一、訂單處理流程概述
1.整體流程：顧客下單→【待確認(rèn)】（待商家操作確認(rèn)） →【備貨中】（待商家操作發(fā)貨） →【已發(fā)貨】（物流信息跟蹤，待用戶確認(rèn)收貨）→【已完成】
2.當(dāng)用戶下單后，觸發(fā)系統(tǒng)短信通知如下；
3.【待確認(rèn)】用戶下單后訂單默認(rèn)為待確認(rèn)狀態(tài)：商家需要及時確認(rèn)訂單是否有效。能發(fā)的/有效訂單點“確認(rèn)”固惯； 不能發(fā)的/無效訂單就點“取消”；訂單確認(rèn)有效后掉伏，進入【備貨中】狀態(tài)缝呕，同時系統(tǒng)給用戶發(fā)送短信通知。
4.【備貨中】為待發(fā)貨訂單斧散，商家可以批量下載后交由倉庫發(fā)貨供常；發(fā)貨完成后需要在系統(tǒng)標(biāo)記發(fā)貨：直接點擊“發(fā)貨”或者進行批量發(fā)貨；訂單操作發(fā)貨后鸡捐，進入【已發(fā)貨】狀態(tài)栈暇，同時系統(tǒng)給用戶發(fā)送短信通知。
5.【已發(fā)貨】為操作過發(fā)貨的訂單箍镜，發(fā)貨后可以在這里查看源祈；用戶簽收后會進入【已完成】。
6.【已完成】已簽收的訂單會顯示在【已完成】列表里色迂；已簽收包含：用戶主動點擊收貨香缺、快遞公司返回已簽收狀態(tài)、15天后無響應(yīng)訂單歇僧。
二图张、確認(rèn)訂單圖文介紹
【待確認(rèn)】列表頁為待確認(rèn)訂單，商家可通過查看收件人地址電話诈悍，或者電話聯(lián)系用戶等方式確認(rèn)訂單是否有效祸轮。(訂單列表頁支持按照收貨人、收貨人電話侥钳、下單時間排序）
1.能發(fā)的/有效訂單點“確認(rèn)”适袜，觸發(fā)系統(tǒng)短信通知如下；
2.無效訂單就點“取消”舷夺，訂單進入【已取消】狀態(tài)苦酱；
3.支持批量確認(rèn)訂單。
4.單頁訂單數(shù)量選擇（默認(rèn)12條記錄/頁）躏啰。·
三耙册、下載可發(fā)貨訂單
備貨中的訂單可以批量下載下來，交給倉庫發(fā)貨毫捣；
PS：導(dǎo)出訂單可進行篩選详拙，請根據(jù)所需時間段選擇導(dǎo)出項（全部帝际、待確認(rèn)、備貨中饶辙、已發(fā)貨蹲诀、旗標(biāo)）如需導(dǎo)出待確認(rèn)訂單，請點擊“待確認(rèn)”弃揽，再點擊導(dǎo)出脯爪；（請及時標(biāo)記發(fā)貨，清理備貨中的訂單）矿微。
四痕慢、系統(tǒng)里標(biāo)記發(fā)貨
1.倉庫給用戶發(fā)貨完成后，需要在系統(tǒng)里標(biāo)記發(fā)貨：
2.支持批量發(fā)貨：需要將訂單號對應(yīng)的快遞單號按如下格式整理涌矢，批量上傳xls文件標(biāo)記發(fā)貨：
3.請按照上圖各式整理您的發(fā)貨訂單掖举；
4.最大支持5000訂單批量發(fā)貨，大于5000單請拆分為多個文件上傳娜庇；
5.上傳成功后大約5秒開始批量處理塔次，請稍后。
6.操作發(fā)貨后名秀，訂單進入【已發(fā)貨】狀態(tài)励负，觸發(fā)系統(tǒng)短信通知如下；
附錄各快遞代碼見下圖
批量發(fā)貨上傳xls文件匕得，其中"物流公司"需使用全拼代碼继榆，各快遞代碼對照表見下：
