原作者：Andrew Wilkinson
文章來(lái)源：Medium
翻譯：Joyce Cheng
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譯者注：原文副標(biāo)題為“為什么我很少去辦公室，一周只跟團(tuán)隊(duì)見(jiàn)面幾次樱报，并且讓其他人來(lái)做重大決定（Why I rarely go to the office, only see my team a couple times a week, and let other people make important decisions.）”葬项。
讓我們打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà)：從表面來(lái)看迹蛤，我是個(gè)糟糕的 CEO民珍。我不想去辦公室，一周只跟團(tuán)隊(duì)見(jiàn)幾次面盗飒，并且特別討厭做演講嚷量、陳述愿景、主持會(huì)議以及其他所有你在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上讀到的 CEO 應(yīng)該做的事情。更可怕的是，我很少在中午之前開(kāi)始工作砾隅。
用大家的話(huà)來(lái)說(shuō)，我很懶抖所。我知道你心里也是這么想的。罪名成立痕囱。但盡管如此田轧，某種程度上我仍然創(chuàng)立了一系列公司，擁有200多名雇員咐蝇，并且投資了30多家其他公司涯鲁。這一切可都是一個(gè)中午之前幾乎不起床的家伙做的呢。
幾年前有序，我曾認(rèn)為我的懶散正是自己的阿喀琉斯之踵抹腿。我一邊旁觀著自己的創(chuàng)業(yè)者朋友們推著巨石上山并埋頭苦干，一邊聘請(qǐng)別的人來(lái)替我做我討厭的事情旭寿。對(duì)此我深感內(nèi)疚警绩。這感覺(jué)就像作弊≈殉疲可這些年過(guò)去了肩祥，我意識(shí)到自己這種所謂的懶散其實(shí)是一種巨大的優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)把一堆從比我聰明許多的人那里得來(lái)的想法拼湊在一起缩膝，我創(chuàng)立了一個(gè)用來(lái)經(jīng)營(yíng)我的公司的系統(tǒng)混狠，我稱(chēng)之為懶散領(lǐng)導(dǎo)力。懶散領(lǐng)導(dǎo)力并不是指成天坐在一個(gè)吊床上疾层，或是在哥斯達(dá)黎加一周只工作四小時(shí)将饺。懶散領(lǐng)導(dǎo)力是指，退后一步，依靠團(tuán)隊(duì)予弧，成為你公司里的一個(gè)觀察者刮吧，而非積極參與者。
懶散之道
創(chuàng)業(yè)其實(shí)只不過(guò)是委托的一種好聽(tīng)說(shuō)法掖蛤。它是一個(gè)把你自己一步步從等式中移除杀捻，幫助你的團(tuán)隊(duì)去做他們最擅長(zhǎng)的事情的持續(xù)的過(guò)程。
首先蚓庭，你將中間商（你的老板）踢出局致讥，開(kāi)始為自己打工。然后彪置，你雇用其他人來(lái)做實(shí)際的工作拄踪，而你處理更高層次的東西。隨著時(shí)間推移拳魁，你意識(shí)到你可以雇越來(lái)越多的人來(lái)做越來(lái)越多的工作。接著你需要經(jīng)理來(lái)管理這些人撮弧。以及主管來(lái)監(jiān)督這一大群人潘懊。最后，如果你愿意的話(huà)贿衍，你可以聘請(qǐng)一位 CEO 來(lái)為你打理整家公司授舟，而你擔(dān)任董事。
這該有多么瘋狂懊潮病释树？字面上講你可以把運(yùn)行整家公司委托給別人來(lái)做。當(dāng)然了擎淤，這都是說(shuō)比做容易….
