主講? 林海峰
20170710兔辅,有效溝通
現(xiàn)在,我們一起進(jìn)入溝通環(huán)節(jié)恩闻。
第一個(gè)關(guān)鍵部分就是營(yíng)造氛圍
何謂營(yíng)造氛圍艺糜?簡(jiǎn)單地說(shuō),就是調(diào)頻
調(diào)出發(fā)信息的頻率和接收的頻率
這個(gè)原理如同收音機(jī)
頻率不對(duì),收不到對(duì)方破停〕崧ィ或者,對(duì)方收不到
沒有調(diào)頻就開始講話真慢,進(jìn)入主題毅臊,甚至要結(jié)果,就是拿刀亂砍的節(jié)奏了
語(yǔ)音部分
好了黑界,調(diào)頻這個(gè)話題管嬉,其實(shí)就是整個(gè)溝通的可以看得見最重要的開始了。在我看來(lái)他是整個(gè)人生最有趣朗鸠,最特別蚯撩,最不得了的一個(gè)技術(shù)。甚至可以說(shuō)烛占,所謂的有效溝通胎挎,百分之八十以上都跟這個(gè)調(diào)頻有關(guān)。至于內(nèi)容以及后面的結(jié)果忆家,其實(shí)都是調(diào)頻對(duì)了之后犹菇,幾乎是順理成章的,就像你已經(jīng)把收音機(jī)的頻率調(diào)對(duì)了芽卿,然后你就收到了廣播電臺(tái)的聲音揭芍,那是很輕松的。
調(diào)頻卸例,調(diào)兩個(gè)頻称杨,第一個(gè)調(diào)你發(fā)出聲音,發(fā)出信息币厕,發(fā)出你要表達(dá)的這個(gè)能量列另,你發(fā)出去的時(shí)候的頻率,你要先調(diào)旦装,而這個(gè)調(diào)的基準(zhǔn)是來(lái)自于你要同時(shí)調(diào)對(duì)方页衙,調(diào)接收者的頻率,那事實(shí)上談戀愛就是調(diào)頻阴绢,只不過(guò)談戀愛的人會(huì)主動(dòng)調(diào)頻店乐,因?yàn)樗酪淮握劜怀蓭缀蹙蜎]機(jī)會(huì)了,所以他會(huì)用心調(diào)頻呻袭,用心等候正確的頻率眨八。那通常等到談戀愛變得談熟了,開始成為男女朋友了左电,基本上就不太注重頻率了廉侧,說(shuō)話不注重場(chǎng)合页响,這個(gè)做的很多的事情沒有留意環(huán)境,沒有留意整個(gè)的狀態(tài)段誊,脫口而出闰蚕,順手就做,開始愛情的質(zhì)量就下降了连舍,然后進(jìn)入到婚姻比較長(zhǎng)時(shí)間的這個(gè)七年之癢啊没陡,基本上就沒有調(diào)頻啊,很多人基本上這個(gè)已經(jīng)不太在意對(duì)方的反應(yīng)索赏,更不用說(shuō)調(diào)頻了盼玄。所以這也是很多人的婚姻質(zhì)量越來(lái)越差,更是很多的父子母女談話失敗的原因潜腻。
實(shí)際上呢啊埃儿,這個(gè)世界上,你所講的任何意見幾乎都是有道理的融涣,別人講的也都是有道理蝌箍。其實(shí)只要是個(gè)人不是白癡,講出來(lái)的話一定都有道理暴心,那為什么很多人不愿意聽呢?很簡(jiǎn)單就是個(gè)頻率杂拨,他不是在接受狀態(tài)专普,不在接收狀態(tài)的時(shí)候,那個(gè)聲音仿佛從耳邊飄過(guò)弹沽,進(jìn)不到腦袋或者進(jìn)到大腦皮層嘭那就彈出來(lái)檀夹,沒有進(jìn)入到所謂的心里面,我們的聲音要經(jīng)過(guò)腦部策橘,然后經(jīng)過(guò)里面的理解炸渡,感受。然后傳遞到更深層次進(jìn)行消化吸收丽已,分解連接蚌堵。
