凡是有溝通吠昭,就是有需要。
非暴力溝通幾年前看過胧瓜,溝通最有效的方法矢棚,沒有之一。最近重溫了一遍府喳,非暴力溝通的魅力太大了蒲肋。觀察事實(shí)講發(fā)生的事實(shí),表達(dá)自己內(nèi)心的感受,而非自己的想法和評(píng)價(jià)他人兜粘,講述自己的需求申窘,請(qǐng)求幫助,而非命令孔轴。
把指責(zé)換成講述事實(shí)表達(dá)需求剃法,把評(píng)價(jià)換成表達(dá)感受,把命令換成請(qǐng)求路鹰。結(jié)果是否又不一樣贷洲?
這4部看似簡單,實(shí)際運(yùn)用起來并不容易晋柱,因?yàn)槲覀兂D晏幵诒┝Φ恼Z言溝通模式中优构,改變并沒有那么容易。非暴力溝通一輩子都需要修煉趣斤、踐行俩块。
不要表達(dá)不要什么,直接表達(dá)要什么浓领,越清晰越好玉凯,操作性越強(qiáng),男性思維跟女性思維不一樣联贩,就好比叫老公洗碗漫仆,一看果真只洗了碗。
請(qǐng)求不是命令泪幌,任何人都不喜歡別人命令盲厌,沒有人喜歡被脅迫做事。
通過非暴力溝通向內(nèi)關(guān)注自己的內(nèi)在祸泪,培養(yǎng)自己強(qiáng)大吗浩、穩(wěn)定的內(nèi)心,比任何一時(shí)的效果都更有價(jià)值没隘。
你被拒絕的時(shí)候懂扼,用再次傾聽的方式與對(duì)方鏈接,說出或者詢問對(duì)方為什么會(huì)拒絕你右蒲,他們當(dāng)下的感受和需要是什么阀湿。
尋找需要。情緒來的時(shí)候瑰妄,停下來陷嘴。想一想,不是別人做了什么间坐,說了什么讓你憤怒或者升起其他負(fù)面感受灾挨,而是我們內(nèi)心深處的什么需求沒被滿足邑退,而引起了憤怒等感受,所以我們要時(shí)刻內(nèi)觀己心涨醋,找到需要瓜饥。
不評(píng)價(jià)。跟第一步類似浴骂,其實(shí)別人做什么事乓土,都是別人的問題,只有當(dāng)我們用自己的價(jià)值觀溯警、需要來判定對(duì)方做的對(duì)不對(duì)趣苏、好不好的時(shí)候,才會(huì)激發(fā)內(nèi)在情緒梯轻。要記住食磕,我們只需要先做好自己。
表達(dá)你沒被滿足需要時(shí)的那個(gè)感受喳挑,而不是簡單的表面情緒彬伦。
真正強(qiáng)大的人,不僅會(huì)非暴力溝通伊诵,也能接納非暴力溝通单绑。