創(chuàng)造談話空間-從自我到生態(tài)

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第一層級(jí):?jiǎn)芜呁溲痢蜗蛳螺d、操控性剃法,單向溝通重點(diǎn)在于“營(yíng)銷”碎捺,使目標(biāo)能夠購(gòu)買產(chǎn)品或者投票給某個(gè)人,然而目標(biāo)卻沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)表意見贷洲。

第二層級(jí):雙邊收厨、雙向討論、交換觀點(diǎn)恩脂,意在提供和接收信息帽氓,并且包含了一個(gè)回應(yīng)或反饋機(jī)制趣斤。在市場(chǎng)中俩块,買方付了錢,因此可以發(fā)表意見浓领。

第三層級(jí):多邊利益相關(guān)者對(duì)話——通過(guò)他人的視角觀察自己玉凯,例子有圓桌會(huì)議、“世界咖啡館”联贩,到互動(dòng)式社交媒體漫仆。

第四層級(jí):共創(chuàng)式生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新——消融自我和生態(tài)的界限,從只重視自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑫r(shí)重視合作伙伴和整體的利益泪幌。

我們?nèi)绾尾拍芘囵B(yǎng)深層能力盲厌,打造并普及第四層級(jí)的共創(chuàng)舞臺(tái)?

完整之圈項(xiàng)目

團(tuán)隊(duì)分享進(jìn)度時(shí)祸泪,覺察到一種沖突吗浩,一方面想要迫切行動(dòng)做點(diǎn)實(shí)事,一方面又需要慢下來(lái)去聆聽內(nèi)在生成的感受没隘。約翰將自己做慈善時(shí)的不易之處徐徐道來(lái)懂扼,開啟了團(tuán)隊(duì)的聆聽,激發(fā)了大家的好奇心和覺知的寬廣空間。carol 倡議大家:“通常我們都是用頭腦講話的阀湿,不過(guò)今天赶熟,對(duì)我們?cè)趫?chǎng)的所有人來(lái)說(shuō),放慢速度陷嘴,用心靈去聆聽和發(fā)聲是很有必要的映砖,雖然會(huì)有些不太舒服。如果我們能多點(diǎn)耐心罩旋,不急于行動(dòng)啊央,也許會(huì)體會(huì)到新的可能性≌谴祝”一場(chǎng)深切的靜默降臨到場(chǎng)域當(dāng)中瓜饥。“在團(tuán)隊(duì)聚會(huì)的初期浴骂,靜默是會(huì)讓人覺得有點(diǎn)不適應(yīng)乓土。當(dāng)我們共同下沉到更深層次的空間時(shí),就會(huì)集體產(chǎn)生那種難能可貴的‘沉默是金’的感受溯警。讓我們與它同在趣苏,使它充分發(fā)揮作用√萸幔”靜默之后的談話變得生機(jī)勃勃食磕,團(tuán)隊(duì)成員想出了很多前所未有的好點(diǎn)子。

哥本哈根環(huán)境大會(huì)-如何強(qiáng)化氣候變化與發(fā)展之間的紐帶喳挑?

200人彬伦,為期四天,牛津大學(xué)因其能為突破性思維提供氛圍和空間而被選作主辦場(chǎng)地伊诵。整個(gè)大會(huì)流程包括全體座談单绑、小組討論以及個(gè)人靜思。此外還采用了很多創(chuàng)意工具和技術(shù)曹宴,比如雕塑搂橙、繪畫、系統(tǒng)游戲和記日志等笛坦,這些都是為了將與會(huì)者的創(chuàng)造力發(fā)揮到極致区转。

最初的三天是感知場(chǎng)域,便于大家理解和分享關(guān)于環(huán)境的嚴(yán)峻事實(shí)版扩。第四天废离,與會(huì)者們帶著兩個(gè)指引性問(wèn)題:“如果我暫懸所有不必要的事物,呈現(xiàn)出來(lái)的最佳未來(lái)大我會(huì)是什么樣的资厉?”和“生命在召喚我(們)做些什么厅缺,來(lái)為世界打造一個(gè)不同于以往的未來(lái)?”,在牛津植物園里進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的深層次內(nèi)省湘捎。內(nèi)省結(jié)束之后诀豁,所有與會(huì)者都回到座談大廳。那一刻窥妇,這200人感到他們似乎一直在一起舷胜,一直走在為人類共同的挑戰(zhàn)尋求對(duì)策的道路上。