一個(gè)人接收信息的過(guò)程,實(shí)際上從聲音傳遞到沛婴,然后到聲音進(jìn)入大腦吼畏,然后在大腦跟已知的信息進(jìn)行對(duì)接,然后對(duì)接完之后跟原有的思考和結(jié)論進(jìn)行聯(lián)想連接嘁灯,然后在心底里創(chuàng)造出一個(gè)新的結(jié)論泻蚊,幾乎這個(gè)過(guò)程完成之后,他的這個(gè)頻率接收才真正接收完丑婿。誰(shuí)都知道你的語(yǔ)速性雄,你的語(yǔ)氣没卸,你的語(yǔ)調(diào),輕重緩急约计,節(jié)奏快慢滩褥,都是在做調(diào)頻病蛉。有時(shí)候你不是講錯(cuò)了瑰煎,而是速度快了一丁點(diǎn)铺然。
不是對(duì)方不接受你酒甸,是你的聲音小了一點(diǎn),是你的聲音短了一點(diǎn)插勤,沒有送出去沽瘦,是你的眼神沒有送到對(duì)方的眼神那里。只是送到了他的前端农尖,沒有收到你的眼神,也沒收到你的聲音助隧。至于你的內(nèi)容滑沧,大腦來(lái)不及思考,所以根本沒收到滓技。
阻斷我們的情感,其實(shí)就是頻率之間的開與關(guān)膝昆,以及我們對(duì)這個(gè)頻率接收的體系的了解叠必。那這個(gè)詞語(yǔ)不是無(wú)端端發(fā)明出來(lái)的,而是因?yàn)槲覀兊拇竽X挠唆,我們的整個(gè)生理系統(tǒng)在接收信息的時(shí)候玄组,他收到的聲音谒麦,同時(shí)收到了音量哆致,同時(shí)收到的聲音的節(jié)奏,輕重緩急摊阀,聲音的音量大小。然后還接收到這個(gè)人的肢體語(yǔ)言臣咖,眼神漱牵,語(yǔ)氣,動(dòng)作是同時(shí)接受的刁赦,然后才接受那個(gè)內(nèi)容闻镶。
科學(xué)家做了一個(gè)很嚴(yán)格的測(cè)試之后發(fā)現(xiàn),語(yǔ)言的內(nèi)容對(duì)別人所產(chǎn)生的影響宦焦,居然不到百分之五哎顿涣,百分之百當(dāng)中不到百分之五酝豪。哼哼,我相信很多人肯定會(huì)覺得好沮喪啊孵淘,尤其是我身邊許許多多的安利伙伴們。哈哈哈揉阎,我知道他們?cè)谥v安利的時(shí)候背捌,講的可專業(yè)的,可用心了坑赡,這個(gè)產(chǎn)品知識(shí),然后講營(yíng)養(yǎng)知識(shí)毅否,健康知識(shí),內(nèi)容豐富徘溢,數(shù)據(jù)豐富捆探。問(wèn)題是通常對(duì)別人的影響只有百分之五,所以我經(jīng)常講施蜜。各位你們做事業(yè)雌隅,其實(shí)真正的難度不在于你學(xué)習(xí)多少知識(shí)。而是你用什么樣的狀態(tài)恰起,去與人交往检盼,我說(shuō)的那個(gè)狀態(tài),就是這個(gè)頻率吨枉,所以如果你掌握了這個(gè)頻率,那不管你是要做父親柬唯,還是要做愛人圃庭,還是要經(jīng)營(yíng)我所喜歡的安利事業(yè)。其實(shí)都一樣拘央,非常的容易书在,因?yàn)楫?dāng)頻率調(diào)對(duì)了之后,那個(gè)收音機(jī)一打開儒旬,自動(dòng)接收到空氣中傳播過(guò)來(lái)的所有的各種節(jié)目,那是輕而易舉的发笔。我在說(shuō)一遍當(dāng)頻率調(diào)對(duì)的時(shí)候,接收所有的信息就像倒水一樣容易捻激。
你這個(gè)人前计,你的杯子沒有倒空,所以沒有空杯的心態(tài)丈屹,所以你聽不進(jìn)去伶棒。對(duì)不起,不是對(duì)方?jīng)]有空杯的心態(tài)肤无,這個(gè)世界不需要空杯的心態(tài)宛渐,只需要準(zhǔn)備好的狀態(tài)。當(dāng)對(duì)方的頻率在接收狀態(tài)的時(shí)候窥翩,他就是空杯的,當(dāng)對(duì)方的頻率不在笔时。接收的狀態(tài)的時(shí)候幔荒,什么叫不在接收的狀態(tài)呢梳玫,也許他腦袋里正惦記著他的孩子今天什么時(shí)間放學(xué)提澎。你正惦記著跟他介紹一個(gè)空氣凈化器。他一邊聽你講盼忌,另一個(gè)腦袋一邊在想孩子是不是該放學(xué)掂墓。請(qǐng)問(wèn)你講的東西就算再精彩君编,會(huì)有用嗎川慌!
