作者? 代海濤
前半生的職場慘痛領(lǐng)悟+后半生的人生心靈土雞湯
第三章? 心手合一
二八五
同情別人的想法和愿望酪穿,同情不是憐憫和可憐族淮,而是理解和尊重辫红,是換位思考的利他之心和站在對方立場考慮問題的豁然大度。
“真是的祝辣,你怎么能這樣呢贴妻?”
“切,就你懂得多是不是蝙斜?”
“哎呀名惩,你厲害,你說了算行不行孕荠?”
“你憑什么那么說娩鹉?”
“你有什么資格講這些?”
“和你有什么關(guān)系稚伍,你操什么心呀弯予?”
“你這簡直就是胡扯八道!”
……
這類語言聽著怎么樣个曙?無論對誰說估計都不好受锈嫩,因?yàn)楹敛焕焕骸@斫鈱Ψ降漠?dāng)時心情呼寸,尊重對方的認(rèn)知能力艳汽,先接納對方的想法,先尊重對方的意愿对雪,然后再提出自己的意見和建議河狐,就好了。
同情別人的想法和愿望慌植,其實(shí)還是一種寬慰和包容甚牲,就是一種謙遜和修養(yǎng),麻雀枝頭嘰喳渣蝶柿,宰相肚里能撐船,寬容是偉大的特質(zhì)非驮。
我們幾乎都太自以為是交汤,幾乎容不下他人的想法和意見,尤其是在某一項(xiàng)領(lǐng)域里較為突出的人劫笙,或者稍有成就者芙扎,幾乎都聽不進(jìn)去別人的半點(diǎn)批評,特別愛享受那種洋洋自說的快感填大。
現(xiàn)代社會人心已經(jīng)浮躁狂熱戒洼,真正利他謙恭的人少之又少,也正因?yàn)槿绱嗽驶覀儗W(xué)習(xí)弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化才顯得特別有意義圈浇,用西方的方法論克服人性的弱點(diǎn)也是另一種修學(xué)傳統(tǒng)文化的方法。
二八六
我們與人交往之前必須假定他是真誠靴寂、誠實(shí)磷蜀、可靠的,如果你讓他覺得你認(rèn)為他誠實(shí)百炬、正直褐隆、公道,那么大多數(shù)時候他就會做出積極的反應(yīng)剖踊。
即使人心叵測情意難測庶弃;即使說防人之心不可無;即使說逢人只說三分話未可全拋一片心德澈;即使說人善被人欺……但我們依然還是要選擇率先真誠歇攻,要想周邊環(huán)境變好,必須率先垂范以身作則圃验,堅信利他就是利己掉伏。
一個人說話向上向善,就是在普度眾生;一個人說話如果是向下向惡斧散,那就是在謀財害命供常。我們與人所交必須激發(fā)彼此的正能量,提升對方的價值和意義鸡捐。
邏輯思維的羅振宇老師說:人類所有的努力最終都是為了讓自己變美栈暇。這個“變美”涵蓋了一切初心,用美國戴爾·卡耐基的話說就是“高尚的動機(jī)”箍镜,用日本稻盛和夫老先生的說法就是“純凈的靈魂”源祈。
沒有人傾其所有去為了讓自己變得更丑惡,人的本性是向善向上色迂,天行健香缺,君子以自強(qiáng)不息,這是天道人倫歇僧,所以與人相交图张,要積極向上,那是正己化人诈悍,切勿消極厭世祸轮,拖人下水,那是謀財害命侥钳。
激發(fā)人的高尚動機(jī)适袜,正面積極應(yīng)對生活的艱難困苦,做一個充滿正能量的人舷夺。為人君苦酱,止于仁,為人臣冕房,止于敬躏啰,為人子,止于孝耙册,不亦君子乎给僵?
二八七
說話是一門藝術(shù),要戲劇性地表達(dá)你的意見详拙,我感覺應(yīng)該有三個方面帝际,值得重視:
一、幽默感饶辙。有知識有文化的人不一定有幽默感蹲诀,但幽默的人一定有知識有文化,幽默是一種極為稀缺的高品質(zhì)弃揽,很多人都是尬聊脯爪,一句玩笑就能把天兒聊死则北,一句話不投機(jī)就能產(chǎn)生矛盾。現(xiàn)在是一個面對面都冷酷無情老死不相往來的陌生防備社會痕慢,如果能多點(diǎn)溫暖善意美好的溝通交流該多好尚揣。幽默是情趣、情懷和智慧掖举,如果你身邊有一個幽默風(fēng)趣的人快骗,請務(wù)必珍惜,當(dāng)然你要知道幽默并不是一味兒的能開玩笑塔次。
二方篮、委婉性。有些話不必要說的太死励负,大家都是成年人藕溅,點(diǎn)到為止,給足面子熄守,未嘗不可蜈垮。同一句話,換成委婉的說法裕照,也許效果更佳,不要說對他都是對牛彈琴调塌,其實(shí)大家都差不多晋南,牛也是這么想的。
三羔砾、謙卑心负间。戲劇性的表達(dá)是為了給自己思考的余地,多降服傲慢姜凄,讓殺氣騰騰的心柔和起來政溃,退一步海闊天空,忍一時風(fēng)平浪靜态秧,很多因一時之氣釀成慘禍的新聞事件幾乎每天都有董虱,謙虛、謙卑申鱼、謙遜愤诱,終歸不會有錯。
如果能做到這三點(diǎn)捐友,也許就能戲劇性的表達(dá)你的建議和心聲淫半,然后就可能會帶來戲劇性的效果。
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二八八
