我的第一份工作是在一個(gè)非營利性組織服務(wù)心智障礙孩子技竟，因?yàn)槲也皇翘厥饨逃龑I(yè)畢業(yè)的，剛開始給同學(xué)上課很有挑戰(zhàn)屈藐，有一天上午榔组，我給一個(gè)重度智力障礙的男孩上一對(duì)一的個(gè)訓(xùn)課，這個(gè)男孩13歲联逻，他本應(yīng)該坐在椅子上來學(xué)習(xí)的搓扯，但他卻帶著故意挑戰(zhàn)的表情，就是不坐回自己的位置遣妥，我特別的生氣擅编，以至于非常大聲的吼了他。午飯過后，我的領(lǐng)導(dǎo)問我：“你覺得這樣大聲地吼他爱态，達(dá)到你想要的效果了嗎谭贪？”我想了一下說：“沒有〗醯＃”那一刻我意識(shí)到我的方法和我想要的目標(biāo)是南轅北轍的俭识，我很感恩我的領(lǐng)導(dǎo)沒有批評(píng)我，而是用提問的方式引發(fā)我的思考洞渔，促進(jìn)我的學(xué)習(xí)套媚。
一般來說，學(xué)習(xí)的方式有兩種磁椒。最常見的就是甲方教乙方怎么做堤瘤。坦白說，我們從小就是這樣長(zhǎng)大的浆熔。老師本辐、家長(zhǎng)、其他訓(xùn)練者医增、上司等人在我們心里烙下一個(gè)深刻的印象慎皱，那就是學(xué)習(xí)要靠別人「教」。但其實(shí)還有另一種學(xué)習(xí)方法是更有效的叶骨，那就是自己去探索茫多。聽別人教你怎么做，那不叫探索忽刽。探索的過程需要花費(fèi)更多精力天揖。你必須縝密思考、深入挖掘缔恳，然后清楚表達(dá)宝剖。但最棒的是，你會(huì)珍惜你的探索所得歉甚。
「告訴」會(huì)切斷探索的過程万细，因?yàn)槲覀儩M足于接受別人的學(xué)習(xí)，而不是靠自己不斷摸索而學(xué)習(xí)纸泄。探索的過程讓我們更愿意學(xué)習(xí)赖钞、更愿意學(xué)以致用。透過認(rèn)真思考問題聘裁，我們將自己全心投入到過程中雪营。我們會(huì)對(duì)解決方案有擁有感。厘清前進(jìn)的途徑時(shí)衡便，我們的意志也將更堅(jiān)定献起。
「探索」是強(qiáng)效的洋访，因?yàn)樗覀冋J(rèn)為重要和有意義的東西相關(guān)。而探索的有效方式就是通過提問谴餐。
提問會(huì)讓對(duì)方強(qiáng)烈感受到你的信任和尊重姻政，更愿意敞開心門接納你。你其實(shí)可以在討論中提供自己的想法岂嗓。
提問能擴(kuò)大視野汁展。并非每個(gè)人都會(huì)自然地深入反思。有力道的問題厌殉，會(huì)激發(fā)人深入反思食绿，導(dǎo)致他們比單憑自己時(shí)能更深入、更具創(chuàng)意地思考公罕。每一位領(lǐng)袖生命里都有尚待開發(fā)的創(chuàng)意和策略器紧。
《真北：新興領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)指南》是由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授比爾·喬治所著的新書。這本書基于對(duì)222名領(lǐng)導(dǎo)者的深入訪談熏兄，從探索自我品洛、發(fā)展自我树姨、領(lǐng)導(dǎo)他人摩桶、應(yīng)對(duì)當(dāng)下挑戰(zhàn)四個(gè)維度出發(fā)，為讀者提供了一個(gè)全面而深刻的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展框架帽揪。
書中不僅揭示了在大變局時(shí)代中硝清，領(lǐng)導(dǎo)者如何找到并追隨自己的真北，還強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力的道德追求和服務(wù)于大眾的重要性转晰。它強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的界限日益模糊芦拿，以及領(lǐng)導(dǎo)者在技術(shù)革命中重塑組織形態(tài)的角色。這些獨(dú)到的見解可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在充滿壓力與誘惑的環(huán)境中保持清晰的方向感查邢，并引領(lǐng)組織走向成功蔗崎。
