一郁轻、前言
可能大家對(duì)費(fèi)米估算有些陌生,但是在面試中肯定或多或少的嘗試解答過此類問題文留。
常見的費(fèi)米估算類問題如
估算今年全國通過網(wǎng)絡(luò)參加考研培訓(xùn)的人數(shù)好唯?
芝加哥有多少鋼琴調(diào)音師?
北京有多少加油站燥翅?
這些問題乍看之下好像和“求心理陰影面積”是同一類異想天開不著邊際的問題骑篙,甚至連已知條件都沒有。但是在掌握了方法之后权旷,這些問題都可以通過推算得出一個(gè)合理的答案替蛉。
二、方法論
費(fèi)米估算問題并沒有給出明確的解題方法拄氯,通用步驟就是先進(jìn)行看似合理的基本假設(shè)躲查,然后根據(jù)假設(shè)推算出結(jié)果。
下面和大家分享一下經(jīng)筆者在《超級(jí)思維》這本書中學(xué)習(xí)提煉译柏,適合沒有理工科基礎(chǔ)的產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)的方法論镣煮。
1.明確背景
明確問題的背景、來源鄙麦,不能是憑空想出來的問題典唇。這個(gè)步驟類似需求分析,要多問幾個(gè)為什么胯府,知其然知其所以然介衔。
2.拆解問題
在面對(duì)一道腦洞大開的問題感到束手無策時(shí),不妨先將問題拆分成幾個(gè)相對(duì)簡單的小問題骂因⊙卓В或者說是羅列出推算最后結(jié)果所需要的幾項(xiàng)數(shù)據(jù),通過拆分問題的方式梳理出在題目中不甚明朗的已知條件寒波。注意要拆分到最小的顆粒度乘盼,拆分到不能再拆分為止。
比如要知道芝加哥有多少鋼琴調(diào)音師俄烁,那么知道芝加哥有多少人口绸栅,擁有鋼琴的人口占比這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)可能會(huì)對(duì)推算最終結(jié)果有所幫助。
嘗試找到拆解的小問題和最終要推算的問題之間的關(guān)系页屠,順著這個(gè)思路進(jìn)入到下一步粹胯。
3.明確已知數(shù)據(jù)
已知數(shù)據(jù)即不是通過公式推算的蓖柔,而是已經(jīng)客觀存在的數(shù)據(jù),比如芝加哥總?cè)丝诿T诿嬖噲?chǎng)景下渊抽,這道題可能會(huì)有考察你生活常識(shí)、知識(shí)范疇的用意议忽,但是更看重的是你的解題思路懒闷、推算過程。因此在面試時(shí)不妨預(yù)估一個(gè)在你認(rèn)知中的合理范圍或者干脆用X代替栈幸,不要因?yàn)檫@些已知數(shù)據(jù)束手束腳影響推算流程愤估。
在日常練習(xí)和工作中,便可以在互聯(lián)網(wǎng)中獲取更具體的數(shù)據(jù)速址。對(duì)于一些無法明確的數(shù)據(jù)可以取平均值或根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)預(yù)估玩焰。
4.設(shè)計(jì)公式
也就是在第1點(diǎn)中提及過的,找到拆解的小問題和最終要推算的問題之間的關(guān)系芍锚。在這一步驟中昔园,需要設(shè)計(jì)出明確的計(jì)算公式。
5.計(jì)算
根據(jù)公式計(jì)算出結(jié)果并炮。
在面試和練習(xí)中默刚,計(jì)算出結(jié)果并不重要,重要的是思考及推算的過程逃魄。
應(yīng)用在工作中時(shí)荤西,最終的結(jié)果雖然重要,但是推算的過程是更重要的伍俘,因?yàn)橥扑愕倪^程越嚴(yán)謹(jǐn)邪锌,考慮的維度越多,才能保證得出的結(jié)果越準(zhǔn)確癌瘾。
1到4步不一定要按照嚴(yán)格的順序觅丰,也可以循環(huán)計(jì)算。在一開始如果沒有獲得足夠的數(shù)據(jù)支撐妨退,可以把數(shù)據(jù)代表的含義用文字的形式在公式中寫出妇萄。
這樣做的好處有兩點(diǎn)
在推算中有可能根據(jù)公式把不明確數(shù)據(jù)的項(xiàng)對(duì)消掉,就能直接得到推算結(jié)果碧注。
如果文字代表的是一組變量,那么就有應(yīng)用在產(chǎn)品策略中的可能糖赔。不需要得到具體的數(shù)值萍丐,而是時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)控?cái)?shù)值的變化。
三放典、案例
問題1:在深圳地區(qū)逝变,至少需要多少騎手才能滿足用戶的幫忙跑腿需求基茵?
