第一章 如何面試

說了那么多廢話蔑担，現(xiàn)在終于進(jìn)入正題牌废。在知道面試的目的之后，我們可以把面試?yán)斫鉃椋簯?yīng)聘者通過回答面試官的問題啤握，來給面試官留下其具備面試官想要的綜合素質(zhì)的印象鸟缕。換句話說，面試者如何回答排抬，才能給面試官留下“我就是你想要的人”的印象懂从。注意，區(qū)別于其他面試指導(dǎo)蹲蒲，我沒有說要留下“很優(yōu)秀”的印象番甩。優(yōu)秀這個詞實在太寬泛而沒有任何指導(dǎo)意義。

這里為什么再三要提到面試官的印象届搁，是因為不是面試者說其具有什么素質(zhì)缘薛，面試官就會點頭認(rèn)可而留下印象的。正常情況下卡睦，面試官面試一天是要觀察很多面試者的宴胧，留下了印象代表著你的面試是成功的。當(dāng)然表锻，印象必須是相關(guān)的恕齐，如你給面試官留下了“哇，這個人好有團(tuán)隊精神”的印象瞬逊，而該面試官就是想招聘團(tuán)隊合作能力強(qiáng)的人显歧，那么你就必定面試成功了。所以确镊，在有限的面試時間里士骤，面試者要做的就是把面試官所希望看見的素質(zhì)展現(xiàn)出來，并成功在面試官心中留下印象骚腥。同意這點之后敦间，我們就可以把如何面試拆分成兩個問題：

* 面試官想要什么樣的人（我要給面試官留下什么印象）

* 我該如何留下這種印象。

第二章 面試官想要什么樣的人

這個問題估計是很多準(zhǔn)備面試的人忽略的一個問題，或者說想到了但也不知道該如何去想廓块，最后就放棄了厢绝。但這個問題其實是準(zhǔn)備面試的核心。這里我想起個例子带猴。一個男孩子和一女孩子相親昔汉，男孩認(rèn)為大部分女孩喜歡有錢的人，所以他在第一次見面的時候不停的夸耀自己有多少套房多少輛車拴清。但此時真實情況是女孩她喜歡聊聊梵高的塞納河上的橋靶病、菱川師宣的浮世繪而已。男孩成功給女孩留下了有錢的印象口予，可惜女孩并不是真正喜歡這類人娄周。面試也是如此，面試官是帶著期望來面試的沪停，在面試之前已經(jīng)在心中描繪出了想要一個什么樣的人煤辨。作為面試者，切莫發(fā)生人家想要一車?yán)婺銋s辛辛苦苦送一車蘋果木张，然后感嘆為什么我這么努力众辨，還是不成功的悲劇。

2.1 為什么要知道面試官的喜好

其實用四個字就可以總結(jié)我們?yōu)槭裁匆ニ伎济嬖嚬傧胍裁矗河械姆攀赶侠瘛＿@里說一個例子來簡單講講知道了面試官想要什么人后的好處鹃彻。

我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有一個面試問題被提到的次數(shù)非常多，大家給出來的答案也五花八門妻献，但最后又被一個答案統(tǒng)一了起來蛛株。這個問題就是：“請問你最大的缺點是什么？”育拨。

普遍的答案

現(xiàn)在大家普遍認(rèn)同的答案是：我個人太追求完美了泳挥，這就是我的缺點。這是看上去一個非常無懈可擊的答案至朗。因為它非常巧妙地避開了回答自己真實缺點的境地，同時又突出了自己一大優(yōu)點剧浸。有誰會真正討厭一個追求完美锹引，認(rèn)真工作的人呢？可在我看來你這是一個非常耍小聰明的答案唆香。首先嫌变，面試官這個問題并不是想讓我們難堪躬它，也不想嘗試壓制我們。無非是想通過這個問題來考察一下面試者對自己全方面包括優(yōu)缺點的認(rèn)知倘待。其次凸舵，也是最重要的一點。如果你是第一個也是唯一一個說這個答案的面試者渐苏，那么你的的確確是天才琼富，可現(xiàn)在滿大街都是追求完美的人庄新，面試官又會怎么看待你這個千篇一律的答案摄咆？是不是有點應(yīng)付面試官的感覺吭从？

