今天的內(nèi)容是接著昨天說的一則名為《要允許中國互聯(lián)網(wǎng)適度腐敗》的帖子說起的弦赖。昨天推薦的帖子中提到了“灰度管理”泉孩,今天圍繞“灰度管理”的內(nèi)容稍微展開說說将谊。
在百度上是無法搜索到“灰度管理”的定義的眨补。關(guān)于“灰度管理”命雀,老土先說說自己的認(rèn)識”胫茫“灰度管理”主要是強(qiáng)調(diào)在管理過程中离例,要有抓有放,要將最最重要的內(nèi)容抓緊抓實(shí)悉稠,而對部分不那么重要的內(nèi)容則可以適度放松∷野“灰度”這點(diǎn)尤其適于對優(yōu)秀人才的管理的猛,對這類有能力的人的管理要讓這些人有施展的空間,就不能抓的太死想虎,因?yàn)閷@類人來說“可供發(fā)揮的空間”就像空氣一樣重要卦尊!
馬化騰非常推崇“灰度”一詞岂却,甚至從生態(tài)的角度觀察思考,提出了“灰度法則”裙椭。
灰度法則的七個(gè)維度(http://www.tisi.org/2281_30)
“灰度法則”具體包括需求度躏哩、速度、靈活度揉燃、冗余度扫尺、開放協(xié)作度、創(chuàng)新度炊汤、進(jìn)化度等7個(gè)維度正驻。老土從百度百科中摘取內(nèi)容整理如下弊攘。
需求度:用戶需求是產(chǎn)品核心,產(chǎn)品對需求的體現(xiàn)程度姑曙,就是企業(yè)被生態(tài)所需要的程度襟交。產(chǎn)品研發(fā)中最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是:研發(fā)者往往對自己挖空心思創(chuàng)造出來的產(chǎn)品像對孩子一樣珍惜。這樣往往是危險(xiǎn)的伤靠。需要從用戶的使用習(xí)慣捣域、需求去研究,究竟什么樣的功能才是用戶最需要的功能醋界。騰訊形成了一個(gè)“10/100/1000法則”:產(chǎn)品經(jīng)理每個(gè)月必須做10個(gè)用戶調(diào)查竟宋,關(guān)注100個(gè)用戶博客,收集反饋1000個(gè)用戶體驗(yàn)形纺。這個(gè)方法看起來有些笨丘侠,但很管用。
速度:快速實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破逐样,角度蜗字、銳度尤其是速度,是產(chǎn)品在生態(tài)中存在發(fā)展的根本脂新。因此要“小步快跑挪捕,快速迭代”。也許每一次產(chǎn)品的更新都不是完美的争便,但是如果堅(jiān)持每天發(fā)現(xiàn)级零、修正一兩個(gè)小問題,不到一年基本就把作品打磨出來了滞乙,自己也就很有產(chǎn)品感覺了奏纪。因此創(chuàng)新的灰度,首先就是要為了實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破允許不完美斩启,但要快速向完美逼近序调。
靈活度:敏捷企業(yè)、快速迭代產(chǎn)品的關(guān)鍵是主動(dòng)變化兔簇,主動(dòng)變化比應(yīng)變能力更重要发绢。管理者、產(chǎn)品技術(shù)人員而不僅僅是市場人員垄琐,如果能夠更早的預(yù)見問題边酒、主動(dòng)變化,就不會在市場中陷入被動(dòng)此虑。在維護(hù)根基甚纲、保持和增強(qiáng)核心競爭的同時(shí),企業(yè)本身各個(gè)方面的靈活性非常關(guān)鍵朦前,主動(dòng)變化在一個(gè)生態(tài)型企業(yè)里面應(yīng)該成為常態(tài)介杆。
冗余度:容忍失敗鹃操,允許適度浪費(fèi),鼓勵(lì)內(nèi)部競爭內(nèi)部試錯(cuò)春哨,不嘗試失敗就沒有成功荆隘。這點(diǎn)對當(dāng)前的很多企業(yè)非常有借鑒意義。馬化騰非常明確的提出“在面對創(chuàng)新的問題上赴背,要允許適度的浪費(fèi)”椰拒。指的是,在資源許可的前提下凰荚,即使有一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)研發(fā)一款產(chǎn)品也是可以接受的燃观,只要這個(gè)項(xiàng)目是在戰(zhàn)略上必須做的。關(guān)于這點(diǎn)最經(jīng)典的案例是“微信的脫穎而出”便瑟。