所謂差異化就是與眾不同蜓陌,別具一格,與其它品牌相比較有自身獨有的特點含友。差異化到底有哪些?
1)價格差異化
2)服務差異化
3)口感差異化
4)功能特征差異化
5)目標消費人群差異化
6)產(chǎn)品包裝形象差異化
我這里要舉幾個例子來論證利用差異化做得非常成功的案例替裆。寶潔的產(chǎn)品非常多,僅在中國區(qū)銷售的洗發(fā)水就有很多種 窘问,例如潘婷辆童,飄柔,沙宣等等惠赫,而不同的品種分別對頭發(fā)的作用不同把鉴,給消費者帶來的感受也不同,所以消費者會根據(jù)他們的發(fā)質(zhì)分別來選擇它們中最適合自己的產(chǎn)品儿咱。這就是利用品牌功能和特征帶來的差異化庭砍,寶潔可謂是做到了極致。
利用服務差異化的成功典范在這里我不得不提海底撈混埠,同樣是火鍋怠缸,海底撈在全國都很火爆,顧客都要排隊等位钳宪,未必它真的有那么好吃?海底撈我也去吃過揭北,味道比其它火鍋店好不到哪里去扳炬。它生意火爆的最大原因是服務,從進電梯開始到你離開搔体,你會覺得好像當了一回皇帝恨樟,許多小細節(jié)連你自己都不在意,海底撈的員工都幫你想到了嫉柴,你會有種賓至如歸的感覺厌杜。
我是從事酒類銷售的,所以重點說一下酒類銷售差異化的成功案例计螺。
洋河新世紀全國運營商是湖南博盛仁和,其實選擇洋河品牌就已經(jīng)與其它品牌形成了差異瞧壮,只是公司沒把這種差異有效的利用和發(fā)揮罷了登馒。洋河是綿柔型口感的創(chuàng)始者,以甜 咆槽,綿陈轿,柔,凈秦忿,香為主要特征麦射,入口柔順,好下喉灯谣,不上頭潜秋。實際上這就是口感差異化,而這種差異化沒有在市場上被廣泛推廣胎许,所以廣大消費者并不知道峻呛。
其實洋河新世紀還有一個最明顯差異化的產(chǎn)品——L8
L8的價格定位在48元,對于二兩小酒這也算是中高端消費價位辜窑,因其價位原因钩述,消費群體會受限,所以近幾年還不可能成為市場上暢銷單品穆碎。但因此價位沒有競品 牙勘,市場競爭沒有其它三個單品激烈。以價格差異化在湖南做得非常成功的要算一品公司所禀,一品公司貼牌的7度啤酒和德山小秘在常德市場算是利用價格差異化的成功典范方面。那么我們的其它三支單品能否走差異化路線?答案是肯定的
如我們的6兩6和500就可以利用包裝形象差異化來與競品區(qū)分開,把這兩個單品套上包裝袋北秽,通過加上包裝改變產(chǎn)品形象葡幸,使其與售價相匹配,并通過套上包裝將其成功引入婚壽喜宴市場贺氓。還可以用中國人喜歡六六大順這一吉利數(shù)字來吸引目標消費群體蔚叨。例如利用其價格優(yōu)勢與競品形成鮮明對比床蜘,可以以POP或其它廣告宣傳方式推廣其性價比,(洋河6兩6蔑水,每兩僅售6塊6邢锯,好喝面子足)!斤裝洋河更是優(yōu)勢明顯,性價比也更高搀别,(每兩只賣5塊5丹擎,好喝優(yōu)惠得離譜)。
總之歇父,不管利用哪種差異化營銷蒂培,我們的目的只有一個,那就是提升銷量榜苫,搶占市場份額护戳,為公司創(chuàng)造價值。只有用與競品不同的方法垂睬,才能突顯你的優(yōu)勢媳荒,才能在競爭如此慘烈的市場中脫穎而出。