當(dāng)我第一次嘗試讓我的團(tuán)隊(duì)來(lái)掌舵時(shí)奢啥，我緊張極了。我的公司感覺(jué)就像是一輛無(wú)人駕駛汽車(chē)嘴拢，緩慢地沖進(jìn)溝里桩盲，只有在最后時(shí)刻——通常被我——撈起來(lái)∠猓總覺(jué)得我不在的話(huà)每件事情都會(huì)搞砸赌结，我經(jīng)常希望我可以克隆自己來(lái)繼續(xù)處理公司的事情。
但是孝冒，好幾年里我給予了團(tuán)隊(duì)足夠的空間柬姚，并且提供了一些簡(jiǎn)單的流程和指引，公司的成長(zhǎng)完全超乎我想象庄涡。當(dāng)我終于能夠把手從方向盤(pán)上放下時(shí)量承，我意識(shí)到，我的團(tuán)隊(duì)能夠讓列車(chē)準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行，并且交付出比我能做到的程度好太多的產(chǎn)品宴合。最重要的是焕梅，我能夠幫助一大群厲害的人去做他們職業(yè)生涯中最好的工作，而我則專(zhuān)注于建立機(jī)器（詳見(jiàn)下文）卦洽。
委托障礙
一些創(chuàng)業(yè)者一直都沒(méi)法打破委托障礙贞言，于是處處被束手束腳。他們嘗試著雇人阀蒂，一旦雇來(lái)的人表現(xiàn)得跟他們想要的不太一樣该窗，他們會(huì)立即跳出來(lái)接手。
他們建立起肌肉記憶蚤霞，并最終說(shuō)服自己酗失，世界上唯一能把事情做對(duì)的只有他們自己。如果沒(méi)有他們持續(xù)不斷的親力親為昧绣，他們的公司將會(huì)陷入混亂规肴。
我認(rèn)識(shí)很多像這樣想的人。他們都苦不堪言夜畴。
“如果你的生意依賴(lài)于你拖刃，那么你并不擁有一門(mén)生意，而只是有份工作贪绘。并且這是世界上最糟糕的工作因?yàn)槟銥橐粋€(gè)瘋子打工兑牡。”
——邁克爾·伯格税灌，《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事》
問(wèn)問(wèn)你自己：如果你外出度假六個(gè)月均函，你的公司會(huì)怎么樣？
如果你認(rèn)為它會(huì)倒閉菱涤，那么你已將自己置于不必要的重要地位苞也，你在為公司工作而不是讓公司為你工作。是時(shí)候建立一個(gè)機(jī)器了….
建立你的機(jī)器
亨利·福特并不造汽車(chē)狸窘，他造的是工廠墩朦。對(duì)我而言，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者的工作是建立一個(gè)能夠制造產(chǎn)品的機(jī)器翻擒。而不是親自去做產(chǎn)品氓涣。許多 CEO 忘了這一點(diǎn)，令自己身陷于銷(xiāo)售陋气、市場(chǎng)劳吠、產(chǎn)品——隨便哪個(gè)他們所熱愛(ài)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中——卻忽視了更大的圖景。杰出的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立的公司巩趁，沒(méi)了他一樣正常工作痒玩。
雷·達(dá)里奧深諳此道淳附。2008年金融危機(jī)時(shí)大多數(shù)美國(guó)公司都一敗涂地，可是他的橋水公司毫發(fā)無(wú)損蠢古。他是世界上最成功的投資人之一奴曙，擁有超過(guò)1,500億美元的投資組合，以及一份30年市場(chǎng)回報(bào)的追蹤記錄草讶。
他成功的秘訣是什么洽糟？據(jù)他介紹，原因在于他把他的事業(yè)作為一部機(jī)器堕战，他操控這部機(jī)器產(chǎn)生他想要的輸出坤溃。他就此寫(xiě)了一本書(shū)叫做《準(zhǔn)則》。書(shū)寫(xiě)得很棒嘱丢，也非常詭異薪介，它完全改變了我經(jīng)營(yíng)公司的方式。
在雷的啟發(fā)下越驻，現(xiàn)在我也將自己的公司看作機(jī)器汁政。我定義想要什么樣的結(jié)果，設(shè)計(jì)一個(gè)能夠產(chǎn)生這種結(jié)果的機(jī)器缀旁，然后搞清楚我需要什么類(lèi)型的員工來(lái)成為機(jī)器的一部分烂完。如果我自己也是機(jī)器的一部分，我只會(huì)考慮自己的長(zhǎng)處與弱點(diǎn)诵棵，而如有可能，我會(huì)找到比我更能勝任的人取代我祝旷。