1.問題背景:
一家初創(chuàng)公司想做幫用戶跑腿的業(yè)務(wù),以深圳做為試點(diǎn)壳影,在資金有限的情況下拱层,想知道至少需要多少騎手才能滿足深圳地區(qū)用戶的跑腿需求。
明確這個(gè)問題的合理范圍宴咧,是驗(yàn)證商業(yè)模式是否可行的基礎(chǔ)根灯,也可以做為定價(jià)、補(bǔ)貼掺栅、訂單分發(fā)烙肺、超時(shí)賠付等策略的依據(jù)。
2.拆解問題
首先可以輕松的拆解出條影響因素:
每天會(huì)有多少跑腿需求氧卧?
1個(gè)騎手1天能完成多少單桃笙?
每天需要的人數(shù)即為每天總單量除以1個(gè)騎手1天的總單量。
繼續(xù)拆解:
每單花費(fèi)時(shí)間:每天n單沙绝,那么就有n-1單需要4段時(shí)間:前往商家時(shí)間+排隊(duì)等待時(shí)間+從商家到目標(biāo)地點(diǎn)時(shí)間+等待用戶時(shí)間搏明。
其中第一單的前往商家時(shí)間是服務(wù)人員從家到商家,后面的單是從目的地到下一個(gè)商家闪檬,最后一單只有前往商家時(shí)間+排隊(duì)等待時(shí)間+等待用戶時(shí)間星著,結(jié)束后騎手完成一天的工作不會(huì)再接單。
雖然上面提到的兩個(gè)時(shí)間因素影響微乎其微可以忽略不記谬以,但是要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)思考的習(xí)慣强饮。
3.明確已知數(shù)據(jù)
目標(biāo)用戶群體規(guī)模:根據(jù)《2017深圳市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》獲得數(shù)據(jù),深圳總?cè)丝跒?252.83萬为黎,其中網(wǎng)民滲透率達(dá)87.1%邮丰。我們將目標(biāo)用戶群體鎖定在20~29歲的消費(fèi)能力強(qiáng),接受新鮮事物快的年輕人铭乾。這類用戶在網(wǎng)民中占比為42%剪廉。
目標(biāo)用戶群體規(guī)模即為1252.83萬*87.1%*42%≈458萬人。 記做4.6*10^6人
需求頻度:預(yù)估為2周1次炕檩,記做14天/次斗蒋。
騎手每天工作時(shí)間:預(yù)估為8h。
商家距離:參考美團(tuán)配送范圍笛质,平均為2km~3km泉沾,因?yàn)槲覀兿胍乐辽傩枰嗌偃耍虼巳∽畲缶嚯x3km妇押。為什么不擴(kuò)大范圍跷究,這個(gè)問題見仁見智,筆者傾向的是基于已被市場(chǎng)驗(yàn)證的經(jīng)驗(yàn)敲霍,保證用戶的體驗(yàn)俊马。同理丁存,派單策略的距離也以3km為限,確保每個(gè)騎手的訂單距離都≤3km柴我。
騎手速度:根據(jù)政策法規(guī)解寝,電動(dòng)車限速在25km/h。
