思考題
1霉颠、 戰(zhàn)略導(dǎo)向與業(yè)績導(dǎo)向的區(qū)別是什么辞友?
戰(zhàn)略導(dǎo)向或業(yè)績導(dǎo)向都是企業(yè)層面上的事情挤庇,反映的是企業(yè)層面上究竟是資本還是企業(yè)的邏輯主導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展够挂。
說到底反映企業(yè)的性質(zhì)旁仿,企業(yè)存在的價(jià)值和理由究竟是資本還是顧客,也就是企業(yè)究竟是為資本所有者打工謀利孽糖,還是為顧客創(chuàng)造價(jià)值枯冈。
在資本邏輯的影響下,企業(yè)很難一心一意通過管理依靠組織的力量办悟,來獲得自身存在的價(jià)值和理由尘奏,很難依靠全體員工的力量,構(gòu)建分工一體化的關(guān)系體系病蛉,全力以赴依靠管理打造價(jià)值創(chuàng)造流程炫加。
2瑰煎、 戰(zhàn)略導(dǎo)向與管理是什么關(guān)系?
戰(zhàn)略是企業(yè)層面上俗孝,戰(zhàn)略導(dǎo)向是管理層面上酒甸,對(duì)管理層而言,戰(zhàn)略導(dǎo)向就是按照戰(zhàn)略要求赋铝,選擇正確的事情去做插勤,并把事情做正確。
在企業(yè)層面上革骨,董事會(huì)層面上农尖,戰(zhàn)略只是一種追求和構(gòu)想,在梅奧診所領(lǐng)導(dǎo)人的腦子里良哲,就是將羅切斯特發(fā)展成為醫(yī)療中心盛卡。
在管理層面上,要努力把企業(yè)的長處引導(dǎo)到顧客的需求上去筑凫,沒有獨(dú)特的長處滑沧,就要全力以赴去培育,沒有需求漏健,就要?jiǎng)?chuàng)造顧客嚎货,并使長處和需求建立聯(lián)系,形成相互強(qiáng)化的良性關(guān)系蔫浆。
戰(zhàn)略導(dǎo)向就是按戰(zhàn)略要求去做事情殖属,選擇對(duì)路的事情去做。
3瓦盛、 業(yè)績導(dǎo)向與管理是什么關(guān)系洗显?
業(yè)績導(dǎo)向與管理沒有任何關(guān)系,指向企業(yè)整體戰(zhàn)略方向以及要達(dá)到的戰(zhàn)略狀態(tài)如果沒有內(nèi)在統(tǒng)一性的事情原环,企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力就不能持續(xù)提高挠唆,也不能為顧客持續(xù)做貢獻(xiàn)。
業(yè)績指標(biāo)KPI成為一種激勵(lì)的杠桿嘱吗,一種基于市場交易法則的激勵(lì)杠桿玄组,驅(qū)使經(jīng)理人員去尋找更多的成交機(jī)會(huì),選擇正確的事情就是捕捉生意機(jī)會(huì)谒麦,把事情做正確就是完成交易俄讹。