例如履澳，我討厭出差。出差令我崩潰怀跛，并且對(duì)我的工作效率帶來(lái)巨大影響距贷。多年以來(lái)，我強(qiáng)迫自己每周去出差吻谋。我恨這個(gè)差事忠蝗，但如果不去的話(huà)代價(jià)又太大。盡管每次出差都會(huì)最終帶來(lái)新的生意漓拾，但是我覺(jué)得痛苦極了阁最，幾乎是拖著自己的腳在往前走。
我告訴自己說(shuō)：振作起來(lái)骇两。你這是在犯懶速种。別人也會(huì)出差啊，他們都挺好的低千。這種方法一定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了作用配阵，但最終我還是精疲力盡，不再去出差了，當(dāng)然這給公司的發(fā)展帶來(lái)了不利影響棋傍。
一旦我開(kāi)始把公司當(dāng)做一部機(jī)器那樣去考慮救拉，我就意識(shí)到總還是存在著喜歡出差旅行的機(jī)會(huì)并且總是樂(lè)于去這么做的人。我將這樣的人換到了需要出差的職位上瘫拣，公司業(yè)務(wù)很快開(kāi)始增長(zhǎng)亿絮，因?yàn)槲也辉偈悄莻€(gè)限制因素了。我專(zhuān)注于自己熱愛(ài)的東西拂铡，其他人亦然壹无。這是一個(gè)雙贏局面，最終我們一起成長(zhǎng)感帅。
MetaLab 機(jī)器
為了讓你更好地理解我是如何看待自己的公司的斗锭，下面是我在考慮MetaLab時(shí)使用的框架：
MetaLab是一家數(shù)字產(chǎn)品外包公司。我們?yōu)槭澜缟献畲蟮囊恍┕疽约俺晒Φ?a target="_blank" rel="nofollow">創(chuàng)業(yè)公司失球，例如 Slack做 APP 并提供服務(wù)岖是。在過(guò)去十年內(nèi)，我們也創(chuàng)立了Flow和Pixel Union這樣的公司实苞，但是我們的核心業(yè)務(wù)仍然是提供服務(wù)豺撑。我們?yōu)槠渌俗鰱|西，他們?yōu)槲覀兊墓ぷ髦Ц秷?bào)酬黔牵。
為了取得成功聪轿，我們需要以下這些：
*滿(mǎn)意的老顧客為我們建立并維持口碑。
*來(lái)自新顧客的需求為我們的服務(wù)支付報(bào)酬猾浦。
*有才能的設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者為顧客做 APP陆错。
為了滿(mǎn)足以上三點(diǎn)，我們建造了一個(gè)由下述事項(xiàng)構(gòu)成的機(jī)器：
*人力資源部門(mén)：招募有才能的設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者金赦，令他們保持狀態(tài)音瓷，并維護(hù)公司文化
*運(yùn)營(yíng)部門(mén)：運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者的團(tuán)隊(duì)，使項(xiàng)目按期交付不超預(yù)算夹抗，并確保團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)步
*客戶(hù)關(guān)系部門(mén)：與顧客建立關(guān)系绳慎，理解并參與他們的需求，確保我們的工作超出他們的預(yù)期
*業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)：尋找新的合作伙伴漠烧，向他們銷(xiāo)售我們的服務(wù)價(jià)值
*財(cái)務(wù)部門(mén)：確保成本可控杏愤，向顧客收費(fèi)，追蹤結(jié)果
公司創(chuàng)立后的頭幾年沽甥，我身兼數(shù)職声邦。我是首席設(shè)計(jì)師，HR摆舟，以及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)——我相當(dāng)擅長(zhǎng)的三件事亥曹。但我同時(shí)還是 CFO邓了，項(xiàng)目經(jīng)理和招聘官——我相當(dāng)不擅長(zhǎng)的三件事。公司一度混亂且效率低下媳瞪，我們的客戶(hù)總是非常不滿(mǎn)骗炉。
