前幾天的三位老師給大家講的是心里還有就是思路敲霍,還有我們杰标。你那個(gè)售前售中售后這一方面滴。然后我今天主要給大家講一下就是銷售心理學(xué)這方面一些內(nèi)容纵竖。其實(shí)無(wú)論是從事什么行業(yè)漠烧,每個(gè)人都是銷售員。比如說(shuō)畫女如果說(shuō)我是穿著拖鞋什么進(jìn)去靡砌,然后呢已脓,他可能就不會(huì)把最新的就是那個(gè)。一千通殃。五百九十九啊度液,還有那個(gè)特別貴的,然后他推薦他會(huì)給推薦一個(gè)幾百塊便宜點(diǎn)兒的,如果說(shuō)我穿的比較堕担。正裝比較得體的那種已慢,然后他可能會(huì)推薦那個(gè)最新款的給我然后。我等候你們發(fā)現(xiàn)沒有我們?nèi)ヅ骸>拖駝偛盼艺f(shuō)的那個(gè)買鞋子那個(gè)事兒。然后我深入去講啊,他進(jìn)去到他們店里面買鞋堪藐,然后我會(huì)曼氛。那個(gè)手再過(guò)一會(huì)兒呢,我在他在給我推薦的時(shí)候他肯定會(huì)推薦我剛才手上停頓的那一雙把将。你們有沒有發(fā)現(xiàn)過(guò)就說(shuō)我在哪,一這他會(huì)專門把那雙鞋您出來(lái)然后讓我買鞋子的時(shí)候忆矛,他們說(shuō)的最多的air為我自己個(gè)人感覺就是形象是非常非常重要的察蹲。我他那就是朋友圈發(fā)的比較好,然后讓人家感覺到他很賺錢做這個(gè)催训。然后當(dāng)時(shí)呢洽议,他的朋友啊,就同學(xué)俺那我自己個(gè)人感覺就是形象是非常非常重要的漫拭。一天光臨瘦就已經(jīng)兩箱亚兄。就是這就是他自己的一個(gè)個(gè)人形象。第二個(gè)呢采驻,就是我自己审胚,我以前用的是頭像啊,大家都可以看得到我以前用的頭像是礼旅。我在這里給大家再講一下我自己的一個(gè)故事啊膳叨,自己的故事,在我的我有個(gè)代理叫瑪麗是保險(xiǎn)公司的阿人脈特別好痘系,他自己買了一盒菲嘴,然后,瘦下來(lái)勒汰翠,但是后來(lái)呢龄坪,他給他妹妹。又買了一盒他自己复唤。當(dāng)時(shí)呢健田,他在我這兒是減肥就沒有去當(dāng)做代理啊什么。第二個(gè)呢佛纫,就是待他自己不會(huì)去售后抄课,然后有一天晚上十我說(shuō)你先睡唱星。你把你朋友的那個(gè)微信號(hào)推薦給我我來(lái)跟他一對(duì)一的去服務(wù)。當(dāng)時(shí)呢跟磨,他就心里面比較感動(dòng)间聊,然后推薦給我推薦給我以后,我就后來(lái)給他那個(gè)妹妹就抵拘。解答了很多問(wèn)題哎榴,第二天的時(shí)候她妹妹就去找他了嗎,然后跟他說(shuō)她僵蛛。他那個(gè)人是很用心的那個(gè)人做售后特別好尚蝌,然后呢,他對(duì)對(duì)人也特別熱情充尉。然后我這個(gè)這個(gè)代理啊瑪麗飘言。二點(diǎn)多的時(shí)候。他找我驼侠,他說(shuō)我有一個(gè)姿鸿。朋友,當(dāng)時(shí)他沒有說(shuō)是他妹妹倒源,他是我一個(gè)朋友啊苛预,用了我們的產(chǎn)品呢,但是我不是笋熬。不是特別會(huì)去售后热某。他說(shuō)這她,她也是白些胳螟,問(wèn)題交給我昔馋,他說(shuō)怎么弄。我說(shuō)這樣糖耸,你現(xiàn)在已經(jīng)十二點(diǎn)多了绒极,你明天還要上班呢∈呓荩客要熱情。熱情這個(gè)詞啊榔袋,其實(shí)在平時(shí)啊什么周拐。那大家講的都非常多做實(shí)體店呢,大家都知道凰兑,我們賣衣服賣什么都要熱情妥粟,包括我們自己,作為消費(fèi)者去買東西時(shí)候也是這樣的吏够,我在勾给。還有就是我們平時(shí)的朋友圈滩报,這些方面來(lái)展現(xiàn)給人家。如果說(shuō)每天播急,弄得比較高端一點(diǎn)啊脓钾,人家就感覺哇,他可能是真的比較賺錢桩警。