其實(shí)講的人才要空杯的心態(tài),不是聽的人要空杯的心態(tài)梦重,這是你第一次聽到的關(guān)鍵詞語(yǔ)。
講的人才需要空杯的心態(tài)降瞳,聽的人蚓胸,主要頻率調(diào)對(duì)了,就能夠收到
以前我們總認(rèn)為啊亮靴,別人沒有空杯的心態(tài)于置,所以聽不進(jìn)去我們要講的東西,哼哼搓侄,今天你一定要重新感受一下我講的這段話话速,對(duì)聽的人來(lái)說(shuō),是所有新的咨詢乳讥,所有對(duì)他有用的資訊廓俭,都是愿意聽,只是在他還沒有確認(rèn)他到底要不要拿出這段評(píng)論來(lái)專注的聽你講之前汹忠。你需要跟她對(duì)補(bǔ)頻率,這個(gè)對(duì)頻率的過(guò)程谣膳,有時(shí)候呵呵一笑铅乡,頻率就到了,有時(shí)候他眨眼的時(shí)候犬庇,你也眨個(gè)眼侨嘀,頻率就到了,有時(shí)候他要坐下去的時(shí)候欢峰。
你幫他先挪了一下凳子涨共,避免他坐得不扎實(shí),一個(gè)動(dòng)作照料了她懊直。有時(shí)候當(dāng)他在看表的時(shí)候你主動(dòng)說(shuō)是不是孩子要放學(xué)了火鼻,你的頻率就對(duì)到了魁索,他瞬間就空杯了,呵呵呵呵呵呵呵呵粗蔚,所以不需要他空杯鹏控,他只需要頻率準(zhǔn)備好。而你要做的就是在你千元萬(wàn)語(yǔ)当辐,無(wú)數(shù)的激情瀑构,很多的要談的內(nèi)容想說(shuō)之前,先看著他關(guān)切地世吨,留意你所在的環(huán)境呻征,周遭的各種影響仔細(xì)地感受對(duì)方關(guān)心。
對(duì)方現(xiàn)在關(guān)心是什么沐祷。對(duì)方正在做什么攒岛?用我的話叫做在調(diào)頻之前,要做的第一件事情就是問(wèn)自己兢榨,我現(xiàn)在在哪顺饮,此刻發(fā)生了什么事,這是永遠(yuǎn)要養(yǎng)成習(xí)慣吟逝,任何一個(gè)溝通開始之前都要問(wèn)赦肋。我現(xiàn)在在哪金砍,此刻發(fā)生什么事,我知道很多人沒有受過(guò)訓(xùn)練恕稠,他甚至不知道鹅巍,他不知道此刻發(fā)生什么事,他說(shuō)啊澎羞,發(fā)生什么事了敛苇,比如說(shuō)他不知道說(shuō)現(xiàn)在天氣很熱,他不知道說(shuō)風(fēng)向是不是有利于溝通括饶。他不知道說(shuō)不以此做這個(gè)位置是不是對(duì)立的位置。
他也不知道說(shuō)启盛,對(duì)方現(xiàn)在安定了沒有技羔,是不是還有些事沒做完還不適合開始。他也不知道說(shuō)現(xiàn)在是不是在酒桌上鳖粟,旁邊的人是不是正在關(guān)注喝酒拙绊,然后劃拳或者聊一些無(wú)聊的事时呀,并不想聽你談?wù)?jīng)的健康話題。所以谨娜,你首先要知道我在哪里趴梢,現(xiàn)在發(fā)生什么事。然后才能去想憔狞,你要從哪里開始彰阴,如何找到讓大家都準(zhǔn)備好聆聽你要講的話的人那一個(gè)頻道,調(diào)頻就是有效溝通的最關(guān)鍵的開始簇抵。
通常射众,我注意到這個(gè)一些優(yōu)秀的講師,他們上臺(tái)的時(shí)候都會(huì)做調(diào)頻的動(dòng)作典蜕。早期我看到有些老師上臺(tái)喜歡先講個(gè)故事,比如說(shuō)我認(rèn)識(shí)的一個(gè)姓鄭的郑临,F(xiàn)C鄭先生屑宠,他幾乎每次都要講拖拉機(jī)追寶馬的故事典奉,呵呵丧叽,一講講了差不多十五年。呵呵假瞬,開始不知道他在干嘛迂尝,后來(lái)才知道說(shuō)他用這個(gè),大家都能做會(huì)心笑的方式琴许,去盡量的接近聽眾溉躲,創(chuàng)造一個(gè)同頻的溝通頻道锻梳。
