如何激勵(lì)和管理比你資深的工程師母谎、設(shè)計(jì)師瘦黑?

我開始做產(chǎn)品經(jīng)理時(shí), 還是一個(gè)二十出頭的黃毛小丫頭奇唤,大學(xué)剛畢業(yè)躊躇滿志供璧,頂著“經(jīng)理”的頭銜和高級(jí)工程師開會(huì),他們直接給了我一個(gè)“下馬威”冻记。原因很簡(jiǎn)單,高級(jí)工程師做過很多產(chǎn)品来惧,有很好的產(chǎn)品感覺冗栗,根基也非常扎實(shí),這個(gè)時(shí)候你想領(lǐng)導(dǎo)他們談何容易。

其實(shí)隅居,很多產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)遇到比自己資深的工程師钠至、設(shè)計(jì)師, 他們聰明絕頂胎源、深受尊敬棉钧、連領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)問他們的意見。就算是經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品達(dá)人涕蚤,進(jìn)入新的團(tuán)隊(duì)宪卿,也應(yīng)該馬上和這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物搞好關(guān)系。如果他們?nèi)绻麕ь^對(duì)你的方案提出質(zhì)疑万栅,其他的團(tuán)隊(duì)成員肯定會(huì)跟風(fēng)不再信服你佑钾,那么你這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理可就難當(dāng)了。

接下來烦粒,我就根據(jù)自己在產(chǎn)品經(jīng)理道路上“摸爬滾打”的經(jīng)驗(yàn)休溶,跟你分享幾招同資深的工程師、 設(shè)計(jì)師友好相處的“必殺技”扰她,希望能夠幫你更好地激勵(lì)和管理他們兽掰,最大限度地將他們的聰明才智用到你的產(chǎn)品中。

第一招徒役,建立信任從幫忙打雜開始孽尽。

進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì), 一定不要一開始就指手畫腳廉涕, 這個(gè)時(shí)候大家對(duì)你的能力還不清楚泻云,團(tuán)隊(duì)的利益關(guān)系你也還沒看清,甚至你對(duì)產(chǎn)品所處的環(huán)境和策略都還不熟悉狐蜕,這個(gè)時(shí)候宠纯,幫團(tuán)隊(duì)做一些簡(jiǎn)單的小事, 比一開始就直抒胸臆层释、指點(diǎn)迷津強(qiáng)得多婆瓜。

當(dāng)你覺得跟工程師還不熟,或者他們對(duì)你愛答不理時(shí)贡羔,我最常用的方式就是跟工程師約個(gè)咖啡廉白, 告訴他們我是新來的诵闭,對(duì)咱們團(tuán)隊(duì)的事情還不懂悦污, 你有沒有什么“臟活累活”,我先幫你干吧窒所。

還有一個(gè)小技巧楣嘁,開會(huì)的時(shí)候磅轻,你不要想著一上來就發(fā)言珍逸,主動(dòng)做會(huì)議記錄的效果來得更好,然后通過郵件把會(huì)議記錄發(fā)給大家聋溜。

這樣谆膳,一方面團(tuán)隊(duì)成員會(huì)覺得你來是幫助大家的,另一方面通過會(huì)議記錄撮躁,你可以更好的了解產(chǎn)品現(xiàn)在所處的環(huán)境和策略漱病,并和大家討論會(huì)議的細(xì)節(jié)。

恭喜你把曼,這種自然地過渡杨帽,可以幫助剛來的你取得團(tuán)隊(duì)成員的信任。

另外祝迂,如果你的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)并不是很豐富睦尽, 一定不要裝出一副經(jīng)驗(yàn)很豐富的樣子,因?yàn)槟愕摹氨硌荨辈⒉荒茯_到大家型雳。

這個(gè)時(shí)候当凡,你應(yīng)該放低姿態(tài)、踏踏實(shí)實(shí)地做工作纠俭,表現(xiàn)出你的努力和進(jìn)取心沿量,讓大家覺得你是一個(gè)年輕有為的、充滿朝氣的冤荆、有潛力的領(lǐng)袖朴则,而不是夸夸其談,會(huì)更容易得到其他成員的認(rèn)可钓简。

當(dāng)你肯放低姿態(tài)不把自己當(dāng)回事乌妒,不擺經(jīng)理架子,并愿意幫助大家完成會(huì)議記錄等瑣事時(shí)外邓,你就已經(jīng)比大部分產(chǎn)品經(jīng)理更受團(tuán)隊(duì)歡迎了撤蚊。

第二招,建立和資深成員的信任關(guān)系损话。?

每個(gè)團(tuán)隊(duì)總有那么幾個(gè)資深的侦啸、深受大家尊敬和愛戴的人,這樣的人產(chǎn)品經(jīng)理切記不能得罪丧枪,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)不待見你光涂,推進(jìn)工作會(huì)遇到重重阻礙。但是如果你能和他們建立良好的關(guān)系拧烦,團(tuán)隊(duì)其他成員也自然不敢給你難堪忘闻。

可見,和團(tuán)隊(duì)資深成員搞好關(guān)系恋博,可以讓你的工作事半功倍服赎。那怎么才能和“高高在上”的他們葵蒂,建立良好的信任關(guān)系呢?