更好的答案

在正式給出答案之前，請認(rèn)真設(shè)想一個這樣的場景：如果你是在一個公司工作了十年的項目經(jīng)理谱醇，這十年的項目經(jīng)歷以及公司價值觀告訴你步做，要把項目做的優(yōu)秀必須要有一點冒險精神副渴。你帶著這樣的工作體會去招聘一個新的項目經(jīng)理全度，并向面試者拋出問題：請問你的最大的缺點是什么煮剧？此時坐在你對面的面試者回答：我感覺我的缺點就是有時候太冒進(jìn)了将鸵，總喜歡做一些冒風(fēng)險的決定。比如之前我做的一個項目顶掉，巴拉巴拉，由于我想做好一點痒筒，決定做一件之前項目經(jīng)理都沒采用過得方法茬贵，巴拉巴拉，導(dǎo)致了一些不好的結(jié)果解藻，巴拉巴拉，最后我覺得做好風(fēng)險控制很重要舆逃。你聽完之后戳粒，會不會眼前一亮？面試者說完了他的缺點是太冒進(jìn)蔚约，然后也學(xué)會了應(yīng)該風(fēng)險控制。你從你十年的工作經(jīng)歷是不是覺得這個孩子特別有潛力砸抛？體現(xiàn)了想要的那個冒險精神的點呢树枫？

讓再我們換個角度重新思考缺點這個問題，你所謂的缺點可能正好是這家公司要的優(yōu)點呢砂轻。與其不斷暗示你有個無傷大雅的缺點不如告訴面試官我有個缺點但正好其實也是公司所要求的優(yōu)點。哈哈厨喂，是不是有點繞了庄呈？這個問題回答的思路就是把公司要求的優(yōu)點反著說成自己的缺點，然后暗示自己可以去控制它惡化诬留。比如，蘋果公司喜歡顛覆傳統(tǒng)的創(chuàng)新者傀广，而此時的你正好有個缺點是不喜歡按常理出牌，喜歡嘗試新的方法去做一件事情，導(dǎo)致了你時常要花更多精力去解決一個問題（要提一些負(fù)面的結(jié)果誓酒，不然就不是缺點了嘛……）贮聂，然后你從這個缺點領(lǐng)悟到覺得在做創(chuàng)新的時候一定要做好風(fēng)險控制之類的（這個問題的重點要講怎么防止會出現(xiàn)的問題，風(fēng)險控制寨辩，依靠團(tuán)隊吓懈，尋求專業(yè)人士的幫助等，說得越多越好）靡狞。在聽完這個答案后，面試官對你的印象就是：ok, 你很符合我們公司的創(chuàng)新文化甸怕。我并沒有意思說這樣回答比回答自己太完美要好甘穿，而是想說突出自己擁有的特點，且是面試官想要的才是最完美的答案温兼。

總結(jié)一下我舉這個例子的目的：在回答任何一個面試官的問題，如果回答出和其他人雷同的答案武契，是很難吸引面試官的募判。最成功有效的方法是抓住面試官的點引起共鳴。每個公司咒唆，甚至每個面試官都是有著自己的喜好，所以同一個問題全释，你的回答應(yīng)該嘗試展現(xiàn)出不同特質(zhì)的自己装处。帶著這個目的去回答面試官的問題，你的答案肯定與那些上網(wǎng)尋找最優(yōu)解的面試者不一樣且更加真實恨溜》危基于此，為了引起共鳴糟袁，第一步就是要知道面試官對于員工的喜好的點在哪判族。如果不明白的話，你的答案要么泛泛而談形帮，毫無針對性；要么模板化周叮，毫無個性辩撑。

當(dāng)然合冀，不得不承認(rèn)，能了解到面試官的喜好是很困難的君躺。這時候就是體現(xiàn)你是多么想要這個職位的時候了林螃。如果你有時間、有精力也認(rèn)同這很重要的話俺泣，我可以給你些小技巧如何去揣測一下面試官的喜好疗认。