那以前我剛剛開始學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)安利這個(gè)事業(yè)的時(shí)候,也樣先學(xué)習(xí)講故事辩块,我會(huì)講很多故事荆永,比如說(shuō)老鷹和小雞的故事,比如說(shuō)山豬變成家豬的故事滔以。然后氓拼,那個(gè)時(shí)候講故事,花了很多心思坏匪,一段一段勾起人們的興趣引發(fā)別人的好奇适滓,然后最后帶動(dòng)人們都渴望,然后才進(jìn)入主題罚屋。那不管你是經(jīng)營(yíng)什么事業(yè)嗅绸,在有效溝通的這個(gè)課堂呢,我們希望每一個(gè)人都把生活過(guò)得很好猛拴,把自己的愛情友誼事業(yè)都經(jīng)營(yíng)好蚀狰。
所以我希望能夠把這種經(jīng)驗(yàn)麻蹋,給到每一個(gè)人,并且讓你很清楚的意識(shí)到倒谷,溝通沒有真正的困難糙箍,只是頻率要調(diào)好再開始溝通。而且一邊溝通一邊調(diào)平抖格,哈哈咕晋。我的啟蒙導(dǎo)師掌呜,有一位叫云莉雅。我注意到她跟別人溝通的方式就是势篡,一邊講一邊,哈哈念祭,一邊哈哈哈碍侦,反正講兩句,哈哈站玄,講兩句拦英,哈哈哈疤估,我開始以為她這句話的意思是認(rèn)同對(duì)方霎冯,后來(lái)發(fā)現(xiàn)她并沒有很真的認(rèn)同對(duì)方,
只是給對(duì)方一個(gè)舒服的頻率慷荔,讓對(duì)方放心能夠繼續(xù)表達(dá)缠俺。所以云莉雅最大的優(yōu)勢(shì)就是誰(shuí)跟她相處都覺得她真好壹士,都覺得可以信任她都覺得跟她相處。不唯笙。你好盒使。不費(fèi)力少办,不會(huì)覺得被人這個(gè)挑戰(zhàn)或者壓力很大,或者鋒芒很露枉疼,她·總是給人感覺那么謙和,那么舒服惹资。謙和不是代表說(shuō)她沒有主見航闺,沒有個(gè)性潦刃,云優(yōu)雅非常有個(gè)性,非常有主見分扎。但是謙和是把一個(gè)好的頻率給周圍的人胧洒,讓別人可以同樣還給她放松的好的頻率,這樣她也有利于菲饼,她跟別人的溝通宏悦。
我的另一個(gè)導(dǎo)師叫這李防之包吝。哇,他真是調(diào)頻的高手派哲,只要你跟他見面掺喻,他一定會(huì)用他的笑容眼神感耙,動(dòng)作,讓你感覺你是天下最重要的那個(gè)人逃片,再?zèng)]有更重要的。它的眼睛幾乎呀狼,不管你是什么人哥艇,他都能夠時(shí)時(shí)刻刻就看著你僻澎。他也不看手機(jī),他也不看路邊的路過(guò)的人祖乳,他也不看天空秉氧,他只是看著你汁咏,你講的每句話他都看著你,然后對(duì)著你笑伞访。然后肯定你講的每一句話轰驳,然后抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)贊美你级解。你覺得你真的可能是天下最棒的那個(gè)人田绑,因?yàn)樗褪沁@么贊美你掩驱。
所以他這種溝通的高手,就是在他調(diào)頻的這個(gè)過(guò)程當(dāng)中民逼,已經(jīng)讓你徹底的放松了自己涮帘,把自己一切的懷疑不安调缨,恐懼對(duì)立全部放下吆你。所以等到他要跟你溝通的時(shí)候妇多,你幾乎不敢有任何的反對(duì)瘫析,即使你沒有聽懂,即使你不太理解咸包,即使你不知道該怎么辦烂瘫,反正你會(huì)先認(rèn)同他奇适。因?yàn)槿峦闶盏剿麑?duì)你最好的最友善的最在乎的那個(gè)頻率之后,你發(fā)現(xiàn)你除了能夠跟他成為一伙的籍琳,找不到其他的反對(duì)辦法贷祈。
