探尋例外--【生命亮光之復(fù)盤】
劉婕,中原焦點(diǎn)中級四期分享第12天
?探尋例外满哪,更能使來訪者提升建構(gòu)解決之道的動力雳攘;也促使來訪者解決自己問題的信心提升挖诸;更能強(qiáng)化他的主控感 力量感智末;并能從負(fù)向轉(zhuǎn)向正向谅摄。
例外,不僅僅是問題不發(fā)生的時(shí)候系馆。而例外有很多的向度送漠、層面,例外也是多元的由蘑。
以吵架以例:
1闽寡、什么時(shí)候不吵架?
2尼酿、什么時(shí)候吵架的次數(shù)會少一些爷狈?
3、什么情況下吵架不那么激烈裳擎?
4淆院、什么時(shí)候吵完架后,會立即給對方道歉句惯?或?qū)Ψ浇o你道歉?
5支救、雖然這段時(shí)間仍在吵架抢野,那什么時(shí)候會不干擾到你的正常工作?或者影響的小一點(diǎn)兒各墨?
尋找例外指孤,一定和所欲目標(biāo)有關(guān)。
和來訪者探尋例外時(shí)贬堵,一定是在聊來訪者內(nèi)在的恃轩、自身的資源,是為了達(dá)成目標(biāo)黎做,接近目的叉跛,而不是為了愉悅來訪者。如果是偶然的一次例外蒸殿,來訪者并無主控感筷厘。
尋找例外鸣峭,一定是近期相關(guān)的例外,而非時(shí)間相差甚遠(yuǎn)酥艳,沒有可參考性摊溶,就沒有意義。
尋找例外時(shí)充石,假設(shè)問句莫换、關(guān)系問句、評量問句骤铃、例外問句可以一起循環(huán)使用拉岁。
一旦來訪者談出例外,一定在此多停留一會兒劲厌,問細(xì)節(jié)膛薛,讓來訪者描述細(xì)節(jié),再問細(xì)節(jié)补鼻,再描述哄啄,這個(gè)過程,會使來訪者將例外成為自己的意識化风范,自然內(nèi)化于心咨跌,更有力量與希望。
有效就多做一點(diǎn)硼婿,無效就做些不同的事情锌半,量多往往會帶來質(zhì)變。
如果來訪者沒有找到例外寇漫,可以將尋找例外留為咨詢后的作業(yè)刊殉,觀察自己什么時(shí)候情緒會好一些,那時(shí)正在做什么州胳?和誰一起记焊?以作為下一次談話時(shí)找到例外。
咨詢中在與來訪者探尋來訪者勝任之處時(shí)也常會用贊美栓撞,如若贊美來訪者遍膜,來訪者不認(rèn)同或沒有接住時(shí),咨詢師的語言要軟化瓤湘、柔和瓢颅,讓來訪者聽起來更舒服些。比如:”從我的角度弛说,看到你......”
總之挽懦,沒有什么事情是永遠(yuǎn)一樣,改變無時(shí)都在發(fā)生木人。
焦點(diǎn)解決相信:沒有一件事情會是永遠(yuǎn)負(fù)面的巾兆,例外總是存在的猎物。
面對問題時(shí),不要急于與來訪者探討新的策略角塑,可以先探討蔫磨、擴(kuò)大、鞏固已經(jīng)會的方法圃伶。因?yàn)樾碌姆椒▽W(xué)習(xí)起來需要時(shí)間與精力堤如。
2021.12.15日19:11分