他們心平氣和地聆聽著彼此從那一個(gè)小時(shí)內(nèi)省中得出的洞見活翩,很多分享都好像人們對(duì)著同一頁(yè)樂(lè)譜演唱著贊美詩(shī)烹骨。在認(rèn)清現(xiàn)狀的過(guò)程中,我們逐漸合為一體材泄。盡管沒(méi)有用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)沮焕,但是大家都覺得通過(guò)那次內(nèi)省看到了共同的未來(lái)。

與會(huì)者按照興趣和工作(組織)焦點(diǎn)分成小組拉宗,協(xié)作塑造出了26個(gè)原型峦树,為大家共同展望到的未來(lái)提供了著陸帶。

ELIAS項(xiàng)目中旦事,關(guān)于如何打造自然流現(xiàn)平臺(tái)魁巩,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理念共創(chuàng),我們又學(xué)到了什么呢姐浮?

27位高潛質(zhì)年輕領(lǐng)導(dǎo)者遵循U型共同感知谷遂、共同激發(fā)、共同創(chuàng)造的過(guò)程卖鲤,開始了一場(chǎng)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)之旅肾扰。在正常的每日工作之外,這些領(lǐng)導(dǎo)者要與我們一起開發(fā)和學(xué)習(xí)如何使用一套全新的創(chuàng)新工具扫尖,比如深層感知之旅白对、利益相關(guān)者對(duì)話掠廓、戰(zhàn)略靜修换怖、設(shè)計(jì)工作室,并為他們的理念塑造快速循環(huán)的原型蟀瞧,親自動(dòng)手探索未來(lái)沉颂。

1.盡管ELIAS是到目前為止我們最有影響力的項(xiàng)目,但它卻不是因?yàn)榭蛻粢蟛女a(chǎn)生的結(jié)果悦污。

2.我們明白了大部分多重利益相關(guān)者工作的核心理念都是“解決問(wèn)題”铸屉,而這一理念是有局限性的。真正深刻的道理應(yīng)該是“能量追隨關(guān)注力”切端。一個(gè)只注重解決問(wèn)題或消除隔閡的思維模式會(huì)使創(chuàng)造力受限彻坛。而我們所做的是,使他們沉浸于系統(tǒng)邊緣豐富原始的體驗(yàn)當(dāng)中,帶領(lǐng)他們進(jìn)行透徹的思考和內(nèi)省昌屉,然后再讓他們自己體悟共同看到和感受到的一切钙蒙,結(jié)果十分理想。

3.我們了解到個(gè)人技能和工具的重要性被高估了间驮。方法和工具確實(shí)是促使ELIAS歷程和項(xiàng)目取得成功的重要組成部分躬厌,然而有一點(diǎn)很明顯,即那些我們經(jīng)歷的深刻內(nèi)省過(guò)程才是起到?jīng)Q定性作用的竞帽。原本互無(wú)往來(lái)的個(gè)體構(gòu)成了變革者的共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)扛施。這趟歷程似乎接通了啟發(fā)性聯(lián)結(jié)的場(chǎng)域,幫助人們將行為的源頭轉(zhuǎn)至一個(gè)更加放松屹篓、從容疙渣、聚焦的場(chǎng)所。

4.我們學(xué)到了創(chuàng)新堆巧、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)的跨界平臺(tái)需要高質(zhì)量的支持空間昌阿,包括流程、人員恳邀、場(chǎng)地和目的4個(gè)要素懦冰。然而最重要的一點(diǎn)永遠(yuǎn)都不變:需要幾個(gè)全心投入、志在必得的核心人員谣沸。有時(shí)可能只是一兩個(gè)人刷钢,如果有了四五個(gè)人,那就足以撼動(dòng)群山乳附。