我見到的傅后堅(jiān)先生势誊,也是這樣的高手。他們都是其實(shí)非常有個(gè)性查近,非常有自己的想法的挤忙。但是他們總能夠用他們的一個(gè)動(dòng)作饭玲,一個(gè)眼神,一個(gè)笑容矮冬,一個(gè)小小的調(diào)頻動(dòng)作,就讓你覺得你佩服他吆录,你信任他恢筝,你肝腦涂地愿意與他合作巨坊,你愿意為他做事情趾撵。所以最有效的溝通就是溝通內(nèi)容還沒開始,對(duì)方已經(jīng)決定全部是你的了暂题,哈哈哈哈究珊,要干嘛都可以剿涮,呵呵,我見到很多的營(yíng)銷高手纺念,
他們的溝通能夠都令到你真的是,在他還沒有說(shuō)出他要賣什么烙博,他要對(duì)你做什么之前渣窜,他的那個(gè)調(diào)頻方式,通過(guò)他的裝修位迂,通過(guò)他的擺設(shè)掂林,通過(guò)他的倒茶動(dòng)作,通過(guò)他對(duì)你展示的風(fēng)采精置,已經(jīng)讓你覺得,無(wú)論賣你什么锣杂,你都只能說(shuō)好吧脂倦。他要賣多少價(jià)錢你都不敢還價(jià),你覺得還價(jià)是很丟人的事情元莫,因?yàn)樵谶@種人面前赖阻,你覺得能夠跟他成為朋友,甚至能買他的東西都是榮幸踱蠢,都是很榮幸的事情政供,都是還幸運(yùn)的事情朽基,這個(gè)就是頂尖的溝通高手布隔。
說(shuō)真的,在這個(gè)方面我永遠(yuǎn)覺得我還有很多很多學(xué)習(xí)的空間稼虎,我每次見不到他們就算了衅檀,我自己可以占山為王。但每次一見到他們霎俩。哎呀哀军,我立刻就感覺有距離呀,調(diào)頻打却,有距離啊杉适。一個(gè)好的酒店,是因?yàn)樗拇筇昧鳎倪@個(gè)走向房間的過(guò)道猿推,它的這個(gè)外部的風(fēng)景,就已經(jīng)把你的心情調(diào)的很好捌肴。所以你還沒有走進(jìn)房間蹬叭,你已經(jīng)被征服了,你已經(jīng)覺得這趟旅游太棒了状知。一個(gè)好的裝修也是調(diào)頻秽五,一個(gè)好的商場(chǎng)也是調(diào)頻,一個(gè)好的賣場(chǎng)是調(diào)頻饥悴,一個(gè)好的服裝設(shè)計(jì)也是調(diào)頻坦喘。
所以盲再,當(dāng)我說(shuō)調(diào)頻的如此重要的時(shí)候,我其實(shí)是想告訴你瓣铣,什么叫愛情洲胖,愛情就是調(diào)頻。什么叫做愛坯沪,愛就是一直在調(diào)頻绿映。什么叫做很會(huì)愛很懂得愛,就是一直有空有時(shí)間愿意花時(shí)間一直在那里調(diào)頻腐晾,這個(gè)就是愛情叉弦。所以你知道不知道你要怎么談戀愛,其實(shí)這個(gè)世界上沒有戀愛這回事藻糖,只有調(diào)頻這回事淹冰。只要不調(diào)頻,愛立刻破碎巨柒,呵呵樱拴,只要頻道不對(duì),立刻變成仇人洋满,哈哈晶乔,只要頻率出差錯(cuò),所有的海誓山盟牺勾,在一天之內(nèi)就可以變成仇人正罢。
所以,調(diào)頻從什么時(shí)候開始驻民,不是見客戶的時(shí)候開始翻具,是每一天,從早到晚一醒來(lái)就開始練習(xí)的一門功課回还。古人稱之為休息裆泳,和尚稱之為煉金,現(xiàn)代的身心靈的那些老師們柠硕,走訪各種各樣的門派工禾,學(xué)各種各樣的知識(shí),說(shuō)真的總結(jié)兩個(gè)字仅叫,就是調(diào)頻和接收頻率的方式帜篇。這個(gè)就是所謂的能量糙捺,就是所謂的什么四維五維空間诫咱,頻率代表著無(wú)窮的維度。
調(diào)頻洪灯,調(diào)琴坎缭,調(diào)情竟痰,調(diào)戲,調(diào)
