鴻星爾克火了蜂莉。
以一種匪夷所思的方式。
火成了無數(shù)網(wǎng)友心中那一抹最亮的“中國紅”炎滞。
7月20日中午。
鄭州遭遇“特大暴雨”。
一個小時內(nèi)降水201.9毫米刷新中國陸地小時降雨量極值哟绊。
當(dāng)天晚上。
鴻星爾克表態(tài)痰憎。
7月21日票髓。
鴻星爾克表示:
已經(jīng)通過鄭州慈善總會、壹基金緊急捐贈5000萬元物資铣耘。
7月22日洽沟。
鴻星爾克的首批物資。
已然抵達(dá)涡拘。
①
鴻星爾克的“理性”與“野性”玲躯?
▽
其實。
7月21日鳄乏。
自發(fā)向河南捐款的企業(yè)跷车、明星乃至社會人士有很多。
騰訊橱野、美團(tuán)朽缴、滴滴、拼多多水援,工業(yè)富聯(lián)密强、螞蟻集團(tuán)、字節(jié)跳動捐款上億蜗元。
萬科或渤、小米、OPPO奕扣、vivo薪鹦、快手、高瓴、泰康池磁、聯(lián)想奔害、安踏捐款5000萬。
網(wǎng)紅辛巴一人捐款就達(dá)2600萬地熄。
鴻星爾克捐款5000萬华临。
一開始甚至沒有掀起任何波瀾。
直到7月22日端考。
網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)也只是為了宣揚(yáng)正能量雅潭。
直到有網(wǎng)友傳出鴻星爾克市值3億,停牌多年跛梗,瀕臨破產(chǎn)……
此舉寻馏。
立馬觸動了網(wǎng)友的心弦。
當(dāng)晚核偿。
鴻星爾克直播間涌進(jìn)了大量網(wǎng)友诚欠,上架一款便搶空一款。
場面如此火爆漾岳。
一度讓鴻星爾克老板“受寵若驚”轰绵。
半夜趕到直播間勸大家理性消費(fèi)。
隨后尼荆。
他的共享單車就被人“掃”走了左腔。
7月23日。
相關(guān)話題迅速被熱情的網(wǎng)友沖上熱搜榜捅儒。
至今液样。
閱讀量已經(jīng)突破十億。
源源不斷涌入的網(wǎng)友紛紛留言支持國貨巧还。
甚至與主播唱起了“反調(diào)”鞭莽。
當(dāng)然。
網(wǎng)友的戰(zhàn)斗力也是蠻強(qiáng)的麸祷。
心疼鴻星爾克沒有“會員”澎怒。
一口氣給它沖到了2140年。
直播間阶牍、線下門店也是毫不含糊喷面。
當(dāng)天。
鴻星爾克日銷量增長52倍走孽。
7月24日惧辈。
男子在鴻星爾克買500付1000拔腿就跑登上微博熱搜。
7月25日磕瓷。
鴻星爾克在抖音上宣布庫存告急盒齿。
而這時。
鴻星爾克品牌官方旗艦店、吳榮照抖音粉絲雙雙突破1000萬县昂。
網(wǎng)友為什么會心疼鴻星爾克?
要知道:
鴻星爾克雖然沒像網(wǎng)友調(diào)侃的那般“瀕臨破產(chǎn)”陷舅。
根據(jù)2020年財報顯示:
安踏營收355億倒彰,凈利潤51.62億;
李寧營收144億莱睁,凈利潤16.98億待讳;
361度營收51.27億,凈利潤4.15億仰剿;
鴻星爾克營收28.43億创淡,凈利潤-2.2億。
在此情況下南吮。
因為盈利能力不行在2011年就“退市”的鴻星爾克一捐就是5000萬琳彩。
怎能不讓人“肅然起敬”?