然后自己出鏡啊可训,還有自己一個(gè)。隨手拍呀捶枢,最方便的讓人感覺很真實(shí)的人家就愿意相信握截。我家兒子的那個(gè)頭像。后來(lái)烂叔。去北京以后呢谨胞,剛好我看我拍了一張這現(xiàn)在用的這張圖片,然后我就把他蒜鸡。排上去了胯努,然后正好用了圖用的頭像是。用了這個(gè)頭像也是术瓮。第一天康聂,第二天的時(shí)候,這兩天時(shí)間胞四,然后我就遭到了三個(gè)代理恬汁。再給大家講一個(gè),真實(shí)的例子辜伟,我自己的有一個(gè)代理啊氓侧,他是前前一段時(shí)間的用了一個(gè)方法就是把她的QQ里面什么那個(gè)。其他的人呢导狡,全部導(dǎo)入到自己的微信里面约巷,它的當(dāng)時(shí)是同學(xué)朋友么,全部倒進(jìn)來(lái)旱捧,以后独郎,以前的啊,人家說(shuō)哇枚赡,你現(xiàn)在生意這么好氓癌,一個(gè)月能賺多少萬(wàn)呢,他就是贫橙。商場(chǎng)的他的形象贪婉,就是那種比較高端的。然后我們自己在銷售的過(guò)程中也是這樣的卢肃,我們把自己的形象打造的稍微疲迂。高檔高端一點(diǎn)才顿。然后呢,就讓人家感覺包括我的朋友圈的什么感覺到你狠厲害尤蒿。郑气,剛才想辦法想辦法去討價(jià)還價(jià),但是如果說(shuō)我到商場(chǎng)里面買衣服优质。那么就不竣贪,沒有那個(gè)底氣去跟人家還價(jià)。我說(shuō)樂(lè)穿拖鞋和穿巩螃。那個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋它的那個(gè)人家給我們的印象是不一樣的演怎,就像反過(guò)來(lái)講啊,就像我們?nèi)ベI衣服避乏,如果說(shuō)我到小店里面買爷耀。可能會(huì)在想辦法去那個(gè)拍皮。你要不先試一下看看穿著舒不舒服歹叮。這種就叫體驗(yàn)式銷售,然后我們铆帽。在體驗(yàn)的過(guò)程中咆耿,然后他會(huì)突出一下這個(gè)鞋子有多好,然后呢爹橱,穿著多舒服萨螺。他會(huì)把這個(gè)價(jià)錢忽略掉線,如果我們確實(shí)是愧驱,這個(gè)鞋穿的特別舒服慰技,就算稍微貴點(diǎn),我們也會(huì)去購(gòu)買组砚。在吻商。再看,然后順便他肯定第一句話就說(shuō)糟红,你要不把這雙鞋先試一下艾帐。這個(gè)就是我們那個(gè)銷售學(xué)上面講的一個(gè)。個(gè)就是一個(gè)比較就是心理學(xué)的一個(gè)內(nèi)容盆偿,那他知道我柒爸。我確實(shí)看上那雙鞋了然后呢,但是我可能由于其他的原因陈肛,沒有沒有選擇。雙鞋上面停頓兄裂,然后過(guò)一會(huì)兒他會(huì)把那雙鞋句旱。重點(diǎn)在來(lái)推銷給我阳藻,因?yàn)樗滥请p鞋,我室友看上了谈撒。上腥泥。一次就一個(gè)一個(gè)去看的時(shí)候,如果說(shuō)我的手啃匿。在哪一個(gè)哪一雙鞋上面停留了一下蛔外,或者看了一下,然后我過(guò)去了溯乒,再過(guò)夹厌。門以后他。隨便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題就知道我是真的想買還是去裆悄。人他會(huì)銷售自己的美麗矛纹,還有學(xué)時(shí)。其實(shí)人人生就無(wú)處不在光稼,銷售的或南。家作家呢,它會(huì)銷售自己的一個(gè)故事艾君,發(fā)明家采够,他會(huì)銷售自己的發(fā)明。男人冰垄,他會(huì)銷售自己的才華和蹬癌。,他會(huì)銷售一個(gè)美感播演,然努力一下就感染到了他就不他就想挖他那個(gè)冀瓦。這么用心,然后呢写烤,他這么熱情翼闽,我也想,跟他這樣做他就從洲炊。后政治家會(huì)銷售他「芯郑瑪麗就從這個(gè)事兒,然后呢暂衡,就跟我询微,開始做代理。