2.1 如何去做

如何快速去了解一個公司對于員工的喜好呢横漏？在短時間內(nèi)贝润，你可以嘗試以下三個途徑绊茧。

公司網(wǎng)站

估計很多人告訴你需要去應(yīng)聘公司的網(wǎng)站看看。但好像他們從來沒告訴你看什么打掘。其實每個公司都會在自己網(wǎng)站上貼出自己的價值取向华畏，有叫culture 或者value。這是一個非常好的出發(fā)點尊蚁。尤其是對于那些發(fā)展時間比較長久亡笑，HR組織非常規(guī)范的公司，如世界五百強(qiáng)公司横朋。他們對于這些價值觀并非只停留于紙面上仑乌，而是花了大量金錢去讓員工認(rèn)同這些價值觀。所以在應(yīng)聘過程中琴锭，也是評價面試者的一部分晰甚。如果可能的話，你都應(yīng)該有意無意在回答問題的時候暗示出你具備這些品質(zhì)决帖。但應(yīng)該注意的是網(wǎng)站上陳述的東西實在籠統(tǒng)厕九，光記住那些名詞如正直（integrity），創(chuàng)新（innovation）是沒有任何價值的地回。你要思考的是扁远，哪些行為是他們所推崇且能體現(xiàn)這些價值觀，如刻像，哪些行為可以體現(xiàn)該公司所強(qiáng)調(diào)的正直畅买。舉個例子，亞馬遜的價值體系算是介紹的非常詳細(xì)的一個范例细睡。你應(yīng)該能熟練記住每一條谷羞，尤其是下面帶動詞介紹的部分。你要思考你做事的時候是否有過這樣的行為溜徙，如果有的話湃缎，那么在講述你以前經(jīng)歷的時候购公，請一定要大聲告訴面試官。

Networking（人際交往）

Networking很重要雁歌，但并不是每個人都做得很好知残。在我看來靠瞎，networking是準(zhǔn)備面試最有效的一環(huán)。通過與他們的直接對話求妹，你可以非常有效地觀察到這個公司已經(jīng)錄取的員工的性格特點乏盐。很多人可能不知道該和他們聊什么。其實你可以詢問他們制恍，如最近在做什么項目父能，遇到過什么困難，你是如何解決的净神。這類問題對于剛加入公司一年的新員工是比較合適的何吝。對于比較年老的，尤其是很大可能是你將來的面試官鹃唯，你可以詢問一些如：你覺得在貴公司如果要取得成功的話需要哪些品質(zhì)爱榕。這些問題都是他們愿意回答的，對你又是非常寶貴的信息坡慌。在面試的時候黔酥，你都應(yīng)該要體現(xiàn)這些品質(zhì)，以證明你可以在這家公司存活而且成功『殚伲現(xiàn)在知道該在networking干些什么了吧跪者？Networking并不僅僅是讓公司了解你對他們感興趣，更重要的是你可以通過觀察和交談熄求，然后總結(jié)出這家公司需要什么樣的人渣玲。但并不是所有公司都提供這樣的機(jī)會，或者說你本身就很不能社交抡四，出現(xiàn)在那樣的場所只能扣分而已柜蜈。不好意思，說得這么直接指巡。但對于大部分的中國學(xué)生而言淑履，人一多就緊張的話都說不清楚的情況實在太多。這種情況下藻雪，也很難會有精力去觀察別人以及記住他們說的話了秘噪。沒關(guān)系，通過linkedin或者同學(xué)的同學(xué)找到在這家公司的師兄師姐是非常明智的選擇勉耀。約他們吃飯指煎，一對一蹋偏，挖掘所有的信息，觀察他們至壤，總結(jié)出這家公司的喜好威始。