排隊(duì)等待時(shí)間:用戶使用跑腿服務(wù)的其中一個(gè)痛點(diǎn)就是不想排隊(duì)艘儒,購買商品的排隊(duì)比例會(huì)比普通外賣高出一些聋伦,因此預(yù)估為20min,記做0.3h
商家到目的地距離:用戶使用跑腿服務(wù)的另一個(gè)痛點(diǎn)是商家離自己太遠(yuǎn)彤悔,超出了普通外賣配送范圍嘉抓,因此距離普遍會(huì)超出3km,這個(gè)維度可以從派單策略中做限制晕窑,預(yù)估為5km抑片。
等待用戶時(shí)間:預(yù)估為10min,記做0.2h杨赤。
4.設(shè)計(jì)公式
所需騎手?jǐn)?shù)量=每天總單量/每人每天總單量=(目標(biāo)用戶總數(shù)/點(diǎn)單頻度)/【每天工作時(shí)間/(商家距離/騎手速度)+排隊(duì)等待時(shí)間+(商家到目的地距離/騎手速度)+等待用戶時(shí)間】
5.計(jì)算
帶入數(shù)據(jù)計(jì)算
【4.6*10^6 /(14天/1次)】/{8h/【(3km/25km/h)+0.3h+(5km/25km/h)+0.2h】}≈32857人
最終結(jié)果看起來出乎意料但是是經(jīng)過合理推斷的敞斋,看來筆者對(duì)需求頻度的預(yù)估過于樂觀了。
tip:關(guān)于一個(gè)騎手一次送多單的情況
(1)跑腿畢竟和外賣還是有區(qū)別的疾牲,跑腿的場(chǎng)景遠(yuǎn)多余外賣配送場(chǎng)景植捎。不能完全按照外賣的思路去考慮。在初期預(yù)估時(shí)阳柔,為了保證用戶體驗(yàn)焰枢,要傾向考慮最差的結(jié)果。
(2)為了讓大家看的更清晰舌剂,在案例中暫時(shí)不考慮騎手一次送多單等其他維度济锄,案例的主要目的是讓大家直觀了解費(fèi)米估算的方法,本案例最后得出的結(jié)果不具備參考價(jià)值霍转。在實(shí)際應(yīng)用中荐绝,預(yù)估數(shù)值需要通過調(diào)研等方法得到接近準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。還要考慮更多維度避消,加入更多影響因素使結(jié)果趨于真實(shí)低滩。
問題2:原書案例:一個(gè)人一生會(huì)長出多長的手指甲?
1.問題背景:
人們總是會(huì)對(duì)世界記錄感興趣:全世界最長的頭發(fā)岩喷,最高的女性恕沫,最胖的雙胞胎等等∩匆猓《世界吉尼斯記錄大全》記載的全世界最長指甲婶溯,五枚指甲總長度為7.05米,其擁有者上次剪指甲還是在1952年。人不可能終其一生都不剪指甲爬虱,但是這不妨礙我們對(duì)這個(gè)問題的好奇與探究。
2.拆解問題
在你日常經(jīng)驗(yàn)中腾它,兩次剪指甲的間隙跑筝,指甲會(huì)長多長?
你多久剪一次指甲瞒滴?
一個(gè)人可以活多久曲梗?