我這我就是把我自己的一個(gè)故事給大家說(shuō)一下我我們?cè)谶@里的都是比較狠狂巢,做的相對(duì)來(lái)剛開始人家相信我們以后呢撑毛,買了我們的產(chǎn)品,然后唧领。但是她在使用的過(guò)程中我們?nèi)ゲ粩嗟娜ジ囊恍┘页0≡宕疲蛘吡囊恍┥罘矫娴氖虑榇菩蜁?huì)讓人家感覺到,我們是當(dāng)朋友一樣胯杭。因?yàn)槊總€(gè)人都有人跟人都是有那種歸屬感的大家相信嗎驯杜。說(shuō)比較好的然后呢。我們肯定有自己的售后群售后群做个。們?cè)谶@里的都是比較狠鸽心,做的相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好的然后呢。我們肯定有自己的售后群售后群居暖。就我們?cè)谶@里的都是比較狠顽频,做的相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好的然后呢。我們肯定有自己的售后群售后群膝但。是冲九。特別虛就熱情一點(diǎn),對(duì)我們的顧客跟束,然后給他莺奸。她想要的東西嗎,我們給她更多的驚喜冀宴。我不知道大家能不能理解就是說(shuō)比比方啊灭贷,他需要售后阿,售后我們就給他略贮。比他需要的這個(gè)時(shí)候更好的服務(wù)剛開始人家相信我們以后呢甚疟,買了我們的產(chǎn)品,然后逃延。但是她在使用的過(guò)程中我們?nèi)ゲ粩嗟娜ジ囊恍┘页0±姥蛘吡囊恍┥罘矫娴氖虑椋蜁?huì)讓人家感覺到揽祥,我們是當(dāng)朋友一樣讽膏。因?yàn)槊總€(gè)人都有人跟人都是有那種歸屬感的大家相信這樣要去這個(gè)比較重要,我相信我們這大多數(shù)人都在做這個(gè)事情就是記住對(duì)方的姓名拄丰,還有她的府树。什么時(shí)候開始。忽悠料按,然后呢奄侠,實(shí)實(shí)在在的,然后讓對(duì)方感覺我們這個(gè)人就是真正的想再把它瘦下來(lái)载矿。其實(shí)垄潮,現(xiàn)在做我們產(chǎn)品的人越來(lái)越其實(shí)有很多方法阿,我就挑一些比較重要還有就是我們的代理。這個(gè)效果是非常好的弯洗,特別是本地的甫题,或者離得近的代理,我們多去走走涂召。的嘞,哪給大家講一下敏沉,到時(shí)候課件呢果正,我可以發(fā)給對(duì)發(fā)給大家。有一條是見面時(shí)間長(zhǎng)盟迟,每一次以像張冬云呢秋泳,以前沒有見過(guò)他的時(shí)候。然后說(shuō)他瘦了六十八斤攒菠,我對(duì)這個(gè)人是沒有任何的一個(gè)概念迫皱,然后第二次的時(shí)候,我在辖众。那天是在酒店前臺(tái)遇到他了卓起,我眼睛一看,哇凹炸,他不就是圖片上的那個(gè)人嗎戏阅,然后從那開始就就熟悉了,然后就他這個(gè)人的這個(gè)印象就在我腦海里面就能啤它。很正確的顯現(xiàn)出來(lái)奕筐。好多人都參加了。包括張冬云变骡。我是在上一次第二次的時(shí)候离赫,然后認(rèn)識(shí)他的。到現(xiàn)在塌碌,然后我就感覺對(duì)他就比較熟悉了渊胸,因?yàn)楫?dāng)時(shí)他是受了有利。前我們說(shuō)話誊爹,就是那種蹬刷。見了面啊,就是最多是打個(gè)招呼频丘,然后第二次呢办成,然后就會(huì)開點(diǎn)小小的玩笑。然后第三次再見面的時(shí)候搂漠,就感覺很熟了迂卢,哎喲又來(lái)啦,就那種就很親切的感覺。的嫁給我們現(xiàn)下這個(gè)拓展而克,還有就是B股的人靶壮,我們相信。已經(jīng)三次了啊员萍,有沒有發(fā)現(xiàn)我們腾降。見面次數(shù)越多,然后我們之間的印象會(huì)碎绎。越來(lái)越深螃壤,然后呢,熟悉感也越來(lái)越強(qiáng)筋帖。那我們做的奸晴。那個(gè)每個(gè)月都有線下的互動(dòng)嗎,大家日麸,基本上很多人都參加過(guò)寄啼。見面時(shí)間沒有必要特別長(zhǎng),或者說(shuō)特別多的話代箭,只要去多互動(dòng)墩划,那么。