公司面試

好吧，可能你收到了一家公司的面試像街，沒有networking的機(jī)會黎棠，沒有師兄在里面，甚至沒有公司首頁镰绎。此時此刻脓斩，你還是有機(jī)會了解到這家公司的喜好，那就是通過面試畴栖。一般面試都是好幾輪随静，兩輪或者三輪。在第一輪的時候吗讶，你什么都不知道燎猛，只能瞎貓碰死耗子，展現(xiàn)一些你自認(rèn)為很符合他們要求的素質(zhì)关翎。但有一個好消息扛门，就是大部分公司再面試完后都會給你時間讓你提問。這部分的提問時間大部分人都浪費了纵寝。因為網(wǎng)絡(luò)盛傳兩種觀點：一種是你要提出高深的問題以達(dá)到讓面試者覺得你很牛逼的感覺论寨；二是一般問工作地點等自己比較關(guān)心的且無關(guān)緊要的問題。首先爽茴，你想靠提問來顯擺自己真的很難葬凳。你想想，沒有工作經(jīng)驗的新手們?nèi)绾稳タ刻釂栍绊懸晃还ぷ魇畮啄甑娜耸易啵科浯位鹧妫眠@些寶貴時間詢問工作地點這類HR問題又稍顯浪費。為何不如抓住這個機(jī)會去了解公司對于人才的喜好呢胧沫？問題也很簡單：請問你認(rèn)為在貴公司怎樣的人容易獲得成功昌简？記住他們的答案，如果有幸進(jìn)入第二輪的話绒怨，這將是非常有用的信息纯赎。當(dāng)然除了問問題還有個高階的做法。在面試的過程中南蹂，你可以通過觀察面試官的反饋來猜測對方的喜好犬金。舉個例子，對方需要你舉例說明你可以團(tuán)隊合作，面對這種問題晚顷，一般的回答無非是講到自己遇到團(tuán)隊出現(xiàn)問題峰伙，自己如何解決的經(jīng)歷。在你回答如何解決的時候该默，一定要時刻觀察面試者的表情瞳氓，或者可能出現(xiàn)的來自他們的額外提問。額外提問一般是基于你的回答進(jìn)行故事的在挖掘栓袖，是個非常好的信號顿膨，說明你踩到面試官的興趣點了。當(dāng)然叽赊，除了額外提問，眼神必搞、表情和記筆記都是很好的信號必指。

2.3 方法小節(jié)

對于大部分公司，公司的一些大眾資料和networking就可以很好解決我們的第一問：面試官想要什么樣的人恕洲。通過這些行動和思考塔橡，你心中就會有一個形象，這個形象就是公司完美員工該有的樣子霜第。但我還是要提醒你：心中這個完美員工的形象一定不能僅僅提留在名詞階段葛家。就是說，如果僅僅知道這個公司喜歡有創(chuàng)新泌类、溝通能力好癞谒、技術(shù)牛的員工是不夠的。一定要更加具體化刃榨。你心中還要知道公司喜歡怎么做能體現(xiàn)創(chuàng)新弹砚，怎么做能體現(xiàn)溝通能力好，怎么證明技術(shù)牛的枢希。舉個例子具體說來就是桌吃，某快消公司喜歡那些能夠把別的領(lǐng)域拿來再利用（創(chuàng)新具體化），溝通的時候喜歡先替別人思考（溝通具體化）苞轿，喜歡用簡單技術(shù)解決復(fù)雜問題（技術(shù)牛具體化）的員工茅诱。當(dāng)你把盡可能多的方面具體化了，那么你在回答問題的時候就能更加容易找到面試官的興趣點搬卒。

不同于其他面試經(jīng)驗瑟俭，為什么我會如此重視尋找面試官的喜好呢？如果你朝著這個方向去思考秀睛、去挖掘尔当，你會發(fā)現(xiàn)每個公司確實對于人的喜好是非常不同的。在此思考對方想要什么人的過程中，你就會去反思：你認(rèn)不認(rèn)同這一類員工椭迎？你想不想成為這一類的人锐帜？愿不愿意與這類人一起共事呢？這也會更加幫助你最后選擇去哪家公司工作畜号。

當(dāng)然缴阎，紙上得來終覺淺，在實際操作的過程中简软，你會發(fā)現(xiàn)你很難把完美員工具體化到我舉的那個例子一樣蛮拔。這個時候，不管是時間原因還是外在各種原因痹升，你在得不到各類信息的情況下建炫，請把自己想像成最佳員工，just be yourself疼蛾，展現(xiàn)出你自己最大的優(yōu)勢肛跌。即使面試不通過，也證明這確實不是適合你的公司察郁。

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