而這一屆的網(wǎng)友也沒讓人失望部凑。
直播間露乏、門店搶購也就罷了。
鴻星爾克主播敢“踢出”打榜的粉絲涂邀。
粉絲們就敢在39°之下穿鴻星爾克羽絨服瘟仿。
當(dāng)然。
患難之下見真情比勉。
這一次讓人“熱淚盈眶”的不只是鴻星爾克劳较?
還有牧原、匯源浩聋、奇瑞观蜗、蜜雪和白象。
在此赡勘。
國人情緒高漲的時刻嫂便。
湖南、江西等多地景區(qū)也加入支持國貨的陣營闸与。
②
鴻星爾克被“捧殺”毙替?
▽
鴻星爾克如此火爆?
有人感同身受践樱。
自然也有人看著眼紅厂画。
畢竟。
在國貨還在被國外品牌“頤指氣使”拷邢,在國人眼中依舊未走出“莆田制造”的陰影的時代袱院。
鴻星爾克這一役。
不僅贏了口碑。
還贏在了銷量忽洛。
7月24日腻惠。
一篇在朋友圈刷屏的微信文章開始質(zhì)疑鴻星爾克“詐捐”。
此后欲虚。
鴻星爾克:
壹基金:
鄭州慈善總會:
分別做出說明集灌。
當(dāng)然。
質(zhì)疑也并不是針對鴻星爾克一家复哆。
比如捐款慢了一步的李寧欣喧。
以及只“捐人”的華為。
都分別受到了不同程度的“攻擊”梯找。
催捐唆阿;
逼捐;
詐捐之流锈锤。
更是給捐款這件事蒙上了一層陰影驯鳖。
在我個人看來:
捐款更多的是看企業(yè)和個人的社會責(zé)任。
它也和企業(yè)的盈利前景牙咏、流動資金臼隔、后續(xù)規(guī)劃,個人的賺錢能力妄壶、支配資源息息相關(guān)摔握。
雖說捐和不捐、捐多少有很大不同丁寄。
但就像企業(yè)捐款氨淌、捐物、捐人伊磺;
個人“捐獻(xiàn)”的方式也會有所不同盛正。
能做事的做事,能發(fā)聲的發(fā)聲屑埋。
有一分熱豪筝,發(fā)一分光。
聚焦在事件的本身摘能。
這才是最大的“善”续崖。
我不否認(rèn):
適度的“道德綁架”確實能夠啟發(fā)企業(yè)和個人的社會責(zé)任心团搞。
但它其實是在透支大家的社會責(zé)任心严望。
而且。
道德綁架誰來定義逻恐?
多少才是“適度”的像吻?
所以峻黍。
我不建議把社會責(zé)任心“標(biāo)準(zhǔn)化”。
但若企業(yè)和個人非常在乎社會責(zé)任這種“人設(shè)”拨匆,利用輿論營銷自己姆涩,這就怪不得輿論“反噬”了。
不過在這里惭每。
鴻星爾克暫時不會涉及到這個問題阵面。
但以后必然會被道德綁架。
鴻星爾克更大的問題是:
某些“狂熱粉”正在主動抑或被動被其它別有用心的人“帶節(jié)奏”洪鸭。
雖說鴻星爾克一直在提醒大家理性消費(fèi)。
吳榮照也一直在提醒大家不要神化鴻星爾克仑扑。
但是不可避免览爵。
在某些狂熱粉的過激行為之下。
鴻星爾克正在成為阿迪镇饮、耐克蜓竹,甚至李寧、特步储藐、安踏的“公敵”俱济。
雖然這種行為不是鴻星爾克鼓勵和推動的。
但其他品牌或多或少都會把賬算在鴻星爾克頭上钙勃。
而且蛛碌。
雖然有網(wǎng)友已經(jīng)自發(fā)在各種渠道為鴻星爾克打“預(yù)防針”——呼吁大家不要退貨。
但在冷靜下來之后辖源。
部分網(wǎng)友退貨是不可避免的蔚携。
這時。
就要考驗鴻星爾克的質(zhì)量克饶、服務(wù)和后勤酝蜒。
③
鴻星爾克如何“自救”?
