社群營(yíng)銷案例：秋葉PPT

秋葉團(tuán)隊(duì)是致力于在線教育的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社群同仆，主要受眾為大學(xué)生和職場(chǎng)新人闹丐。目前課程學(xué)員超過 9 萬人，主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場(chǎng)技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程弧圆。

秋葉團(tuán)隊(duì)的社群分以下兩塊俏让。

第一塊為 69 人組成的核心群，群成員各有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域鳍徽，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法资锰，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程，做有影響力的新媒體阶祭，創(chuàng)作了累計(jì)下載量過百萬的電子書……

第二塊為 PPT 愛好者組成的社群台妆，其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員翎猛，還有很多喜歡讀書，喜歡新媒體接剩，喜歡分享的年輕人切厘。秋葉老師在核心群不斷推出新課程、新活動(dòng)懊缺，鼓勵(lì)大家一起動(dòng)手疫稿、總結(jié)、分享鹃两，吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入遗座。

模型名稱策略1策略2

I -- 同好大學(xué)生職場(chǎng)新人

S--結(jié)構(gòu)69人組成的核心群PPT愛好者組成的社群

O--輸出創(chuàng)作了累計(jì)下載量過百萬的電子書不斷推出新課程、新活動(dòng)

O--運(yùn)營(yíng)各有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域俊扳，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法途蒋，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程秋葉老師在核心群不斷推出新課程、新活動(dòng)馋记，鼓勵(lì)大家一起動(dòng)手号坡、總結(jié)、分享梯醒，吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入宽堆。

C--復(fù)制秋葉團(tuán)隊(duì)是致力于在線教育的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社群，主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場(chǎng)技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程茸习。秋葉團(tuán)隊(duì)吸引畜隶、鼓勵(lì)年輕人去分享，動(dòng)手号胚，總結(jié)籽慢。

2. 社群營(yíng)銷案例：邏輯思維

2012年，有一款微信公眾號(hào)出現(xiàn)在公眾的視野之中猫胁，僅僅三年的時(shí)間箱亿，就擁有了超600萬的粉絲，會(huì)員招募過千萬杜漠，媒體視頻板塊點(diǎn)擊率近3億极景。2015年察净，就已經(jīng)估值13.2億元驾茴。時(shí)至今日2020年，疫情陰霾蔽日氢卡、籠罩華夏锈至，大多數(shù)人宅家學(xué)習(xí)知識(shí)也離不開它衍生的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品——得到APP！它就是邏輯思維译秦！

羅輯思維社群的形成是基于大家對(duì)羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同峡捡。不能否認(rèn)击碗，初期很多人了解、認(rèn)同们拙、加入羅輯思維稍途，其實(shí)都是來自于對(duì)羅振宇的喜愛。很多人每天早晨都會(huì)聽羅振宇發(fā)的語音砚婆，天天像追劇一樣械拍。但羅振宇在有意識(shí)地通過各種活動(dòng)與輸出，將大家對(duì)自己的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到對(duì)羅輯思維社群的認(rèn)同装盯。

隨著社群的壯大與邊緣擴(kuò)展坷虑，形成以“有種、有料埂奈、有趣”為核心價(jià)值觀的社群迄损，像一個(gè)磁場(chǎng)一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們，讓不少圍觀的人開始基于三觀的認(rèn)同而加入社群账磺，然后就認(rèn)識(shí)了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號(hào)的“羅友”芹敌。不少人靠“羅友”兩個(gè)字開發(fā)出各種利益和好處，投資绑谣、創(chuàng)業(yè)合伙党窜、旅游、相親等借宵，但羅振宇本人并沒有參與幌衣，大家也不是為了羅振宇，而是為了自己壤玫。

羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級(jí)會(huì)員和一般會(huì)員豁护，設(shè)立了進(jìn)入門檻，第一次會(huì)員招募原計(jì)劃是5500人欲间，6個(gè)小時(shí)就搶光楚里，集資160萬元之多；第二期更有800萬元入賬猎贴。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段班缎。羅輯思維融資后，會(huì)員暫停招募她渴，會(huì)員資格可轉(zhuǎn)讓达址。

除了會(huì)員群，羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少趁耗，活躍度還可以沉唠，但是自組織的社群缺乏有序管理，導(dǎo)致刷屏嚴(yán)重苛败，很多人加入后選擇了屏蔽满葛。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則径簿，但并沒有一套體系的管理規(guī)范，所以群結(jié)構(gòu)在明朗度嘀韧、管控度篇亭、規(guī)范度上還是欠缺。

羅振宇堅(jiān)持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻锄贷，群內(nèi)會(huì)分享拓展閱讀暗赶，分享羅振宇推薦的好文章、好活動(dòng)肃叶，還有的羅友組織讀書會(huì)蹂随，等等。

但在輸出上因惭，第一岳锁，有點(diǎn)單一，基本以羅振宇的語音蹦魔、視頻為主打激率，稍顯單薄勿决；第二乒躺，社群整體的輸出能量不足，大多成員只是參與低缩，從未輸出嘉冒；第三，羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)后咆繁，雖然商業(yè)運(yùn)營(yíng)非常成功讳推，但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清；第四玩般，羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作银觅，推出知識(shí)產(chǎn)品——得到APP，也是在輸出方面的一大突破坏为，這也是羅輯思維目前最核心的變化究驴，變成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商。

羅振宇為精神領(lǐng)袖匀伏，不參與管理洒忧，各地自發(fā)組織，自選領(lǐng)導(dǎo)者帘撰，碰到運(yùn)營(yíng)組織能力強(qiáng)的結(jié)果還不錯(cuò)跑慕，如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例万皿。

