最近有一個(gè)熱點(diǎn)事件乍桂，南京一年輕人，在網(wǎng)上爆料效床，領(lǐng)導(dǎo)讓他去機(jī)場接客戶睹酌，出發(fā)前他看了下路況，發(fā)現(xiàn)特別擁堵剩檀。
他害怕耽誤了會(huì)議憋沿，于是便想帶著客戶坐地鐵前往公司。
問了客戶沪猴，客戶并沒意見辐啄，他也就這么做了。
結(jié)果回去后运嗜，領(lǐng)導(dǎo)教育了他壶辜，讓他“以后做事帶點(diǎn)腦子”。
這是個(gè)芝麻小事担租，卻在網(wǎng)上引起很大反響砸民，網(wǎng)友也各自站隊(duì)。
幾個(gè)讀者都給良叔發(fā)微信奋救，讓我聊聊這事兒岭参，好吧，我就說說自己的觀點(diǎn)尝艘。
首先演侯，從截圖來看，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的留言并不過分背亥，“帶點(diǎn)腦子”也是很正常的說法秒际，不像網(wǎng)上很多人所說，是一種侮辱隘梨。
如果把這都當(dāng)成一種侮辱程癌，只能說明太玻璃心了。
其次轴猎，有人說這年輕人這么做嵌莉，客戶并說不行啊，領(lǐng)導(dǎo)這不是瞎矯情嗎捻脖？
單就這件事兒來看锐峭，確實(shí)是中鼠，客戶沒有負(fù)面反應(yīng)。
但是沿癞，這是一種“倒后鏡視角”援雇，正因?yàn)榭蛻魶]負(fù)面反應(yīng)，這年輕人才會(huì)發(fā)貼椎扬。
如果客戶有反應(yīng)了呢惫搏？如果這個(gè)客戶是屬于很“陰”的那種人呢？
你說坐地鐵蚕涤，他說沒問題筐赔。
坐完后，回去他就說揖铜，你們這家公司太不懂事茴丰，他是客戶，你們竟然讓他坐地鐵天吓，這太不尊敬人了......
這種暗地里挑理的人真的挺多贿肩，良叔的一位學(xué)員講過他的事。
他是一位銷售龄寞，一天約了一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)吃飯汰规。
那飯店離財(cái)務(wù)總監(jiān)公司比較近，而這個(gè)銷售卻在城市的另一頭物邑。
按理兒說控轿，銷售要開車去接財(cái)務(wù)總監(jiān)，然后去飯店拂封。
可是這樣太繞，銷售就給財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)微信說鹦蠕，幫他叫一個(gè)滴滴行不行冒签？自己離得遠(yuǎn)，繞過去接他钟病，有點(diǎn)不順萧恕。
財(cái)務(wù)總監(jiān)回說，沒問題肠阱，怎么都行。
結(jié)果，銷售就叫了一個(gè)滴滴盾舌，滴滴司機(jī)到了財(cái)務(wù)總監(jiān)樓下沐旨，卻遲遲聯(lián)系不上。
銷售于是打電話給財(cái)務(wù)總監(jiān)噪伊，總監(jiān)說簿煌，不好意思啊氮唯，總部突然有安排，不能跟你吃飯了......
后來姨伟，這個(gè)業(yè)務(wù)也沒做成惩琉。
銷售在那家公司有內(nèi)線，據(jù)內(nèi)線說夺荒，財(cái)務(wù)總監(jiān)在關(guān)鍵時(shí)候瞒渠，投了反對(duì)票。
而且技扼，約飯那天伍玖，總部根本沒什么工作安排......
