在教練使用的GROW模型中“G”目標(biāo)是關(guān)鍵的點(diǎn),其次是現(xiàn)狀称诗。當(dāng)我們定義了各種目標(biāo)之后萍悴,就需要澄清現(xiàn)狀了。
作為教練型領(lǐng)導(dǎo)者寓免,需要明白現(xiàn)狀對(duì)目標(biāo)的影響有著一定的關(guān)聯(lián)性癣诱。
正如《高績(jī)效教練》一書(shū)中所提到的,只有當(dāng)現(xiàn)狀更清晰的時(shí)候再榄,目標(biāo)才能夠更加準(zhǔn)確的聚焦狡刘,或者如果發(fā)現(xiàn)情況與當(dāng)初想得不一樣時(shí)享潜,還需要再次調(diào)整困鸥。
那么,如何更好地澄清現(xiàn)狀呢剑按?作者提到了幾點(diǎn)疾就。
1.檢查現(xiàn)狀的客觀性。即是看待事情是否如它本來(lái)那樣艺蝴,而不受其他情緒或別人的觀點(diǎn)等影響扭曲猬腰,盡最大可能保持客觀程度。
2.讓教練方擁有一個(gè)高度抽離的狀態(tài)猜敢,并以提問(wèn)的方式使教練對(duì)象給出符合實(shí)際的答案姑荷。比如可以問(wèn),“是什么原因影響你的決定缩擂?”鼠冕,而不是直接說(shuō)“你為什么那么做”。
3.教練應(yīng)該多用描述的詞語(yǔ)胯盯,而不要帶有批判的口吻懈费。這有助于保持一種抽離和客觀的狀態(tài)。
4.更深入的覺(jué)察博脑。即盡可能地讓教練對(duì)象探究自己內(nèi)心深處的覺(jué)察意識(shí)憎乙。
5.跟隨教練對(duì)象票罐,允許他們繼續(xù)引導(dǎo)進(jìn)程。
6.在同級(jí)之間直接溝通泞边,采取建設(shè)性的方式该押,不進(jìn)行任何批判。
7.運(yùn)用感官去覺(jué)察教練對(duì)象的狀態(tài)阵谚,讓他們有機(jī)會(huì)說(shuō)出感受沈善。而不斷提問(wèn)并傾聽(tīng),是教練需要做到的事情椭蹄。
8.評(píng)估態(tài)度和人類傾向闻牡。即將自我覺(jué)察運(yùn)用到當(dāng)下的想法、態(tài)度和傾向性绳矩,還有我們通常不會(huì)有意識(shí)覺(jué)察的那些事物罩润。
9.限制對(duì)教練對(duì)象的隱藏驅(qū)動(dòng)力和動(dòng)機(jī)的深入探究。比如說(shuō)一些員工有問(wèn)題深入的淵源翼馆,那么最好是找一個(gè)有必備技能的專業(yè)人士來(lái)一對(duì)一溝通割以。
總之,作為教練型領(lǐng)導(dǎo)者应媚,要想更好地澄清現(xiàn)狀是什么严沥,關(guān)鍵的點(diǎn)在于要提升教練對(duì)象自己對(duì)現(xiàn)狀的覺(jué)察。而這些現(xiàn)狀包括提供教練對(duì)象對(duì)外部現(xiàn)狀中姜,如行為規(guī)范消玄,權(quán)力動(dòng)態(tài),政策流程等丢胚,以及教練對(duì)象內(nèi)在現(xiàn)狀翩瓜,如內(nèi)心思想,信仰携龟,價(jià)值觀和態(tài)度等兔跌。
也許這些現(xiàn)狀會(huì)有助于教練對(duì)象實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),也有可能阻礙他們前進(jìn)峡蟋。但不管是基于哪一種成果坟桅,作為教練型領(lǐng)導(dǎo)者都需要澄清員工們真正的現(xiàn)狀,然后再按照預(yù)期的目標(biāo)不斷調(diào)整蕊蝗。
每日一問(wèn)仅乓,作為教練型領(lǐng)導(dǎo)者,你將如何澄清現(xiàn)狀呢匿又?