實(shí)習(xí)了半年,快結(jié)束自己的實(shí)習(xí)了棺克,簡(jiǎn)單總結(jié)一下悠垛,還請(qǐng)給位前輩指點(diǎn)????
一、需求收集階段
1.競(jìng)品分析
宏觀:商業(yè)模式娜谊、產(chǎn)品本質(zhì)确买、盈利模式、政策加分/背書(shū)纱皆。湾趾。。
總結(jié)出不同產(chǎn)品的異同點(diǎn)
微觀:核心流程調(diào)研派草、 優(yōu)秀交互調(diào)研
*先明確調(diào)研目的搀缠,再針對(duì)性進(jìn)行分析
總的來(lái)說(shuō),就是要搞清楚:用什么方法近迁,以什么形式艺普,為誰(shuí),解決什么問(wèn)題
2.用戶反饋
后臺(tái)反饋+應(yīng)用市場(chǎng)+身邊的人
身邊的同事鉴竭、朋友都是用戶歧譬,他們聲音有時(shí)候更簡(jiǎn)單直接。
二搏存、需求文檔輸出
1.明確需求后先和設(shè)計(jì)師溝通瑰步,讓設(shè)計(jì)師和自己的思路保持在同一條線上
2.第一版交互要包含所有核心流程,所有的功能點(diǎn)璧眠、流程缩焦、交互都多問(wèn)自己為什么
3.需求文檔格式要規(guī)范读虏,確定流程后再輸出細(xì)節(jié)
*不要陷在畫(huà)圖和細(xì)節(jié)中,一開(kāi)始做這個(gè)需求的目的要弄的明明白白并且牢記舌界,所有的動(dòng)作都是為了目的服務(wù)掘譬,不要自己覺(jué)得,每一步都要有理有據(jù)呻拌。
*提前規(guī)劃到第三期的葱轩,有大的概覽方向不會(huì)歪,不要想著一期把所有東西都做全
需求文檔格式:
1.基本信息:時(shí)間藐握、負(fù)責(zé)人靴拱、修改內(nèi)容
2.人員配備:產(chǎn)品、設(shè)計(jì)猾普、前端袜炕、后臺(tái)、客戶端
3.需求背景
4.目標(biāo):用戶目標(biāo)+產(chǎn)品目標(biāo)
5.功能概覽+優(yōu)先級(jí):新增需求初家、調(diào)整點(diǎn)偎窘、是否需要引導(dǎo)
6.流程圖/涌道圖
7.交互圖:要跟著流程圖走,流程圖不能成為擺設(shè)溜在;狀態(tài)要全
8.細(xì)節(jié)說(shuō)明
9.文案匯總:方便設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)直接復(fù)制陌知,避免他們打出錯(cuò)別字
10.打點(diǎn)
三、需求評(píng)審
正式評(píng)審前先溝通一次掖肋,提前爭(zhēng)取資源
評(píng)審的時(shí)候說(shuō)清楚背景和功能點(diǎn)(prd里寫(xiě)清楚)仆葡,不要做的時(shí)候又加需求;要有底氣志笼,講清楚不廢話
四沿盅、需求跟進(jìn)
1.拉群。把所有相關(guān)人員拉進(jìn)來(lái):后臺(tái)纫溃、前端腰涧、客戶端、數(shù)據(jù)皇耗、設(shè)計(jì)南窗;必要的話拉技術(shù)leader,開(kāi)發(fā)拖延的話一定要leader在群里
2.講需求郎楼。從背景開(kāi)始溝通,讓所有人感同身受窒悔,覺(jué)得這個(gè)需求非做不可
3.跟進(jìn)呜袁。一定要準(zhǔn)確的時(shí)間點(diǎn);每2天/5天跟進(jìn)一次進(jìn)度简珠。做靠譜的橋梁阶界,讓大家都能按時(shí)拿到自己想要的東西虹钮。開(kāi)會(huì)可以很好的解決問(wèn)題
4.uat。所有相關(guān)人員到位膘融,要有儀式感芙粱。建立uat文檔,分別驗(yàn)收功能和視覺(jué)
5.結(jié)項(xiàng)氧映。感謝大家4号稀!岛都!
*一定要卡好時(shí)間律姨,一定要明確的答復(fù),不要相信口頭承諾臼疫,記在小本本上的才有效
五择份、上線+復(fù)盤
1.及時(shí)把數(shù)據(jù)分享給小伙伴,成果是大家的
2.為下次迭代做準(zhǔn)備烫堤,要趁熱打鐵
3.用接地氣的方法接近用戶荣赶,什么辦法都可以