能力地圖 ——知識(shí)工作者如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值?

《你的知識(shí)需要管理》與其說(shuō)是在個(gè)人如何管理知識(shí)粹断,不如是在說(shuō)個(gè)人如何通過(guò)管理知識(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值符欠。也就是說(shuō)它更偏向于工具而不是理論,在這個(gè)知識(shí)工作者的年代這個(gè)定位很實(shí)用瓶埋。

同時(shí)本書(shū)并沒(méi)有一味強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理工具在個(gè)人知識(shí)管理中的決定作用希柿,特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)“人”這類知識(shí)的管理以及和人的協(xié)作,這讓我非常欣慰养筒。工具只是提供我們方便交流曾撤、保存、使用和共享知識(shí)而已晕粪,鏈接工具兩頭的永遠(yuǎn)都只能是人挤悉。所以必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。這方面巫湘,這本書(shū)沒(méi)有走偏装悲。


個(gè)人知識(shí)全生命周期管理

這是本10年前的書(shū),雖然內(nèi)容有些略顯陳舊尚氛,但本書(shū)的核心诀诊,即對(duì)個(gè)人知識(shí)全生命周期(學(xué)習(xí)(獲取)——儲(chǔ)存——共享——使用——?jiǎng)?chuàng)新)這個(gè)框架的定義和描述依然精準(zhǔn)怠褐。

其實(shí)這個(gè)框架說(shuō)新鮮倒也不新鮮畏梆,下面我貼出高考考試大綱中對(duì)知識(shí)點(diǎn)能力層次的描述您宪。是不是“哦”了奈懒?沒(méi)錯(cuò),高考宪巨,本身不就是個(gè)利用個(gè)人知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的最典型場(chǎng)景嗎磷杏?

1、了解(識(shí)記):指對(duì)考試大綱范圍的定義捏卓、公式极祸、運(yùn)算性質(zhì)、定理怠晴、公理等回憶和再認(rèn)(不含對(duì)公式遥金、定理較復(fù)雜的推導(dǎo)和說(shuō)明)。試題的提問(wèn)形式與教材形式可以有所不同蒜田,故要求考生回答時(shí)要有一定程度的聯(lián)想和判斷稿械,這兩個(gè)層次都是記憶層次。

2冲粤、理解美莫;指對(duì)考試大綱范圍內(nèi)的概念页眯、定義、公式厢呵、運(yùn)算法則窝撵、定理等有一事實(shí)上的理解,并在理解的基礎(chǔ)上能利用它們進(jìn)行簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)換襟铭、驗(yàn)算或推導(dǎo)碌奉。

3、掌握:考查在理解的基礎(chǔ)上蝌矛,把對(duì)象運(yùn)用到新的情境中的能力道批。

4、簡(jiǎn)單應(yīng)用:指應(yīng)用考試大綱范圍內(nèi)的概念入撒、公式隆豹、法則、定理等解決新情境下的新問(wèn)題茅逮,解題方向璃赡、途徑是需要判斷和選擇的。

5献雅、綜合應(yīng)用:指對(duì)考試大綱范圍的概念與定理碉考,特別是對(duì)較復(fù)雜的概念與定理有較深刻的理解,能經(jīng)過(guò)分析挺身,透過(guò)現(xiàn)象侯谁,抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)及其他概念、方法的聯(lián)系章钾,并能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行論證墙贱、判斷和運(yùn)用。


應(yīng)用之妙在于結(jié)合

而要想有效的應(yīng)用這個(gè)框架贱傀,我的意見(jiàn)還是在于結(jié)合惨撇。

一、生命周期中各個(gè)環(huán)節(jié)之間怎么結(jié)合府寒?

例如儲(chǔ)存和共享的結(jié)合魁衙,要向結(jié)合要效率,向結(jié)合要效益株搔。

二剖淀、知識(shí)的三重結(jié)構(gòu)每層之間又該如何結(jié)合?每個(gè)層次的邊界怎么才能盡量無(wú)縫纤房?

知識(shí)結(jié)構(gòu)可分為3個(gè)主要層次:第一纵隔,基礎(chǔ)層次,即現(xiàn)代人的基礎(chǔ)知識(shí)帆卓,它是知識(shí)工作者必備的基本文化素質(zhì)和修養(yǎng);第二,中間層次蠢涝,即較為系統(tǒng)的本專業(yè)知識(shí)据沈,它是知識(shí)結(jié)構(gòu)的特色,體現(xiàn)出不同知識(shí)工作者的特點(diǎn)和特色;第三,最高層次,這一層次是知識(shí)工作者的優(yōu)勢(shì)所在堕扶,它包括你從事專業(yè)的最新成就、技術(shù)發(fā)展梭依、方向和動(dòng)態(tài)的知識(shí)稍算。?

