相信好多人都有類似經歷：發(fā)出求職郵件之后杳無音信皇拣，發(fā)出工作郵件請人幫忙，卻好像石沉大海。這究竟是什么原因氧急？
因為你根本不會寫郵件颗胡。全世界每天發(fā)送出去的郵件高達1000億封，每一秒鐘發(fā)送出去的郵件高達110萬封吩坝。對于好多人來說毒姨，每天收到幾百封郵件并不是稀罕事，平心而論里面絕大多數(shù)郵件寫的怎么說呢钉寝，爛到讓人不想讀弧呐，平庸到讓人看都不愿意看一眼……
所以本文的目的就是為了幫助大家學會如何發(fā)送“別人愿意看”的郵件，讓你的郵件“每封必回”瘩蚪。
1泉懦、郵件要簡短，正文不要超過三行
我從來不讀超過三行的郵件疹瘦。當然這只是我個人的習慣崩哩，但是試想一下一個現(xiàn)代社會超級繁忙的人，怎么會愿意花費十幾分鐘讀一封不知道是否重要的郵件呢言沐？
所以邓嘹，請不要讓你的郵件超過三行，既節(jié)省你的時間险胰，也節(jié)省收件人的時間汹押，還能夠突出你想表達的要點。
如果你是在不能在開頭一兩行把事情簡要說完起便，那你溝通這件事就不應該通過郵件了棚贾，試著打電話或者見面溝通吧。
2榆综、試著做標題黨妙痹，比如用極有意義、獨一無二
一封郵件最重要的就是標題鼻疮，標題的好壞意味著你的郵件能不能吸引別人的注意力怯伊。試想我們每天在朋友圈里見到那么多推送，但是能讓我們點進去看的無一不是好標題判沟。
所以你的郵件標題最好是極為獨特并扣人心弦的那種耿芹。最好你能讓你的郵件標題向新聞標題那樣引人入勝，吸引收件人的注意力挪哄，勾起他的興趣吧秕，讓他愿意打開這封郵件。
大家大可以在標題里用一些夸張詞匯迹炼，比如獨一無二的寇甸，極有意義的。大家可以多留心一下某易新聞，那標題拿霉，簡直了……
好標題的另一個作用就是易搜索吟秩。
大家可能都有體會，在手機上搜索郵件超級麻煩绽淘，所以如果你的標題足夠好涵防，就應該能讓別人記住其中的一些關鍵詞，這樣是非常能給對方好感的沪铭。如果不能壮池，比如等收件人還想看一下你的簡歷的時候，他搜索不到你的郵件就意味著你喪失了一次機會杀怠。
3椰憋、請讓郵件簡單易讀，難讀的郵件意味著沒人想讀
如果你知道有多少人是用超小號字體發(fā)郵件的赔退，你可能會震驚于這個世界上怎么會有這么多人在發(fā)郵件時根本不考慮對方的閱讀感受橙依。要知道用小號字體組織的郵件在手機上幾乎看不清。
“難讀”意味著沒人想讀硕旗。
所以我們在發(fā)郵件的時候最好用12號以上的字號（甚至是14號）彭沼。而字體我也建議大家選用一些較為常見的字體智什，太花哨的字體實際上會削弱郵件的表達作用樱衷。除非你另有所求膀曾，比如想用花哨展示你的創(chuàng)意。字體推薦大家就用一般的宋體即可墙基。千萬不要用黑體软族，因為黑體有一種壓迫感。
而且請大家一定要對主要信息加以標示残制，比如加粗互订、下劃線、背景色等痘拆。因為沒有人有耐心一點一點的找尋關鍵內容。如果對方漏掉關鍵內容氮墨，你的郵件的溝通作用就會大打折扣纺蛆。
還有一些值得注意的點就是：段與段之間應當空行，可以把重要段落或語句單列一行规揪。這些小方法都有利于對方閱讀桥氏。
4、把需求放在第一行猛铅，說明來意才能繼續(xù)溝通
一個人拿到一封郵件可能會有如下行為：忽略字支、刪除、回復、直接執(zhí)行郵件需求堕伪。
對于一般人來說揖庄，接到郵件都會根據(jù)這封郵件的需求來判斷自己下一步該怎么做。試想一下欠雌，一個陌生人來到你家蹄梢，只有當他說明來意，你才會跟他有進一步的交流富俄。
所以一般人會不會把郵件看下去的一個重要因素就是看你的來意禁炒。如果你把需求放在幾個大段中間，那你基本上就搞砸了霍比。
所以寫郵件的時候盡量要把需求或者說請求放在第一行的顯眼位置幕袱，然后再說原因。
這樣做還有一個好處悠瞬，就是你的需求能夠統(tǒng)領郵件全文们豌，給你和閱讀者一個邏輯主線：下面的郵件均圍繞請求展開。
5阁危、請求一定要簡單玛痊，簡單到讓人無法拒絕
要知道，你在郵件里提到的請求越簡單狂打，那么別人就越不容易拒絕擂煞。因為別人看郵件并不是實時的，而且也不是面對面的趴乡，所以很容易拒絕操作較為困難的請求对省。如果你的請求像下面這些一樣簡單，被答應的可能性就大很多：
請問您這周有時間么晾捏，我在電話上請教您XX問題蒿涎，5分鐘即可。
請您看一下這封郵件并簽字惦辛。
您能簡要介紹一下XXX這個人么劳秋？
我非常期待您能幫我寫一封推薦信，推薦稿我已幫您起草好等您審閱胖齐。
對于這樣的郵件玻淑，我一般會回復一到兩個字：好或者不好。這樣的郵件往往都簡單到無法讓人拒絕呀伙。記住补履，方便別人，就是方便自己剿另。
別人沒有義務幫你做這做那箫锤，如果要求很麻煩贬蛙，就很容易被拒絕。比如我在郵件里向你借十萬塊錢谚攒，那你八成會把我當成詐騙犯阳准，或者是沒誠意，把我的郵件發(fā)垃圾箱了五鲫。
6溺职、急要事別發(fā)郵件，急事位喂、大事打電話浪耘、面談
很多人喜歡什么工作都用郵件，但是有急事或者十分重要的事情時塑崖，郵件并不適用七冲。因為沒有人有義務事實等在電腦前，看你的郵件规婆。
請大家一定要記住澜躺，郵件并不是電話或者會面的替代品，而是附屬品抒蚜。特別是在有急事或者要事時掘鄙，郵件只能夠作為溝通來往的“存在證明”，但你不能期望它一下子就得到回復嗡髓。最不濟操漠，你在發(fā)郵件之后，也應該打電話通知對方郵件已發(fā)出饿这。
郵件系統(tǒng)問世已經45年了浊伙，盡管這個系統(tǒng)發(fā)展至今也并沒有革命性的變化，可是絕大多數(shù)人并沒有受過發(fā)郵件的相關培訓长捧。以上只是我們在工作中的一點感想嚣鄙，如果大家有什么好的建議，歡迎私信后臺串结，我們會選擇性的刊登出來哑子。
謝謝大家。
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