在音樂演奏當(dāng)中掏呼,只要有一個(gè)人的琴弦坏快,是調(diào)錯(cuò)了調(diào),調(diào)錯(cuò)了音憎夷,這所有的演奏就泡湯了莽鸿,你就可以想象,頻率對(duì)于這個(gè)世界的影響拾给。所以溝通是頻率相通之后祥得,順其自然的事情。負(fù)責(zé)調(diào)頻的蒋得,有我們的音調(diào)级及,語(yǔ)氣,有我們的語(yǔ)言的節(jié)奏额衙,有我們的眼神饮焦,有我們的肢體,還有我們的手勢(shì)窍侧。如果你確認(rèn)你的聲音就可以搞定一切县踢,那你的眼睛就不用幫忙。
如果你確定聲音加眼睛就可以搞定一切伟件,那你就不用把身體往前傾殿雪,你不用把腳特意放在一個(gè)位置上,你不用刻意的動(dòng)一個(gè)手勢(shì)锋爪。但我認(rèn)為如果你不是天生的調(diào)頻高手丙曙,那最好聲音語(yǔ)調(diào)眼神動(dòng)作手勢(shì),一起來(lái)調(diào)其骄。你想想對(duì)方看著你的手勢(shì)亏镰,眼神聽著你變化的音調(diào),他想聽清楚就一定要認(rèn)真調(diào)頻拯爽,否則它就聽不清楚索抓。
所以其實(shí),當(dāng)你加上這些動(dòng)作眼神語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)的時(shí)候毯炮,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方就不知不覺得靜下來(lái)了逼肯。不知不覺地參與到你的話題當(dāng)中來(lái)了,不知不覺開始愿意專注于你所講的東西桃煎。記住其實(shí)但對(duì)方愿意聽專注的聽的時(shí)候篮幢,你已經(jīng)成了一大半了,剩下的真的不用講太多了为迈。只需要三椿,后面當(dāng)然我們會(huì)講話面的一些技術(shù)缺菌,能夠讓對(duì)方感覺到你溝通是為他著想,讓對(duì)方感覺到搜锰,你是關(guān)心他關(guān)切她才談要談的話題伴郁,基本上你的溝通,真的蛋叼。
十有八九就快成功焊傅,因?yàn)檎l(shuí)不愿意接受好東西,誰(shuí)不愿意更好呢狈涮。就像以前有人問(wèn)我租冠,你覺得安利真的很好嗎,我跟他說(shuō)安利其實(shí)呵呵我不知道好還是不好薯嗤。但是我知道如果一個(gè)人可以擁有不在職收入顽爹,可以有一份保障,自由自在骆姐,可以想走就走就出去旅行镜粤,可以隨時(shí)帶上自己的家人,可以不用太擔(dān)心玻褪,錢花完了肉渴,因?yàn)榻?jīng)常還有〈洌可以有很多的朋友一起成長(zhǎng)同规,一起進(jìn)步,可以相愛的人一輩子都都共享一份事業(yè)的成就窟社,我相信沒有人會(huì)拒絕券勺。
那如果你不拒絕這些東西,那其實(shí)灿里,安利就是來(lái)幫你實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想关炼,你也不需要拒絕。當(dāng)然如果你有更好的方法都能實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想匣吊,那你就好好做自己想做的事情儒拂,未必一定要去跟著他們?nèi)プ鍪裁础5矣X得如果并沒有那么大的把握色鸳,那多一層把握社痛,多一個(gè)機(jī)會(huì),何樂而不為命雀,多一個(gè)可能性何樂而不為蒜哀。最重要的是,我們真的能夠讓對(duì)方收到我們的心意咏雌,讓他感覺到凡怎,我們做這一切校焦,是為了讓他過(guò)上更好的生活赊抖,是為了讓他能夠收過(guò)他想要的東西统倒。
調(diào)頻技術(shù)
聆聽技術(shù)
共識(shí)
現(xiàn)在發(fā)生什么?時(shí)間氛雪、環(huán)境房匆、氣氛
我的目標(biāo)是什么?
