從用戶體驗看熊貓TV與斗魚TV

? ? ? 2016年,網(wǎng)絡直播平臺超200家,用戶規(guī)模已超2億激挪,甚至一些大型的網(wǎng)絡直播平臺注冊用戶過億、月活躍用戶超千萬锋叨。筆者選取了斗魚TV與熊貓TV兩大直播平臺進行簡要介紹垄分,從用戶體驗的角度看看兩大直播平臺,誰有可能成為王者娃磺。

?????? 為什么選取斗魚TV與熊貓TV薄湿?

?????? 從個人角度,斗魚TV和熊貓TV是筆者使用最早豌鸡、最高頻的直播平臺嘿般。

?????? 從平臺角度,斗魚TV和熊貓TV穩(wěn)居直播平臺綜合實力排行榜前兩位涯冠。

直播平臺綜合實力排行榜

(一)產(chǎn)品背景

1.發(fā)展現(xiàn)狀

直播平臺簡介

? ? ? 2016年3月15日,斗魚TV完成B輪1億美金融資逼庞,緊接著5個月后蛇更,完成C輪15億元融資,由鳳凰資本與騰訊領(lǐng)投赛糟,至此斗魚TV“加快泛娛樂布局”派任,弱化游戲板塊(在下文APP框架中可看出),走“泛娛樂”直播璧南。而“含著金鑰匙出生的”熊貓TV目前正主打著“游戲”+“泛娛樂化”雙軌并行掌逛,因自帶國民老公王思聰?shù)墓猸h(huán)(已有電競?cè)Φ牟季帧蕵啡Φ拿餍琴Y源司倚、公眾知名度)豆混,擁有著相對的競爭優(yōu)勢篓像。不難看出,兩大直播平臺之間的明爭暗斗皿伺,必將是一場絕倫“好戲”员辩。

(PS:泛娛樂化指傳統(tǒng)體育、烹飪飲食鸵鸥、影視娛樂奠滑、數(shù)碼科技、綜藝演出妒穴、戶外生活等)

2.用戶畫像

????? (1)? 從地域上來看

? ? ? 關(guān)注斗魚TV與熊貓TV的用戶主要集中在華東地區(qū)宋税,覆蓋用戶在地域上基本吻合。就城市而言讼油,斗魚TV主要集中于北京杰赛、上海、武漢汁讼,熊貓TV主要集中于北京淆攻、上海、廣州嘿架。北京瓶珊、上海、廣州耸彪、武漢伞芹,這四座城市恰恰又是中國電子競技氛圍較好的城市。

地域分布

?????? (2)? 從年齡和性別來看

?????? 斗魚TV和熊貓TV的用戶主要集中在20-39歲之間蝉娜,占整個用戶人群的80%以上唱较,且男性用戶占比遠超女性用戶,占比90%以上召川。

年齡與性別分布

????? 綜上所述南缓,兩大直播平臺用戶以80后男性用戶為主,主要分布在北上廣等超大城市荧呐,同時也覆蓋電子競技氛圍較好的城市汉形,如武漢(斗魚總部所在)、成都等倍阐。80后一代概疆,尤其是男性,兒時記憶大多是峰搪,眾多小伙伴圍著一臺小霸王游戲機長大岔冀,都受游戲啟蒙較早。伴隨著游戲直播的興起概耻,忙碌的工作之余使套,通過看游戲直播去吐槽罐呼、宣泄,即是釋放工作壓力童漩、生活壓力弄贿,也是找回一絲兒時樂趣的一種方式,或是一種情懷矫膨。

3.用戶關(guān)注熱度

????? 從上一季度的百度統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看差凹,斗魚APP關(guān)注度明顯高于熊貓APP,且不在一個量級上侧馅。在這場大賽中危尿,斗魚TV在用戶數(shù)上暫時處于領(lǐng)先地位。

斗魚TV與熊貓TV APP的關(guān)注度(數(shù)據(jù)來源:百度MOTA)

(二)產(chǎn)品內(nèi)容

(一)APP框架內(nèi)容

????? 斗魚直播APP框架馁痴,從內(nèi)容角度看谊娇,游戲覆蓋較為全面,如電競罗晕、單機济欢、手游等。由于目前正在深耕布局娛樂內(nèi)容小渊,“魚樂星天地”法褥、“魚玩科技”、“文娛課堂”等欄目內(nèi)容藏得較深酬屉“氲龋可以看出斗魚直播正在傾向綜合化,元素多元化呐萨,也便于貫徹斗魚“全民直播”的理念杀饵。