▽
危機(jī)矾湃。
危機(jī)亡脑。
每一次危險中都蘊(yùn)含著機(jī)會。
鴻星爾克確實抓住了邀跃。
但反過來霉咨。
每一次機(jī)會之后也同時蘊(yùn)含著危險。
2000年成立的鴻星爾克其實早在2005年在新加坡上市就已經(jīng)遇見了自己的“高光時刻”坞嘀。
頂峰時期躯护。
7000多家門店。
To Be No.1的口號也曾深入人心丽涩。
2011年棺滞。
因為財務(wù)數(shù)據(jù)問題鴻星爾克股票停止交易裁蚁。
如今的安踏、李寧都已經(jīng)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型继准。
鴻星爾克直到去年才提出“科技新國貨”戰(zhàn)略枉证,并在今年推出最新跑鞋產(chǎn)品奇彈lite系列。
而這時移必。
鴻星爾克在國內(nèi)體育上市品牌中依舊沒有名字室谚。
不可否認(rèn)。
這一次捐款事件又一次成為了鴻星爾克的高光時刻崔泵。
但想要占據(jù)高位秒赤?
必須德才兼?zhèn)洹?/p>
有才無德不行。
有德無才也不行憎瘸。
鴻星爾克的“德”不必懷疑入篮。
“才”卻有點讓人擔(dān)心。
這里的才是對市場的預(yù)判幌甘、對消費(fèi)者的洞察潮售、以及對時事的把控。
雖說“曾經(jīng)淋過大雨锅风,如今想為人撐傘”的鴻星爾克確實在道德層面很迷人酥诽,“把自身命運(yùn)與國家命運(yùn)聯(lián)系在一起”也很正確。
但是看看華為皱埠。
看看蘋果肮帐。
看看聯(lián)想。
再看看特斯拉边器。
沒錯泪姨。
得民心者得天下。
但是產(chǎn)品和營銷也是必不可少的饰抒。
因為利潤肮砾。
是產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的必需品。
鴻星爾克想要徹底“自救”袋坑?
就得拆解這一次的走紅事件仗处。
仔細(xì)深究。
不難發(fā)現(xiàn):
這一次鴻星爾克“走紅”枣宫?
第一:理性消費(fèi)的回歸
雖然網(wǎng)友們都在呼吁“野性消費(fèi)”婆誓,但它有一個前提,鴻星爾克本身的質(zhì)量不差也颤,價格遠(yuǎn)在同類產(chǎn)品之下洋幻,這才支撐了大家的“豪橫”;
第二:主流身份的認(rèn)同
當(dāng)人情社會大家都有意無意被各種高昂的標(biāo)簽捆綁翅娶,阿迪耐克之于籃球文留、蘋果之于手機(jī)好唯、特斯拉之于新能源,鴻星爾克這是由大家一起捧紅的全民品牌燥翅;
第三:慈善義舉參與感
當(dāng)然骑篙。
以上兩點都是其次。
最重要的其實是“傾囊相助”的鴻星爾克給了大家足夠的參與感森书。
鴻星爾克“捐助”了河南靶端。
我們“拯救”了鴻星爾克。
幾百塊錢凛膏。
就能穿著一身鴻星爾克走街過巷杨名。
豈不快哉。
也因此猖毫。
此時此刻把自己和國家綁定的鴻星爾克需要的就是將自己的善舉“可持續(xù)化”镣煮。
歸根結(jié)底:
要讓消費(fèi)者感覺“物超所值”。
最后鄙麦。
我們再聊幾句。
在當(dāng)下聘請流量明星高額代言镊折、寧愿花錢營銷也不愿讓利給消費(fèi)者胯府,以貴為美的消費(fèi)市場。
鴻星爾克算是一個異類恨胚。
又或者說它有些“過時”骂因。
但對于消費(fèi)者來說:
好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)并不單一。
但每一種標(biāo)準(zhǔn)最好都要有消費(fèi)者的參與赃泡。