5.我們知道了要關(guān)注裂縫——開啟每個(gè)人都可以支持的未來(lái)可能性内地。所有跨界平臺(tái)都面臨著相同的問(wèn)題:你需要的人們都深陷于他們現(xiàn)有的體制中,這也是為什么在大部分多重利益相關(guān)者平臺(tái)中都是說(shuō)得多赋除,做得少阱缓。因此一個(gè)跨產(chǎn)業(yè)、跨機(jī)構(gòu)的平臺(tái)若想取得成功举农,關(guān)鍵就在于找到合適的話題荆针,切中所有參與者及其所在機(jī)構(gòu)的要害。


生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新的平臺(tái)和場(chǎng)所通過(guò)U型理論颁糟,幫助利益相關(guān)者將協(xié)作方式從自我系統(tǒng)提升至生態(tài)系統(tǒng)邏輯和意識(shí)航背。

1.共同啟動(dòng)-一個(gè)或數(shù)個(gè)無(wú)條件投入的領(lǐng)導(dǎo)人

2.共同感知-帶領(lǐng)人們踏上感知系統(tǒng)邊緣的旅程

3.共同激發(fā)-利用正念和自然流現(xiàn)實(shí)修,幫助決策者在個(gè)體和集體層面上聯(lián)結(jié)到意識(shí)的深層次源頭棱貌。

4.探索未來(lái)(塑造原型)-需要全心投入的核心小組玖媚,并且有著相同的意愿;需要利益相關(guān)者和用戶提供支持婚脱;一個(gè)具體的“0.8原型”(雖然尚不完整今魔,但是可以從整個(gè)系統(tǒng)的合作方處獲得反饋)勺像;核心小組能夠整合來(lái)自利益相關(guān)者的反饋,并且維持持續(xù)前進(jìn)的堅(jiān)定決心错森;而且可以觀察所有原型咏删,總結(jié)學(xué)習(xí)心得,去除無(wú)效因素问词,強(qiáng)化有效因素的回顧環(huán)節(jié)督函。

5.共同進(jìn)化-在較大的系統(tǒng)中種植、維護(hù)激挪、傳播和進(jìn)化這些提案辰狡,需要跨功能、跨層級(jí)垄分、跨機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)和親身實(shí)踐的創(chuàng)新宛篇。


利用U型過(guò)程展開工作使我們了解到突破下載的模式,讓個(gè)體聯(lián)結(jié)至大我薄湿,對(duì)于共創(chuàng)的開放過(guò)程是至關(guān)重要的叫倍。

第一層級(jí):遵從、投射或確認(rèn)你對(duì)他人的已有評(píng)判豺瘤;

第二層級(jí):沖突吆倦,利益相關(guān)者在對(duì)待問(wèn)題時(shí),從不同角度得出的不同意見浮出水面坐求;

第三層級(jí):聯(lián)結(jié)蚕泽,支持不同的觀點(diǎn)同在,進(jìn)而將關(guān)注力的光束轉(zhuǎn)回至觀察者自身——幫助系統(tǒng)看到自己(對(duì)話)桥嗤。

第四層級(jí):生成共創(chuàng)流须妻,將關(guān)注力的光束轉(zhuǎn)回至創(chuàng)造力和自我的源頭——幫助系統(tǒng)聯(lián)結(jié)到正在生成的未來(lái)大我。

找出在你生活和工作中3~5個(gè)非常重要的利益相關(guān)者泛领,邀請(qǐng)他們參加一場(chǎng)談話荒吏,并向他們提出以下7個(gè)問(wèn)題(可以根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行修改)。

1.你在工作中想做出什么成就渊鞋?我對(duì)此能有何貢獻(xiàn)绰更?

2.你是否能舉出一個(gè)例子,說(shuō)明我的貢獻(xiàn)對(duì)你有所幫助篓像?

3.你用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量我的貢獻(xiàn)是否有用呢动知?

4.在接下來(lái)的3~4個(gè)月里皿伺,我的影響面或責(zé)任范圍內(nèi)有哪兩點(diǎn)如果發(fā)生變化员辩,能夠?yàn)槟銊?chuàng)造出最大價(jià)值?

5.過(guò)去有哪些問(wèn)題阻礙了我們有效地合作鸵鸥?

6.如果我們繼續(xù)合作奠滑,你能看到哪些最高的未來(lái)可能性丹皱?

7.如果我們將攜手踏上尋求未來(lái)可能性的道路,接下來(lái)實(shí)際操作的第一步會(huì)是什么宋税?

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