現(xiàn)在可以先開始的是什么
調(diào)頻與聆聽是一體的
一邊調(diào)报亩,一邊聆聽浴鸿,觀察,感受
一邊逐步推進(jìn)話題弦追,逐漸靠近目標(biāo)
有時(shí)候可以一次達(dá)成岳链,是因?yàn)榍懊嬲{(diào)頻很成功。有時(shí)候需要多次達(dá)成劲件,是因?yàn)榈а疲{(diào)頻做的還不夠
所謂的調(diào)頻,它包括了我們本身的態(tài)度零远,包括了我們苗分,因?yàn)檫@個(gè)態(tài)度,說(shuō)采用的姿態(tài)牵辣,語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)摔癣,眼神動(dòng)作。也因?yàn)槲覀儗彆r(shí)度事纬向,考慮了對(duì)方的身份择浊,對(duì)方的狀態(tài),對(duì)方此刻逾条,所做好的準(zhǔn)備近她。通過(guò)對(duì)對(duì)方的觀察,來(lái)判斷我們要把調(diào)頻膳帕,放在什么調(diào)調(diào)上粘捎,是特別低調(diào),還是特別高調(diào)危彩,是要選擇強(qiáng)勢(shì)攒磨,還是選擇落實(shí)。
是用很謙卑的語(yǔ)氣開始汤徽,還是用很堅(jiān)定的爽快的痛快的干脆的語(yǔ)氣開始娩缰,不是由我們決定,是由對(duì)方谒府。如果對(duì)方冒出一句非常干脆的語(yǔ)氣拼坎,你馬上可能順藤摸瓜立刻就給出一句非常干脆的話浮毯。如果對(duì)方顯現(xiàn)出很專業(yè)的姿態(tài)要來(lái)考慮,你可能就要換低調(diào)的方式泰鸡。來(lái)通過(guò)請(qǐng)教對(duì)方逐漸把話題打開债蓝。如果對(duì)方呈現(xiàn)出比你更權(quán)威更霸道的語(yǔ)氣,你可能需要示弱盛龄,在示弱求救的方式才能把話題拉開饰迹。
我有一次在廈門,那時(shí)候我才二十歲余舶。我去請(qǐng)一個(gè)我不認(rèn)識(shí)的從未見過(guò)面的工商局長(zhǎng)啊鸭,來(lái)幫我一個(gè)忙,幫我把我一個(gè)同學(xué)匿值,畢業(yè)分配能夠分到廈門一個(gè)最好的公司赠制。我完全沒有后臺(tái),后面也沒有人給我遞紙條挟憔,我不認(rèn)識(shí)這個(gè)局長(zhǎng)钟些。我只是知道,她和我一樣都是從永安來(lái)到廈門曲楚。所以我去了她的這個(gè)辦公室坐在那里尊残,看她好忙擂啥,好多人都在找她幫忙仓坞,然后她很多的事情春哨,我就在旁邊,一聲不吭趟大,不做任何動(dòng)作鹤树,靜靜的也不打擾,也不探聽就是靜靜地坐在那逊朽。
然后呢罕伯,當(dāng)一個(gè)一個(gè)找她幫忙的人,找她辦事的人叽讳,找她談話的人追他,一個(gè)一個(gè)走光了,現(xiàn)場(chǎng)只剩下一位非常有威望的一個(gè)女士岛蚤,工商局長(zhǎng)邑狸,一看那個(gè)臉色樣子,就是從事政界涤妒,已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)很老到的人单雾。我二十歲,所以她走到我面前說(shuō),“你硅堆!有什么事!"屿储,你知道,二十歲的我渐逃,腦袋里面够掠,有一秒鐘,0.1秒鐘的驚慌朴乖。
因?yàn)樽嫫粒翢o(wú)把握助赞,呵呵买羞。但是在另一個(gè)0.1秒當(dāng)中,我迅速的回到調(diào)頻這里雹食,我很快的跟她說(shuō)我說(shuō)有事找你幫忙畜普。結(jié)果她,居然說(shuō)是”有什么事群叶?“吃挑,我跟她說(shuō)我來(lái)自永安,我有個(gè)永安的同學(xué)街立,想調(diào)到廈門這里舶衬,我找不到其他人可以幫我。我知道你也是永安的赎离,也許能幫到逛犹,我不知道你愿不愿意,讓我先把這個(gè)資料給你梁剔,能幫到你就幫虽画。我總共大概用了不到五分鐘時(shí)間,把事情講完把資料給她荣病,然后告訴她码撰,這是我的名片有消息告訴我,那就走了个盆。
