我習(xí)慣于先分析產(chǎn)品核心邏輯,再去分析某個(gè)產(chǎn)品奶镶,先抽象概括迟赃,再具體討論。這么做的原因之前的文章也提到過实辑,參見內(nèi)容產(chǎn)品分析:進(jìn)化之路(一)捺氢。因此本篇文章著重分析內(nèi)容產(chǎn)品的核心邏輯。
內(nèi)容產(chǎn)品有3個(gè)核心要素剪撬,一是可以聚合用戶的內(nèi)容摄乒;二是把合適的內(nèi)容分發(fā)給合適的用戶,實(shí)現(xiàn)高效分發(fā)残黑;三是內(nèi)容消費(fèi)馍佑,基于此展開社交。
總的來說就是內(nèi)容和社交兩個(gè)方面梨水,下面圍繞內(nèi)容和社交展開來說拭荤。
一、理解內(nèi)容
內(nèi)容是一種經(jīng)過組織疫诽、可被獲取和利用的信息舅世,這是我個(gè)人定義,非官方說明奇徒。
1.內(nèi)容粒度
理解內(nèi)容先理解內(nèi)容的組成:內(nèi)容粒度雏亚。內(nèi)容粒度指內(nèi)容的最小顆粒是什么形態(tài),這是我自己定義的概念摩钙。不同產(chǎn)品由不同的內(nèi)容粒度構(gòu)成罢低,比如抖音幾十秒的短視頻、愛奇藝的長視頻胖笛、簡書和今日頭條的長篇文章网持。
2.內(nèi)容生產(chǎn)
內(nèi)容粒度由內(nèi)容生產(chǎn)決定宜岛,就互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,內(nèi)容生產(chǎn)分為三種方式:PGC與UGC功舀,以及混合形式PUGC萍倡。PGC為官方生產(chǎn)內(nèi)容,UGC為用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容日杈,PUGC為官方生產(chǎn)內(nèi)容與用戶生產(chǎn)內(nèi)容相結(jié)合的方式遣铝。
3.內(nèi)容聚合
最小顆粒度的內(nèi)容形態(tài)是零碎的,需要一種聚合方式把零碎的內(nèi)容組織起來莉擒,方便用戶獲得需要的內(nèi)容酿炸。比如簡書用專題聚合內(nèi)容,即刻用圈子聚合內(nèi)容涨冀,今日頭條用頻道聚合內(nèi)容填硕。
4.內(nèi)容分發(fā)
經(jīng)過組織聚合的內(nèi)容需要分發(fā)給內(nèi)容消費(fèi)者,分為中心化分發(fā)與去中心化分發(fā)兩種方式鹿鳖。
中心化分發(fā)就是把圍繞一些特定的內(nèi)容分發(fā)扁眯,通常中心化分發(fā)的內(nèi)容量有限,需要人工干預(yù)翅帜,一般為官方強(qiáng)推的內(nèi)容苗踪。
去中心化的分發(fā)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容分發(fā)的差異性七蜘,每個(gè)用戶看到的內(nèi)容都是不一樣的,不再圍繞某些特定內(nèi)容,內(nèi)容廣度相對(duì)更大部服。
內(nèi)容分發(fā)的幾種方式臣咖,專門寫過一篇文章跨琳,參見內(nèi)容產(chǎn)品分發(fā)模式分析:社交分發(fā)與算法分發(fā)近顷。在此不再贅述。
二韩脏、理解社交網(wǎng)絡(luò)
我把基于互聯(lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)絡(luò)分為三部分:建立關(guān)系鏈缩麸、基于關(guān)系鏈形成社交圈、社交網(wǎng)絡(luò)的影響赡矢。
1.建立關(guān)系鏈
我們?yōu)槭裁匆㈥P(guān)系杭朱?這就是社交意圖,社交意圖主要有四個(gè)方面吹散,即生存痕檬、建立社交關(guān)系、幫助他人送浊、影響他人對(duì)我們的看法。
有了社交意圖丘跌,我們與誰談袭景、談?wù)撌裁茨匮渥课覀兩缃粚?duì)象主要是為了加強(qiáng)與交往密切的人聯(lián)系,其次才是與關(guān)系較為疏遠(yuǎn)的人來往耸棒,我們交談時(shí)間的80%都花在了固定的5到10個(gè)人身上荒澡。
交談內(nèi)容大多與他人有關(guān),并因?yàn)槁牨姸淖冇胙辏覀兣c固定朋友圈和較大范圍的人交談內(nèi)容會(huì)不同单山。
此外,怎么才能表示我們與他們建立聯(lián)系呢幅疼?關(guān)注是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)偉大的發(fā)明米奸,關(guān)注分為單向和雙向關(guān)注,關(guān)注了一個(gè)用戶就可以與對(duì)方產(chǎn)生更深度聯(lián)系爽篷。
2.基于關(guān)系鏈形成社交圈
社交圈有兩個(gè)基本性質(zhì):社交網(wǎng)絡(luò)由相互聯(lián)系而又彼此獨(dú)立的朋友圈子組成悴晰;根據(jù)不同生活階段、愛好逐工、共同經(jīng)歷會(huì)構(gòu)建4~6個(gè)朋友圈铡溪。
社交圈的形成有兩個(gè)特點(diǎn),第一是優(yōu)先結(jié)交泪喊,我們傾向于同交往人數(shù)較多的人來往棕硫;第二是匹配度,與對(duì)方匹配度越高我們?cè)饺菀着c人交往袒啼,我們大多愿意與同性質(zhì)的人來往哈扮。
在社交圈中,基于互聯(lián)網(wǎng)的社交行為主要包含私信瘤泪、評(píng)論灶泵、點(diǎn)贊、分享等对途。
3.社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們的影響
社交圈是不斷擴(kuò)大的赦邻,但最終我們只會(huì)被社交圈最內(nèi)層的3個(gè)人影響,即我們的朋友的朋友实檀。
我們擁有不同類型的人際關(guān)系惶洲,根據(jù)聯(lián)系程度的不同,可分為強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系膳犹。弱聯(lián)系與強(qiáng)聯(lián)系是動(dòng)態(tài)變化的恬吕,弱聯(lián)系可以變?yōu)閺?qiáng)聯(lián)系,強(qiáng)聯(lián)系也可以變?yōu)槿趼?lián)系须床。
我們大部分交流都是同強(qiáng)聯(lián)系的人展開铐料,強(qiáng)聯(lián)系的人對(duì)我們影響也最大。弱聯(lián)系的人可能是重要消息的來源,但可信度不一定高钠惩。
以上就是關(guān)于內(nèi)容和社交的分享柒凉,后面繼續(xù)分析具體某個(gè)產(chǎn)品,歡迎討論交流篓跛。
參考:《小圈子大社交》膝捞,作者是PaulAdams。