拆解后的小問題和最終要推算的問題之間的關(guān)系顯而易見
筆者答案:一個(gè)人這一生剪指甲的次數(shù)乘以每次剪指甲間隔指甲生長的長度,即為一個(gè)人一生會(huì)長出的指甲長度妓忍。而剪指甲次數(shù)可以拆分為壽命除以剪指甲頻率虏两。
原書答案:剪指甲間隙的新生長度乘以每周剪指甲次數(shù)乘以一生的周數(shù)就可得到一生中指甲的總長度。
3.明確已知數(shù)據(jù)
普遍而言世剖,在下一次剪指甲之前定罢,指甲會(huì)生長2毫米,即0.002米旁瘫。
人們通常1周剪一次指甲祖凫。
人的一生大約為80年,即4160周酬凳。
4.設(shè)計(jì)公式
根據(jù)在上面步驟梳理的問題之間的關(guān)系惠况,可推導(dǎo)出如下公式
筆者答案:(一生周數(shù)/一生)/(剪指甲次數(shù)/一周)*新生長度=指甲總長度
原書答案:(新生長度/剪指甲次數(shù))*(剪指甲次數(shù)/每周)*(周數(shù)/一生)=指甲總長度
5.計(jì)算
將已知數(shù)據(jù)帶入公式,計(jì)算結(jié)果
筆者答案:(4160周/1生/1次/周)*0.002米=8.32米
原書答案:(0.002米/次)*(1次/周)*(4160周/1生)≈ 8.3米/一生
兩個(gè)算法在本質(zhì)上是一樣的宁仔,筆者是想通過拋磚引玉向大家強(qiáng)調(diào)稠屠,一定要有自己的想法和思路,勇敢的嘗試翎苫。
四权埠、一些細(xì)節(jié)
1.如何設(shè)計(jì)公式
設(shè)計(jì)公式是一個(gè)硬性要求,做推算一定要具備一些數(shù)學(xué)功底拉队。不過這些公式都屬于在初中之前就學(xué)習(xí)過的常識(shí)弊知,就算忘記了,也可以再通過復(fù)習(xí)快速掌握粱快。
2.估算的數(shù)值不準(zhǔn)確怎么辦
在面試和練習(xí)時(shí)秩彤,不必?fù)?dān)心估值的準(zhǔn)確性,重點(diǎn)是推算過程中所體現(xiàn)出來的思路事哭。
在工作和實(shí)際應(yīng)用中漫雷,減少使用估算的方式,盡量獲取實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)鳍咱,如果對(duì)數(shù)據(jù)存疑降盹,就不要輕易下結(jié)論。
3.單位對(duì)消
在指甲長度的案例中谤辜,原書答案中的公式蓄坏,“剪指甲次數(shù)”這一項(xiàng)便可通過因式分解對(duì)消掉价捧。將已知數(shù)據(jù)和估算數(shù)值看做數(shù)字的相乘和相除,就可以將問題簡化涡戳。
4.利用極限范圍值
在不知道答案是什么時(shí)结蟋,至少知道答案不是什么。
比如估算深圳市產(chǎn)品經(jīng)理數(shù)量渔彰,你肯定知道這個(gè)數(shù)是大于200的嵌屎,因?yàn)?00個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都不夠騰訊一家公司的人力資源需求,而且這個(gè)數(shù)字肯定小于本市人口的10%恍涂。
這樣你就圈定了一個(gè)范圍宝惰,再不斷豐富信息逐步排除,最終得出一個(gè)趨于準(zhǔn)確的預(yù)估值再沧。
5.保持客觀
在看到問題時(shí)尼夺,我們的文科思維會(huì)通過第一反應(yīng)和直覺給出一個(gè)答案。不要讓直覺在潛意識(shí)干擾你炒瘸,不要讓計(jì)算結(jié)果去迎合你想當(dāng)然的答案汞斧。答案是什么樣子的是你推導(dǎo)出來的,而不是你覺得它應(yīng)該是什么樣子什燕。最終確定結(jié)果時(shí)粘勒,最好采用最保守的估計(jì),并且對(duì)這個(gè)結(jié)果保持最大的懷疑屎即。
6.簡化數(shù)字
結(jié)合自身需求庙睡,在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景使用。