我的建議是重虑,你可以是虛心請(qǐng)教的態(tài)度,問問他們對(duì)團(tuán)隊(duì)有什么期許秦士,和之前的產(chǎn)品經(jīng)理合作有什么樣的問題缺厉,自己如何做才能避免出現(xiàn)這些問題、更好地幫助他們隧土。

你也可以和他們講講自己的故事提针、以前的經(jīng)歷, 像交朋友一樣和他們溝通曹傀,讓他們信賴你辐脖,真正成為你的左膀右臂。

這里皆愉,你需要明白的是嗜价,只有讓這些資深成員信任你,他們才會(huì)幫助你幕庐,其他的團(tuán)隊(duì)成員才能更信服你久锥。

第三招,弄清楚資深成員想要什么异剥。

資深成員已經(jīng)取得了大家的信任和支持瑟由,領(lǐng)導(dǎo)也非常重視他們,他們已經(jīng)不在乎你是不是經(jīng)常表揚(yáng)他們冤寿,或者老板怎么看他們歹苦。所以,你平時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)對(duì)他們不一定管用督怜,但他們一定有想要的東西殴瘦,這個(gè)時(shí)候你就需要仔細(xì)觀察,了解他們下一步想要達(dá)到的目標(biāo)亮蛔。

弄清楚資深成員的需求痴施,才能和他們建立信任之上的更深層次的關(guān)系。

比如究流,有些資深成員想要獨(dú)立發(fā)起項(xiàng)目辣吃,和團(tuán)隊(duì)推銷自己的新想法,如果這個(gè)時(shí)候你能夠幫他們更好地推銷芬探,給他們“站臺(tái)”神得,支持他們的新想法,就會(huì)比較容易得到他們的心偷仿。

還有些資深成員希望能做最有挑戰(zhàn)性的工作哩簿,并且讓其他成員都知道這些工作是多么有挑戰(zhàn)宵蕉。這個(gè)時(shí)候,你給他們一個(gè)展示自己工作的機(jī)會(huì)节榜,并強(qiáng)調(diào)他們做的東西難度多么高羡玛,能做出來多么不 容易,這對(duì)他們來講意義非凡宗苍。

資深成員到了這樣的職場(chǎng)階段稼稿,在乎的是自己的口碑,自己的工作是不是對(duì)公司有價(jià)值讳窟、符合自己的價(jià)值觀和野心让歼,而不是今年的考評(píng)是不是夠好、是不是能升職丽啡。所以谋右,激勵(lì)他們要有針對(duì) 性,了解他們想要什么补箍,并最大程度地滿足他們改执,才可以讓他們更信服你。

第四招馏予,你的“必殺技”就是把事情干成天梧。?

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理, 就算你有厲害的學(xué)歷或者豐富的經(jīng)驗(yàn)霞丧,但你就是沒法把產(chǎn)品干成呢岗,沒法把執(zhí)行做好,那么你再精彩的簡(jiǎn)歷都是白搭蛹尝。

這個(gè)道理很簡(jiǎn)單后豫,作為團(tuán)隊(duì)成員,你在乎的是每天加班加點(diǎn)的工作突那,能夠做出一個(gè)滿足用戶需求的產(chǎn)品挫酿,而不是瞎忙活,做了半天啥也沒有發(fā)布愕难。

所以早龟,如果你是一個(gè)產(chǎn)品新人,沒有產(chǎn)品成功的案例猫缭,那么你現(xiàn)在最需要的是盡快發(fā)布一個(gè)產(chǎn) 品葱弟,并取得好的成績(jī),用成績(jī)證明你的能力猜丹,讓大家信服你芝加。

一個(gè)真正能夠推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)展的產(chǎn)品經(jīng)理,在工程師和設(shè)計(jì)師射窒,尤其是見慣了只耍嘴皮子藏杖、不做實(shí)事的高級(jí)工程師将塑、設(shè)計(jì)師眼中,比什么都強(qiáng)蝌麸。

只有以身作則拿出成績(jī)点寥,大家才會(huì)真心的服你,愿意跟從你祥楣、響應(yīng)你开财, 這一點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品新人和資深的產(chǎn)品經(jīng)理同樣重要。雖然資深產(chǎn)品經(jīng)理误褪,可能不會(huì)親力親為了,但是遇到事情能頂上碾褂,同樣非常重要兽间。

綜上,激勵(lì)和管理比你資深的工程師設(shè)計(jì)師的方法正塌,可以概括為四個(gè)詞:放低姿態(tài)嘀略、建立信任、成人之美乓诽,和踏實(shí)做事帜羊。

總結(jié)?

今天我跟你分享的主題是,很多產(chǎn)品經(jīng)理鸠天,尤其是產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)不豐富的產(chǎn)品經(jīng)理最頭痛的問題讼育,怎么才能讓比你更資深的工程師、設(shè)計(jì)師信服你稠集,激勵(lì)他們把自己的才華最大限度地應(yīng)用到你的產(chǎn) 品中奶段。我通過個(gè)人“摸爬滾打”的經(jīng)驗(yàn),和你分享了四招:

第一招剥纷,建立信任從幫忙打雜開始痹籍,從一開始就幫助大家做實(shí)事,寧可踏實(shí)做“臟活累活”晦鞋,也 不夸夸其談蹲缠、裝模作樣。

第二招悠垛,和資深成員建立信任關(guān)系线定,虛心請(qǐng)教,讓他們幫助你成長(zhǎng)鼎文。

第三招渔肩,弄清楚資深成員的需求,無論是引領(lǐng)創(chuàng)新還是做最有挑戰(zhàn)的事情拇惋,成人之美周偎,盡可能地滿足他們的需求抹剩。

第四,靠產(chǎn)品成績(jī)說話蓉坎,盡快做出結(jié)果澳眷,高效執(zhí)行,只有真正能夠推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)展 蛉艾,你才會(huì)得到 大家的支持钳踊。

思考題?

你和團(tuán)隊(duì)中的資深成員相處時(shí),遇到了哪些挑戰(zhàn)勿侯?你是如何做的拓瞪? 效果如何?

歡迎你給我留言助琐。

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