對(duì)于成年后的知識(shí)工作者,如何提高金字塔的高度是最重要的問(wèn)題役拴,即我們上面講到的知識(shí)學(xué)習(xí)要聚焦糊探,選中一個(gè)方向走下去,持之以恒河闰。對(duì)于自己不擅長(zhǎng)的知識(shí)科平,你就需要知道誰(shuí)擅長(zhǎng),爭(zhēng)取得到別人的協(xié)助姜性。因?yàn)樗阶罡叩娜瞬⒎撬蟹矫娴乃蕉甲罡叩苫郏徊贿^(guò)因?yàn)樗麄冎雷约荷瞄L(zhǎng)的是什么、缺少的是什么部念,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)弃酌,緊密跟同伴協(xié)作。還要知道自己在協(xié)作中能夠提供給別人什么儡炼,形成有效的資源交換和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)妓湘。

三、學(xué)習(xí)方法模型每個(gè)步驟之間又該如何結(jié)合射赛?結(jié)合實(shí)際需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能領(lǐng)域多柑,每個(gè)步驟應(yīng)該學(xué)習(xí)什么內(nèi)容奶是?如何高效楣责?

學(xué)習(xí)方法模型大致分為4個(gè)步驟:第一,打好基礎(chǔ)聂沙;選擇一本經(jīng)過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)秆麸,比較經(jīng)典的教材深入研讀。全面及汉、反復(fù)地讀沮趣,一個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的經(jīng)典知識(shí)將為你在該領(lǐng)域奠定發(fā)展的基礎(chǔ)。第二坷随,了解全貌房铭;大量地泛讀以了解這個(gè)領(lǐng)域驻龟,把搜索引擎前面100頁(yè)的信息基本都看一遍,從各個(gè)角度了解這個(gè)領(lǐng)域的信息和知識(shí)缸匪。接下來(lái)翁狐,你要確認(rèn)領(lǐng)域內(nèi)的專家是哪些人,與他們交流學(xué)習(xí)凌蔬,獲取隱性知識(shí)露懒。第三,跟蹤趨勢(shì)砂心;你要明確需要跟蹤的內(nèi)容懈词,包括顯性的和隱性的。顯性的包括報(bào)紙辩诞、雜志坎弯、新聞、論文译暂、隱性的包括行業(yè)專家荞怒、參與討論的相應(yīng)社區(qū)。第四秧秉,實(shí)踐創(chuàng)新褐桌;在工作中有意識(shí)地利用知識(shí),做完每項(xiàng)工作后進(jìn)行回顧和總結(jié)象迎。有意識(shí)地做知識(shí)顯性化的工作荧嵌,寫(xiě)出你的觀點(diǎn)和體會(huì),充分利用機(jī)會(huì)說(shuō)出自己的看法砾淌。


知識(shí)的價(jià)值鏈

個(gè)人知識(shí)的價(jià)值由兩個(gè)因素決定: 第一個(gè)因素是你的知識(shí)的獨(dú)特性啦撮。第二個(gè)因素是社會(huì)對(duì)知識(shí)的需求。

而個(gè)人知識(shí)的價(jià)值的高度體現(xiàn)汪厨,往往則是在應(yīng)用和創(chuàng)新兩階段的結(jié)合部——

衡量一項(xiàng)“創(chuàng)新”是否是真正的創(chuàng)新赃春,取決于該項(xiàng)創(chuàng)新的新穎性、實(shí)用性和可行性劫乱。在實(shí)際生活中织中,有許多學(xué)者和科學(xué)家提出了不少具備新穎性的創(chuàng)意,但是由于缺乏實(shí)用性或者可行性而無(wú)法轉(zhuǎn)變成真正的創(chuàng)新衷戈。所以狭吼,在個(gè)人做知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程中,除了要像科學(xué)家那樣思考以外殖妇,你還需要有像市場(chǎng)或者銷售那樣對(duì)客戶需求的敏銳反應(yīng)刁笙,即必須具備實(shí)用性,才能真正滿足人們的需求。此外疲吸,你還要了解工程師的相關(guān)知識(shí)座每,這關(guān)系到創(chuàng)意到底能否實(shí)現(xiàn),成本是不是合適摘悴〕咂埽總之,只有符合了這“三性”的創(chuàng)新才能真正產(chǎn)生的價(jià)值烦租。

?創(chuàng)新性(研發(fā))+實(shí)用性(營(yíng)銷)+可行性(運(yùn)營(yíng))延赌,這不就是個(gè)全價(jià)值鏈?