(1)湊整
如233可以看做是200技俐,666可以看做是700乘陪。這樣可以讓數(shù)學(xué)計(jì)算變得簡單,節(jié)約時(shí)間雕擂。
(2)指數(shù)計(jì)數(shù)
在記錄一些過大以及大到無法書寫的數(shù)字時(shí)啡邑,將這些數(shù)字完全寫出來并沒有實(shí)際意義【模可以利用指數(shù)計(jì)算谤逼,使表達(dá)方式更清晰更利于理解,也節(jié)約了書寫時(shí)間仇穗。
如41后面14個(gè)0流部,記做4.1*10^15(4.1乘以10的15次冪),0.00001可以記做10^-5(10的負(fù)5次冪)纹坐。
五枝冀、應(yīng)用場(chǎng)景
1.數(shù)據(jù)估算
在工作中,如果我們想要調(diào)研一個(gè)垂直領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模,想要了解目標(biāo)用戶群體規(guī)模果漾,想要了解一個(gè)奶茶店的銷量時(shí)球切;通常是通過一些數(shù)據(jù)平臺(tái)以及行業(yè)報(bào)告直接拿到想要的數(shù)據(jù)。這樣做雖然更直觀更便捷绒障,但是總有查詢不到的數(shù)據(jù)欧聘,報(bào)告中的數(shù)據(jù)也不一定真實(shí)準(zhǔn)確。在掌握費(fèi)米估算方法后端盆,就可以為查詢不到的數(shù)據(jù)推算一個(gè)合理范圍,還可以對(duì)已經(jīng)查詢到但是存疑的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證费封。
在日常生活中焕妙,產(chǎn)品經(jīng)理是對(duì)生活充滿好奇心的群體,我們總有腦洞大開的時(shí)候弓摘,焚鹊。比如在減肥健身時(shí),可能有人會(huì)想韧献,要跑多快才能瞬間減掉5KG的脂肪末患?在洗澡時(shí),可能有人會(huì)想锤窑,淋浴不超過多長時(shí)間才能比泡澡更節(jié)約水璧针?面對(duì)這些問題時(shí),我們可以通過推算得出合理的結(jié)論渊啰,在滿足好奇心的同時(shí)進(jìn)行了思維訓(xùn)練探橱,使這些腦洞變得有意義。
2.求職面試
通常把費(fèi)米估算類問題作為面試題绘证,企業(yè)是想考察產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯思維能力隧膏、對(duì)日常數(shù)據(jù)的關(guān)注程度、對(duì)細(xì)節(jié)的把握能力嚷那。知道問題的目的胞枕,我們就可以有目的性的通過此類問題鍛煉這種能力。
3.綜合素質(zhì)提升
費(fèi)米估算的方法論和策略產(chǎn)品的方法論有一定程度的相似魏宽,大致流程都是通過拆解問題腐泻,發(fā)現(xiàn)影響因素,設(shè)計(jì)公式得出合理的結(jié)論队询。熟練掌握費(fèi)米估算方法贫悄,可以使產(chǎn)品經(jīng)理站在理工科的視角看待問題,以此做出的判斷更合理更有說服力娘摔。
六窄坦、總結(jié)
文科思維,擅長抽象思考,擅長贊嘆和模糊想象鸭津。理科思維彤侍,有邏輯推理能力,擅長解決具體問題逆趋。文科生思維是我們天生的一套思維系統(tǒng)盏阶,它主要依靠的是人的第一反應(yīng)和直覺,而理科思維則是可以通過訓(xùn)練習(xí)得的闻书。產(chǎn)品經(jīng)理雖然有不同的垂直劃分名斟,但總的來說還是要有同理心以及解決問題的能力。兩種思維需要以適合的方式相結(jié)合魄眉,在不同場(chǎng)景中利用對(duì)此擅長的思維來分析問題砰盐、解決問題。
想達(dá)到這種效果坑律,需要經(jīng)過長期的艱苦訓(xùn)練岩梳,與自己磨合出平衡點(diǎn)。改變世界前晃择,先學(xué)會(huì)推算世界冀值。希望這篇文章能讓大家有所收貨,能掌握這種思維方式并為己所用宫屠。