記得在美國上商業(yè)課的時(shí)候垛叨,大學(xué)老師說商業(yè)的本質(zhì)就是"location! location! location!",當(dāng)時(shí)覺得在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還在大學(xué)里面教授“l(fā)ocation”這個(gè)概念稠炬,真的與時(shí)代脫軌了,難怪在國內(nèi)能經(jīng)尺浞龋看到中國經(jīng)濟(jì)即將超越美國的各種論調(diào)首启,還有中國電商業(yè)務(wù)如何崛起等。
但是最近在公司經(jīng)營中撤摸,愈發(fā)覺得location這個(gè)概念真的是非常正確毅桃。說白了,location背后的是流量准夷,即“traffic”钥飞,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者很喜歡說的一句話就是得流量者得天下。其實(shí)這兩個(gè)是殊途同歸衫嵌,所有商業(yè)的本質(zhì)就是獲得有效的流量/人流读宙。
從人流量來說,我們可以從兩個(gè)緯度思考這個(gè)問題:人流的數(shù)量楔绞,人流的質(zhì)量结闸。舉個(gè)例子,在深圳萬象城就是一個(gè)流量的擔(dān)當(dāng)酒朵。雖然作為一個(gè)mall桦锄,體量不是最大的,但是來這里的人的質(zhì)量是最高的蔫耽,人流數(shù)量也相當(dāng)可觀结耀。2016年初,深圳有142家電影院,萬象城嘉禾影城可以占到整個(gè)深圳電影票房的6%图甜,是第二名歡樂海岸中影的2倍碍粥。在人流質(zhì)量和數(shù)量都有保證的情況下,影城本身不需要通過很多的折扣來銷售電影票黑毅,在座位數(shù)無法上升的情況下嚼摩,只能更好的通過更高的單價(jià)來提高總體收入,這個(gè)就是萬象城作為一個(gè)location充當(dāng)?shù)牧髁繐?dān)當(dāng)?shù)淖饔貌├摺R虼说驼麄兙涂梢允杖∩虘舾叩淖饨鸱涮虘粢苍敢庵Ц陡叩淖饨饋頁Q取這個(gè)流量匪凡。所有敢收高價(jià)租金的地方(房子,辦公室掘猿,商鋪病游,商場)都是因?yàn)槟軌蛱峁┳銐蚝玫牧髁炕虮憷裕@個(gè)是市場這個(gè)invisible hand在背后的杰作稠通。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)衬衬,流量也同樣是最重要的收費(fèi)工具。谷歌改橘,facebook滋尉,淘寶的主要收入都是通過“廣告”獲得的,表面上都是叫做廣告飞主,其實(shí)最終還是在賣流量狮惜,當(dāng)產(chǎn)品展現(xiàn)量提高了,就會(huì)有更多的人進(jìn)來(數(shù)量)碌识,在同樣轉(zhuǎn)化率的前提下碾篡,人流量越大,銷售越高筏餐。那互聯(lián)網(wǎng)的人流質(zhì)量又怎么體現(xiàn)出來呢开泽?就是在同樣人流的情況下,轉(zhuǎn)化率越高魁瞪,則流量的質(zhì)量越高穆律。這就是為什么那么多企業(yè)愿意花更高的價(jià)格參加到京東或者天貓的618/雙十一的活動(dòng)中去的原因,在這兩個(gè)日期到該渠道消費(fèi)的消費(fèi)者导俘,都是已經(jīng)做好心里準(zhǔn)備購物的众旗,因此轉(zhuǎn)化成本就已經(jīng)降低了,也就是流量的質(zhì)量提高了趟畏,所以平臺(tái)方才敢更多地收取賣家坑位費(fèi)贡歧。
總的來說,在經(jīng)營一個(gè)品牌的時(shí)候,一定要從流量開始思考利朵,產(chǎn)品在哪里賣律想,怎么賣會(huì)吸引更多的流量。一切活動(dòng)都是圍繞著流量來進(jìn)行的绍弟,再劃分下去的話技即,就是一開始我們更關(guān)注的,到底是人流的數(shù)量樟遣,還是人流的質(zhì)量而叼。在數(shù)量基礎(chǔ)比較薄弱的時(shí)候,質(zhì)量再高也不會(huì)有很多的收入豹悬;但是當(dāng)人流足夠的術(shù)后葵陵,低的轉(zhuǎn)化也會(huì)拉低品牌的排名。