想要成為鐵桿會(huì)員不僅僅有錢就行摧找，還得有老會(huì)員推薦核行，構(gòu)成一種儀式感门烂，還增強(qiáng)了門檻與新老會(huì)員之間的關(guān)系线欲，強(qiáng)化了弱關(guān)系。

僅僅是三觀認(rèn)同還不夠不脯，羅振宇鼓勵(lì)羅友組織線下讀書會(huì)综苔，線下各地建立基地等惩系，一切沒有線下活動(dòng)的社群都是沒有實(shí)質(zhì)意義的，網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實(shí)生活中的連接如筛。而且羅輯思維還會(huì)給鐵桿會(huì)員送鐵牌堡牡、送書，這也是建立歸屬認(rèn)同感的一種手段杨刨，有了身份標(biāo)簽晤柄，于是也有了炫耀的資本。

營(yíng)造“參與感”最重要的就是找到“連接”妖胀，在各有收獲的前提下連接不同的社群芥颈。羅輯思維經(jīng)常讓人津津樂道，就是因?yàn)樗暮芏嘞敕ㄊ腔诨ヂ?lián)網(wǎng)群體試驗(yàn)的探索赚抡，讓每一個(gè)好奇的人都可以連接爬坑。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈，只有你敢來涂臣，我們就敢玩盾计，激活所有認(rèn)同者的參與動(dòng)機(jī)。霸王餐顧名思義吃白食赁遗，羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請(qǐng)進(jìn)行霸王餐活動(dòng)闯估，首先就是招募會(huì)員參加，然后團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)吼和，這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念涨薪，羅輯思維社群中的每一個(gè)人本身就是社群的中流砥柱，加上團(tuán)隊(duì)與商家的配合炫乓，充分發(fā)揮了社群的組織性刚夺。會(huì)員的“參與感”來自于可以免費(fèi)去吃一頓大餐，商家的“參與感”來自于一次利用平臺(tái)與話題提高知名度的機(jī)會(huì)末捣。

由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)“新奇特”侠姑，所以大多參與度都不錯(cuò)，運(yùn)營(yíng)還是很成功的箩做。

羅輯思維做這么大莽红，圍繞著羅振宇，又不完全圍繞著羅振宇。以高級(jí)會(huì)員為核心安吁，然后在各地又有自己建立的群和基地醉蚁。整體形成開放的、好玩的鬼店、有干貨的文化氛圍网棍，但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足，加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)妇智，會(huì)員發(fā)展開始停滯滥玷，社群運(yùn)營(yíng)投入力度在下降，目前運(yùn)營(yíng)模式更多是和不同社群和牛人進(jìn)行跨界聯(lián)合巍棱，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條惑畴。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，我們認(rèn)為羅輯思維會(huì)更傾向于變成一個(gè)帶人格化媒體的電商平臺(tái)航徙，而不是社群聯(lián)合體桨菜。

2015年，基于“有種捉偏、有料倒得、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實(shí)很大，不過羅輯思維規(guī)模擴(kuò)大后夭禽，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品霞掺，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴(kuò)散，不再依賴社群成員讹躯，社群的同好凝聚力開始下降菩彬，放棄社群會(huì)員運(yùn)營(yíng)模式，也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試潮梯，保護(hù)自己的品牌使用權(quán)骗灶，慢慢變成頭部IP進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺(tái)，從這個(gè)角度說秉馏，羅輯思維通過社群運(yùn)營(yíng)完成了自己的原始積累耙旦，轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展，今天的羅輯思維依然成功萝究，只不過不再依賴于社群免都。

模型名稱策略1策略2

I -- 同好對(duì)羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同基于三觀的認(rèn)同而加入社群

S--結(jié)構(gòu)羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級(jí)會(huì)員和一般會(huì)員，設(shè)立了進(jìn)入門檻帆竹，第一次會(huì)員招募原計(jì)劃是5500人绕娘，6個(gè)小時(shí)就搶光，集資160萬元之多栽连；第二期更有800萬元入賬险领。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段。羅輯思維融資后，會(huì)員暫停招募绢陌，會(huì)員資格可轉(zhuǎn)讓挨下。除了會(huì)員群，羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少下面，活躍度還可以，但是自組織的社群缺乏有序管理绩聘，導(dǎo)致刷屏嚴(yán)重沥割，很多人加入后選擇了屏蔽。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則凿菩，但并沒有一套體系的管理規(guī)范机杜，所以群結(jié)構(gòu)在明朗度、管控度衅谷、規(guī)范度上還是欠缺椒拗。

O--輸出以羅振宇的語音、視頻為主打羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作获黔，推出知識(shí)產(chǎn)品——得到APP

O--運(yùn)營(yíng)羅振宇鼓勵(lì)羅友組織線下讀書會(huì)蚀苛，線下各地建立基地等羅輯思維的很多想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗(yàn)的探索，讓每一個(gè)好奇的人都可以連接

C--復(fù)制以高級(jí)會(huì)員為核心玷氏，在各地又自己建立群和基地堵未，目前運(yùn)營(yíng)的模式更多是和不同社群和牛人進(jìn)行跨界聯(lián)合，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條羅輯思維規(guī)模擴(kuò)大后盏触，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品渗蟹，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴(kuò)散，不再依賴社群成員赞辩，社群的同好凝聚力開始下降雌芽，放棄社群會(huì)員運(yùn)營(yíng)模式，也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試辨嗽，保護(hù)自己的品牌使用權(quán)世落，慢慢變成頭部IP進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺(tái)