對(duì)于新興領(lǐng)導(dǎo)者來說，這本書提供了一個(gè)實(shí)用的指南扰藕，幫助他們開啟激動(dòng)人心的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之旅缓苛。它不僅有助于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的成長(zhǎng)，而且通過強(qiáng)調(diào)服務(wù)精神和道德追求邓深，鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者為創(chuàng)造一個(gè)更好的世界做出貢獻(xiàn)未桥。通過閱讀這本書，領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)會(huì)如何在動(dòng)蕩的時(shí)代中保持堅(jiān)定芥备，以及如何通過服務(wù)和道德來激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力和忠誠冬耿。
我很喜歡的一位教練比爾·坎貝爾（Bill Campbell）。他曾經(jīng)作為哥倫比亞大學(xué)橄欖球隊(duì)前教練萌壳，他的成績(jī)應(yīng)該是喜憂參半亦镶；但是作為硅谷各大公司創(chuàng)始人的高管教練日月，坎貝爾的大名無人不知。他做過蘋果公司史蒂夫·喬布斯的教練缤骨，還做過Intuit公司斯科特·庫克（Scott Cook）山孔、亞馬遜杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）和谷歌拉里·佩奇（Larry Page）等人的教練。
那到底什么樣的教練才是偉大的教練呢荷憋？
作者比爾·喬治創(chuàng)造了“COACH”這個(gè)首字母縮寫的特定描述台颠。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你需要“關(guān)愛”員工勒庄，把他們“組織”起來串前，“協(xié)同”他們一起迎接“挑戰(zhàn)”，并且“幫助”他們?nèi)〉贸晒Α?/p>
關(guān)愛(Caring)
了解每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)实蔽、劣勢(shì)和動(dòng)機(jī)荡碾。
1.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者付出真心的關(guān)愛時(shí)，他們就能夠回答以下5個(gè)問題局装。
1）.我了解隊(duì)友的職業(yè)目標(biāo)坛吁，也了解現(xiàn)有職位是如何幫助他們得到發(fā)展的。
2）.我知道每個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)铐尚，也知道他們?cè)庥龅奶魬?zhàn)與困難拨脉。
3）.我會(huì)進(jìn)行深入的一對(duì)一談話，而不是停留在表面的討論上宣增。
4）.我們之間的交流非常自然并且順暢玫膀，彼此都感到很舒服，還會(huì)有碰撞出“共同人性”（指不同人群之間存在的某些共同的思想意識(shí)或者行為的總和）的時(shí)刻爹脾。
5）.我認(rèn)識(shí)同事的家人帖旨，也了解他們工作之外的生活。
2.領(lǐng)導(dǎo)者需要了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)灵妨，和工作動(dòng)機(jī)解阅，這是為了將大家凝聚在一起，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短泌霍，激發(fā)每個(gè)人達(dá)到自己的最佳狀態(tài)货抄。
組織(Organizing )
讓每個(gè)人在自己的職業(yè)黃金點(diǎn)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
你的職業(yè)“黃金點(diǎn)”（sweet spot）是你的動(dòng)機(jī)和優(yōu)勢(shì)的交叉點(diǎn)烹吵。當(dāng)你在你的職業(yè)黃金點(diǎn)工作時(shí)碉熄，你會(huì)感到激情滿懷、精力充沛肋拔，并相信自己能做成偉大的事情锈津。當(dāng)你對(duì)工作充滿激情時(shí)，你就會(huì)有成就感凉蜂。
“要找到你的黃金點(diǎn)琼梆，首先你要找出你擅長(zhǎng)做什么性誉，你喜歡做什么【ピ樱”其次错览，你要找到一個(gè)能將你的動(dòng)機(jī)和你的能力結(jié)合起來的角色。這樣煌往，你的領(lǐng)導(dǎo)力才有機(jī)會(huì)發(fā)揮到極致倾哺。
協(xié)同(Aligning)