我以前有一位朋友匣砖,一開口說話就教育人科吭,一發(fā)表觀點(diǎn)就是貶低別人抬高自己昏滴,你說人要務(wù)實(shí)還是踏實(shí)穩(wěn)妥點(diǎn)好,他說你沒有夢想太保守对人;你說我學(xué)了一套成功學(xué)行銷學(xué)方法谣殊,他說你能不能別咋咋呼呼,人要活在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中规伐⌒非悖總之,出口就是“度人”猖闪。
我也當(dāng)仁不讓鲜棠,更勝一籌,遇事就針鋒相對培慌,你死我活的爭執(zhí)豁陆,無知、自私吵护、傲慢的習(xí)氣非常重盒音,現(xiàn)在想來特別后悔。
學(xué)會贊美是一種偉大的生活藝術(shù)馅而,她其實(shí)只需要動動嘴祥诽,但越簡單的事卻越難做做到,因?yàn)槿俗运叫奶匚凸В枷M粍e人贊美雄坪,希望自己永遠(yuǎn)比別人美,好像對別人贊美多了自己就真的不如他了屯蹦,那可是不行的维哈,我怎么能比他差呢,于是就想方設(shè)法說別人的壞話登澜,揪住別人的缺點(diǎn)就無限放大阔挠,踩死別人來墊高自己!就是這樣脑蠕,都承得起被贊美购撼,卻都吝嗇于對他人的贊美。
學(xué)會贊美從口中生德開始空郊,學(xué)會欣賞從謙卑之心開始份招,當(dāng)你贊美他人,開始真心欣賞他人時狞甚,一切美好也會回路過來流向自己锁摔。
如果不能這么做,還是傲慢自大在作怪哼审,嘴上越看不起這個谐腰,看不慣那個孕豹,總是抬高自己的人,其實(shí)還是自卑十气,看似強(qiáng)大励背,說話聲音挺大,就是為了掩蓋內(nèi)心的不確定砸西。
彎下腰叶眉,沉下心,學(xué)會欣賞他人之所長芹枷,再把它分享贊美出來衅疙,贏得人心。
二八九
很多人都覺的有話想到就直說不要拐彎就是坦誠率真鸳慈,其實(shí)不是饱溢,坦率真誠是真心不騙人,發(fā)心善意走芋,不讓對方為難绩郎,而不是不顧別人感受自顧痛快表達(dá),所以當(dāng)對方有錯誤的時候也不要太直接表達(dá)翁逞,尤其在眾人面前。
有些領(lǐng)導(dǎo)說話總覺得我說的有道理為什么不能直接懟你兽愤,可是經(jīng)常被人方面反駁搞得既被動又尷尬逐沙,都是因?yàn)檎f話太不知道間接批評棚赔,自找的。
有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會說:我這人心不壞胧后,就是說話有點(diǎn)直大家多理解一下纸巷。我都會說:誰理解你瘤旨,你怎么不理解我我聽著也難受的心情呀!說話不注意方式總給人完成難看的人祟偷,心都不會不壞,你騙誰呢?
所以艰管,說話還是要很講究方式的捺球,盡量公眾表揚(yáng)氮兵,私下批評卜高。
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二九0
先談自己的錯誤疼进,端正態(tài)度颠悬,再積極面對問題诞外,提出合理建議,這才是正確的處事方法濒析。
過去工作中的同事一開會就相互指責(zé)明里暗里攻擊一番斯棒,繞來繞去說了半天別人的問題庭惜,最后也沒檢討自己砾跃。還有一些人器一,一站起來講話就數(shù)落別人雏胃,抱怨市場固棚,指責(zé)對手厂汗,最后用別人的錯誤來證明自己的正確委粉,搞得其他同事們都亂翻白眼,我為我在那樣一個工作氛圍里而懊惱不已娶桦,因?yàn)樗屛乙查_始變得自以為是贾节、強(qiáng)詞奪理,當(dāng)我稍有意識的時候就迅速離開了衷畦,現(xiàn)在回想起來栗涂,那是一種非常可怕的工作環(huán)境祈争。
最近連續(xù)開會斤程,在不同的城市,不同的企業(yè)里開會菩混,并且都是中高管領(lǐng)導(dǎo)忿墅,可是同樣出現(xiàn)這種現(xiàn)象,大家一站起來講話就不由先把責(zé)任推給別人墨吓,自我逃避責(zé)任球匕,然后不疼不癢的分析問題,我就特別惱火帖烘。就嚴(yán)格要求“每個人分享工作報告不允許出現(xiàn)三次以上第二人稱亮曹,出現(xiàn)三次立馬坐下,停止發(fā)言秘症≌肇裕”明顯好多了。
就是要大家先從自我檢討開始乡摹,市場怎么樣我不知道役耕,有專業(yè)的團(tuán)隊在提供數(shù)據(jù),有老板高層在決定策略聪廉,你講什么宏觀現(xiàn)象瞬痘?就說自己是怎么做的?做到什么效果了板熊?計劃怎么改善就行了框全?別的部門與你無關(guān),自己講自己的干签!
反復(fù)如此強(qiáng)調(diào)津辩,現(xiàn)在好多了,一張口都是,我……我……我……只說自己喘沿,很具體闸度,很聚焦,還很和諧蚜印。
孟子曰:行由不得莺禁,反求諸己,其身正而天下歸之晒哄。一一應(yīng)該把這句話定為生命信條睁宰!