如今，我只花時(shí)間去做那些我擅長(zhǎng)且別的人做不了的事兒蛇受。我在公司負(fù)責(zé)的一件重要的運(yùn)營(yíng)方面的事情是句葵，花時(shí)間了解我們的客戶(hù)并確保我們達(dá)到他們的要求。了解客戶(hù)并建立信任至關(guān)重要兢仰，這樣我才能建立一個(gè)機(jī)器來(lái)解決他們的問(wèn)題并交付出色的產(chǎn)品乍丈。由于我需要帶著那樣的想法去建造機(jī)器，確切理解客戶(hù)想要什么就變得非常重要把将。
除此之外轻专，我便可偷得浮生半日閑，而公司的列車(chē)仍會(huì)隆隆向前察蹲。我聘請(qǐng)了超級(jí)能干的人才请垛，他們?cè)诠镜年P(guān)鍵職位上比我優(yōu)秀太多，這使我能夠關(guān)注那些重要的事情：公司文化洽议、流程宗收、產(chǎn)出。
當(dāng)然了亚兄，我時(shí)刻在注視著公司的情況混稽，如果團(tuán)隊(duì)有需要我就會(huì)出現(xiàn)，但是大多數(shù)情況下审胚，我都在三萬(wàn)英尺的高空俯瞰荚坞，并且只關(guān)注機(jī)器本身。
我的時(shí)間主要花在以下事情上：
強(qiáng)化企業(yè)文化
我對(duì)公司文化以及如何隨著公司發(fā)展維持這份文化進(jìn)行了大量的思考菲盾。剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)，我們不過(guò)是房間里的五個(gè)人各淀。彼此都是朋友懒鉴，于是我們的文化就自然而然地產(chǎn)生了。
每個(gè)人都知道我們的主張是什么碎浇，因?yàn)樗俏覀冞@組人的總和×倨祝現(xiàn)在 MetaLab 有將近100人，公司文化完全變成了另一頭怪獸奴璃。突然之間悉默，它必須得寫(xiě)出來(lái)，并通過(guò)核心價(jià)值觀故事來(lái)分享苟穆，我從沒(méi)想過(guò)我們要做這樣的事情抄课。
不管很多公司是怎么想的唱星，企業(yè)文化可不是辦公室里的啤酒桶也不是員工穿著印有公司品牌的制服。它是給予團(tuán)隊(duì)一個(gè)做決策的框架跟磨。這個(gè)人真的好有才華但是性格有點(diǎn)混球间聊，我們應(yīng)該雇用他嗎？這次的工作我們不太滿(mǎn)意但是顧客給的死線(xiàn)很緊抵拘，我們應(yīng)該交付嗎哎榴？我們應(yīng)該允許員工遠(yuǎn)程辦公嗎？
當(dāng)你為公司建立起了價(jià)值觀的框架時(shí)僵蛛，大多數(shù)遇到的問(wèn)題都可以在沒(méi)有你的參與下迎刃而解尚蝌。
下面列出了一些我們與團(tuán)隊(duì)成員分享的價(jià)值觀：
*一份感覺(jué)不像是工作的工作：我們希望給予團(tuán)隊(duì)自由和自治權(quán)，按照他們的意愿決定工作時(shí)間和方式充尉。我們聘請(qǐng)聰明人飘言，讓他們做有意義的工作，把他們當(dāng)作成年人對(duì)待——即使他們想下午4點(diǎn)開(kāi)始上班喉酌，在咖啡館上班热凹，或是一邊走遍美國(guó)一邊上班。
*對(duì)匠人精神的關(guān)注：在交付之前泪电，我們深呼吸并捫心自問(wèn)“這是我們能做到的最好嗎般妙？我們?yōu)橹湴羻幔俊比绻鸢甘欠穸ǖ南嗨伲覀儗念^再來(lái)碟渺。我們絕不交付自己并不為之驕傲的工作，盡管這意味著要進(jìn)行一場(chǎng)不愉快的交涉突诬。
*不說(shuō)行話(huà)或流行語(yǔ)：我們認(rèn)為行話(huà)會(huì)破壞公司苫拍。它令一些人自認(rèn)為優(yōu)越，另一些人覺(jué)得技不如人只能隨聲附和旺隙。我們使用每個(gè)人都能理解的簡(jiǎn)單的術(shù)語(yǔ)绒极，并且同樣以此對(duì)待客戶(hù)。我們的工作自己會(huì)說(shuō)話(huà)蔬捷，沒(méi)必要為其粉飾垄提。
*對(duì)混球零容忍：這一條正如它字面所表述的。杜絕政治鉆營(yíng)周拐、霸凌铡俐、呼呼喝喝，或是陰險(xiǎn)狡詐的花招妥粟。我們?cè)谙嗷プ鹬氐姆諊锕ぷ魃笄穑?dāng)有一顆老鼠屎出現(xiàn)時(shí)，我們會(huì)在他壞掉一鍋湯之前將他請(qǐng)走勾给，不論他多么才華橫溢滩报。這一條不僅適用于團(tuán)隊(duì)锅知，也適用于客戶(hù)。
*人重于利露泊，以人為本：如果一家公司使得在其中工作的人不愉快喉镰，那我們寧可關(guān)掉它。盈利當(dāng)然很重要——它使我們有電燈可用并提供長(zhǎng)期的安全——但是我們絕不會(huì)為了追求經(jīng)濟(jì)利益而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量惭笑，或是讓我們自己不堪重負(fù)侣姆。