把大家團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)周圍，激勵(lì)他們?nèi)^斗刽脖。
對(duì)教練型領(lǐng)導(dǎo)者來說羞海，最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)是讓員工與公司的使命和愿景協(xié)同一致，并激勵(lì)員工勇?lián)笕吻埽ψ屧妇昂褪姑兂涩F(xiàn)實(shí)却邓。
今年拆書幫提出“同舟共濟(jì)，賦能10萬人提升學(xué)習(xí)力院水±搬悖”就是很棒的例子，幫主和總舵運(yùn)營人員在帶領(lǐng)著大家把愿景和使命變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)檬某。
挑戰(zhàn)(Challenging)
激發(fā)每個(gè)人的最佳工作狀態(tài)撬腾，制定大膽的目標(biāo)。
優(yōu)秀的教練會(huì)通過給隊(duì)員設(shè)置挑戰(zhàn)挖掘他們最大的價(jià)值和潛能橙喘。例如时鸵，回看比賽錄像、進(jìn)行周排名或者一對(duì)一反饋等厅瞎，這些“挑戰(zhàn)”都是推動(dòng)隊(duì)員提升自己并達(dá)到頂峰的方法。他們經(jīng)常自我發(fā)問：我是否讓我的隊(duì)員竭盡全力了初坠？某某沒有發(fā)揮出他的全部潛能和簸，我給他設(shè)置的挑戰(zhàn)是不是還不夠苛刻？我讓隊(duì)員走出他們的舒適區(qū)了嗎碟刺？挑戰(zhàn)他人不僅能讓隊(duì)員提升自己的表現(xiàn)锁保，還能讓他們發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。
幫助(Helping)
與團(tuán)隊(duì)成員一起解決問題并慶祝取得的成功半沽。
1.教練型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)幫助下屬找到實(shí)現(xiàn)使命的最佳路徑爽柒。杰克·韋爾奇對(duì)員工要求很高，也很苛刻者填，但也正是這樣的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求讓員工們深信浩村，他會(huì)全力以赴地幫助他們獲得成功。如果有什么事情偏離了軌道占哟，他會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)幫助領(lǐng)導(dǎo)者糾偏心墅。他采用的方法就是一系列的特別工作會(huì)酿矢，也就是他所謂的“深度潛水”。韋爾奇的好奇心和連珠炮式的提問讓他很快形成自己的觀點(diǎn)怎燥。眾所周知瘫筐，他很坦率，也很強(qiáng)勢(shì)铐姚，但他同樣也會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)與人們慶祝成功策肝。
2.領(lǐng)導(dǎo)者幫助員工的方法包括提供咨詢、給出建議隐绵，或者在他們進(jìn)行至關(guān)重要的聯(lián)絡(luò)時(shí)給予協(xié)助驳糯。例如，默克公司CEO羅伊·瓦杰洛斯經(jīng)常在公司的自助餐廳吃飯氢橙，他總是會(huì)在吃飯時(shí)了解員工的工作情況以及遭遇的挑戰(zhàn)酝枢。他會(huì)記錄談話要點(diǎn)，再用幾天的時(shí)間思考一些具體的問題悍手，然后給員工打電話反饋?zhàn)约旱南敕ê退伎肌?br>
3.領(lǐng)導(dǎo)者能給人們最好的幫助是真誠地“傾聽”帘睦。積極傾聽是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一，這會(huì)讓人們真切地感到自己被關(guān)注坦康。
大衛(wèi)·格根在《見證權(quán)力》（Eyewitness to Power）一書中寫道：“領(lǐng)導(dǎo)力的核心是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系竣付。人們只有在相信領(lǐng)導(dǎo)者是一位可靠的人時(shí)，才會(huì)把自己的希望和夢(mèng)想托付給他滞欠」诺ǎ”
《箴言》書里面說：“人心懷藏謀略，好像深水筛璧，惟明哲人才能汲引出來逸绎。”你想要成人明哲人嗎夭谤？你想要把團(tuán)隊(duì)成員心中的智慧汲引出來嗎棺牧？應(yīng)用“COACH”模型，激發(fā)你的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)最佳狀態(tài)朗儒。
