《瘋傳——讓你的產(chǎn)品、思想宜雀、行為像病毒一樣入侵》是賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院jonah berger教授的經(jīng)典著作之一切平。社交貨幣、誘因辐董、情緒悴品、公共性、實(shí)用價(jià)值和故事简烘,是他總結(jié)的讓一切事物瘋傳的六個(gè)原則苔严。
1、口頭傳播可以幫助我們精準(zhǔn)化傳播孤澎,而且轉(zhuǎn)化率極高届氢。
口頭傳播比傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑ピ趦蓚€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上更有優(yōu)勢(shì):
? ? ? 一,口頭傳播并非推銷(xiāo)活動(dòng)覆旭,沒(méi)有強(qiáng)烈的勸說(shuō)語(yǔ)氣退子,不像廣告總夸大自己的產(chǎn)品功能岖妄,來(lái)自朋友的口頭傳播會(huì)更直白、坦率與客觀寂祥,更加可信荐虐。
? ? ? 二,口頭傳播會(huì)發(fā)生在對(duì)傳播事件本身有興趣的兩個(gè)人或多個(gè)人之間丸凭,我們不可能去告訴討厭滑雪的朋友新的滑雪勝地在哪里福扬,最優(yōu)質(zhì)的滑雪設(shè)備是什么,我們也不可能告訴不喜歡帶孩子的朋友如何使用新款的嬰兒尿布惜犀。
2铛碑、當(dāng)下的人們對(duì)于社交網(wǎng)站的傳播作用過(guò)于樂(lè)觀了。
人們?cè)诰€進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口頭傳播的比例只有7%虽界,雖然在線的信息平均可以同時(shí)傳給100多人汽烦,但人們常常受累于網(wǎng)絡(luò)上的海量信息,無(wú)暇閱讀每一條信息浓恳,例如學(xué)生群體只會(huì)瀏覽從他們朋友那里傳來(lái)的10%的信息。在線評(píng)論可能會(huì)被更多人關(guān)注碗暗,但線下評(píng)論的影響可能更為深遠(yuǎn)颈将。
3、引起傳播的原因并不是“傳播者”言疗,而是“傳播的內(nèi)容”晴圾。
《引爆點(diǎn):如何制造流行》一書(shū)中認(rèn)為,社會(huì)流行源于幾個(gè)關(guān)鍵人物的傾力運(yùn)作噪奄,一成的美國(guó)人會(huì)告訴另外九成的美國(guó)人怎樣去投選票死姚、去哪里吃飯、應(yīng)該買(mǎi)些什么東西勤篮。這種觀點(diǎn)是說(shuō)都毒,不管宣傳什么樣的思想和產(chǎn)品,只要經(jīng)過(guò)了某些專(zhuān)業(yè)人士的宣傳就能點(diǎn)石成金碰缔,達(dá)到廣為傳播的地步账劲。但這種觀點(diǎn)更多地關(guān)注了信息的宣傳者,而沒(méi)有過(guò)多地考慮能夠共享的根源——信息本身金抡∑俳梗《瘋傳》的觀點(diǎn)則是:有感染力的事件就像流行病毒一樣,無(wú)論誰(shuí)去講述梗肝,無(wú)論講述人的話(huà)語(yǔ)有沒(méi)有煽動(dòng)性榛瓮,無(wú)論他的人緣如何,都會(huì)廣為流行巫击。
4禀晓、傳播的素材不是與生俱來(lái)的精续,而是人們創(chuàng)造的。
“精口巴克萊”牛排店匆绣,在面對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)驻右,選擇了高舉高打的差異化競(jìng)爭(zhēng),將平民化的牛肉三明治進(jìn)行了選材崎淳、制作工藝上的包裝堪夭,并且100美元一份的高份。這種情況下拣凹,人們不僅會(huì)自己品嘗三明治森爽,而且還會(huì)把它推薦給他人:這個(gè)三明治是多么美味、多少讓人難為置信嚣镜。巴克萊其實(shí)并沒(méi)有發(fā)明一個(gè)新的三明治爬迟,只是重新制造了一個(gè)大家紛紛炒作的噱頭,而且越炒越大菊匿,100美元的牛肉三明治就這么傳開(kāi)了付呕。吃過(guò)這種三明治的顧客會(huì)告訴他們身邊的所有人,“精品巴克萊”是做什么的跌捆,他們有怎樣的三明治徽职。
? ? ? 即使是看似平凡的產(chǎn)品和思想,如果你想出了正確的方式去宣傳它佩厚,一樣能夠達(dá)到瘋傳的效果姆钉。無(wú)論你的產(chǎn)品和思想如何過(guò)時(shí)、如何平凡抄瓦,都有相應(yīng)的最佳宣傳方法來(lái)傳播它潮瓶。
? 5、感染力的六個(gè)原則之一 —— 社交貨幣钙姊。
? ? ? 人們?nèi)绾慰创麄兊呐笥褜?duì)相關(guān)產(chǎn)品或思想的評(píng)論呢毯辅?人們都希望自己看起來(lái)更加靈巧、更加富有煞额、更加時(shí)尚悉罕。我們需要洞悉人們的內(nèi)心深處,讓他們感覺(jué) 到自己進(jìn)入了他們渴望的世界之中立镶。我們需要調(diào)整游戲規(guī)則壁袄,去迎合人們向身邊朋友炫耀身份的需要,構(gòu)建出他們渴望的形象媚媒。
6嗜逻、感染力的六個(gè)原則之二 —— 誘因。
? ? ? 怎樣能提醒公眾想到我們的產(chǎn)品和思想呢缭召?用一些刺激物暖意激發(fā)人們的記憶 栈顷,讓他們想到相關(guān)的內(nèi)容逆日,這就是所謂的激活。只要身邊的人談?wù)摰降氖虑槟軌蛴|及朋友的內(nèi)心萄凤,這些朋友就會(huì)快速地回想起相關(guān)的產(chǎn)品和思想室抽,并且大幅地談?wù)摵托麄鳌N覀儜?yīng)該設(shè)計(jì)出一種在特定環(huán)境下能夠激活顧客內(nèi)心的產(chǎn)品與思想線索靡努。一旦人們?cè)谀撤N環(huán)境下碰到這個(gè)流行的線索坪圾,就會(huì)聯(lián)想起我們的產(chǎn)品和思想室奏,而偉大的思想一定會(huì)引起偉大的傳播赚窃。