*要坦誠(chéng)，不要完美：我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)都有缺點(diǎn)沉噩，我們應(yīng)該接受自己的過(guò)失并且明白偶爾把事情搞砸是 OK 的捺宗。這可不是在賣(mài)心靈雞湯，而是接受真實(shí)的你和理想中的你之間的差距川蒙。我們認(rèn)為正是這種差距讓我們做出更好的工作蚜厉，尤其當(dāng)我們坦誠(chéng)對(duì)待這種差距時(shí)。
通過(guò)參考這些核心價(jià)值觀畜眨，大多數(shù)重要問(wèn)題都能夠被輕松回答昼牛。當(dāng)然，時(shí)不時(shí)地就會(huì)有一些事情需要我來(lái)指引康聂，但是很大一部分問(wèn)題我都留給團(tuán)隊(duì)自己處理贰健。
制定流程
我曾經(jīng)痛恨流程。對(duì)我而言恬汁，流程意味著事情再也不好玩兒了伶椿。我把流程看作是用無(wú)盡的會(huì)議和報(bào)告扼殺士氣的東西。而現(xiàn)在氓侧，我明白了脊另，簡(jiǎn)單不擾民的流程是運(yùn)營(yíng)一家成功的公司的關(guān)鍵。
我曾經(jīng)認(rèn)為 MetaLab 太過(guò)復(fù)雜约巷，無(wú)法為其制定流程偎痛。畢竟，它是一種創(chuàng)意性的工作独郎，大家都知道創(chuàng)意是沒(méi)有規(guī)律可循的看彼。多年來(lái)，每當(dāng)我們開(kāi)始一個(gè)新的項(xiàng)目時(shí)囚聚，我會(huì)隨意地將一組有才華的人召集在一起，讓他們?nèi)ジ蛻?hù)交談标锄，然后開(kāi)始做事顽铸。就是這樣。
我們得到的結(jié)果大相徑庭料皇。在這段時(shí)期中我們有時(shí)候會(huì)做出非常令人驚嘆的工作谓松，有時(shí)候會(huì)做出噩夢(mèng)般的項(xiàng)目星压，完全脫離軌道，幾乎賭上我們的生意和名聲鬼譬。我們一直沒(méi)有花時(shí)間去思考做出好項(xiàng)目的背后規(guī)律究竟是什么娜膘。
假如我們開(kāi)的是一家面包店，那我們只聘請(qǐng)了面包師傅并且跟他們說(shuō)“做餡餅”优质，卻不給配方竣贪。當(dāng)然了，面包師傅們非常有才華巩螃，但是做出的餡餅是不一樣的演怎。會(huì)有顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槲覀儗⒑贸缘酿W餅賣(mài)給了他們的朋友避乏，但是他們買(mǎi)到的餡餅可能有點(diǎn)兒烤焦了或者是某種他們始料不及的口味爷耀。
今天，我們的流程十分簡(jiǎn)單：在項(xiàng)目的每個(gè)階段拍皮，進(jìn)行到下一階段之前歹叮，我們要求團(tuán)隊(duì)回答5－10個(gè)問(wèn)題。
例如铆帽，在開(kāi)始做一個(gè)項(xiàng)目之前咆耿，我們必須回答下列問(wèn)題：
*客戶(hù)試圖解決什么問(wèn)題？
*他們的產(chǎn)品是如何解決這個(gè)問(wèn)題的锄贼？
*目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)票灰？
*該產(chǎn)品在相同領(lǐng)域中與其它產(chǎn)品的差異是什么？
*他們的理念是什么宅荤？他們的核心價(jià)值觀是什么屑迂？
*用戶(hù)體驗(yàn)中存在什么樣的痛點(diǎn)？
*現(xiàn)有用戶(hù)最喜歡這個(gè)產(chǎn)品的什么地方冯键？
*一句話(huà)概括惹盼，我們將如何確認(rèn)我們成功地完成了工作？
就像我們的核心價(jià)值觀那樣惫确，搞清楚以上這些問(wèn)題的答案將為我們的團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)框架手报，以應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目進(jìn)行中會(huì)遇到的大多數(shù)重要問(wèn)題。與我們自己的價(jià)值觀相結(jié)合改化，它確保我們將遵循一個(gè)顯著提高命中率的大概的規(guī)律掩蛤。
追蹤結(jié)果
早些年的時(shí)候，假如月底比月初的錢(qián)更多的話(huà)陈肛，我就知道一切運(yùn)行良好揍鸟。正如流程一樣，財(cái)政結(jié)算與制度也不是我有興趣追蹤的事情句旱。
