“如果你和一個(gè)人相處起來無比舒服,那一定是他對(duì)你向下兼容了”赋元。第一次看到這句話是亦仁老板對(duì)濤神的評(píng)價(jià)忘蟹,今天看了《問楊濤》集錦第二季更加深刻體會(huì)到了這句話。
在2W字的精華問答中搁凸,滿滿的全是干貨媚值,全程無尿點(diǎn),并且通俗易懂坪仇,最關(guān)鍵的是每一個(gè)回答你都能感受到濤神的真誠和謙和±悖看帖的我會(huì)覺得無比舒適椅文,更別說提問者。
結(jié)合長文惜颇,經(jīng)過自己的思考和感受皆刺,我整理了一些關(guān)于提高社交溝通能力的方法,希望能和大家一起成長凌摄。
1羡蛾、以誠待人。
這算是一個(gè)老生常談了锨亏,都知道真誠是打開溝通的金鑰匙痴怨,但不知道什么時(shí)候開始流行“自我包裝”,總覺得要給自己帶上一個(gè)title器予,才能得到別人的平等的聊天浪藻。(很多人曲解了個(gè)人IP,總覺得要高大上乾翔,好像在套用當(dāng)年微商曬車曬房那套路)
豈不知爱葵,在真正有貨的人眼里,只要你一開口別人就知道你的深淺
面對(duì)大牛,把你最真實(shí)的一面亮出來萌丈,這才是最好的策略赞哗,如果他愿意給你接觸,那是情義辆雾;如果不愿意接觸你肪笋,那自己乖乖的去提升自己的能力,等你的價(jià)值足夠了乾颁,再去找他涂乌。
2、先認(rèn)識(shí)到聊天的對(duì)象是誰英岭。
這一點(diǎn)也非常重要湾盒,針對(duì)不同的溝通對(duì)象采取不同的溝通方法
比如對(duì)方不懂互聯(lián)網(wǎng),那大概率你給他講ROI诅妹、CPA罚勾、CPS、SKU吭狡、UV尖殃、PV他是聽不懂的,正確的是用他能聽懂的最通俗的語言來說划煮,最好還能舉個(gè)例子送丰。
又比如對(duì)方是一個(gè)理智的工科男,那咱們溝通的方法是不是可以把論點(diǎn)弛秋、論據(jù)器躏、解決方法一一羅列,然后進(jìn)行討論蟹略。
3登失、濤哥說:花花轎子人抬人,當(dāng)一個(gè)最佳僚機(jī)和捧哏挖炬。
對(duì)別人加以贊賞揽浙,大部分人是不會(huì)拒絕的。這里有一個(gè)細(xì)節(jié)需要注意意敛,夸獎(jiǎng)別人的時(shí)候盡量真實(shí)馅巷,不要成了拍馬屁。
我印象很深刻草姻,之前我有個(gè)同事令杈,聊得真有勁的時(shí)候,想拉攏和客戶的局里碴倾,夸獎(jiǎng)客戶身材好逗噩,可明明客戶是一個(gè)胖子掉丽,沒聊兩句,客戶就走了异雁。這就是典型的睜眼說瞎話捶障。
大部分人都不是傻子,所以你想夸獎(jiǎng)對(duì)方的時(shí)候一定要你發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可的優(yōu)點(diǎn)纲刀,仔細(xì)觀察项炼,你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)的。
4示绊、滿足對(duì)方表達(dá)欲锭部,傾聽共情
有沒發(fā)現(xiàn)只要聊到自己感興趣的話題,你很可能根本停不下來面褐,這就是人的表達(dá)欲拌禾。
在溝通的過程中,如果我們不會(huì)第三項(xiàng)展哭,去發(fā)現(xiàn)別人感興趣的話題湃窍,引導(dǎo)對(duì)方張口,而你需要做的就是傾聽匪傍,然后在需要符合的時(shí)候應(yīng)一聲您市。
曾經(jīng)我有個(gè)手機(jī)門店在大學(xué)城附近,店上有業(yè)績一直上不去的伙伴役衡,我就讓他每次在和學(xué)生聊天的過程中茵休,引導(dǎo)用戶聊游戲;就這一個(gè)舉動(dòng)手蝎,讓他的業(yè)績直接翻了一翻榕莺。
5、不要好為人師
上面都說過柑船,人都是有表達(dá)欲的帽撑,而我們也不例外泼各,在溝通中談到自己擅長的領(lǐng)域之后就開始喋喋不休鞍时,把握不好尺度,從而引起對(duì)方反感扣蜻。
我有一個(gè)朋友逆巍,是一個(gè)10多年的技術(shù)黨,記得我最開始觸網(wǎng)的時(shí)候莽使,咱們只要坐下來聊天锐极,他就會(huì)一直說不停,根本不給你說話的機(jī)會(huì)芳肌。每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)灵再,無論你懂不懂肋层,他都會(huì)展開長篇大論,一句話就可以帶過的翎迁,他要聊半個(gè)小時(shí)以上栋猖。
我知道他的本意是想讓我快速上手,因此我專門和他說過自己還是有一些基礎(chǔ)的汪榔,咱們以后聊天盡量還是說重點(diǎn)蒲拉。但他還是沒改變,最后我們就這樣漸行漸遠(yuǎn)了痴腌。
從上面的方法可以看出雌团,在溝通中讓對(duì)方獲得尊重是一個(gè)好方法,這是滿足人性的得到的結(jié)果士聪,既然是人性那就是雙刃劍锦援,能幫助你達(dá)到一些目的的同時(shí)也可能會(huì)反過來傷到你。
在溝通中戚嗅,別人如果給你套用以上技巧雨涛,要提醒自己,不要為虛妄的尊嚴(yán)而忽略事情本身懦胞,優(yōu)越感是一種錯(cuò)覺替久,達(dá)到目的才是重點(diǎn),這也是一個(gè)算賬的邏輯躏尉。