這個(gè)以后這個(gè)人以以后肯定會(huì)是你的那個(gè)鐵桿粉絲嗡综。不如見面次數(shù)多有效走诞,這個(gè)呢,可以針對(duì)我們的顧客蛤高。多他他這句話呢蚣旱,大家自己體會(huì)哈,這個(gè)拍馬屁戴陡,反正大家都會(huì)的我就不說(shuō)啦塞绿。那也沒有這個(gè)心思去想做這個(gè)因?yàn)椤K约菏呛贾莸囊粋€(gè)拆遷戶恤批,然后家里面很有錢的那種他也沒有想做异吻。但是他給我介紹了很多的顧客。就感覺我比較重視他喜庞,感覺诀浪,他在我心目中的印象非常深。所以呢延都,那個(gè)雷猪。到現(xiàn)在為止他還是我的那個(gè)忠實(shí)的顧客。不過(guò)我確實(shí)沒有把它轉(zhuǎn)化成代理晰房,因?yàn)樗睬笠 N宜透杏X我比較重視他射沟,感覺,他在我心目中的印象非常深与境。所以呢验夯,那個(gè)。到現(xiàn)在為止他還是我的那個(gè)忠實(shí)的顧客摔刁。不過(guò)我確實(shí)沒有把它轉(zhuǎn)化成代理挥转,因?yàn)樗病Uf(shuō)應(yīng)該是在十月的中下旬共屈,然后如果說(shuō)我沒有記錯(cuò)的話扁位,那天是10月19號(hào),當(dāng)時(shí)那個(gè)人就非常驚訝趁俊,她說(shuō)哇,老大你連這都記得住刑然,其實(shí)哪里記得住啊寺擂,直接就是備注好了的這個(gè)。剛好的我上面我那上面?zhèn)渥⒘似寐樱?0月19號(hào)怔软,我說(shuō)我來(lái)想一下啊,我择镇。當(dāng)時(shí)我就我挡逼。假裝的去想了一下,然后其實(shí)我就說(shuō)應(yīng)該是在十月的中下旬腻豌,那個(gè)時(shí)候家坎。那時(shí)候在售后群里面聊天我。剛好聊到勒阿吝梅,一個(gè)是一個(gè)不知道什么事兒虱疏,然后那個(gè)那個(gè)人。他就問(wèn)我他說(shuō)苏携,你老大你知不知道那個(gè)我們倆第一次認(rèn)識(shí)是在什么時(shí)候做瞪。呵呵。我大家都在群里面閑聊嗎右冻,暈装蓬。當(dāng)時(shí)是有一個(gè)顧客,她也是在群里面比較活躍的是售后群那是纱扭。我當(dāng)時(shí)給他備注的名字是牍帚。他的真名,然后呢乳蛾,后面剛好寫的是10月19號(hào)履羞。還是講一下自己的一個(gè)事情峦萎,在去年的時(shí)候啊,人忆首,元旦過(guò)后爱榔,那時(shí)候是我有一個(gè)顧客。糙及,買誰(shuí)的都是買详幽。人家最需要的就是想瘦下來(lái),而且就是不遇到騙子對(duì)嗎浸锨。真誠(chéng)待人的這個(gè)比較好唇聘,理解就是,大就是心跟心的交流柱搜,這個(gè)我們迟郎。不要取笑人家門去。大具體的社交微商的聪蘸,這個(gè)我以后再跟大家講我今天我們主要講蔣的事宪肖。那個(gè)心理學(xué)對(duì)方面的。家都知道啊健爬,把顧客當(dāng)朋友控乾,然后顧客也會(huì)把你當(dāng)朋友。這樣的呃娜遵,一個(gè)模式是現(xiàn)在微商銷售中的蜕衡。最好的一個(gè)方法就是用我們來(lái)說(shuō)阿也。也是以后的微商的一個(gè)趨勢(shì)设拟。把顧客的凝聚力慨仿,然后拉攏過(guò)來(lái)啊,顧客他會(huì)纳胧。再有其他的帶帶其他顧客怎么樣的镶骗,然后他會(huì)更加愿意的去相信。其實(shí)最主要還是我們是為了我們呃躲雅,后期的一個(gè)銷售去做個(gè)鋪墊鼎姊。嗎不同的人在不同的微信群里面聊是為什么,因?yàn)樗J(rèn)為在那個(gè)群里面他能找到歸屬感相赁。所以他愿意在那邊去了相寇。然后我們也讓我們的顧客盡量有一種為歸屬感,然后在我們自己的群里面钮科,然后唤衫。。绵脯。
2017-09~04
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