?????? 熊貓直播APP框架,從內(nèi)容角度看谬擦,主要集中“游戲”切距、“娛樂”和“女神”三大內(nèi)容,正是吻合了“游戲”+“泛娛樂化”雙軌并行的思路惨远。不僅將王校長在電競行業(yè)的戰(zhàn)隊資源發(fā)揮出來蔚舀,也充分挖掘了娛樂紀檢委的潛力,引入國外優(yōu)質(zhì)主播锨络,將“娛樂”極度放大±俏“女神”欄目作為王校長親自打造的線上線下新欄目羡儿,更是吸引了不少宅男們的“睛”。甚至通過其它的直播視角是钥,讓老爹上了一次自己直播間掠归,可謂戰(zhàn)場父子兵缅叠。

斗魚TV APP框架
熊貓TV APP框架

(二)首頁內(nèi)容

1.頂部板塊

斗魚TV,將Logo置于左側(cè)虏冻,“掃碼”肤粱、“搜索”、“歷史記錄”功能置于右側(cè)厨相,盡可能地引導想幫助用戶更好的找到歷史瀏覽記錄领曼,更快速的找到需要的直播間。相比而言蛮穿,熊貓TV界面更為簡潔些庶骄,僅保留了“搜索”,“歷史記錄”查詢藏得較深践磅,在“我的”界面中可以找到单刁。

筆者認為,用戶主動搜索直播間府适,90%通過關(guān)鍵詞或房間號去查詢羔飞,但關(guān)鍵詞往往檢索結(jié)果并不令人滿意(主播名字和房間名字較大可能會重疊),而房間號是長串數(shù)字檐春,影響了“首頁”去檢索的幾率逻淌,當然這個功能又是不可或缺的。

2.中間板塊

????? 可以直觀看出喇聊,斗魚TV根據(jù)自身所需推廣的欄目恍风,將欄目置前顯示,但“財經(jīng)”誓篱、“星秀”朋贬、“海外”的三個圖標,并沒能很好詮釋文字意思窜骄。熊貓TV這一塊锦募,給用戶較大自由度,可以自定義欄目內(nèi)容邻遏,尊重用戶關(guān)注頻道的習慣糠亩。

斗魚與熊貓首頁對比圖

3.底部板塊

斗魚TV是“首頁”、“直播”准验、“關(guān)注”赎线、“我的”,熊貓是以“首頁”糊饱、“游戲”垂寥、“娛樂”、“女神”、“我的”滞项,由于斗魚TV在頂部板塊與Banner之間狭归,增加了一個模塊,專門成列“推薦”文判、“游戲”过椎、“娛樂”、“趣玩”戏仓。因此綜合起來看疚宇,個人還是覺得熊貓TV界面更為友好,適當?shù)牧舭坠袢ィ菀鬃屓擞涀 ?/p>

(三)直播間界面

1.直播界面灰嫉,兩者區(qū)別不大,熊貓TV更注重logo品牌標志傳播嗓奢;

2.“主播”讼撒、“貢獻榜/排行榜”,順序不同股耽。筆者認為可能是因為斗魚TV更偏重全民直播的理念根盒,主播的地位高于水友,而熊貓TV偏重于水友些物蝙,或者讓“排行榜”更顯眼炎滞,刺激粉絲消費。

3.在送禮物與充值功能上诬乞,斗魚TV采取兩者分割(表面上)的方式册赛,將充值功能擺在更加突出的位置,也是便于用戶充值震嫉,縮短充值路徑森瘪。而熊貓TV將兩者結(jié)合,如果禮物不足票堵,會自動跳轉(zhuǎn)到充值界面(當然斗魚TV也是如此)扼睬。

4.充值付款時,IOS用戶跳出的是蘋果應用商城支付渠道悴势。日后應該會增加支付寶窗宇、微信、銀行卡內(nèi)的支付渠道吧特纤。

直播界面對比
送禮與充值界面


充值付款界面

(三)總結(jié)

不久前看到新聞军俊,直播平臺中,非游戲內(nèi)容目前各大直播平臺僅占13.26%左右捧存,換句話說蝇完,在“泛娛樂化”的直播發(fā)展策略水上官硝,當初基于游戲水友們,挖掘他們的娛樂需求短蜕,仍有一段路需要走。
然而傻咖,在這條競爭激烈的路上朋魔,斗魚TV的競爭優(yōu)勢就顯示并不那么明顯。

1.從上述APP體驗來看卿操,筆者認為斗魚雖然擁有數(shù)量的優(yōu)勢警检,但是界面的友好度,功能設(shè)置害淤,還是有待改進的地方扇雕;

2.從APP內(nèi)容來看,斗魚TV對游戲板塊有比較明顯的弱化窥摄,突出其綜合性的一面镶奉,而且目前斗魚TV在游戲領(lǐng)域的優(yōu)勢也正在慢慢被吞噬,斗魚TV與一些知名主播之間的撕B大戰(zhàn)側(cè)面反映了這點崭放。而在娛樂板塊哨苛,熊貓TV的優(yōu)勢不言而喻,畢竟娛樂圈紀委坐鎮(zhèn)呢币砂。

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