早期在騰訊內(nèi)部缆毁,先后有幾個(gè)團(tuán)隊(duì)都在研發(fā)基于手機(jī)的通訊軟件,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)理念和實(shí)現(xiàn)方式都不一樣到涂,最后微信受到了更多用戶的青睞脊框,從而脫穎而出。這種創(chuàng)新的實(shí)施方式絕不是浪費(fèi)践啄。沒有競爭就意味著創(chuàng)新的死亡浇雹。即使最后有的團(tuán)隊(duì)在競爭中失敗,但它依然是激發(fā)成功者靈感的源泉屿讽,可以把它理解為“內(nèi)部試錯(cuò)”昭灵。并非所有的系統(tǒng)冗余都是浪費(fèi),不嘗試失敗就沒有成功伐谈,不創(chuàng)造各種可能性就難以獲得現(xiàn)實(shí)性虎锚。
開放協(xié)作度:最大程度地?cái)U(kuò)展協(xié)作,互聯(lián)網(wǎng)很多惡性競爭都可以轉(zhuǎn)向協(xié)作型創(chuàng)新衩婚。互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)美妙之處就在于效斑,把更多人更大范圍地卷入?yún)f(xié)作非春。越多人參與,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就越大缓屠,用戶需求越能得到滿足奇昙,每一個(gè)參與協(xié)作的組織從中獲取的收益也越大。所以敌完,適當(dāng)?shù)幕叶冗€意味著储耐,在聚焦于自己核心價(jià)值的同時(shí),盡量深化和擴(kuò)大社會化協(xié)作滨溉。對創(chuàng)業(yè)者來說什湘,如何利用好平臺開展協(xié)作长赞,是一個(gè)值得深思的問題。以前做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品闽撤,用戶要一個(gè)一個(gè)地累積得哆,程序、數(shù)據(jù)庫哟旗、設(shè)計(jì)等經(jīng)驗(yàn)技巧都要從頭摸索贩据。但平臺創(chuàng)業(yè)的趨勢出現(xiàn)之后,大平臺承擔(dān)起基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的責(zé)任闸餐,創(chuàng)業(yè)的成本和負(fù)擔(dān)隨之大幅降低饱亮,大家可以把更多精力集中到最核心的創(chuàng)新上來。
進(jìn)化度:構(gòu)建生物型組織舍沙,讓企業(yè)組織本身在無控過程中擁有自進(jìn)化近上、自組織能力。進(jìn)化度场勤,實(shí)質(zhì)就是一個(gè)企業(yè)的文化戈锻、DNA、組織方式是否具有自主進(jìn)化和媳、自主生長格遭、自我修復(fù)、自我凈化的能力留瞳。那些真正有活力的生態(tài)系統(tǒng)拒迅,外界看起來似乎是混亂和失控,其實(shí)是組織在自然生長進(jìn)化她倘,在尋找創(chuàng)新璧微。那些所謂的失敗和浪費(fèi),也是復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)化過程中必須的生物多樣性硬梁。
創(chuàng)新度:創(chuàng)新并非刻意為之前硫,而是充滿可能性、多樣性的生物型組織的必然產(chǎn)物荧止。創(chuàng)意屹电、研發(fā)其實(shí)不是創(chuàng)新的源頭。如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)成為生態(tài)型企業(yè)跃巡,開放協(xié)作度危号、進(jìn)化度、冗余度素邪、速度外莲、需求度都比較高,創(chuàng)新就會從灰度空間源源不斷涌出兔朦。從這個(gè)意義上講偷线,創(chuàng)新不是原因磨确,而是結(jié)果;創(chuàng)新不是源頭淋昭,而是產(chǎn)物俐填。企業(yè)要做的,是創(chuàng)造生物型組織翔忽,拓展自己的灰度空間英融,讓現(xiàn)實(shí)和未來的土壤、生態(tài)充滿可能性歇式、多樣性驶悟。這就是灰度的生存空間。
關(guān)于這七點(diǎn)法則材失,在網(wǎng)上有很多相關(guān)內(nèi)容痕鳍,也有一些大牛的解讀。老土更多的是在原帖中摘錄了相關(guān)內(nèi)容之后龙巨,做了一些編輯笼呆,將自己覺得最重要的內(nèi)容留下。推薦各位看官看一下原文旨别!