是不是叫滴滴去接的這個(gè)行為得罪了財(cái)務(wù)總監(jiān)？
雖然沒有直接證據(jù)淮摔，但我相信可能性很大私沮。
因?yàn)橛行┤舜_實(shí)很矯情，即使你事前征詢了他的意見和橙，他會(huì)覺得你不懂事仔燕，你來問他就是對(duì)他的不尊重，雖然他不會(huì)明面上拒絕魔招。
你看晰搀，這就是坑啊。
所以办斑，為了預(yù)防客戶“矯情”外恕，領(lǐng)導(dǎo)必須“矯情”，而且他要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)乡翅，如果真的因?yàn)樽罔F的事得罪了這個(gè)客戶鳞疲，丟了一個(gè)大業(yè)務(wù)，首當(dāng)其沖的責(zé)任人就是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)蠕蚜。
你說他能不急張嗎尚洽？
我之前的小隨寫過，對(duì)于重要的事靶累，再怎么重視都不為過腺毫，你看，這就是一個(gè)很好的反面案例挣柬。
再次潮酒，?我還有一篇文章說過“建議權(quán)”和“決策權(quán)”的小隨。
說過這兩個(gè)概念邪蛔，下級(jí)在上級(jí)面前急黎，只有“建議權(quán)”，沒有“決策權(quán)”，你需要把“決策權(quán)”留給你的上級(jí)叁熔。
從這點(diǎn)你能明白委乌，網(wǎng)上有種說法就很荒謬了。
他們說荣回，如果按照領(lǐng)導(dǎo)指示遭贸，非要開車去接，遲到了心软，領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)怪罪壕吹。
很簡單啊，你可以告訴領(lǐng)導(dǎo)删铃，你查了一下耳贬，發(fā)現(xiàn)很堵，可能會(huì)遲到猎唁，坐地鐵可以避免咒劲。是做地鐵，還是按原計(jì)劃開車诫隅？
這就是你的“建議權(quán)”腐魂，你可以提出來，但你不能自己就做了主逐纬，你要把“決策權(quán)”留給領(lǐng)導(dǎo)蛔屹。
如此一來，無論怎樣的情況豁生，你都是按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖在辦事兔毒，那你還會(huì)有什么錯(cuò)誤呢？
就算領(lǐng)導(dǎo)說甸箱，必須開車接育叁，遲到了，也沒關(guān)系芍殖，因?yàn)槟銋R報(bào)過這個(gè)情況擂红，也提出過建議，是他不采納围小，他自然也不會(huì)歸罪于你。
相反树碱，他可能會(huì)覺得你這個(gè)小伙子考慮挺周全肯适，以后會(huì)高看你一眼。
最后成榜，在一個(gè)階層中框舔，有些形式化的東西還是要遵守的。
比如及時(shí)匯報(bào)，不要擅做主張刘绣。
因?yàn)橛须A層樱溉，信息就不會(huì)太暢通，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓你做一件事纬凤，你覺得挺不可理喻福贞，但可能他有另外的盤算，只是不想告訴你停士。
你不經(jīng)過他挖帘，擅自改變方案，有時(shí)會(huì)弄巧成拙恋技。
我們來開個(gè)腦洞拇舀，那領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)本就知道一定會(huì)堵車，客戶一定會(huì)遲到呢蜻底？
這樣一來骄崩，本來客戶開完會(huì)就要趕回去的，結(jié)果堵車薄辅，沒趕上會(huì)議要拂，不得不住一晚。
于是长搀，多了一個(gè)晚上可以和這個(gè)客戶有更好的聯(lián)誼和溝通......
結(jié)果宇弛，那小伙，偏偏不讓客戶遲到源请，領(lǐng)導(dǎo)的如意算盤落空了枪芒，你說領(lǐng)導(dǎo)能不惱嗎？
當(dāng)然谁尸，這是我瞎扯舅踪，不過，確實(shí)有類似的案例良蛮。
一家日本公司抽碌，接待美國客戶時(shí)，就用了這招决瞳，人為的設(shè)計(jì)遲到货徙，讓對(duì)方不得不在日本多待幾天，從而談判時(shí)拿到了最好的籌碼皮胡。
所以啊痴颊，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求執(zhí)行是職場人最基本的策略，如果你覺得有更好的方案屡贺，沒問題蠢棱，你匯報(bào)就行锌杀。
決定讓領(lǐng)導(dǎo)來下。
要知道泻仙，特警狙擊手在千鈞一發(fā)時(shí)糕再，還要通過耳麥問上級(jí)：“已經(jīng)瞄準(zhǔn)，是否可以射擊玉转，請指示......”
好了突想，關(guān)于這個(gè)話題，你有什么想表達(dá)的冤吨？歡迎留言蒿柳，良叔每天在小隨等你，再堅(jiān)持73天漩蟆。
-END-
