先想一個(gè)問(wèn)題:在你心中幽歼,Lee是什么朵锣?Vans是什么? North Face呢甸私?這三者是什么關(guān)系诚些?幫寶適是什么?勞斯萊斯呢皇型?寶馬呢诬烹?
先記住自己心中的答案砸烦,后段見(jiàn)…
很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品線延伸,借以達(dá)到獲得更多利潤(rùn)绞吁、滿足經(jīng)銷商需求幢痘、或者充分利用剩余勞動(dòng)力等等這些目的。產(chǎn)品線的延伸一般會(huì)有向上和向下兩種方式掀泳。
但是雪隧,企業(yè)需要牢記一點(diǎn):給每款產(chǎn)品(尤其是不同層級(jí)的產(chǎn)品)定義一個(gè)品牌,而對(duì)這些品牌员舵,不要隨意進(jìn)行品牌降級(jí)脑沿!我通過(guò)真實(shí)案例來(lái)講解。
在文章開(kāi)始马僻,對(duì)于那幾個(gè)品牌庄拇,你心中的答案是什么?
Lee韭邓、Vans措近、North Face都是我們常見(jiàn)的品牌,然而他們都屬于VF——這家美國(guó)頭號(hào)牛仔制造商女淑,它擁有多個(gè)品牌瞭郑,并且按照不同的生活方式劃分為5個(gè)大類。所以以上品牌分別屬于該公司的不同類別:牛仔服鸭你、滑板鞋屈张、戶外生活。而在絕大部分消費(fèi)者心智中袱巨,它們就是一個(gè)個(gè)不同的品牌阁谆,除非了解其背景,否則很少有人知道他們都屬于同一家公司愉老。
寶馬和勞斯萊斯在你心中恐怕絕對(duì)不是一國(guó)的吧场绿?
然而它們卻是親兄弟,都屬于寶馬集團(tuán)嫉入。寶馬公司焰盗,從只有一個(gè)品牌的汽車制造商,不斷發(fā)展成為了今天擁有三個(gè)品牌咒林、十幾個(gè)系列熬拒,以及30多個(gè)不同車型的制造商。集團(tuán)不僅有向下延伸的mini cooper和緊湊的1系列映九,還有向上延伸的勞斯萊斯梦湘。寶馬很聰明,他在進(jìn)行產(chǎn)品線延伸的時(shí)候,絕不進(jìn)行品牌降級(jí)捌议,而是給每個(gè)不同層級(jí)的產(chǎn)品定義了不同的品牌哼拔,并且一貫制之進(jìn)行對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷宣傳和推廣。因此在消費(fèi)者心智中瓣颅,勞斯萊斯絕對(duì)穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)了奢華汽車的位置倦逐。
根據(jù)品牌定位原理,每種產(chǎn)品能夠占據(jù)消費(fèi)者心智并且指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買行為的最多就是7個(gè)宫补,甚至更多時(shí)候是殘酷的第1個(gè)檬姥。
不要試圖改變消費(fèi)者的心智,試圖真的去“教育消費(fèi)者”粉怕,那被證明是徒勞的健民,因?yàn)橄M(fèi)者只愿意接受他們想要接受的信息。某產(chǎn)品在他們心中的占位一旦確立贫贝,再想改變無(wú)異于登天秉犹。
不相信么?
簡(jiǎn)單測(cè)試一下稚晚,想喝可樂(lè)崇堵,你腦海中立刻浮現(xiàn)出幾種品牌?超過(guò)七種嗎客燕?在你心中鸳劳,可口可樂(lè)比較正宗還是百事可樂(lè)更正宗?
想買手機(jī)也搓,在你心中赏廓,高端手機(jī)、中端手機(jī)还绘、低端手機(jī)楚昭,分別能超過(guò)7種品牌嗎栖袋?如果你的預(yù)算在中端手機(jī)的位置拍顷,那么去選購(gòu)的時(shí)候,心中的品牌抉擇塘幅,超過(guò)3種嗎昔案?
這,就是品牌定位的威力电媳。
它教育企業(yè)踏揣,竭盡全力去把你的產(chǎn)品做到該領(lǐng)域中占據(jù)消費(fèi)者心智的第一名,才是成功的秘訣匾乓。如果有人已經(jīng)做了第一捞稿,那么你需要去尋找其他空位,而不是硬碰硬試圖搶奪那個(gè)已有的第一,因?yàn)槟菢幼?9%是“出力不討好”娱局。
同樣的問(wèn)題彰亥,反面教材案例曾經(jīng)發(fā)生在凱迪拉克身上。
在上世紀(jì)80年代早期衰齐,在消費(fèi)者心智中牢固占據(jù)了高端豪華車品牌位置的凱迪拉克任斋,居然開(kāi)始嘗試小型緊湊車型,想要造出更小耻涛、更節(jié)能的入門級(jí)車型废酷。于是凱迪拉克Seviller、Cimarron 相繼誕生了抹缕,后者更是人們戲稱為穿凱迪拉克“馬甲”的雪佛蘭澈蟆;它們相繼失敗之后,凱迪拉克又推出Catera這個(gè)“能急轉(zhuǎn)彎的凱迪拉克”卓研,然而同樣結(jié)果慘淡丰介。
注意到了嗎?對(duì)新產(chǎn)品鉴分,凱迪拉克沒(méi)有定義新的品牌哮幢,依然冠之以原先的凱迪拉克品牌名字,這絕對(duì)犯了大忌志珍。事實(shí)也證明橙垢,凱迪拉克推出的這些微型車,沒(méi)有一款銷量好伦糯。
因此柜某,當(dāng)凱迪拉克長(zhǎng)得像雪佛蘭,必?cái)o(wú)疑敛纲。
回到本文題目的問(wèn)題:如果iphone推出一款2000元的手機(jī)喂击,你會(huì)不會(huì)購(gòu)買?也許作為一個(gè)普通消費(fèi)者淤翔,對(duì)于這樣的“便宜”你想占一下翰绊,你當(dāng)下會(huì)選擇買。但是對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展最為重要的忠實(shí)“果粉”而言旁壮,卻是一種傷害监嗜。他們會(huì)漸漸離去。因?yàn)樗麄儫嶂缘氖悄莻€(gè)高價(jià)格同樣高水準(zhǔn)以及審美嚴(yán)苛的手機(jī)抡谐,而非追求高性價(jià)比的翻版小米裁奇。同樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),從長(zhǎng)期來(lái)看麦撵,這也將是一個(gè)萬(wàn)劫不復(fù)之錯(cuò)誤舉動(dòng)刽肠。
因此溃肪,iphone絕對(duì)不會(huì)推出2000元的手機(jī),除非蘋果做產(chǎn)品線向下延伸音五,并為新產(chǎn)品定義新品牌乍惊,也許可以叫“番茄”。