1榜贴、培養(yǎng)關(guān)聯(lián)能力
真正測(cè)量一個(gè)人的成就驅(qū)動(dòng)力毛仪，主要就是考核一個(gè)人的關(guān)聯(lián)行為契讲，尤其是需要較長(zhǎng)時(shí)間跟進(jìn)一件事的相關(guān)行為及這些行為表現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)烈強(qiáng)度。如果你贈(zèng)送別人一本書缰犁，你是否關(guān)注到他是否閱讀淳地？閱讀后有什么心得體會(huì)？是否對(duì)這本書表示認(rèn)可帅容，是否還有閱讀相關(guān)書籍的愿望薇芝？
關(guān)注你的每一項(xiàng)行為是否有符合邏輯的下一步行動(dòng)，這就是關(guān)聯(lián)性為丰嘉。
2夯到、培養(yǎng)觀察和記錄能力
（1）將每次拜訪客戶的過(guò)程記錄下來(lái)，尤其關(guān)注客戶的生日饮亏、重要的人際關(guān)系耍贾、家鄉(xiāng)阅爽、學(xué)歷背景、
( 2 ) 將當(dāng)天對(duì)別人做過(guò)的承諾記錄下來(lái)
（3）將自己感受最深刻的事情記錄下來(lái)
（4）經(jīng)臣隹回顧付翁，與人分享
平時(shí)的鍛煉：回顧和同事吃飯是聊到的話題，不同人的看法是什么晃听、依據(jù)的事實(shí)是什么百侧、誰(shuí)說(shuō)話最多、誰(shuí)吃的最多等
3能扒、學(xué)會(huì)用信息去交換信息
有關(guān)人的信息由三層組成佣渴，第一層是公開信息，第二層是半公開信息初斑，第三層是隱私信息辛润。深度關(guān)系的建立需要依靠交換半公開信息及隱私信息。
作為大客戶銷售见秤，具體準(zhǔn)備是整理自己的20條半公開信息砂竖，寫成文字。不僅可以更充分地了解自己鹃答，更可以把我如何有效了解陌生人乎澄，知道從哪些關(guān)鍵點(diǎn)深入話題。eg 當(dāng)你主動(dòng)說(shuō)起自己名字是奶奶給起的测摔，以及寄托的含義時(shí)三圆，對(duì)方也會(huì)思考自己，并講出自己名字的含義避咆。
4舟肉、銷售人員對(duì)銷售這個(gè)工作需要思考的問題：
（1）眼前這個(gè)人是否愿意和我聊天
（2）如果能與我聊天10分鐘，他會(huì)喜歡我嗎
（3）如果他有錢的話查库，他會(huì)買我的產(chǎn)品嗎
（5）他會(huì)覺得我對(duì)他的人生有幫助嗎
（6）他會(huì)將我介紹給他的朋友嗎
（7他會(huì)再在背后夸獎(jiǎng)我和我的朋友嗎
（9）等等
5路媚、理解競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
（1）永遠(yuǎn)把滿足客戶期待作為追求目標(biāo)
（2）資源永遠(yuǎn)有限，努力幫助客戶解決更多問題
（3）隨時(shí)為客戶尋找替代自己的可能性
6樊销、識(shí)別身邊人優(yōu)勢(shì)整慎，養(yǎng)成合作意識(shí)
7、人性的10大核心動(dòng)機(jī)
（1）所有人最擔(dān)心的就是被拒絕
（2）所有人最需要的肯定就是被接受
（3）為能夠成功地接觸別人围苫，你必須要以能保護(hù)或強(qiáng)化他人自尊的方式與他們接觸
（4）做任何事之前都問自己裤园，這件事與我何干
（5）任何人都喜歡討論對(duì)他自己非常重要的事情
（6）人們只能聽到和聽從他們能理解的話
（7）人們喜歡、相信和信任與他們一樣的人
（8）人們經(jīng)常按照不那么顯而易見的理由行事
（9）無(wú)論什么樣的人剂府，都有可能經(jīng)常心胸狹隘
（10）任何人都有社會(huì)面罩
