǒng) 1 的運(yùn)行出現(xiàn)障礙或問題時(shí)，便會(huì)向系統(tǒng) 2 進(jìn)行求助做入。
三冒晰、????? 系統(tǒng) 1 包含了個(gè)體對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)知模式，能立即估測(cè)哪些事情是正確的竟块，哪些是出人意料的壶运。它是你做出快速直覺判斷的依據(jù)，且這種判斷十有八九是正確的浪秘，而你的所有判斷活動(dòng)幾乎都是在這一系統(tǒng)的指引下毫無意識(shí)的完成的蒋情。但是系統(tǒng) 1 也是個(gè)體直覺系統(tǒng)中很多系統(tǒng)性錯(cuò)誤的根源埠况。
四、????? 光環(huán)效應(yīng)和群體智慧恕出。
五询枚、????? 眼見為實(shí)的想法往往讓我們倉促做出決定。
第二部分 啟發(fā)法與偏見
一浙巫、 大數(shù)法則與小樹定律：樣本越小金蜀，出現(xiàn)極端結(jié)果的概率就越大。大樣本比小樣本更精確的畴。小樣本比大樣本產(chǎn)生極端結(jié)果的概率大渊抄。
二、 人們對(duì)于樣本的大小沒有足夠的敏感性丧裁。小數(shù)定律是人們普遍性偏見的一種表現(xiàn)护桦，即對(duì)事物的信任多余質(zhì)疑。
三煎娇、 其實(shí)生活中很多事情都是隨機(jī)的二庵。如果你聽從自己的直覺，就常常會(huì)因?yàn)榘央S機(jī)事件看做是有規(guī)律的事件而犯錯(cuò)缓呛，因?yàn)槲覀兌挤浅Ｔ敢庀嘈派钪薪^大多數(shù)事情并不都是隨機(jī)的催享。
四、 錨定效應(yīng)：人們?cè)趯?duì)某一未知量的特殊價(jià)值進(jìn)行評(píng)估之前哟绊，總會(huì)事先對(duì)這個(gè)量進(jìn)行一番考量因妙，此時(shí)錨定效應(yīng)就會(huì)發(fā)生。現(xiàn)實(shí)生活中票髓，我們對(duì)錨定效應(yīng)的調(diào)整往往是不足的攀涵。
五、 系統(tǒng) 1 理解句子的方式就是盡量相信其內(nèi)容的真實(shí)性洽沟，它對(duì)相應(yīng)想法的選擇性激活會(huì)產(chǎn)生一系列的系統(tǒng)性誤差以故，這些誤差更容易使我們受騙，更加堅(jiān)定的相信自己的想法裆操。
六据德、 可得性啟發(fā)：通過實(shí)例呈現(xiàn)在腦中的輕松程度來判斷概率的過程。與其他判斷啟發(fā)法一樣跷车，可得性啟發(fā)就是用一個(gè)問題替代另一個(gè)問題棘利，你希望估測(cè)某一范疇的大小或某一事件的頻率，但你卻會(huì)提到自己想到通過相關(guān)實(shí)例的輕松程度朽缴，問題的替代必然會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)性誤差善玫。
七、 不能 因?yàn)榈湫痛硇允录雎曰A(chǔ)比率。通過分析證據(jù)得到的直觀印象通常會(huì)被夸大茅郎，眼見即為事實(shí)與聯(lián)想一致性的結(jié)合易使我們相信自己編撰的故事蜗元。我們應(yīng)該以相對(duì)合理的基礎(chǔ)比率對(duì)結(jié)果的可能性做出判斷。質(zhì)疑對(duì)證據(jù)的分析系冗。
八奕扣、 更生動(dòng)、更詳細(xì)掌敬、更具體惯豆、更豐富的典型性描述更容易讓人相信。
九奔害、 所有表現(xiàn)都會(huì)回歸平均值楷兽。
第三部分? 過度自信與決策錯(cuò)誤
一、???? 后見之明的偏見決策對(duì)決策者的評(píng)估行為有著惡劣影響华临，它導(dǎo)致觀察者不是根據(jù)判斷過程的合理性來評(píng)估一個(gè)判斷的好壞芯杀，而是以結(jié)果的好壞作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。
二雅潭、???? 直覺發(fā)揮效應(yīng)的兩個(gè)基本條件：1揭厚、一個(gè)可預(yù)測(cè)的，有足夠規(guī)律可循的環(huán)境扶供。2筛圆、一次通過長(zhǎng)期訓(xùn)練學(xué)習(xí)這些規(guī)律的機(jī)會(huì)。
三诚欠、???? 規(guī)劃謬誤：不且實(shí)際的接近理想狀況的計(jì)劃和預(yù)測(cè)⊙溃可通過參考類似案例的數(shù)據(jù)得到提高的計(jì)劃和預(yù)測(cè)轰绵。
四、???? 做重大決策時(shí)尼荆，可采用事前驗(yàn)尸的方法左腔。設(shè)想計(jì)劃或決策在一年后慘敗，提前對(duì)慘敗的緣由進(jìn)行梳理匯總捅儒。
第四部分選擇與風(fēng)險(xiǎn)
一液样、 損失厭惡：人們對(duì)虧損的反應(yīng)比對(duì)盈余的反應(yīng)大得多。
二巧还、 稟賦效應(yīng)：一個(gè)人一旦擁有某個(gè)物品鞭莽，那么他對(duì)該物品價(jià)值的評(píng)價(jià)要比未擁有之前大大提高。
三麸祷、 前景理論的基本概念是參照點(diǎn)是存在的澎怒，而且一定量的損失比等量的所得影響更大。
第五部分? 兩個(gè)自我
一阶牍、 記憶自我和體驗(yàn)自我喷面。
二星瘾、 峰終定律：我們對(duì)一件事事物的記憶僅限于高峰和結(jié)尾，事件過程對(duì)記憶幾乎沒有影響惧辈。
三琳状、 記憶自我夸大了痛苦體驗(yàn)，只記憶某一時(shí)刻盒齿，而忽略過程念逞。