這了不起的一幕脖岛,是我年少的時(shí)候做的非常成功的,因?yàn)槲页晒α思樟粒@個(gè)我從來(lái)不認(rèn)識(shí)的柴梆,位居高官的工商局長(zhǎng),真的就幫了我的忙编兄,把我的那個(gè)同學(xué)分到了廈門轩性,當(dāng)時(shí)最好的公司。我沒有送禮,我沒有私下去拜訪揣苏,當(dāng)她的辦公室用五分鐘不到的時(shí)間講完了話悯嗓,不僅僅把這個(gè)同學(xué)弄到了廈門,從此之后卸察,陸陸續(xù)續(xù)幫我一個(gè)又一個(gè)的同學(xué)弄到的廈門脯厨。最有意思的就是,我跟她一家人成為很好的朋友坑质,從此以后我每年春節(jié)都去他們家作客合武。
那五分鐘的話是什么時(shí)候出來(lái)的,是怎么出來(lái)的涡扼?就是坐在那里稼跳,看著那么多人在找她辦事情,我體諒她的煩吃沪,我體諒她的忙汤善,我體諒她的不容易。我坐在那兒票彪,我也想找她幫忙红淡,我也想解釋,我也講很多的話降铸,但是當(dāng)我靜靜的看著人來(lái)人往在旱,我在那里調(diào)頻。我并不知道我要調(diào)的是什么頻推掸,只是做足了準(zhǔn)備桶蝎。在她一開口立刻接上,她用什么語(yǔ)氣终佛,我就用什么語(yǔ)氣俊嗽,她用什么眼神或我就用什么眼神,她的動(dòng)作跟我的動(dòng)作幾乎是一伙的铃彰,非常成功的一次绍豁。
調(diào)頻對(duì)我整個(gè)人生起到了非同尋常的作用,我認(rèn)識(shí)的每一個(gè)朋友牙捉,陌生認(rèn)識(shí)的朋友竹揍,然后深交的朋友,幾乎都是我用心去做了這個(gè)調(diào)頻的動(dòng)作邪铲,才換來(lái)的芬位,所以我有非常非常深的感觸。今天在這個(gè)話題里带到,我把它就一個(gè)詞---調(diào)頻昧碉,做了差不多將近四十分鐘的講述。我希望你從心里從現(xiàn)在從你每天醒來(lái),去調(diào)節(jié)你內(nèi)心的頻率被饿,調(diào)節(jié)你的態(tài)度四康,調(diào)節(jié)你對(duì)生命的這一份珍惜,渴望和感激狭握。只有你做好了闪金,心中的這份準(zhǔn)備,你才更加能夠知道調(diào)頻的意思是什么论颅。
OK哎垦,今天有效溝通的第三節(jié)課程----調(diào)頻。調(diào)頻恃疯,好好地練習(xí)調(diào)頻漏设。這堂課,作為一份禮物澡谭,希望你終身在做每一件事情之前愿题,都有一個(gè)念頭冒出來(lái)先調(diào)頻损俭。調(diào)好態(tài)度蛙奖,調(diào)好自己要出手,要去做的整個(gè)狀態(tài)杆兵,一邊調(diào)頻雁仲,一邊觀察一邊聆聽一邊感受。這整個(gè)過(guò)程就是調(diào)頻的每一個(gè)環(huán)節(jié)琐脏,一邊調(diào)頻攒砖,一邊觀察,一邊聆聽日裙,一邊感受吹艇,一邊選擇要做的方案,你一定會(huì)達(dá)成心愿昂拂。
祝福每一個(gè)受神,真的是祝福你們,羨慕你們能夠走進(jìn)有效溝通的這個(gè)課堂格侯,在這里我們每一個(gè)人的生命鼻听,共同匯集成一個(gè)汪洋大海,共享了生命的經(jīng)歷联四,共享了人生那份美好的體驗(yàn)撑碴,所帶來(lái)的各種經(jīng)驗(yàn)。我把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)朝墩,當(dāng)成一份特別的禮物醉拓,一份非常獨(dú)特的禮物,贈(zèng)送給每一個(gè)在這里的學(xué)員,祝福你亿卤。
這樣的課程玫镐,不是知識(shí),不是知道越多越好怠噪,唯有用心實(shí)踐恐似、體會(huì)、感受傍念、反思矫夷、修正,才能夠真正掌握憋槐!掌握双藕,對(duì)于大家來(lái)說(shuō),是一生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)阳仔,掌握溝通能力忧陪,等于掌握人生的萬(wàn)用鑰匙