不幸的是阳藻，我很快發(fā)現(xiàn)晰奖，隨著規(guī)模做大，銀行余額能反映出的信息不多腥泥。也許工作質(zhì)量在下降匾南。也許士氣低落。也許客戶(hù)很不滿(mǎn)意蛔外。也許人浮于事蛆楞。公司規(guī)模小的時(shí)候，這些事情由我全權(quán)負(fù)責(zé)冒萄，可隨著公司做大臊岸，有好幾次我發(fā)現(xiàn)所有倒霉的事情接踵而至。大家可能好幾個(gè)月都沒(méi)有項(xiàng)目可接尊流，許多錢(qián)花在愚蠢的事情上帅戒，連續(xù)數(shù)月毫無(wú)利潤(rùn)。全都是因?yàn)槲冶患?xì)節(jié)拖住崖技，沒(méi)有關(guān)注結(jié)果逻住。
讓我們稱(chēng)其為KPI，結(jié)果迎献，指標(biāo)——隨便怎么叫瞎访。它們是企業(yè)的脈搏。它們是我每周都要追蹤的10個(gè)指標(biāo)吁恍，以快速找出我們?cè)谀睦锍隽藛?wèn)題扒秸，以及我的注意力應(yīng)當(dāng)放在哪里：
*團(tuán)隊(duì)利用率：人們有足夠的工作可做嗎？
*30/60/90天內(nèi)的團(tuán)隊(duì)利用率：我們接下來(lái)有足夠的工作嗎冀瓦？
*客戶(hù)促進(jìn)凈得分：我們的客戶(hù)高興嗎伴奥？
*團(tuán)隊(duì)促進(jìn)凈得分：我們的團(tuán)隊(duì)高興嗎？
*新業(yè)務(wù)渠道：我們擁有多少潛在新業(yè)務(wù)翼闽？
*銀行現(xiàn)金：不盈利的情況下我們能撐幾個(gè)月拾徙？
*應(yīng)收款項(xiàng)：客戶(hù)欠我們多少錢(qián)？
*應(yīng)付款項(xiàng)：我們欠其他人多少錢(qián)感局？
*收錢(qián)有效性：客戶(hù)支付報(bào)酬是否及時(shí)尼啡？
*利潤(rùn)邊際：我們是否在賺錢(qián)以及高效運(yùn)行？
如果我發(fā)現(xiàn)這些指標(biāo)中的一個(gè)出了問(wèn)題询微，我就知道我得努力去改進(jìn)流程崖瞭，并且和團(tuán)隊(duì)一起來(lái)改善引發(fā)問(wèn)題的環(huán)節(jié)。
退后一步
某天我說(shuō)“感覺(jué)我不是工作狂呢”撑毛，我的妻子放聲大笑起來(lái)书聚，她好心指出我從未停止過(guò)有關(guān)工作的思考。我并沒(méi)有一天到晚泡在網(wǎng)上。我仍然有很多事情要做寺惫，我仍然覺(jué)得壓力山大，并且超時(shí)工作蹦疑。區(qū)別在于西雀，我在讓公司為我工作，而不是自己為公司工作歉摧。我關(guān)注自己擅長(zhǎng)的事情艇肴，并讓那些擅長(zhǎng)做我不擅長(zhǎng)的事情的人處理其他事情。
我避免了將自己困在制作餡餅的具體工作中叁温，而是寫(xiě)下配方再悼。這讓我能夠集中精神去發(fā)展并提升業(yè)務(wù)，而不是僅僅滿(mǎn)足于維持它膝但。當(dāng)你意識(shí)到你并不需要一個(gè)人做全部的餡餅時(shí)冲九，會(huì)有一些讓人驚喜的事情發(fā)生….
你會(huì)意識(shí)到建立財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)和建立小公司之間的差異并非那么巨大（好吧，差異還是蠻大的跟束，只是沒(méi)有你想象的那么大）莺奸。你可以設(shè)計(jì)一部機(jī)器，瞄準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)冀宴，找來(lái)合適的人灭贷，并且不斷調(diào)整直至得到想要的結(jié)果。不論大小略贮，這就是每一個(gè)成功商務(wù)人士使用的框架甚疟，盡管名稱(chēng)各異。
懶散領(lǐng)導(dǎo)力并不是真的叫你懶逃延。它是讓你花時(shí)間在重要的以及你擅長(zhǎng)的事情上览妖，把其它的事情留給你的團(tuán)隊(duì)。放棄掉那個(gè)你應(yīng)該為了成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司而肝腦涂地的想法真友，把你的公司當(dāng)做一部機(jī)器來(lái)看待黄痪，你設(shè)計(jì)并優(yōu)化它，而不是成為它內(nèi)部一個(gè)磨損的齒輪盔然。
