問題就是理想狀態(tài)和現(xiàn)實狀態(tài)之間的差別
不要把別人的解決方法作為定義問題的方法
如果你解決問題的速度太過神速闪萄，別人根本不會相信你解決了問題
面對有利可圖的問題時雁竞，道德考量很可能就煙消云散了
別把問題的解決方法誤當作問題的定義胞谈，當這個解決方案是由你提出的時候尤其如此
你永遠無法確定已經(jīng)找到的問題定義是正確的审磁，但是永遠不要停下尋找正確定義的腳步
每一個解決方案都是下一個問題的來源
某些問題的最困難部分就是發(fā)現(xiàn)問題所在
不要倉促下結(jié)論购对，但也不要拋棄第一印象
借助外國人啡浊、盲人觅够、兒童來檢驗你給出的定義，或者讓自己設身處地的站到外國人巷嚣、盲人喘先、兒童的角度上來檢驗
當別人可以妥善解決自己的問題時，不要越俎代庖
如果這是別人的問題廷粒，就把它當成是別人的問題
如果一個人處于解決問題的位置窘拯，卻并不受問題的困擾，那就采取一些行動使他能親身體驗到問題
為了改變局面坝茎，試著把責任歸到自己身上---哪怕只有一會兒也行
你的燈亮著嗎涤姊？一個小小的提醒可能比復雜的解決方案更有效
大多數(shù)情況下，問題的根源在你自己身上
無論表面上表現(xiàn)得如何嗤放，在你提供他們所要求的東西之前思喊，他們極少知道自己想要什么
關(guān)于如何解決問題，一條古老的格言說：人們永遠沒有足夠的時間把做好次酌，但永遠有足夠的時間重新來過
人們永遠沒有足夠的時間去考慮到底是不是想要它恨课，但永遠有足夠的時間去為之后悔
首先舆乔，對自己要誠實
魚總是最后一個看到水的