知識(shí)工作者的常見(jiàn)誤區(qū)

知識(shí)工作者的常見(jiàn)誤區(qū)(或者說(shuō)是解藥吧)叉橱,我覺(jué)得有二:一曰要檢驗(yàn)挫以,二曰要合作。

先說(shuō)說(shuō)要檢驗(yàn):

知識(shí)最害怕苦心孤詣窃祝,其實(shí)理論和實(shí)踐脫節(jié)掐松,所謂“十年磨一劍,霜刃未曾試”絕對(duì)是個(gè)誤區(qū)粪小。

知識(shí)越多的人知道自己不知道的越多大磺,所以往往越謙虛。但有時(shí)候這種謙虛也會(huì)成為恐懼和膽怯的原因:因?yàn)橹R(shí)越多探膊,感覺(jué)到事物的不確定性越多杠愧,所以許多事情不敢去干,總奢望條件再成熟一點(diǎn)逞壁、環(huán)境再好一點(diǎn)流济、掌握的信息再多一點(diǎn)才敢決策,導(dǎo)致許多事情不敢開(kāi)始腌闯。但事實(shí)上绳瘟,任何決策和判斷都是在信息和知識(shí)不完全充分的條件下做出的,而機(jī)會(huì)更是在信息和知識(shí)支離破碎的時(shí)候出現(xiàn)的姿骏,如果等所有的信息糖声、知識(shí)和外部環(huán)境都成熟了再去行動(dòng),那時(shí)候?qū)⑴c成功失之交臂分瘦,機(jī)會(huì)也就不成為機(jī)會(huì)了蘸泻。至于要確定將你的知識(shí)用在什么領(lǐng)域,確定事情的輕重緩急擅腰,在大部分狀況下不是靠理性的分析蟋恬,而更多的是靠膽識(shí)翁潘。所謂的膽識(shí)趁冈,并不是蠻干,而是更多地體現(xiàn)為你有能力去承受為了職業(yè)發(fā)展或者說(shuō)個(gè)人理想所付出的代價(jià),也就是明確worst case是什么渗勘,如何化壓力為動(dòng)力沐绒。

就以知識(shí)共享為例。需要強(qiáng)調(diào)的是旺坠,在所有的共享中乔遮,你在單位內(nèi)部做的知識(shí)共享是你個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)。如果你從不在企業(yè)內(nèi)部共享你的知識(shí)取刃,而卻整天熱衷于去影響不相干的人蹋肮,那就有點(diǎn)本末倒置了——因?yàn)閷?duì)于大部分人而言,你所在的單位才是你發(fā)展的本源璧疗,這里給你提供薪水讓你養(yǎng)家糊口坯辩,這里給你提供了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的平臺(tái),你只有在這里才能夠得到更多的尊重和重視”老溃現(xiàn)在有這樣一些人漆魔,在自己服務(wù)的單位里從來(lái)不幫助別人、從來(lái)不分享自己的知識(shí)却音,不能與公司同事搞好關(guān)系改抡,卻熱衷于在互聯(lián)網(wǎng)上包裝自己,成為組織外的“明星員工”系瓢。這樣的員工沒(méi)有人會(huì)喜歡阿纤,即使你想找新工作,人們考慮最多的是你在現(xiàn)在的單位表現(xiàn)得怎么樣夷陋。你的知識(shí)共享應(yīng)該是一個(gè)多贏的過(guò)程阵赠,通過(guò)知識(shí)共享讓你服務(wù)的機(jī)構(gòu)、你本人和共享對(duì)象都能獲益肌稻。這一點(diǎn)上我就果斷中槍清蚀,類似的行為在我身上的動(dòng)機(jī),某種程度上就是因?yàn)樽约汉ε卤或?yàn)錯(cuò)爹谭,不堅(jiān)信“真理越辯越明”枷邪。

這也就是為什么要成為一個(gè)“系統(tǒng)的問(wèn)題解決者”,前提是要成為一個(gè)“樂(lè)觀的悲觀主義者”诺凡,即樂(lè)觀的意志+悲觀的頭腦东揣,要“臭媳婦總要見(jiàn)公婆”,要“勇于交付和被驗(yàn)貨”腹泌。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)合作:

文人相輕嘶卧,這是通病。

知識(shí)工作者如果想將自己的知識(shí)發(fā)揮出最大的作用凉袱,一定要在與別人的合作中才能實(shí)現(xiàn)芥吟。所以侦铜,知識(shí)工作者必須學(xué)會(huì)與人合作,尊重人的多樣性钟鸵,多看別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處钉稍,善于與別人分享利益與成果。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)越來(lái)越表明棺耍,有溝通意愿的人贡未,才是心智健康的人,有合作能力的人蒙袍,才是有前途俊卤、能成功的人。

通常說(shuō)害幅,使用個(gè)人知識(shí)的方式有以下3種: (1)把個(gè)人知識(shí)與任務(wù)和項(xiàng)目相結(jié)合瘾蛋,向某個(gè)固定的機(jī)構(gòu)提供知識(shí)服務(wù); (2)把個(gè)人知識(shí)表現(xiàn)為專利形式矫限,通過(guò)銷售專利向全社會(huì)提供知識(shí)服務(wù)哺哼; (3)把個(gè)人知識(shí)產(chǎn)品化,直接向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)叼风。我們無(wú)妨將其提煉為項(xiàng)目化(最適用于公司內(nèi))取董、專利化和產(chǎn)品化。

只有走出這兩個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)无宿,知識(shí)工作者才能最為有效的最大概率的發(fā)揮自身知識(shí)體系的價(jià)值茵汰。

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